Мотив, факторы, теории мотивации

Укороченная мотивация. В  случае выполнения человеком привычных  действий процесс мотивации оказывается  свернутым.

Как только сложные волевые  процессы, в основе которых лежат  одни и те же мотивы, повторяются  большое число раз, борьба мотивов  облегчается: мотивы, стоявшие в прежних  случаях на заднем плане, выступают  при новых повторениях сначала  уже слабее, а наконец, и совсем исчезают.

В жизни можно наблюдать  случаи, когда автоматизированные действия выполняются людьми по таким мотивам, которые мотивами назвать трудно. Например, когда человек идет по улице и огибает встречных  прохожих, в луч­шем случае у него в голове на долю секунды может промелькнуть мысль: «надо обойти». На самом же деле за этим «надо» скрывается обоснование того, почему это надо сделать. В данном случае свертывание обоснования (мотива) происходит потому, что такая ситуация встречалась им уже тысячи раз и мы знаем, что при ее новом появлении целесообразно поступать именно таким образом. Если бы в памяти не было этого обоснования действий, то люди шли бы по улице прямо, как маленькие дети, не обращая внимания на людей, идущих навстречу.

Таким образом, можно говорить о формировании у человека с опытом мотивационных схем, т. е. знания о  том, какими путями и средствами можно  удовлетворить данную потребность, как вести себя в данной ситуации. Репертуар мотивационных схем тем  богаче, чем больше опыт человека. Мотивационные  схемы являются составляющей мотивационной  сферы человека.

«Укороченная» мотивация  за счет блока «внутреннего фильтра» встречается и в случае импульсивных действий и поступков. Импульсивность — это особенность поведения  человека, заключающаяся в склонности действовать по первому побуждению, под влиянием внешних обстоятельств  или эмоций, когда человек не обдумывает последствия своего поступка, не взвешивает все «за» и «против». Импульсивные действия особенно свойственны детям дошкольного и младшего школьного возраста в связи со слабым контролем за своим поведением.

Нельзя говорить об импульсивных действиях как немотивированных, хотя внешне это может выглядеть  и так. Речь должна идти об укороченной  мотивации, когда не продумываются  средства достижения цели, последствия  ее достижения, свои возможности и  тому подобное, то есть когда из процесса мотивации практически исключается  «внутренний фильтр».

Таким образом, так называемые немотивированные действия и поступки в действительности таковыми не являются. И в импульсивных действиях, и в автоматизированных есть потребность (желание) и цель. Разница между ними состоит в том, что при импульсивных действиях вследствие чрезмерного возбуждения «внутренний фильтр» не включается, а при автоматизированных действиях — участие «внутреннего фильтра» игнорируется ввиду стереотипности ситуации, для которых у человека имеются установки поведения.

Под внешне организованной мотивацией понимается воздействие на процесс  мотивации субъекта А со стороны субъекта Б (или группы других лиц, или средств массовой информации) с целью либо инициации мотивационного процесса, либо вмешательства в уже начатый процесс формирования намерения, либо стимуляции, увеличения силы побуждения, мотива. Речь идет об условном названии, отражающем психологическое влияние извне на мотивационный процесс, а не о действительном формировании мотива посторонним человеком. Мотив — сложное психологическое образование, которое должен построить сам субъект. В процессе же воспитания и социализации личности формируется тот строительный материал, который будет в дальнейшем использоваться для мотивации того или иного действия или поступка. Этим материалом являются такие личностные образования, как интересы, склонности, нравственные принципы, установки и самооценка, следовательно, извне формируются не мотивы, а мотиваторы (и вместе с ними — мотивационная сфера личности).

Эти воздействия, влияния  могут иметь вид просьбы, требования, совета, внушения, намека и т. д. и  принимать характер информирования, инструктирования, стимулирования и  интердикции. Информирование влияет главным образом на представления индивида о том, каково наиболее вероятное направление развития ожидаемых событий и каковы последствия избранной им альтернативы поведения. Инструктирование предписывает индивиду наиболее эффективные способы Достижения поставленных перед ним целей. Стимулирование направлено на уси­ление мотива. Интердикция связана с препятствием осуществлению субъектом его намерений путем запрета, ограничений правилами и т. п.

