Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2015 в 01:04, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является изучение методики разработки бизнес-плана на примере кафе-суши.
Как показывает практика, срок окупаемости кафе-суши составляет от 10 до 24 месяцев, что позволяет считать этот бизнес достаточно высокорентабельным.
Введение……………………………………………………………...3
Описание предприятия…………………………………………....4
Описание услуг…………………………………………………....5
Анализ рынка……………………………………………………...6
План маркетинга…………………………………………………..8
Организационный план………………………………………….22
Производственный план………………………………………...25
Финансовый план………………………………………………..29
Анализ рисков…………………………………………………....33
Заключение………………………………………………………….35
Список литературы…………………………………………………37
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
НИЖЕГОРОДСКИЙ КОММЕРЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ
ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА И КОММЕРЦИИ
Курсовая работа
по дисциплине: «Организация и экономика предприятия в сфере коммерции»
на тему: «Разработка бизнес-плана предприятия»
г. Нижний Новгород
2012 год
Содержание:
Введение…………………………………………………………
Заключение……………………………………………………
Список литературы…………………………………………………3
Введение
Кафе — заведение общественного
питания и отдыха, похожее на небольшой ресторан, но с ограниченным по сравнению с рестораном
ассортиментом продукции. По ассортименту
реализуемой продукции подразделяются
на: кофейня, кафе-пекарня (кондитерская),
кафе-мороженое, кафе-бар, интернет-кафе, арт-кафе (клуб), кафе-суши.
Кафе могут располагаться в отдельных зданиях, но чаще это пристройки к зданиям, в отличие от большинства ресторанов.
Су́ши (яп. すし,寿司, 壽司, 鮨, 鮓, 寿斗, 寿し Су́си англ. sushi'?); МФА: [sɯɕi] — блюдо традиционной японской кухни, приготовленное из риса с уксусной приправой и различных морепродуктов, а также других ингредиентов. С начала 1980-х суши получили широкую популярность в мире.
Открытие кафе –суши планируется в г.Нижнем Новгороде в Московском районе, где существует только одно кафе-суши, чего явно недостаточно.
Целью данной курсовой работы является изучение методики разработки бизнес-плана на примере кафе-суши.
Как показывает практика, срок окупаемости кафе-суши составляет от 10 до 24 месяцев, что позволяет считать этот бизнес достаточно высокорентабельным.
Я хочу представить вашему вниманию бизнес-план кафе-суши «АЗИЯ».
В октябре 2012 года планируется открытие кафе-суши «АЗИЯ» в трёхэтажном помещении, расположенном по адресу: Нижегородская обл., г.Нижний Новгород, Московский район , Бурнаковский проезд, д.1,
2 этаж. Помещение очень выгодно расположено: не далеко от трассы (где очень большое скопление транспорта), рядом с кафе-суши находится магазин одежды «Максим» и магазин игрушек «Бегемот» (расположенные в одном здании) , после совершения покупок в магазине, можно сходить и покушать в кафе-суши «АЗИЯ».
Кафе-суши будет рассчитан на людей всех возрастов и средним уровнем доходов (от 15-18 тысяч рублей в месяц). Так как под данный критерий подходит большинство жителей этого района (население—120 тысяч человек (10% населения всего города), ну и так же в кафе-суши «АЗИЯ» будут приходить и люди из других районов всего города. Количество посетителей ожидается большое. Вместимость кафе-суши будет составлять 100 посадочных мест. Способ обслуживания посетителей – система «Официанты + бармен».
Заведение будет предоставлять услуги общественного питания, отдыха и развлечения. Кроме большого зала и VIP-зала, так же есть специально отведённое место для бильярда и курения.
Бизнес планируется организовать в форме Общества с Ограниченной Ответственностью, наиболее простой организационно-правовой формой с возможностью приобретения лицензии на розничную торговлю алкогольной продукции (спиртосодержащие напитки крепостью более 13%).
