Современное состояние рынка потребительского кредитования и перспективы его развития

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Июня 2015 в 18:29, курсовая работа

Описание работы

Поиск оптимальных форм кредитования физических лиц должен осуществляться как специалистами банков, так и учеными. Такие формы должны стимулировать вовлечение в процесс потребительского кредита все большее число потребителей, сделать кредит доступным средством благосостояния каждой российской семьи. Хорошим подспорьем в развитии потребительского кредитования являются национальные проекты. Все это и определяет актуальность избранной темы исследования как с теоретической, так и с практической точки зрения. В связи с этим актуальным является исследование процессов потребительского кредитования в России.

Содержание работы

Введение
I. Понятие и классификация потребительских кредитов
1.1 Понятие потребительского кредита
1.2 Классификация потребительских кредитов
II. Потребительское кредитование в ОАО АКБ РосБанке
2.1 Динамика развития и характеристика кредитных продуктов, предлагаемых ОАО АКБ "РосБанке" филиал "Самарский"
2.2 Условия и порядок предоставления потребительского кредита
2.3 Финансовые риски и методы их оценки в сфере потребительского кредитования
III. Современное состояние рынка потребительского кредитования и перспективы его развития
3.1 Потребности и предпочтения населения России на рынке кредитных услуг
3.2 Проблемы и перспективы развития потребительского кредитования
Заключение
Список используемой литературы

Файлы: 1 файл

курсовая.rtf

— 4.03 Мб (Скачать файл)
  • Отсутствие других кредитных продуктов ОАО АКБ "РосБанк";

Даже если Клиент скроет данный факт от Агента и оформит заявку на кредит, Банк автоматически откажет ему в предоставлении кредита.

  • Отсутствие просроченной задолженности по кредитам в других банках;

Даже если Клиент скроет данный факт от Агента и оформит заявку на кредит, Банк в результате проверки заявки Клиента откажет ему в предоставлении кредита.

  • Иметь при себе Паспорт гражданина РФ и один из следующих документов на выбор Клиента:
  • Заграничный паспорт,
  • Водительское удостоверение,
  • Страховое свидетельство государственного пенсионного фонда,
  • Полис/Карта обязательного медицинского страхования,
  • Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН)

С 01.04.2007 наличие второго документа не обязательно.

Процедуру оформления заявки можно условно разделить на следующие этапы (Приложение 7).:

1. Формирование кредитной заявки.

Агент формирует в программе Банка кредитную заявку на получение кредита. Все данные, которые можно получить из паспорта и второго документа (номер, дата выдачи и пр.) вводятся в программу из документов. Данные о приобретаемом товаре вводятся из товарного чека. Остальные данные (например, наименование организации, где работает Клиент, ее адрес и телефон и пр.), вводятся в программу со слов Клиента.

2. Оформление анкеты-заявления.

После формирования кредитной заявки, на основании введенных данных в программе формируется Анкета-Заявление. Клиент и Агент подписывают Анкету-Заявление, после чего Агент подтверждает в программе факт ее подписания.

3. Отправка заявки на рассмотрение и ожидание решения.

Срок рассмотрения заявки обычно составляет 5 минут.

4. Рассмотрение кредитной заявки. Заявка проходит следующие этапы проверки:

  • Идентификация - проверка Клиента в системе Банка на наличие кредитных продуктов Банка, проверка в черном списке.
  • Скоринг - автоматизированная оценка кредитоспособности Клиента на основе набора характеристик Клиента.
  • Верификация - процесс совершения телефонных звонков по указанным в Анкете-Заявлении телефонам, проверка Клиента по имеющимся базам данных.

5. Получение решения.

5.1 Получение отрицательного решения.

В программе формируется Уведомление Банка о невозможности предоставить Потребительский кредит.

5.2 Получение положительного решения.

При принятии Банком положительного решения о предоставлении кредита, Клиенту открывается Текущий кредитный счет.

6. Оформление соглашения о кредитовании.

Клиент и Агент подписывают документы. После подписания документов Агент подтверждает данное действие в программе. Затем направляет Клиента к сотруднику ТТ (в кассу магазина).

<p class="Normal" style=" margin-top: 0pt; mar

Информация о работе Современное состояние рынка потребительского кредитования и перспективы его развития