Неформальное лидерство, как фактор влияния на формирование системы власти в трудовом коллективе

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Апреля 2013 в 12:18, курсовая работа

Описание работы

Цель исследования: рассмотреть влияние неформального лидерства на формирование системы власти в трудовом коллективе. Задачи исследования:
1. Рассмотреть понятия лидерства и руководства
2. Изучить феномен неформального лидерства
3. Рассмотрет методы исследования неформального лидерства
4. Выявить неформального лидерста в организации «Эксперт»
Предмет исследования: неформальное лидерство в организации

Содержание работы

Введение 3
Глава 1. Неформальное лидерство в организации 4
1.1. Лидерство и руководство 4
1.2. Неформальное лидерство и система власти в организации 13
Глава 2. Влияние неформального лидерства на систему власти в трудовом коллективе 16
2.1. Метод выявления неформальных лидеров в трудовом коллективе 16
2.2. Методы исследования 20
2.3. Результаты исследования и их интерпретация 26
Заключение 30
Список литературы 31

Файлы: 1 файл

Kursovaya_Elkina_T_V.docx

— 181.53 Кб (Скачать файл)

Кто выбирает: фамилия испытуемого  j -члены

i-члены: кого выбирают

Сделанные выборы

Всего

МИ

АС

ЕН

СБ

ФА

МД

ИЛ

ДЛ

СМ

АК

+

-

1 1

МИ

 

+

   

-

+

       

2

1

3

22

АС

                 

+

1

0

1

33

ЕН

 

+

   

-

+

       

2

1

3

44

СБ

         

+

       

1

0

1

55

ФА

         

+

       

1

0

1

66

МД

 

+

   

-

 

-

   

+

2

2

4

7

ИЛ

         

-

     

+

1

0

1

8

ДЛ

         

+

       

1

0

1

9

СМ

       

-

       

+

1

1

2

10

АК

-

       

+

       

1

1

2

            Σ (+)

0

3

0

0

0

7

0

0

0

4

13

   

Σ (— )

1

0

0

0

4

0

1

0

0

0

 

6

 

Всего

1

3

0

0

4

7

1

0

0

4

   

20


 

Представим  полученные данные респондентов по уровням:

0 уровень –  0 выборов

1 уровень –  1-3 выборов

2 уровень –  4-6 выборов

3 уровень –  7-9 выборов

Интерпретация

Таким образом, лидер рассматриваемой  группы – Марк Дегойс, который и так является руководителем отдела. Это говорит о том, что большинство сотрудников довольны его работой и хотят и впредь видеть его своим руководителем.

Звездами являются: Федорых Алексей (но у него только отрицательные выборы)( как он может быть звездой если у него отрицательные выборы?) и Кобяков Александр (только положительные выборы).

Никто не выбрал следующих  сотрудников: Дмитрий Ледачев, Сергей Масанов, Сергей Бабкин и Недина Екатерина.

 

 

Заключение

Рекомендации по работе и  управлению неформальными лидерами в организации необходимы, когда  руководитель не совмещает в себе функции и качества формального  и неформального лидера. Как правило, неформальный лидер появляется там, где руководитель упускает какие-либо функции – неформальный лидер  берет их на себя. Чаще всего недостаточное  внимание уделяется таким ресурсам управления персоналом как мотивация, контакты с сотрудниками, в результате нарушается процесс коммуникации между  руководителем и коллективом. Для  людей это равнозначно отсутствию лидера как такового, поэтому возникает  потребность в лидере неформальном. В такой ситуации нужно как  можно быстрее восстанавливать  функции коммуникации: ходят слухи  – подробнее информировать подчинен ных; не хватает общения – устроить корпоративное мероприятие; а главное – постоянно держать обратную связь с сотрудниками.

Сегодня общество выходит  на такой этап развития, когда инвестиции в человеческие взаимоотношения, которые  помогают организации работать более  эффективно, дают реальную выгоду, отражающуюся на результатах работы, поэтому руководителю необходимо чутко следить за настроениями в коллективе и немедленно реагировать  на появление неформальных лидеров, используя их таланты и деловые  качества во благо компании.

В исследовании мы выявили  неформального лидера организации  “Эксперт”, и получили, что руководитель и являетс неформальным лидером. Эта организация очень интересна для дальнейщего изучения системы власти, корпоративной культуры и эффективности своей деятельности имеено из-за этого факта.

Рекомендации это все хорошо, но в заключение твои задачи: 1. Озвучить результаты ислледования 2. Сделать выводы 3. Озвучить подтвердилась гипотеза или нет 4. Селать выводы 5. И вот только тут давать рекомендации. Логический порядок построения повествования нарушен, поэтому кажется незавершенным.

 

Список литературы

1 Шикун А.Ф., Филинова И.М. Управленческая психология. М.: Аспект Пресс, 2005.

2 Селезнев В.Н., Спиридонова Г.В. Основы менеджмента. М.: Национальный институт бизнеса, 2004. Ч. 2.

3 Матвеев Р.Ф. Теоретическая и практическая политология. М.: РОССПЭН, 1993.

4 Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. М.: ЮРИСТЪ, 2001.

5 Райгородский Д.Я. Психология руководства. Самара: Бахрах-М, 2005.

6 Мескон М.Х., Альберт И., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1997.

7 Парыгин Б.П. Руководство и лидерство // Руководство и лидерство. Л.: ЛГПИ, 1973.

8 Быков А.В. Качества руководителя и успех деятельности. М.: УРАО, 2001.

9 Удальцова М.В. Социология управления. М.: ИНФА-М; Новосибирск: НГАЭи У, 1998.

10 Лобань Д.А. Роль неформальных лидеров в организациях // Социология. – 2008. - №2.

11 Хейфец Р., Лински М. Руководство по выживанию для лидеров. Планирование карьеры. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.

12 Типы неформальных лидеров. – URL: http://www.psychologos.ru/

13 Тимонов М. Неформальное лидерство – от проблемы к сотрудничеству // Кадровый менеджмент. – 2004. - №7.

14 Юткина Ю. Неформальный лидер: враг или помощник? // Деловой еженедельник “На стол руководителю”. – 2006. - №14.

 

МАЛО ЛИТЕРАТУРЫ! И ссылок тоже мало в самом тексте, нужно  больше ссылок! ХDD




Информация о работе Неформальное лидерство, как фактор влияния на формирование системы власти в трудовом коллективе