Кафе-суши будет предоставлять услуги по организации отдыха, праздников, свадеб, выпускных, и т.п.; доставка еды и напитков,VIP-зал, танцпол, еда на вынос, бизнес-ланч, приготовлению и подачи пищи и алкогольных напитков через систему официантов и профессионального бармена (приготовление напитков и коктейлей различного уровня сложности).
Режим работы заведения:
понедельник-пятница– с 11:00 до 00:00;
суббота, воскресение – с 11:00 до 04:00.
Внутреннюю отделку помещения планируется выполнить в большом зале и на танцполе в тёмно – и - светло синих и красных тонах, а в VIP- зале в тёмно – и - светло бежевых тонах из безопасных материалов. Также предполагается приобретение оборудования светомузыки.
Размер уставного капитала составляет 800000 руб.
Единственный конкурент данной отрасли в данном районе – кафе –суши «Сушинка», которое был открыто в 2005 году. Кафе расположено в неудобном для жителей месте:
- путь к кафе идет через два больших перекрёстка, где существует опасность несчастного случая;
- рядом с кафе находится
- неудобно до него доехать на транспорте.
Многие люди недовольны и тем фактом, что в кафе довольно высокие цены.
И не очень качественное обслуживание.
Предполагаемые преимущества кафе-суши «АЗИЯ» перед конкурентом:
а) Поймай скидку (скидка 30%. - на ЗАКАЗ от 2500 рублей (Акция
действует после регистрации на сайте
или по телефону. Действует только на первый
заказ)
б) Подарок - на ЗАКАЗ
от 777р.
в) Бесплатная доставка (на ЗАКАЗ от 555р.)
г) 1+1 = 3 (Закажите ДВА
одинаковых ролла, получите ТРЕТИЙ в ПОДАРОК.
д) Подарочный купон на 500
рублей - при заказе от 1500 рублей (можно
оплатить до 50% следующего заказа)
е) День Варенья (Скидка 20% в Ваш День Рождения - Акция действует в течении 7 дней (при наличии подтверждающего документа).
ж) -10% (при заказе по интернету )
з) При заказе от 1500руб. – 2 ролла на выбор.
Для того, что потенциальные клиенты были проинформированы, нужно провести следующие мероприятия:
- расклейка объявлений об
- покупка рекламного баннера яркого цвета с надписью «Скоро открытие!» при входе в кафе;
- рассылка приглашений жителям города через социальные сети «ВКонтаке» и «Одноклассники».
Данные мероприятия потребуют затрат:
Итого: 11600 руб.
Услуги кафе-суши «АЗИЯ» будут нацелены на все возраста людей(не совершеннолетние приходят в кафе с родителями) с средним уровнем заработка, живущих в данном районе и близ лежащих районов , где приличных заведений общественного питания тоже в дефиците.
Конкурентная стратегия.
При открытии кафе-суши планируется использовать такую конкурентную стратегию, как «Атака в лоб», т.е. использовать достигнутого над лидером (кафе «Сушинка») превосходства для установления конкурентного преимущества.
Ценовая политика.
Планируется использовать стратегию «проникновения на рынок» (т.е. низких цен). Это будет делаться с целью стимулирования спроса, что эффективно на рынках с высокой эластичностью спроса, когда покупатели резко реагируют на снижение цен и увеличивают спрос.
Со временем уровень цен будет постепенно расти, но оставаться ниже уровня цен конкурента.
Данная ценовая политика, по моему мнению, будет благоприятно способствовать функционированию кафе-суши «АЗИЯ».
Цены на пищу, напитки и услуги представлены в Таблице 1 (на начальном этапе торговая надбавка в среднем будет составлять около 250 %).
