Принятие решений человеком в современном обществе

 

XI ВСЕРОССИЙСКИЙ КОНКУРС НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИХ И ТВОРЧЕСКИХ РАБОТ МОЛОДЁЖИ

«МЕНЯ ОЦЕНЯТ В XXI ВЕКЕ»

_______________________________________________________

 

 

 

 

 

 

 

 

Секция: Педагогика, психология, социология

 

Тема: Принятие решений человеком в современном обществе

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Автор: Смирнов Игорь Валериевич, Козина Юлия Юрьевна

 

Научный руководитель: Тараканова Елена Владимировна

 

Место выполнения работы: Филиал ФГБОУ ВПО «Тюменский государственный университет» в городе Новый Уренгой

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2014

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Анализ научной разработанности проблемы принятия решения в психологических исследования
2. Постановка проблемы
3. Предмет исследования
4. Модель эксперимента
5. Формирование субъективного критерия селекции как необходимое условие принятия решения
6. Свобода выбора в принятии решения

Заключение

Список литературы                                                                              

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Кому-то важные решения даются просто, а кто-то с трудом делает самый простой выбор и «зависает» над проблемной ситуацией непозволительно долго. Как же избежать такого зависания?

Человеческая жизнь - это цепочка принятия деловых и личностных решений. Каждый из нас в течение дня принимает сотни, а на протяжении жизни - тысячи решений. Именно они определяют нашу жизнь. Поэтому важность изучения проблемы принятия решений невозможно переоценить.

Под принятием решений понимается особый процесс человеческой деятельности, направленный на выбор наилучшего варианта действий. Для подавляющего большинства человеческих решений нельзя точно рассчитать и оценить последствия.

Каждый день мы принимаем десятки решений, отдаем предпочтение тому или иному продукту, делая покупки в магазине, решаем, что надеть, собираясь на работу, как ответить на вопрос, общаясь с людьми… Чаще такие незначительные решения принимаются автоматически. Но когда речь заходит о решениях, которые могут кардинально изменить жизнь, у многих нерешительных людей возникают сложности.

Иногда случается так, что так называемая нерешительность идет человеку на пользу. Не торопясь принять решение, он успевает осуществить тщательный анализ ситуации, собрать полную информацию, учесть плюсы и минусы. И… продолжает ждать пока интуиция подскажет правильный ответ!

Но уверенны ли вы, что внутренний голос, заставляющий вас не торопиться – это голос интуиции, а не голос страха?

Разумеется, страх — это естественная реакция, но очень важно уметь побороть его, потому что в противном случае, вам не удастся достичь в своей жизни даже самой незначительной высоты, не говоря уже о том, чтобы реализовать все свои мечты и добиться успеха. Если ваша нерешительность – это всего лишь страх ошибки, лучше уж позволить себе ошибиться, заранее продумав стратегию поведения на случай неудачи, чем пренебрегать возможностями, которые дает вам жизнь, постоянно откладывая принятие решения на потом.

Учение преодолевать страх, даст вам возможность ясно мыслить, когда дело дойдет до принятия решения.

Какими же принципами нужно руководствоваться, чтобы принять решение?

Определите масштаб проблемы: не зацикливайтесь на мелких деталях, постарайтесь охватить проблему в целом. Подобно тому, как вы интересуетесь, содержанием книги, просматривая ее оглавление, постарайтесь увидеть проблему полностью, чтобы определить ее масштаб.

Рассмотрите возможные варианты: не принимайте решения, до тех пор не проанализируете все варианты ее решения, которые приходят к вам в голову. Постарайтесь посмотреть на проблему с разных сторон. Оцените возможные варианты, проанализируйте все плюсы и минусы каждого варианта решения проблемы.

Не проецируйте прошлые неудачи на новую ситуацию: очень сложно справиться со страхом принятия решений, постоянно размышляя над ситуациями, в которых вы приняли решение и потерпели неудачу. Помните, успеха достигает лишь тот, кто умеет концентрироваться на своих победах и делать выводы из своих поражений.

