Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Октября 2013 в 20:54, курсовая работа
Цель работы: изучить особенности акцентуаций характера человека их влияния на управленческую деятельность.
Задачи работы:
Определить сущность характера и акцентуаций характера.
Выявить достоинства и недостатки акцентуированного руководителя.
Изучить вопросы взаимодействия руководителя с акцентуированными подчиненными.
Введение 2
1. Общая характеристика акцентуаций характера 4
1.1. Характер, понятие, типология. Акцентуации характера 4
1.2. Особенности характеров : тревожный, эмотивный, застревающий, педантичный…………………………………………………………………………………………………..16
2. Акцентуации характера в профессиональной и управленческом общении 23
2.1. руководитель как носитель акцентуации характеров.. 23
2.2. Взаимодействие руководителями с акцентуированными подчиненными 28
Заключение 33
Список использованной литературы
Особенности классификации акцентуаций характера по К.Леонгарду
По мнению К.Леонгарда, на тех ступенях, которые еще остаются в пределах нормы, они составляют особенности человека лишь в той степени, в какой они накладывают индивидуальный отпечаток на его личность. Тем не менее, у них есть существенная особенность — возможность их превращения в чрезмерные. Можно предполагать, что они существуют у каждого человека, однако при незначительной степени эти черты остаются незаметными для окружающих. Если они достигают определенной силы, они накладывают свой отпечаток на личность; при еще большей выраженности они отражаются как помеха на всем складе личности.
В работах К. Леонгарда используется как сочетание "акцентуированная личность", так и "акцентуированные черты характера". К. Леонгард заменил термин "психопат" на термин "акцентуированная личность". По мнению К. Леонгарда, люди, которые могут быть акцентуированными в вышеуказанном смысле слова, еще не являются ненормальными, их можно назвать личностями, которые носят на себе отпечаток своеобразия, они-то как раз и являются теми людьми, которых можно назвать личностями в собственном смысле этого слова. Акцентуированным личностям присуща готовность к особенному, т. е. как к социально-положительному, так и к социально-отрицательному развитию. Если некоторые из них предстают перед нами в негативном свете, то это происходит потому, что внешние обстоятельства были неблагоприятными для их характера, хотя в других обстоятельствах они могли бы развиваться в людей, способных на недюжинные поступки.
Ненормальными личностями можно назвать только тех людей, которые до такой степени отклоняются от средней нормы, что даже при отсутствии внешне неблагоприятных условий испытывают трудности в приспособлении к жизни.
В работах К.Леонгарда, в отличие от всех других, рассматриваются и акцентуации по экстраверсии и интроверсии.
Своеобразие экстравертированной личности, К.Леонгард усматривал в том, что экстравертированный человек больше обращен в сторону восприятий, чем представлений. Такой человек легко поддается влиянию окружения, стимулам извне, постоянно ищет новых переживаний, любит ходить в кино, смотреть телевизионные пердачи. Он отлично чувствует себя в оживленном обществе, где получает сразу множество впечатлений и богатую информацию, и с удовольствием проводит время с приятелем, болтая о том, о сем. Среди любимых занятий следует отметить спорт, к котором люди такого типа либо активно участвуют, либо с увлечением отдаются спортивному зрелищу. Попадаются и экстравертированные коллекционеры, однако в собирании ими тех или иных предметов не чувствуется внутренней заинтересованности. Во время путешествий экстравертированная личность нацелена прежде всего на занимательные переживания, а вовсе не на то, чтобы обогатить свои знания и свой внутренний мир впечатлениями нового.
При некоторой поверхности мышления все, поступающее извне, не подвергается особому анализу. Это обуславливает подверженность чужому влиянию и легковерие. Любое сообщение, последовавшее в категоричном тоне, для экстравертированного лица – бесспорный факт, даже в том случае, когда достаточно хотя бы немного задуматься и сопоставить факты, чтобы возникло сомнение в достоверности информации. Поэтому часто, описываемый круг людей становится просто рупором своего окружения. Все, что они слышат от других, читают, слышат по радио (а для женщин – очень часто высказывания мужа), является неопровержимой истиной. Однако их мнения не отличаются стойкостью, поскольку внутренне не перерабатываются. Поэтому новое сообщение, заключающее иное освещение фактов, легко может все опрокинуть в их сознании.
Явной обращенностью к тому, что приходит извне, обусловлена непосредственность реакций на внешние раздражители. События, привлекающие внимание в данный момент, легко становятся для таких людей господствующими и приводят к поступкам, подсказываемым сугубо внешней ситуацией. Мысли, которые могли бы притормозить подобную необдуманность реакций, отсутствуют, поступки необдуманны.
Экстравертированность и интравертированность не зависят от интеллектуального уровня человека.
Интровертированная личность живет не столько своими восприятиями и ощущениями, сколько своими представлениями. Поэтому внешние события влияют на ее жизнь относительно мало, гораздо важнее то, что она о них думает. В большинстве случаев интровертированный человек приходит к объективно правильным умозаключениям: он не связан впечатлениями момента, он учитывает то, что ему подсказывают его прежние представления, его жизненный опыт. Известная степень интровертированности вырабатывает способность к правильным суждениям. Но если данная акцентуация сильно выражена, то личность все более отдаляется от действительности и в конечном итоге настолько погружается в мир своих представлений, что объективно принимает в расчет воспринимаемое все меньше. Таким образом, в то время как разумная степень интровертированности способствует выработке самостоятельного суждения, сильно интровертированная личность живет большей частью в мире нереальных идей.
Куда именно заводят подобные идеи интровертированного человека, в какой степени идеи теряют связь с действительностью – зависит от интеллекта. Однако, приобладание “внутренней жизни” распознается во всех случаях. Профессиональная деятельность интровертированного работника, например, постоянно сопровождается размышлениями, он вводит всякие усовершенствования, которые представляются ему целесообразными, хотя на самом деле это может быть и не так. В свободное время он ищет для себя занятий, которые будят мысль. Ели интроверт имеет любимое занятие, увлечение, то оно поддерживается постоянным внутренним интересом, это не может быть, например, механическое накопление экспонатов для коллекции. Если они занимаются спортом, то также постоянно исходят из каких-то расчетов, взвешиваний, которые практически, возможно, значения и не имеют.
Действия, поступки следуют за идеями отнюдь не обязательно, или, во всяком случае не сразу. С одной стороны, попытки действовать у интровертированных личностей неоднократно приводят к столкновению с действительностью, которая не принималась во внимание при созревании идеи, с другой стороны, сильная сосредоточенность на идее не располагает к конкретной деятельности, даже чужда ей. Действия людей в норме всегда направлены на объект. Если этот объект все время находится в центре внимания, как это бывает у экстравертированных личностей, то он становится стимулом к началу действий, если же внимание больше направленно на внутренние процессы, то начало действия затягивается. В последнем случае то побуждение, которое исходит от объекта, слабеет, теряет эффективность. Таким путем возникает связь между подчеркнутой склонностью к раздумьям и слабой готовностью к поступкам. Интравертированные люди, как правило, медлительны и нерешительны в поступках. Само собой разумеется, что такую медлительность могут обуславливать и другие факторы, например, определенные черты темперамента, которые подталкивают или сдерживают включение в активные действия.
Ярко выраженная интровертированность ведет к изоляции личности от других людей, которые не способны понять ее подчас чудаковатые идеи. С другой стороны связи с людьми могут быть слабыми так же из-за первичной слабости контактов. Дефференцировать первый и второй случай не так уж и сложно, нужно только внимательнее понаблюдать за этими “одиночками”.
Если человек, несмотря на явную интравертированность личности, обладает хорошей способностью контактирования, он сам будет искать общения, но ему постоянно будет трудно найти отклик на свои идеи, понимание их.
В работах К.Леонгарда приводятся несколько примеров, о выявлении акцентуированных черт характера, а так же обращается внимание на те особенности в ответах испытуемого, по которым можно судить об акцентуации:
«Если есть основания предполагать, что перед вами личность с чрезмерной застойностью аффектов, тогда надо задать вопрос об обидчивости, речь идет об обидчивости, вызываемой ущемлением личности. Если обидчивость достигает высокой степени, ей обычно сопутствуют внешние реакции. Чтобы установить это, надо выяснить у обследуемого, насколько часто он попадал в конфликты из-за своей обидчивости, из-за того, что он не может мириться с несправедливостью. Не случалось ли ему уходить с работы из-за того, что он не был согласен с порядками, которые там существовали, или не увольняли ли его из-за того, что при всяком расхождении во мнениях он упорно стоял на своем?
Если вопрос задан не об обидчивости, а о склонности бороться за справедливость, люди, которым присуще гипертрофированное упорство, как правило, сразу же отвечают утвердительно. Они считают вышеназванное качество положительной чертой характера и не видят причины отрицать его. При этом необходимо выяснить, что речь идет главным образом о справедливости по отношению к самому себе, а не по отношению к окружающим.
Если испытуемого не окружают исключительно неблагоприятные обстоятельства, а конфликтов становится все больше и больше, если выявляется неуживчивость, направленная на всех окружающих, тогда приходится делать вывод, что в данном случае имеется не акцентуированная черта характера, а параноидалъная психопатия.
Застойность проявляется не только в виде обидчивости. Люди такого склада, как правило, одновременно и честолюбивы. Взаимосвязанность этих сторон характера можно установить, заметив, что обидчивость обостряется в тех ситуациях, когда им кажется, что нанесен ущерб их репутации. Если человек страдает от несправедливости лишь из-за того, что по отношению к нему произошла ошибка, и сознает, что никто не стремился его специально унизить, он не страдает от этой обиды. Но желание возвыситься проявляется и вне зависимости от обидчивости. Служебная карьера застойных личностей обычно подтверждает это. Им удается добиться повышения и занять посты более высокие по сравнению с тем, что можно было бы ожидать от уровня их образования. Если эта черта характера сильно акцентуирована, их карьера часто прерывается.