Таблица 1 – Прайс - лист кафе-суши «АЗИЯ»
Наименование блюда, напитка или услуги |
Кол-во, ( гр.,л.,мл.) |
Цена, руб. |
Салаты | ||
Греческий |
180гр. |
150 |
Цезарь |
180гр. |
150 |
Кайсо (с ореховым соусом) |
150/30гр. |
150 |
Горячие блюда и супы | ||
Мисо-суп |
300мл. |
50 |
Суп с курицей |
300мл. |
130 |
Суп с лососем |
300мл. |
150 |
Лапша: 1)С уткой 2) С морепродуктами |
300мл. 300мл. |
150 150 |
Говядина по-сычуаньски |
230гр. |
230 |
Телятина по-японски |
230гр. |
330 |
Свинина в остром соусе |
230гр. |
230 |
Свинина с ананасами |
230гр. |
220 |
Курица в соусе терияки |
230гр. |
220 |
Курица по-сычуаньски |
230гр. |
220 |
Гедза со свининой |
210гр. |
170 |
Темпура из креветок(кальмаров) и овощей |
230гр. |
230 |
Гедза с креветками |
210гр. |
230 |
Санрайс(жаренный рис):
|
230гр. 230гр. 230гр. |
110 130 190 |
Кунг-фу Панда(жаренная лапша):
|
230гр. 230гр. 230гр. |
120 140 170 |
Немо(лосось):
|
230гр. 230гр. |
290 290 |
Якитори(шашлычки):
|
40гр. 40гр. 40гр. |
70 90 90 |
Завтрак туриста(котлета на рисе):
|
230гр. 230гр. |
150 180 |
Роллы,суши | ||
Лосось Тунец Креветка Кальмар Окунь Осьминог Гребешок Угорь Икра лосося Икра летучей рыбы Краб Острые Кайсо |
33гр. 33гр. 33гр. 33гр. 33гр. 33гр. 33гр. 33гр. 33гр. 33гр. 33гр. 33гр. 33гр. |
40 40 40 40 40 40 50 50 50 50 50 50 50 |
Лосось Авакадо Тунец Огурец Угорь |
105гр. 105гр. 105гр. 105гр. 105гр. |
90 60 90 60 120 |
Чёрная леди (угорь, авакадо, ягоды, тобико) |
230гр. |
230 |
Ясай (ролл из свежих овощей) |
158гр. |
90 |
Дракон (угорь, дайкон, овощи, сыр, спайс соус) |
230гр. |
260 |
Аляска (лосось, авакадо, майонез) |
200гр. |
130 |
Якудза (лосось, угорь, огурец, сыр) |
230гр. |
260 |
Тори-маки (копч. курица, овощи, спайс соус) |
205гр. |
150 |
Праздничный (копч.лосось, угорь, сыр, авакадо, тобико) |
230гр. |
260 |
Мозайка (огурец, икра летучей рыбы) |
180гр. |
150 |
Маки-до (тунец, лосось, окунь, огурец, сыр) |
230гр. |
260 |
Ронин (снежный краб, креветка, омлет, тобико) |
210гр. |
150 |
Глаз дракона (лосось, угорь, авакадо, икра) |
190гр. |
160 |
Император (лосось, угорь, краб, огурец, сыр, тобико) |
200гр. |
170 |
Чатка (краб снежный., огурец, спайс соус, стружка тунца) |
185гр. |
150 |
Бута-маки (бекон, копч.курица, овощи, спайс соус) |
220гр. |
150 |
Бостон (краб снежный, огурец, авакадо, сыр) |
200гр. |
150 |
Пекин-маки (утка по-пекински, огурец, лук, соус) |
200гр. |
170 |
Острый ролл (морепродукты в ассорт., спайс соус) |
200гр. |
150 |
Эби-фурай (креветка в кляре, огурец, майонез) |
200гр. |
150 |
Окинава (копч.лосось, угорь, сыр, тобико) |
200гр. |
200 |
Киото (краб снежный, авакадо, майонез, тобико) |
205гр. |
170 |
Самурай (окунь, креветка, сыр, томат, тобико) |
205гр. |
170 |
Калифорния (угорь, авакадо, майонез,тобико) |
210гр. |
200 |
Летний хит (лосось, огурец, сыр, тобико) |
220гр. |
190 |
Гавайский (креветка в кляре, овощи, майонез, тобико) |
190гр. |
170 |
Фьюжн (лосось, угорь, краб снежный, сыр, авакадо, тобико) |
220гр. |
