Тревожный человек отличается от малотревожного
тем, что у него слишком часто возникают
связанные с беспокойством эмоциональные
переживания: боязнь, опасения, страхи.
Ему кажется, что многое из того, что его
окружает, несет в себе угрозу для собственного
«Я». Тревожный человек боится всего: незнакомых
людей, телефонных звонков, экзаменов,
испытаний, официальных учреждений, публичных
выступлений и т.п.
Уровни
физической адаптации.
Принято выделять три функциональных
уровня адаптации: физиологический, психологический
и социальный, при этом говорят о физиологической,
психической и социальной адаптации, а
иногда к этому добавляют психофизиологическую
и социально-психологическую адаптацию.
Более того, существуют определенные физиологические
и психические механизмы, обеспечивающие
процесс адаптации на этих трех уровнях.
Выделенные нами три уровня
адаптации взаимосвязаны между собой
самым тесным образом, оказывают друг
на друга непосредственное влияние и определяют
интегральную характеристику общего уровня
функционирования всех систем организма.
Эта интегральная характеристика представляет
собой весьма динамичное образование,
которое принято называть функциональным
состоянием организма. Данное понятие,
одно из центральных в современной физиологии
и психологии человека, непосредственно
связано с проблемой адаптации. Без понимания
смысла термина «функциональное состояние»
нельзя ни уяснить для себя смысл такого
сложного явления, как адаптация, ни разобраться
в проблеме регуляции психических состояний.
11 Критерии физической
адаптации.
1. Активность организма,
обусловленная необходимостью удовлетворения
специфических потребностей с
целью сохранения гомеостаза
посредством взаимодействия со внешней
средой;
2. Специфические особенности
среды, предъявляющие особые требования
к организму;
3. Конфликт между потребностями
и возможностями организма, с
одной стороны, и особенностями
среды – с другой;
4. Процессы структурных
и функциональных изменений в
организме, обеспечивающие его сохранение
и развитие.
12 Понятие социальной
адаптации.
Социальная адаптация – это
целостный, непрерывный, динамичный, относительно
устойчивый социальный процесс установления
соответствия между совокупным уровнем
актуальных на данный момент (перспективу)
потребностей личности и наличным (перспективным)
уровнем удовлетворения данных потребностей,
определяющий ее непрерывное развитие.
Также, социальная адаптация понимается
человеком как необходимость признания
норм, правил, ценностей, стандартов поведения,
принятых в данной организации.
13 Типы процессов
социальной адаптации.
Условно процесс социальной
адаптации можно разделить на пять типов:
1. Детерминанты мотивационной
сферы.
2. Детерминанты когнитивной
сферы.
3. Детерминанты поведенческо-регуляторной
сферы.
4. Детерминанты личностно-смысловой
модальности.
5. Интериоризированные социально-психологические
детерминанты.
14 Климат коллектива.
Одним из первых раскрыл содержание
социально-психологического климата В.
М. Шепель. Психологический климат, по
его мнению, - это эмоциональная окраска
психологических связей членов коллектива,
возникающая на основе их близости, симпатии,
совпадения характеров, интересов, склонностей.
При изучении климата необходимо
иметь в виду два его уровня.
Первый уровень - статический,
относительно постоянный. Это устойчивые
взаимоотношения членов коллектива, их
интерес к работе и коллегам по труду.
На этом уровне социально-психологический
климат понимается как устойчивое, достаточно
стабильное состояние, которое, однажды
сформировавшись, способно долгое время
не разрушаться и сохранять свою сущность,
несмотря на трудности, с которыми сталкивается
организация.
Второй уровень - динамический,
меняющийся, колеблющийся. Это каждодневный
настрой сотрудников в процессе работы,
их психологическое настроение. Этот уровень
описывается понятием «психологическая
атмосфера». В отличие от социально-психологического
климата психологическая атмосфера характеризуется
более быстрыми, временными изменениями
и меньше осознается людьми.
15 Умение работать
в коллективе
У каждого человека есть собственное
внутреннее отношение к своему труду и
товарищам по работе, собственная установка
на труд и фирму. Она определяется воспитанием,
жизненным опытом, социальным окружением.