Одна голова хорошо, а две – лучше: в процессе обдумывания вариантов решения проблемы, вы можете привлекать советчиков, но в итоге, принимать решение все равно придется вам. Даже если вы вооружитесь советом одного из выбранных вами экспертов и полностью примете его на вооружение, не забывайте, что за результаты отвечать вам и только вам.

Не пренебрегайте своими чувствами: разумеется, никто не отрицает ведущей роли здравого рассудка и логического мышления в принятии решений и анализе проблем, связанных с принятием решения. Но нельзя также полностью исключать значение внутренних ощущений и чувств.

«Существует множество способов принятия решений. Один из них основан на внутренних ощущениях. Хочу рассказать историю, иллюстрирующую это. Царь Николай отличался нерешительностью, и в одной из ситуаций жаловался своим приближенным на трудности в принятии решения. Распутин, одиозная личность, уже бывший тогда при дворе, в ответ на жалобу царя снял сапог и внезапно ударил сапогом по столу. Царь вздрогнул, как и все присутствующие, а Распутин спросил: «Где екнуло?». У царя екнуло в области сердца. «Вот этим местом и принимай решение», - сказал Распутин. Эта история в духе психокатализа (катализ – это облегчение тех процессов, которые застопорились). И хорошей помощью в принятии решения может служить непосредственное внутреннее ощущение. Очень часто оно уливается на уровне тела, на уровне души», - говорит врач-психотерапевт Андрей Ермошин.

За решением должно следовать действие: после принятия решения, не нужно его обдумывать снова и снова. Идеального выхода из проблемы может просто не существовать. Проблема может быть решена разными способами и если, приняв решение, вы начнете обдумывать его повторно, вы, конечно же, найдете другое, возможно не менее правильное. Но в любом случае, испробовать сразу несколько вариантов удается далеко не всегда. А процесс «замен одного решения на другое» может оказаться бесконечным. А потому за решением должно следовать действие.

Если вы приняли хоть одно настоящее жизненно-важное решение в своей жизни, вы уже отличаетесь от большинства людей и вам есть, чем гордиться. Потому что важные, меняющие нашу жизнь решения – это всегда риск. Рискованно признаться в любви, вдруг не ответят на ваши чувства, рискованно начать новый бизнес, потому что вложенные деньги могут прогореть, рискованно изменить жизнь, отказаться от старых привычек… Но тот, кто не рискует, как известно, не пьет шампанского. Не позволяйте вашим страхам заставить вас сбиться с пути и зависнуть в неопределенности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. АНАЛИЗ НАУЧНОЙ РАЗРАБОТАННОСТИ ПРОБЛЕМЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ В ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЯХ

Принятие решений - это междисциплинарная проблема, которая, как научная, существует около 300 лет. Психологи обратили свое внимание на нее лишь в 50-е годы двадцатого века. Некоторые теории, появившиеся в рамках естественных наук, позднее стали применяться к проблеме принятия решений.

Психологическое изучение процессов принятия решений в различных условиях должно иметь достаточно разработанные теоретико-методологические и методические основы, позволяющие с достаточной достоверностью описать объект и предмет изучения.

Проблема принятия решения привлекала внимание ученых разных поколений и различных отраслях знания, начиная с «логических ошибок мышления», описанных Аристотелем. В философии принятие решения предстает как проблема «свободы выбора и свободы воли», «способности к объективности», «задачи на смысл», «обнаружения и преодоления противоречий», «аморальности недодуманных решений», «аморальности решений при апелляции к рациональности и иррациональным основаниям».

Еще в XVII в. появилась идея математического ожидания. Со временем ее использовали применительно к проблеме принятия решения. Было сформулировано положение о том, что при выборе надо руководствоваться следующими правилами. По отношению к каждому из альтернативных вариантов необходимо определить возможные его исходы, а также вероятности исходов. После этого для каждого из вариантов нужно найти сумму произведений: вероятности, умноженные на соответствующие исходы. Выбирается тот вариант, который имеет наибольшую сумму произведений «максимальную ожидаемую ценность» [1, 132].

 В 1713 г. Николас Бернули выдвинул идею о субъективной ценности исходов. Так зародилась теория ожидаемой полезности. В рамках этой общей модели сложилось множество разновидностей, отличающихся пониманием и способом задания, т.е. измерения, составляющих ее элементов.

