Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2014 в 16:45, контрольная работа
Наверное, каждый может вспомнить, как прибегал к жестам и мимики. То, что жесты помогают людям разговаривать, известно давно. Мимика была всегда, она заложена в нашем сознании с самого рождения, с первых секунд нашего появления на свет. Взрослые люди владеют своим телом и умеют скрывать свои чувства, кто хорошо, кто плохо, но все без исключения дополняют свою речь жестами, а свои действия мимикой. И не только тогда, когда в силу немоты, возраста или болезни не могут говорить. В этом во всем помогает жесты и мимика, а иначе невербальный язык.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………….2
МИМИКА………………………………………………………...3
1.1 Понятия и сущность мимики……………………………….5-6
1.2 Виды мимики…………………………………………………………7-8
1.3 Мимика в деловом общении……………………………..…....8-10
2. ЖЕСТЫ………………………………………………………….11
2.1 Понятие и сущность жестов ……………………………………...11-12
2.2 Группы жестов………………………………………………….....12-16
2.3 Жесты в деловом общении…………………………………...…..17-19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………...20-21
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………
Понимать невербальный язык очень важно, и вот несколько причин знать его. Во-первых, слова могут выразить только какое то фактическое значение, и порой слов может не хватить. Чувства невозможно передать только словами, и на помощь приходит невербальный язык, а именно жесты и мимика. Во-вторых, знание невербального языка показывает насколько хорошо или плохо владеем собой. Он покажет в действительности, что о вас думают ваши собеседники. И, наконец, невербальное общение ценно особенно тем, что оно спонтанно и проявляется бессознательно. Поэтому, несмотря на то, что люди взвешивают свои слова и контролируют мимику, часто возможна утечка скрываемых чувств через жесты. Т.е. невербальные каналы общения редко поставляют недостоверную информацию, так как они поддаются контролю в меньшей степени, чем словесное общение.
И в заключение хочу добавить, что невербальный язык нужно понимать хорошо, потому что ваши знания помогут вам общаться с окружающем миром. Как бы хорошо вы не знали кого-то, никому не дано читать мысли других людей, поэтому все, что может улучшить, общение представляется ценным. Язык жестов и мимики может поспособствовать заведению в заблуждение или манипулированию людьми.
20
Однако, прежде чем использовать новые знания, подумайте чего вы хотите этим добиться.
21
Список литературы
22