Управление производственным процессом и направления его совершенствования

Министерство образования и науки Российской Федерации

Байкальский государственный университет экономики и права

Кафедра экономики предприятий и предпринимательской деятельности

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Организация производства»

Управление производственным процессом и направления его совершенствования

Исполнитель                                                                                          Мартынов Д.А

                                                                                                   гр. ЭП и ПД-08-5

Руководитель                                                                          Вепрова Р.В

Иркутск 2011 г.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение

Глава 1 Управление как неотъемлемая часть жизни предприятия

1.1 Понятие «управление»

1.2. Подходы к управлению

1.3 Основные функции управления

Глава 2 Анализ управления на Иркутском авиационном заводе

2.1  Исторические сводки Иркутского авиационного завода

2.2 Анализ Иркутского авиационного завода

2.3  Структура управления на Иркутском авиационном заводе

Глава 3 Предложения по совершенствованию управления на Иркутском авиационном заводе

3.1 Корпоративная стратегия развития Иркутского авиационного завода

3.2  Проект: «Подготовка молодых, квалифицированны специалистов для своевременной замены старого руководства

Заключение

Список нормативно – правовых актов и литературы

Введение

Иркутский авиационный завод – признанный лидер отечественного самолетостроения. За 75 лет работы предприятием было освоено производство более 20 видов самолетов, при этом каждый новый авиационный тип техники отличался конструкторскими и технологическими решениями, уникальными для своего времени.

Современные технологии, постоянная модернизация производства, развитие инновационной деятельности, отличная работа высокопрофессионального коллектива – все это позволило Иркутскому авиационному заводу стать одним из прогрессивных предприятий России, выпускающих высокотехническую продукцию. Гордость сегодняшнего дня – многоцелевой боевой самолет СУ-30 МКИ и многофункциональный самолет-амфибия Бе-200, не имеющие мировых аналогов.

В настоящее время Иркутский авиационный завод является мощной производственной площадкой корпорации «Иркут», но главная его ценность – коллектив, люди, интеллект и труд которых составляет славу предприятия.

Для курсовой работы, была выбрана тема комплексного анализа управления на Иркутском авиационном заводе. В настоящее время Иркутский авиационный завод предоставляет более десяти тысяч рабочих мест для жителей Иркутска, Ангарска, Шелехово и близ лежащих городов. Система управления на предприятии функционирует с каждым днем все больше и больше, что позволяет не только качественно выполнять работу на предприятии, но и качественно её организовать.

Стоит также заметить, что тема управления и развития на Иркутском авиационном заводе является актуальной в наши дни. Невольно возникает вопрос, почему? В августе 2009 года состоялся юбилей Иркутского авиационного завода. Более 6 тысяч самолетов было выпущено за 75 лет. С таким впечатляющим результатом подошел к своему юбилею ИАЗ, входящий в ОАО «Научно-производственная корпорация «Иркут»». На торжественной части, посвященной данному юбилею, присутствовал заместитель председателя Правительства РФ Сергей Иванов. Вручив сотрудникам завода высшие государственные награды, вице-премьер заявил, что не сомневается в успешной реализации на базе предприятия проекта, по производству пассажирского самолета нового поколения МС-21, призванного заменить популярный ТУ-154 и его западные аналоги уже в 2016 году. Это свидетельствует о том, что Иркутский авиационный завод является не только востребованным, но и делает большие шаги на пути модернизации авиастроения.

Объектом данной курсовой работы будет являться Иркутский авиационный завод. А предметом данного исследования – структура управления на Иркутском авиационном заводе.

Курсовая работа нацелена на предложение по совершенствованию управления на предприятия Иркутского авиационного завода. Достижение поставленной цели обусловлено решением ряда задач:

1.      Дать определение термину «управление»;

2.      Выявить основные подходы к изучению «управления»;

3.      Изучить структура управления на Иркутском авиационном заводе;

4.      Разработать программу по совершенствованию системы управления.

В курсовой работе будут использованы доступные статистические данные.

Иркутский авиационный завод прославляет не только авиапром России, не только множит страницы успеха нашей истории, он славит Иркутск и Иркутскую область, являясь фундаментом уверенного развития Приангарья на десятилетия вперед.

Глава 1 Управление как неотъемлемая часть жизни предприятия

1.1 Понятие «управление»

Вопросы, связанные с управлением, интересовали лю­дей на всех исторических этапах существования человече­ства с самого зарождения общественной организации, вол­нуют людей на современном этапе и будут волновать на протяжении всего развития человеческой цивилизации не­зависимо от того, о каком уровне управления идет речь. Поскольку,  что может быть интереснее и полезнее, чем эф­фективное воздействие на поведение человека, группы, народа. В настоящий момент нет недостатка в управлен­ческой литературе и каждый управленец, руководитель в целях обеспечения эффективности управления вооружает­ся положениями, разработанными в рамках управленче­ских отраслей знания на основе теории управления.

Теория управления — это отрасль научного знания, изучающая процессы управления в социальных и социально-экономических системах, систему принципов, мето­дов и технологий управления, содержание, форму и эволюцию управленческих отношений, эффективность при­нятия управленческих решений и управления вообще.

Что же такое управление? В настоящее время на этот вопрос вряд ли можно получить однозначный ответ. Все зависит от позиции исследователя, его профессии и научных интересов.

1. С позиции классического менеджмента, управление – это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и реализовать цель (цели) организации.