190 |
Гурман (лосось копч., авакадо, майонез, тобико) |
200гр. |
190 |
Филадельфия(тобико) (лосось, авакадо, сыр, тобико) |
200гр. |
170 |
Весенний (краб снежный, лосось, овощи, майонез,укроп_ |
205гр. |
170 |
Фламинго (тунец, авакадо, огурец, майонез, тобико) |
200гр. |
170 |
Сушинка (краб снежный, авакадо, сыр, тобико) |
200гр. |
170 |
Химовари (краб снежный, угорь, авакадо, кляр, сыр) |
250гр. |
230 |
Хонсю (угорь, сыр, кляр, перец) |
150гр. |
190 |
Камчатка (краб снежный, огурец, кляр, сыр, тобико) |
180гр. |
150 |
Ассорти | ||
Ассорти Салют (креветка, тунец, лосось, овощи) |
200гр. |
170 |
Ассорти Сашими (угорь, лосось, икра лосося, водоросли) |
150гр. |
340 |
Ассорти Весеннее (ролл: ясай, огурец, авакадо) |
395гр. |
200 |
Ассорти Умэ (ролл ½: сушинка, филадельфия, лосось, тунец) |
310гр. |
250 |
Ассорти Летнее (ролл: лосось, угорь, гавайский) |
400гр. |
370 |
Ассорти с лососем (ролл ½: лосось, летний хит, суши: лосось, острый лосось, сашими) |
300гр. |
380 |
Ассорти с угрем (ролл ½: угорь, ролл: дракон, суши: угорь, острый угорь, сашими) |
300гр. |
480 |
Ассорти Гейша (суши: лосось, тунец, кальмар, угорь, креветка, 3 острых суши, ролл лосось) |
360гр. |
440 |
Ассорти Сакура (суши: тунец, лосось, кальмар, осьминог, икра лосося, ролл: огурец) |
265гр. |
260 |
Ассорти Ниндзя (суши: лосось, тунец, кальмар, угорь, окунь, 3 острые суши, ролл: лосось) |
355гр. |
440 |
Ассорти Хуторок (ролл: бута-маки, тори-маки) |
405гр. |
290 |
Ассорти Япоша (ролл ½: летний хит, бостон, авакадо, лосось) |
300гр. |
230 |
Ассорти Вкусняшка (ролл ½: сушинка, филадельфия, огурец, угорь) |
310гр. |
250 |
Ассорти Сегун (ролл ½: филадельфия, сушинка, летний хит, дракон, ролл: лосось) |
530гр. |
550 |
Ассорти Праздничное (ролл ½: сушинка, гурман, дракон, праздничный) |
430гр. |
450 |
Ассорти Миледи (ролл ½: фьюжн, аляска, чёрная леди, маки-до) |
440гр. |
430 |
Ассорти Столичное (ролл: угорь, огурец, ролл ½: калифорния, сушинка) |
410гр. |
340 |
Ассорти На троих (ролл: мозайка, глаз дракона, ясай, ронин, сушинка, ролл ½: чатка, летний хит, киото, гурман, дракон) |
1480гр. |
1100 |
Ассорти Император (ролл: самурай, гавайский, ясай, мозайка, сушинка, глаз дракона, император, ролл ½: летний хит, киото, гурман, чатка) |
1670гр. |
1500 |
Десерты | ||
Дайго Маки (блинчик, киви, персик, банан, соус сливочный, соус ежевичный, мята) |
160/40гр. |
150 |
Чокоретто Маки (блинчик, киви, персик, ананас, соус шоколадный, соус черничный, мята.) |
160/40гр. |
150 |
Эстерхази (с прослойками сливочного крема с лесными орехами и ганашем из белого шоколада) |
190гр. |
160 |
Тирамису (нежный кофейный бисквит, пропитанный ликером амаретто с сыром маскарпоне) |
140гр. |
175 |
Трюфельный торт (шоколадный десерт, пропитанный темным ромом и ганашем из горького и молочного шоколада) |
100гр. |
170 |
Чизу Маки (блинчик, киви, персик, яблоко, сыр сливочный, соус клубничный, мята) |
160/40гр. |
150 |
Шоколадный ролл
(шоколад, сливки, персик, банан, киви,