Совокупность установок всех членов коллектива
(установки на дружелюбие и сотрудничество
или, напротив, враждебность, неприязнь,
самоизоляцию) создает общую психологическую
обстановку. Ничто так не мешает делу,
как постоянное отсутствие настроения
для работы и враждебность со стороны
товарищей. Тогда начинает работать эффект
«социальной ингибиции» и мотивация к
труду резко падает. Это препятствует
повышению трудовых показателей. От мотивации
и настроения людей зависят инициатива,
творческий поиск, изобретательность.
Благоприятный климат каждым
человеком переживается как состояние
удовлетворенности отношениями с коллегами
по работе, менеджерами, своей работой,
ее процессом и результатами. Это повышает
настроение человека, его творческий потенциал,
положительно влияет на желание работать
в данной фирме, применять свои творческие
и физические силы на пользу окружающим
людям.
Неблагоприятный климат индивидуально
переживается как неудовлетворенность
взаимоотношениями в фирме, с менеджерами,
условиями и содержанием труда. Это, естественно,
сказывается на настроении человека, его
работоспособности и активности, на его
здоровье.
Судить о состоянии социально-психологического
климата в организации можно по такому
важному показателю, как удовлетворенность-неудовлетворенность.
Нужно знать: довольны или недовольны
отдельные работники своим статусом, заработной
платой, содержанием своего труда, отношениями
в организации. Необходимо иметь в виду,
что субъективная удовлетворенность каждого
работника - это одна из целей менеджера
и психолога в организации. Но в то же время
неудовлетворенность работника служит
важным побудительным стимулом его творческих
поисков. В конкретном социально-психологическом
исследовании климата необходимо учитывать
полярный характер такого показателя,
как удовлетворенность. Субъективная
удовлетворенность - крайне специфическая
вещь. Одни и те же условия вполне устраивают
одного человека и абсолютно не устраивают
другого. На психологическом уровне удовлетворенность
выражена соотношением субъективной оценки
того, что человек отдает фирме, и того,
что он получает взамен. Удовлетворенность-неудовлетворенность
человека работой может быть вызвана разными
обстоятельствами. Среди них наиболее
существенными являются:
а) характер труда;
б) размер заработной платы;
в) престиж профессии;
г) перспективы повышения квалификации,
разряда, должностного статуса и пр.;
д) специфические особенности
и условия работы: месторасположение;
фирма, в которой много друзей; удобный
режим работы; уважаемый и даже знаменитый
руководитель и т. п.;
е) сопутствующие работе возможности
интересных встреч, поездок; возможности
узнать и научиться новому.
менеджерам и коллегам.
16 Понятие психологической
адаптации.
Психологическая адаптация характеризуется внутренним
приспособлением личности к требованиям
организации производства, удовлетворенностью
работой, состоянием душевного спокойствия.
17 Эмоции, чувства, воображение.
Эмоции — особый класс субъективных
психологических состояний, отражающих
в форме непосредственных переживаний,
ощущений приятного или неприятного, отношения
человека к миру и людям, процесс и результаты
его практической деятельности.
У человека главная функция
эмоций состоит в том, что благодаря эмоциям
мы лучше понимаем друг друга, можем, не
пользуясь речью, судить о состояниях
друг друга и лучше настраиваться на совместную
деятельность и общение.
Эмоции и чувства — личностные
образования. Они характеризуют человека
социально-психологически.
Чувства же носят предметный
характер, связываются с представлением
или идеей о некотором объекте. Другая
особенность чувств состоит в том, что
они совершенствуются и, развиваясь, образуют
ряд уровней, начиная от непосредственных
чувств и кончая высшими чувствами, относящимися
к духовным ценностям и идеалам.
В индивидуальном развитии
человека чувства играют важную социализирующую
роль. Они выступают как значимый фактор
в формировании личности, в особенности
ее мотивационной сферы. Чувства выполняют
в жизни и деятельности человека, в его
общении с окружающими людьми мотивирующую
роль. В отношении окружающего его мира
человек стремится действовать так, чтобы
подкрепить и усилить свои положительные
чувства. Они у него всегда связаны с работой
сознания, могут произвольно регулироваться.