2. С позиции системного анализа, управление – это наука и искусство принятия решений. Процесс управления – это последовательное осуществление выработки и принятия решений, организации выполнения принятых решений, координации хода работы по выполнению принятого решения, контроля за ходом выполнения принятого решения.

З. С позиции кибернетики, управление это процесс организации такого целенаправленного воздействия на объект, в результате которого он переходит в требуемое (целевое) состояние.

4. С позиции правоведения, управление – это государственное правовое регулирование с помощью законов.

5. С позиции политологии, управление – это управление обществом, страной, государством: недаром слово «политика» означало в древнегреческом языке искусство управлять гражданами, государством.

Существует немало других подходов, отражающих разнообразие отношения к управлению. К примеру, Ф.Тейлор – основатель школы научного управления – определял управление как искусство знать точно, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и дешевым способом. П. Друкер считает, что управление – это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу. По мнению В.Н.Иванова, управление – это особый вид профессиональной деятельности, который не сводится только к достижению целей системы, организации, но и представляет собой средство поддержания целостности любой сложной социальной системы, ее оптимального функционирования и развития. В.И. Куценко определяет управление как процесс осознания и организации решения назревших проблем. Он считает, что к функциям управления должны быть отнесены такие, как усмотрение, осознание, осмысление назревшей проблемы, оценка сложившейся проблемной ситуации[1].

В английском языке вообще нет общего термина «управление», а в каждой области деятельности используется своя терминология: управлять армией, предприятием, производством – control (direction); управлять страной – rule; управлять делами – manage; управлять машиной – operate, run; управлять автомобилем – drive; управлять оркестром – conduct; руководить – govern и т.д. В отличие от менеджмента (management), связанного с  управлением фирмой, социальное управление (social administration, public administration) обычно связывают с управлением социальной системой, под которой понимается сложноорганизованное упорядоченное целое, включающее отдельных индивидов и социальные общности, объединенные разнообразными связями и взаимоотношениями.

Итак, управление – это процесс непрерывного и целенаправленного воздействия на объект с целью достижения необходимых результатов.

Далее, рассмотрим существующие подходы к управлению.

1.2. Подходы к управлению

Подходы (методология) к управлению включают в себя цели, законы, принципы, методы и функции, технологии управления и практику управленческой деятельности. Основной задачей системы управления организации ставится формирование профессиональной управленческой деятельности.

Процессный подход. Деятельность по выполнению функций является процессом требующим определенных затрат ресурсов и времени. Именно процессный подход к управлению позволил увидеть взаимосвязь и взаимозависимость функций управления.

Процесс управления отражает рекомендованную последовательность выполнения основных функций управления, точнее, последовательность начала действий по выполнению функций, так как осуществление многоконтурной обратной связи приводит к одновременному осуществлению функций.

Качество выполнения предыдущего этапа – необходимое условие обеспечения качества выполнения последующего этапа (функции). В этом выражается взаимозависимость функций.

Связующими процессами являются процесс коммуникаций и процесс принятия решений.

В организации протекает множество процессов. М. Портер предлагает классификацию процессов, которая базируется на их роли в создании дополнительных ценностей (каждый процесс должен вносить дополнительный вклад по отношению к предыдущему процессу в ценность конечного продукта). В соответствии с этим критерием все процессы подразделяют на три группы:

      основные, которые связаны непосредственно с производством продукции;

      обеспечивающие процессы осуществляют поддержку основных процессов (снабжение, управление персоналом и др.);

      управленческие процессы включают процессы по установлению целей и формирования условий для их достижения.

Все перечисленные процессы взаимосвязаны между собой и образуют единую систему.

Системный подход. Исследование управления как процесса привело к широкому распространению системных методов анализа. Применение системного подхода тесно связано с использованием общей теории систем для принятия управленческих решений. Огромный вклад в это научное направление сделали такие ученые, как Дж. Лорш, П. Лоу-Ренс, Э. Г. Юдин и др.

Предприятие в рамках данного подхода рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов (подразделений, функций, процессов, методов). Основная идея системной теории заключается в том, что любое решение (действие) имеет последствия для всей системы. Системный подход в управлении позволяет избежать ситуации, когда принятое решение в одной области превращается в проблему для другой.

По мере усложнения связей организации с внешней средой акцент переносится на выявление и описание ее неразрывной связи с внешним миром. В результате в 70-х гг. XX в. сформировались черты модели организации как открытой системы. Была дана характеристика внешней среды как совокупности факторов, воздействующих па функционирование организации и находящихся за ее границами.

Ситуационный подход к управлению. Системный подход к управлению не дает ответа на вопрос о том, почему предприятия со сходным строением и в одной и той же внешней среде (например, работающие в одной отрасли и реализующие свою продукцию на одних и тех же рынках), значительно отличаются в отношении результата функционирования.

Эту проблему пытается решить ситуационный подход посредством увязывания различных приемов и концепций с конкретными ситуациями функционирования предприятия для достижения своих целей. Ситуационный подход концентрируется на ситуационных различиях между предприятиями и внутри самих предприятий, пытается определить значимые переменные ситуации и их влияние на эффективность деятельности предприятия. Были сформулированы следующие внутренние переменные: цели, структура, ресурсы культура организации. Именно вариативность внутренних переменных предопределяет возможность решения проблемы гибкости и адаптивности к внешней среде.