Следующим этапом стало постулирование принципа «субъективно ожидаемой полезности» в модели В. Эдвардса (Edwards, 1954). Этот автор, с именем которого связывается формирование так называемой американской традиции, показал, что субъективные вероятности ожидаемых исходов не линейно связаны с объективными. Согласно теории полезности, рационально действующий человек выбирает из ряда возможных решений ту альтернативу, для которой максимальна ожидаемая полезность.

Непсихологические представления о «правильном», «оптимальном», «разумном» выборе сводятся к пониманию рационального решения как осознанного (т.е. не интуитивного) и обдуманного (т.е. не эмоционального), а рациональный выбор определяется, как выбор на основе осознанных и тщательно взвешенных критериев. Психологические исследования направлены на выявление тех ориентиров и способов, которыми опосредуются процессы выбора.

В психологических моделях выделяются внутренние источники субъективной неопределенности: 1) когнитивные компоненты, связанные с построением образа ситуации и использованием интеллектуального ресурса; 2) опыт, включающий знания, навыки и т.д.; 3) личностно-мотивационные компоненты; 4) планы, стратегии, тактики.

Б. Ф. Ломов отмечал, что «принятие решения, рассматриваемое на психологическом уровне, не является некоторым изолированным процессом. Оно включено в контекст реальной деятельности человека».

Во второй половине XX века проблема принятия решения стала предметом научно-практического интереса в связи потребностями различных сфер производства по построению автоматизированных систем управления.

В настоящее время существует ряд частных, разрозненных психологических исследований принятия решения, которые ведутся в разных теоретических парадигмах и категориально-понятийных модальностях. Затрудняет возможность обобщения результатов этих исследований то обстоятельство, что они слабо связаны общими принципами. Поэтому анализ психологического механизма «принятия решения» требует с одной стороны тесной связи с методологией общего подхода к проблеме в целом, а с другой - анализа проблем изучения процесса принятия решения в рамках основных психологических школ и направлений отечественной и зарубежной психологической науки.

Сегодня по этой тематике широко проводятся междисциплинарные исследования в различных областях психолого-прикладного профиля: нейропсихологии и психофизиологии, психологии труда и инженерной психологии, психологии управления и экономической психологии, авиационной психологии, медицинской психологии и патопсихологии, психологии спорта, политической психологии и др. Современный рост интереса к проблеме принятия решения обусловлен его ключевой ролью в процессах социального, производственного и военного управления.

В контексте эмпирической субъективной психологии (Л.Ланге, Мюллер, Шуман) исследование процесса принятия решения ограничивалось описанием динамики субъективных состояний, возникающих при осуществлении волевого акта, под которым понимался акт принятия решения. Выделенные признаки первичного волевого акта (ощущение напряжения у субъекта; ясное сознание, что надлежит делать; специфическое переживание человека, выраженное формулой «я хочу»; переживание стремления выполнить некоторое действие), были интерпретированы как признаки акта принятия решения. В рамках данного подхода и рассматривалась роль мотивационных факторов в процессе принятия решения.

В рамках бихевиоризма (Торндайк, Уотсон, У.Хантер, К.Эшли, Брид-жмен) проблема принятия решений была вынесена за пределы научной психологии, как бы заодно с другими проблемами психологического изучения сознания. Научный анализ психологических аспектов принятия решения заключался в описании стимулов, воздействующих на организм и совершенствовании техники регистрации, что позволяло находить некоторую корреляцию между стимулом и реакцией.

 

2. ПОСТАНОВКА ПРОБЛЕМЫ

Принятие решений представляет собой интеллектуальную деятельность, которую часто отождествляют с процессом решения задач. Безусловно, принимая решение, человек мыслит, решает некоторую задачу. В реальной человеческой деятельности нельзя провести линию разграничения между принятием решения и всем процессом решения, лежащим в его основе. Одно без другого не существует. Но цели и предмет исследования, уровень научной абстракции и одновременно сфера жизненных проявлений определяют в первом случае иной круг проблем, иные подходы и, в конечном счете, особую область исследований.