орехи миндаль, рисовая бумага, соус фруктовый) |
190/30гр. |
250 |
Хияма Маки (блинчик, персик, ана) |
110/100/40 гр |
245 |
Дополнительные ингредиенты | ||
Имбирь |
50гр. |
25 |
Васаби |
20гр. |
25 |
Соевый соус |
100мл. |
25 |
Напитки безалкогольные | ||
Чай «Nestea» (в ассорт.) |
0,5л. |
45 |
Sprite, Fanta, CocaCola |
0,5л. |
35 |
Бон Аква |
0,5л. |
40 |
Сок (в ассорт.) |
1ст. 1л. |
20 80 |
Чай (мал.стаканчик) |
1ст. |
20 |
Чай с лимоном (мал.стаканчик) |
1ст. |
22 |
Чайник (маленький) |
0,5л. |
60 |
Чайник (большой) |
1л. |
100 |
Кофе с коньяком |
1ст. |
50 |
Кофе |
1ст. |
30 |
Кофе по-турецки |
1ст. |
40 |
Напитки алкогольные Водка | ||
«Парламент» |
0,5л. 100гр. |
300 55 |
«Пять озер» |
0,5л. 100гр. |
220 45 |
«РОМ» |
0,5л. 100гр. |
170 35 |
Пиво | ||
Асахи |
0,44л. |
80 |
Балтика 0 Балтика 3 Балтика 7 |
0,5л. 0,5л. 0,5л. |
40 40 40 |
Кулер |
0,5л. |
50 |
Сибирская корона |
0,5л. |
40 |
Домашнее живое «NY» |
0,5л. |
80 |
Шампанское | ||
«Боска» |
0,75л. |
500 |
«Цимлянское» |
0,75л. |
250 |
Сигареты в ассортименте (цена указана на пачке) | ||
Разбитая посуда | ||
Рюмка |
1шт. |
50 |
Стакан |
1шт. |
70 |
Фужер |
1шт. |
100 |
Пепельница |
1шт. |
30 |
Тарелка |
1шт. |
50 |
Стекло |
1шт. |
600 |
Ваза |
1шт. |
400 |
Кувшин |
1шт. |
80 |
Графин |
1шт. |
80 |
Чашка |
1шт. |
40 |
Блюдце |
1шт. |
40 |
Чайник |
1шт. |
100 |
Также, для того, чтобы подчеркнуть индивидуальность стиля кафе-суши «АЗИЯ», следует заказать меню, выполненное в стиле данного кафе.
Организационная структура предприятия.
Под организационной структурой понимается совокупность рабочих мест, связанных между собой служебными отношениями. Другими словами, это состав, соподчиненность, взаимодействие и распределение работ по подразделениям и органам управления, между которыми устанавливаются определенные отношения по поводу реализации властных полномочий, потоков команд и информации.
Различают несколько типов организационных структур: линейные, функциональные, линейно-функциональные, дивизиональные и адаптивные.
На мой взгляд, самым подходящим для кафе-суши типом организационных структур является линейный тип организационной структуры. Она характеризуется тем, что во главе каждого подразделения стоит руководитель, сосредоточивший в своих руках все функции управления и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками. Его решения, передаваемые по цепочке "сверху вниз", обязательны для выполнения нижестоящими звеньями. Он, в свою очередь, подчинен вышестоящему руководителю.
Должность руководителя кафе-суши будет занимать учредитель.
Организационная структура кафе-суши «АЗИЯ» отражена на рисунке 1:
Рисунок 1 - Организационная структура
Информация о потребности в персонале.
Рисунок 1 показывает, что в кафе-суши «АЗИЯ» требуются работники на должности:
- администратора,
- бармена (2 человека),
- официанта (3 человека),
- повара,
- уборщицы.
Набор персонала будет осуществляться по следующим критериям:
Для администратора:
Для бармена: