Имидж лидера

 Лидеры тоже испытывают страх,  но они научились его контролировать. Они четко видят ситуации и  возможные риски. И не позволяют  страху развиваться до гигантских  масштабов, рисуя невероятные  образы, которые никогда не осуществятся.

 Естественно, психология лидерства  гораздо многограннее. Но, как и все в этом мире, она имеет свою основу, без которой дальнейшее развитие невозможно.

 Поэтому развивайте в себе  эти пять принципов - страсть,  ответственность, творчество, стремление  к  действию и уверенность  в себе – создавайте фундамент  своей психологии лидерства и  стремитесь к успеху.

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Стили лидерства.

Стили лидерства – это совокупность характерных для лидера приемов  и способов решения задач управления, то есть это система постоянно  применяемых методов руководства.

Стили лидерства делятся на три  основных категории -  авторитарный, демократичный и либеральный.

 Авторитарный стиль лидерства  подразумевает жесткие способы  управления,  всякое пресечение  чьей-либо инициативы и обсуждения  принимаемых решений. Мнение подчиненных  не учитывается, всякие попытки  сделать что-либо не так моментально  пресекаются. Из известного метода  «Кнут и Пряник» используется  только кнут. Основа данного стиля  лидерства – страх наказания  за невыполнение задачи.

 Авторитарному лидеру не  важно, насколько его взгляды  разделяются в коллективе, он  не принимает предложения подчиненных  и не объясняет им происходящих  процессов. Работа персонала строится  в соответствии с четко определенными  инструкциями.

 Демократичный стиль лидерства   заключается в коллегиальности  принятия решений, то есть учитывается  мнение подчиненных. 

 Руководитель рекламирует свою  позицию и идеи, посредством убеждения  старается превратить своих сотрудников  в союзников. Возникающие идеи  могут обсуждаться совместно  с подчиненными. Идеи группы принимаются,  но при этом руководитель сам  контролирует и направляет работу. Метод «Кнута и Пряника» используется  в полной мере.

 Либеральный стиль лидерства  – можно сказать, что это  семья на работе. Лидер есть, но  он устранился от руководства.  Подчиненные сами определяют, что им делать.

 Отсутствие похвалы и   наказаний. Никакого сотрудничества  между лидером и подчиненными. Позиция лидера - незаметно в стороне  от группы. Лидер не дает указаний. Работа складывается из отдельных  интересов участников группы.

 Достижение высоких результатов  невозможно без задействования  всех этих стилей лидерства.  При выборе конкретного стиля  руководства нужно учитывать, по меньшей мере три фактора:

1.Ситуация на данный момент -  спокойная, стрессовая, неопределенная. В ситуации цейтнота оправдан  авторитарный стиль лидерства  (аврал на работе - необходимо  срочно решить данную проблему).

2. Тип проблемы. К решению сложных  проблем необходимо привлекать  экспертов, организовывать обсуждения, и здесь необходим демократический  стиль лидерства.

3. Коллектив -  особенности по  полу, возрасту, времени существования.  Для сплоченного коллектива, заинтересованного  в решении задачи, адекватен демократический  стиль. В творческих коллективах  и при решении творческих задач  - либеральный стиль лидерства  (ситуация типа мозгового штурма  и т.д.).

 Настоящий лидер, который  хочет быть максимально эффективным  сам и требует этого от подчиненных,  не может позволить себе пользоваться  одним стилем лидерства постоянно.

 Существует лишь один максимально  эффективный стиль лидерства  — адаптивный, то есть ориентированный  на реальность, на ситуацию и  людей.

 Лидер, стремящийся к успеху, должен это понимать. Либеральный  стиль лидерства хорош при  поиске творческого решения, но  когда ситуация требует незамедлительной  реакции, здесь уже необходимо  применять авторитарный стиль  лидерства.

 Лидеру следует научиться  пользоваться всеми стилями, методами  и формами влияния, которые  наиболее подходят в той или  иной ситуации.

 Именно баланс всех трех  стилей лидерства позволит добиваться  максимальных результатов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5. Функции лидера.

Сложность роли лидера, находящегося в стадии — становления, может  быть раскрыта путем рассмотрения тех  многообразных функций, которые  входят в позицию лидера.

Специфика функций лидера обусловлена  особенностями группы, которой он руководит; в демократичных группах  решающее значение имеют совершенно другие функции, нежели в «авторитарных». Однако, это не значит, что руководить группами с демократичной структурой легче, чем с авторитарной; просто эти функции качественно различны.

Многие из функций, к рассмотрению которых мы сейчас перейдем, применимы (или входят в круг обязанностей) формальных руководителей первичных  коллективов и крупных организаций.

Лидер как администратор. Наиболее очевидной для лидера является роль верховного координатора деятельности группы. Независимо от того, сам ли он разрабатывает основные направления деловой политики или они предписываются ему сверху, в круг его ответственности неизменно входит функция наблюдения за исполнением. Причем сущность административной функции заключается не в .самостоятельном выполнении работы, а в предписании ее другим членам группы.

Иногда индивид, оказавшись в роли администратора, страдает от своей  неспособности переложить часть  ответственности и полномочий на других, ему кажется, что во всем необходимо его личное участие. В результате он лишает подчиненных чувства ответственности и препятствует их вовлечению в работу группы.

Лидер как планировщик. Лидер часто принимает обязанности разработчика методов и средств, при помощи которых группа достигает целей. Эта функция может включать в себя как определение непосредственных шагов, так и разработку долгосрочных планов деятельности. Часто лидер является единственным хранителем плана действий; он один знает дальнейшие пути, все остальные члены группы знакомы лишь с отдельными, не связанными между собой частями плана.

Лидер как политик. Одной из важнейших функций лидера является установление целей и основной линии поведения группы. В основном групповые цели и методы их достижения имеют три источника:

1) Указания сверху, получаемые группой  от руководства в соответствии  с субординацией. Однако лидеры  низшего уровня привлекаются  в качестве консультантов, с  правом совещательного голоса  при выработке этих установок.

2) Указания снизу, т. е. решения  самой группы. Хотя цели и средства  определены снизу, лидер, тем не менее, несет ответственность за их реализацию, поскольку он, будучи членом группы, также вовлечен в выработку этих целей и методов.

3) Указания самого лидера (при  условии, что он обладает автономией  в принятии решений).

Таким образом, независимо от источника, определение групповых целей  и методов их достижения является обязательной функцией лидера.

Лидер как эксперт. Лидер часто является тем лицом, к которому обращаются как к источнику достоверной информации или квалифицированному специалисту. Безусловно, при высокой степени разделения функций в больших группах лидеры (руководители организаций) прибегают к услугам различных заместителей, специалистов и консультантов. Заметим, что в данном случае сам выбор этих экспертов второй ступени наглядно характеризует способности самого руководителя.

В организациях с менее формальной структурой или спонтанно возникших  группах лица, обнаружившие наибольшую техническую осведомленность в  сфере групповых целей, сами становятся лидерами. Так, например, в сложных  условиях какой-либо экспедиции проводник, благодаря знанию местных особенностей, может исподволь принять фактическое  руководство группой.

Почти во всех случаях, когда члены  группы зависят от человека, технические  знания и квалификация которого необходимы для осуществления групповых  целей, вокруг этого лица происходит поляризация власти, которую он может  использовать для укрепления своей  роли лидера.

Лидер как представитель группы во внешней  среде. Лидер является официальным лицом группы, выступающим во внешней среде от имени всех. Поэтому участникам группы не безразлично, кто и как их будет представлять; лидер в этом случае отождествляет собой всех членов группы, их коллективный разум, волю и т. д. Он трансформирует информацию, исходящую от группы и получаемую для группы. В последнем смысле он является «привратником».

Лидер как регулятор отношений внутри группы. Регулирование личностных и деловых отношений внутри группы осуществляется через коммуникативную сеть, которая может иметь различный вид. В некоторых группах вся информация проходит через лидера; иногда существуют в группе приближенные к лидеру лица, которые замыкают на себе эту сеть; существует тип групп, где лидер является «одним из всех».

Лидер как источник поощрений и наказаний. Особенно важным обстоятельством, с точки зрения члена группы, является система поощрений и наказаний, которую лидер применяет для контроля за деятельностью участников группы.

Эта функция предъявляет высокие  требования к личностным качествам  лидера, особенно в группах, где большее  внимание уделяется не материальному, а моральному фактору. Лидер должен знать индивидуальную мотивацию  деятельности каждого члена группы, соизмерять силу воздействия поощрительных  и пенитенциарных мер по отношению  к каждому из участников группы. Помимо административного регулирования  деятельности членов и применения официальных мер поощрения, лидер может умело применять неформальные социальные санкции, которые обычно складываются в малых группах. Неформальные санкции — это приемы, с помощью которых люди, знающие близко друг друга, выражают уважение тем, чье поведение соответствует их ожиданиям, и проявляют недовольство теми, кто не оправдывает их надежд.

Лидер как третейский судья и миротворец. Это функция в известной мере связана с предыдущей. В условиях конфликтов между членами группы лидер должен выступать как судья и утешитель одновременно, т. е. кого-то поощрять и кого-то наказывать. В связи с этой функцией в руках лидера оказывается средство, благодаря которому он может уменьшать или поддерживать тенденцию к фракционизму внутри группы, в зависимости от того, каковы его личные планы.

Лидер как пример. В некоторых типах групп лидер может служить моделью поведения для остальных членов группы, т. е. обеспечивает их наглядным указанием того, кем они должны быть и что они должны делать. Командир отделения, который храбро ведет своих солдат в бой, служит именно таким примером.

Особое место в сознании людей  занимают лидеры эталонных групп.

Лидер как символ группы. Группы с высокой степенью сплоченности стремятся не только к внутренним, но и внешним отличиям от остальных индивидуумов. Члены таких групп прибегают к различным знакам отличия в одежде и поведении (например, члены масонских лож, политических партий, клубов и т. д.). Лидеры, являясь ядром таких групп, начинают выполнять функцию символов: их имена присваивают всему движению (и косвенно его участникам), в частно-промышленном мире владельцы фирм сами осуществляют такую символизацию, рассматривая свое дело как продолжение своей личности, религиозные течения и секты продолжают носить имена своих основателей весьма продолжительное время и т. д.

В равной степени это касается различных  научных школ, представители которых  даже после смерти лидера идентифицируют себя с ним.

Лидер как фактор, отменяющий индивидуальную ответственность. Нередко лидер играет важную роль для членов группы в освобождении их от ответственности за личные решения и действия, которой они хотели бы избежать. Любимые выражения лидеров — «все претензии — ко мне», «действуйте моим именем», «передайте, что я приказал» относятся именно к этой функции. Таким образом, в ответ на преданность последователя лидер берет на себя труд принимать за него решения. Причем последователи довольно охотно передают свою свободу лидерам (Фромм назвал это явление «бегством от свободы»).

Лидер как проводник мировоззрения. Лидер в большинстве случаев служит источником ценностей и норм, составляющих групповое мировоззрение. В целом оно отражает идеологию того общества, к которому принадлежит группа. В масштабах организации частное мировоззрение группы обычно больше соответствует образу мышления руководства, нежели отдельных рядовых членов. Взгляды в большей степени просачиваются вниз, чем наоборот; это особенно верно в тех случаях, когда лидер контролирует информацию, поступающую в группу из внешней среды.

Лидер как «отец». Многочисленные функции лидера получают интеграцию во всеобъемлющей роли «отца» для членов группы. Истинный лидер — это фокус всех положительных эмоций членов группы, идеальный объект идентификации и чувства преданности. Если лидер в некоторых отношениях не соответствует идеалам последователей, они могут его мысленно «переделать» на свой манер. «Отеческая» роль во многом объясняет ту почти беспредельную власть, которую иногда приобретают лидеры при определенных условиях.