К внешним мотивационным  факторам  относятся такие формы  воздействия, как неимперативные прямые формы, внешнее внушение, императивные прямые формы, манипуляция, мотивация, вызванная привлекательностью объекта.

К неимперативным прямым формам воздействия на субъект относятся  просьба, предложение (совет) и убеждение.

Просьба.

Эта форма внешней инициации  мотивационного процесса субъекта используется в том случае, когда не хотят  придавать воздействию официальный  характер или когда кто-то нуждается  в помощи. Во многих случаях субъек­там (особенно детям и подчиненным) льстит, что вместо приказа, требования старший по возрасту или должности использует форму обращения к ним, в которой проявляется некоторый элемент зависимости просящего от того, к кому он обращается.

 

Просьба оказывает большее  влияние на намерения субъекта, если облекается в ясные и вежливые формулировки и сопровождается уважением  к его праву отказать, если выполнение просьбы создает ему какие-то неудобства.

Предложение (совет).

Предложить кому-либо что-то — значит представить на обсуждение это что-то как известную возможность  решения проблемы. Принятие субъектом  предлагаемого зависит от степени  безвыходности положения, в котором  он находится, от авторитетности лица, которое предлагает, от привлекательности  предлагаемого, от особенностей личности самого субъекта. Так, применительно  к темпераменту человека отмечают следующее: холерик на предложение скорее ответит  сопротивлением, сангвиник проявит  к нему любопытство, меланхолик ответит  избеганием, а флегматик — отказом  или затяжкой времени, так как  ему нужно разобраться в предложении.

Убеждение как форма воздействия  на принятие субъектом решения. Убеждение  — это метод воздействия на сознание личности через обращение  к ее собственному критическому суждению. Основой убеждения служит разъяснение  сути явления, причинно-следственных связей и отношений, выделение социальной и личной значимости решения того или иного вопроса.

Убеждение связано с аналитическим  мышлением, при котором преобладает  сила логики и достигается убедительность приводимых доводов. Убеждение как  психологическое воздействие должно создавать у человека убежденность в правоте другого и собственную  уверенность в правильности принимаемого решения.

Установлено, что аргументы, приводимые другим человеком, убеждают человека сильнее, чем аналогичные  доводы, приводимые самому себе.

Убеждение может осуществляться двумя методами: дидактическим и  сократическим (диалектическим). При  первом методе в основном говорит  убеждающий, при втором — вовлекается в дискуссию убеждаемый.

В ряде случаев эффективным  средством воздействия со стороны  на процесс образования мотива является внешнее внушение. Оно понимается как психологическое воздействие  одного человека (суггестора) на другого (суггерента). Оно может осуществляться с помощью речи и неречевых средств общения и отличающееся сниженной аргументацией со стороны суггестора и низкой критичностью со стороны суггерента.

При внушении суггерент верит в доводы суггестора, высказываемые даже без доказательств. В этом случае он ориентируется не столько на содержание внушения, сколько на его форму и источник. Внушение, принимаемое суггерентом, становится его внутренней установкой, которая направляет и стимулирует его активность при формировании намерения.

Существуют три формы  внушения: сильное уговаривание, давление и эмоционально-волевое воздействие. По критерию наличия цели и применяемых  суггестором для внушения усилий выделяют преднамеренное и непреднамеренное внушение. Первый вид внушения характеризуется наличием конкретной цели: суггестор знает, что и кому он хочет внушить.

 

Второй вид характеризуется  тем, что суггестор не ставит перед собой цель внушить суггеренту ту или иную мысль, действие или поступок, но своим поведением, случайной фразой воздействует на суггерента. Например, известен такой случай, когда один боксер прогнозировал успех или неудачу своего поединка по поведению тренера перед боем: если тот был не уверен в победе своего ученика, то, волнуясь, поправлял галстук. Обозначаемая таким образом неуверенность тренера передавалась и боксеру, который в таких ситуациях действительно часто проигрывал.

По содержанию внушение определяют как специфическое и неспецифическое. Непосредственное отношение к мотивации  имеет только специфическое внушение, так как с его помощью суггеренту внушаются конкретные мысли, действия и поступки. Неспецифическое внушение влияет на те или иные психические состояния или настроение.

По способу воздействия  внушение делится на прямое и косвенное.