Воображение — особая форма человеческой
психики, стоящая отдельно от остальных
психических процессов и вместе с тем
занимающая промежуточное положение между
восприятием, мышлением и памятью. Благодаря
воображению человек творит, разумно планирует
свою деятельность и управляет ею. Воображение
является основой наглядно-образного
мышления, позволяющего человеку ориентироваться
в ситуации и решать задачи без непосредственного
вмешательства практических действий.
В жизни человека воображение
выполняет ряд специфических функций.
Первая. Эта функция воображения связана
с мышлением и органически в него включена.
Вторая функция воображения состоит в регулировании
эмоциональных состояний. При помощи своего
воображения человек способен хотя бы
отчасти удовлетворять многие потребности,
снимать порождаемую ими напряженность.
Третья функция воображения связана с его участием
в произвольной регуляции познавательных
процессов и состояний человека, в частности
восприятия, внимания, памяти, речи, эмоций.
Четвертая функция воображения состоит в формировании
внутреннего плана действий — способности
выполнять их в уме, манипулируя образами.
Пятая функция — это планирование и программирование
деятельности, составление таких программ,
оценка их правильности, процесса реализации.
18 Воля и характер.
Воля предполагает самоограничение,
сдерживание некоторых достаточно сильных
влечений, сознательное подчинение их
другим, более значимым и важным целям,
умение подавлять непосредственно возникающие
в данной ситуации желания и импульсы.
На высших уровнях своего проявления воля
предполагает опору на духовные цели и
нравственные ценности, на убеждения и
идеалы.
Часто усилия воли направляются
человеком не столько на то, чтобы победить
и овладеть обстоятельствами, сколько
на то, чтобы преодолеть самого себя.
В.И.Селиванов определяет волю
как сознательное регулирование человеком
своего поведения, выраженное в умении
видеть и преодолевать внутренние и внешние
препятствия на пути целенаправленных
поступков и действий.
Характер — это совокупность устойчивых
черт личности, определяющих отношение
человека к людям, к выполняемой работе.
Характер проявляется в деятельности
и общении (как и темперамент) и включает
в себя то, что придает поведению человека
специфический, характерный для него оттенок
(отсюда название «характер»).
В общении с людьми характер
человека проявляется в манере поведения,
в способах реагирования на действия и
поступки людей.
Характер человека — это то,
что определяет его значимые поступки,
а не случайные реакции на те или иные
стимулы или сложившиеся обстоятельства.
типы характеров:
1. Гипертимный тип. Его характеризует
чрезвычайная контактность, словоохотливость,
выраженность жестов, мимики, пантомимики.
У такого человека возникают эпизодические
конфликты с окружающими людьми из-за
недостаточно серьезного отношения к
своим служебным и семейным обязанностям.
Из положительных черт, привлекательных
для партнеров по общению, людей данного
типа характеризуют энергичность, жажда
деятельности, оптимизм, инициативность.
Вместе с тем они обладают и некоторыми
отталкивающими чертами: легкомыслием,
склонностью к аморальным поступкам, повышенной
раздражительностью и т.д. Они трудно переносят
условия жесткой дисциплины, монотонную
деятельность, вынужденное одиночество.
2. Дистимный тип. Его характеризует
низкая контактность, немногословие, доминирующее
пессимистическое настроение. Такие люди
являются обычно домоседами, тяготятся
шумным обществом, редко вступают в конфликты
с окружающими, ведут замкнутый образ
жизни. Они располагают следующими чертами
личности, привлекательными для партнеров
по общению: серьезностью, добросовестностью,
обостренным чувством справедливости.
Есть у них и отталкивающие черты. Это
— пассивность, замедленность мышления,
неповоротливость, индивидуализм.
3. Циклоидный тип. Ему
свойственны довольно частые
периодические смены настроения,
в результате чего так же
часто меняется их манера общения
с окружающими людьми.
4. Возбудимый тип. Данному типу
присуща низкая контактность в общении,
замедленность вербальных и невербальных
реакций. Они неуживчивы в коллективе,
властны в семье. В эмоционально спокойном
состоянии они добросовестные, аккуратные,
любят животных и маленьких детей. В состоянии
эмоционального возбуждения они бывают
раздражительными, вспыльчивыми, плохо
контролируют свое поведение.