Зная отдельные черты, несложно проследить и их сочетаемость. Однако именно в области характера сочетания некоторых черт отличаются столь явственными особенностями, что их необходимо обсудить подробнее.
Усиление, ослабление или варьирование одной черты можно проследить. Предсказать же характер преломления, например возбудимости у застревающей, импульсивной (возбудимой) или педантичной личности, невозможно. Правильно судить об этом можно только на основании практических наблюдений и опыта.
1.2.Особенности характеров : тревожный, эмотивный, застревающий, педантичный .
Застревающий, ригидный тип. Застревающий тип характеризуется очень долгой задержкой сильных чувств (аффектов): ярость, гнев, страх, особенно, когда они не были выражены в реальной жизни из-за каких-либо внешних обстоятельств. Этот аффект может не затухать или вспыхивать с новой силой спустя недели, месяцы, даже годы. Свои успехи человек с данным типом акцентуации может переживать тоже довольно долго и ярко. Этому типу почти всегда свойственно честолюбие, которое может проявляться как положительная черта - успехи достигаются усердием, и как отрицательная черта - если честолюбие удовлетворяется принижением окружающих или использованием их в своих интересах. В любом случае люди этого типа отличаются обидчивостью и долгой памятью на обиды. В отличие от демонстративного характера, который уверен в своей исключительности и признании окружающих, застревающему характеру нужно реальное уважение и признание, которое он будет добиваться любым путем.
Самые распространенные идеи, темы для застревания: ревность, преследование, месть, несправедливость, непризнанные инициативы или изобретения.
Точки наименьшего сопротивления. Ситуации, в которых на авторитет и власть покушается более сильный лидер, когда кто-то пытается обидеть его.
Протестные реакции. Обвиняет всех и вся, кроме себя, в раздраженном состоянии легко впадает в гнев, при сильном раздражении жестокий и не помнит, что делает, успокаиваются, только разрядившись на ком-нибудь, мстят.
Сильные стороны. Огромное упорство в достижении поставленной цели, пунктуальность и обязательность, выносливость, внимание к мелочам, деталям, стремление все делать досконально, а не поверхностно. Так же люди этого типа ,как правило лидеры ,хорошие организатор и трудоголики.
Желательная работа для этого психо-типа -это конечно же руководитель.
Например некий Алексей. Учиться в школе не очень хотел, но всегда учился на хорошо и отлично потому , что честолюбие не позволяло ему получать плохие оценки. В 14 лет получил гитару на Новый Год в подарок от родителей. Загорелся огромный желанием создать группу. В 15 самый успешный гитарист в музыкальной школе пишет музыку и тексты к песням. В 16 лет собрал группу. В 17 его группа «DoGma» самая ожидаемая на рок концертах. В 18 записал первый диск этим заработал на новую гитару. В 19 лет влюбился. Этим летом свадьба. Посвящает себя Невесте и музыке, но это не мешает закрывать сессию на отлично и хорошо. Конечно это всё хорошо, Но начнём всё с начала по отношению к его друзьям. В 14 перестал выходить на улицу, кроме школы. В 17 лет забыл всех своих старых друзей кроме своей группы. В 19 уже не звонит родителям и съехал к девушке. В 20 лет забыл о лучшем друге, нет времени, что бы даже поговорить с ним по телефону. Пример из личного опыта.
Эмотивный, лабильный тип. Эмотивность - это склонность глубоко и долго переживать жизненные впечатления, события, эпизоды взаимных отношений как позитивного, так и негативного содержания. В детстве эмотивность часто сопровождается боязливостью. Эта боязливость связана с общей повышенной чувствительностью. В кругу хорошо знакомых людей такие дети бывают общительными, уверенными и спокойными.
Во взрослом
периоде жизни эмотивные люди
характеризуются
Эмотивные личности любое жизненное событие воспринимают серьезнее, чем другие люди, легко поддаются чувству жалости и сострадания. У них легко появляются слезы радости, растроганности. Как правило, их глубоко захватывают чувства при рассказе о фильме, захватившей их книге, причем, такой способ реагирования характерен как мужчинам, так и женщинам. На эмотивную личность воздействие оказывает только само событие, вызывая адекватную эмоциональную реакцию, она не может «заразиться» весельем или печальным настроением без причины. Душевное потрясение может оказать глубокое воздействие и вызвать глубокую депрессию, при этом тяжесть депрессии, соответствует тяжести события. Радостные события эмотивный человек переживает также глубоко.
Информация о работе Акцентуации характера человека их влияния на управленческую деятельность