Первое характеризуется  открытостью цели внушения, императивностью, прямой направленностью на конкретного  человека. Фразы отличаются однозначностью, безапелляционностью, твердостью, произносятся настойчивым тоном. Для усиления воздействия используются невербальные средства: немигающий взгляд, наклон вперед. Прямое внушение применяется, если человек  не оказывает сопротивления или  если оно не очень большое.

Косвенное характеризуется опосредованным воздействием на суггерента. Содержание внушения включается в передаваемую информацию в условном или скрытом виде. Используются более мягкие формулировки, меньшие категоричность и давление. Этому виду внушения сопротивляющийся, эгоцентричный суггерент поддастся быстрее, чем прямому.

К императивным прямым формам организации мотивационного процесса относятся приказы, требования и  принуждение.

В случае приказа, требования или просьбы особенностью формирования мотива является то, что человек  принима­ет их как цель. Важным психологическим моментом здесь является принятие этой цели как собственной, отвечающей интересам человека, его моральным установкам, ценностям.

Формирование мотива начинается с восприятия внешнего стимула (приказа), с осознания его значимости в  данный момент и в данной ситуации для самого субъекта и с возникновения  стремления отреагировать на него (т. е. выполнить приказ). Это значит, что стимул принят субъектом как  личностно значимый, и у него возникло чувство долга, обязанности. Как  писал С. Л. Рубинштейн, для совершения действия недостаточно того, чтобы  задача была субъектом понята, она  должна быть субъектом принята.

Принуждение - это форма  воздействия, которая используется в тех случаях, когда другие формы  воздействия на мотивацию и поведение  субъекта оказываются недейственными или когда нет времени, чтобы  их использовать. Принуждение выражается в прямом требовании согласиться  с предлагаемым мнением или решением, принять готовый эталон поведения.

Принуждение действенно только в том случае, если принуждающий имеет более высокий социальный статус, чем принуждаемый. Авторитет  первого облегчает выполнение распоряжения.

 

Под манипуляцией понимают скрытое  от адресата побуждение его к изменению  отношения к чему-либо, принятию решений и выполнению действий, необходимых  для достижения манипулятором собственных  целей. При этом важно, чтобы адресат  считал эти мысли, решения и действия своими собственными. Для манипуляции  используются следующие приемы:

— поддразнивающие высказывания («Тебя что, так легко заставить  подчиниться?»);

—  подзадоривающие высказывания («Вряд ли ты можешь на это решиться»);

—  «невинный» обман, введение в заблуждение;

—  замаскированные под  малозначительные и случайные высказывания оговор и клевета;

—  преувеличенная демонстрация своей слабости, неосведомленности, неопытности для того, чтобы пробудить  у адресата стремление помочь, сделать  за манипулятора его работу;

—  «невинный» шантаж (дружеские  намеки на промахи, ошибки, допущенные адресатом в прошлом; шутливое упоминание личных тайн адресата).

Еще одна разновидность внешне организованной мотивации — мотивация, вызванная привлекательностью объекта.

Исследования К. Левина показали, что предметы, окружающие человека, обладают способностью побуждать его  к определенным действиям: красивый ландшафт влечет к прогулкам, ступеньки  лестницы побуждают маленького ребенка  подниматься по ним и спускаться, игрушки побуждают к игре, пирожное и шоколад «хотят быть съеден­ными». К. Левин различает «позитивный» и «негативный» характер требований, т. е. одни вещи побуждают стремиться к ним, а другие — отталкивают.

Возникновение тесной связи  между потребностью и предметом  ее удовлетворения может вызвать  как образ предмета — при появлении  потребности, так и образ потребности  — при появлении предмета ее удовлетворения, если в предыдущем опыте его использование  доставляло человеку удовольствие, наслаждение  или, наоборот, приводило к неприятностям.

Однако потребность и  связанная с ней мотивация  могут возникать и при отсутствии предшествующей связи между потребностью и предметом, когда привлекательный  объект появляется впервые, например когда он актуализирует познавательную потребность (любопытство).

 

2.3.     Влияние личностных  особенностей на формирование  мотивации

Поскольку процесс формирования мотива (мотивация) связан с использованием многих личностных образований, постепенно формирующихся по мере развития личности, очевидно, что на каждом возрастном этапе будут иметься какие-то особенности мотивации и структуры  мотива.