Внутриличностные конфликты: причины возникновения и способы урегулирования

 

 

• курсовая РАБОТА

 

на тему:    «Внутриличностные конфликты: причины возникновения и способы урегулирования»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

1. Введение

2. Понятие о внутриличностных конфликтах. Обзор теорий  и концепций внутриличностных конфликтов.

3. Формы проявления и симптомы  внутриличностных конфликтов

4. Классификация внутриличностных конфликтов

5. Причины внутриличностного конфликта

6. Последствия конфликта личности

7. Способы разрешения внутриличностных конфликтов

8. Рекомендации по выходу из состояния внутриличностного конфликта.

9. Заключение.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Введение

Конфликтологию должны интересовать два типа конфликтов: с участием человека (внутриличностные и социальные) и зооконфликты. К основным видам социальных конфликтов относятся: межличностные конфликты, конфликты «личность — группа», конфликты между малыми, средними и большими социальными группами, международные конфликты между отдельными государствами и их коалициями. Центральным объектом конфликтологии являются социальные конфликты, а их ядром — межличностные. Исследование межличностных конфликтов, менее сложных среди других социальных конфликтов, может вскрыть основные причины конфликтного взаимодействия. Социальные конфликты тесно связаны с внутриличностными конфликтами. Поэтому понимание мотивов социальных конфликтов будет затруднено без изучения тех процессов, которые происходят в психике и предшествуют конфликтному поведению человека. Научное изучение внутриличностных конфликтов началось в конце XIX века. Вопрос о внутренних конфликтах личности теоретически и практически разработан во многих трудах, однако по сей день остается открытым, как и все другие вопросы психологии.

2. Понятие о внутриличностных конфликтах. Обзор теорий  и концепций внутриличностных конфликтов.

Можно без преувеличения  сказать, что вся жизнь нормального  человека – это конфликт, и, прежде всего конфликт не внешний, а внутренний, от которого нам никуда не деться. Научное изучение внутриличностного конфликта было связано в первую очередь с именем основателя психоанализа – австрийского ученого Зигмунда Фрейда, раскрывшего биопсихологический и биосоциальный характер внутриличностного конфликта. У человека в состоянии конфликта происходит столкновение желаний, часть личности отстаивает определенные желания, другая отклоняет их. Постоянно спорят друг с другом такие структуры психики как Оно, Я и Сверх-Я.[2,6]

Оно – это первичная, врожденная инстанция, изначально иррациональная и подчиненная принципу удовольствия. Оно проявляется в неосознанных желаниях и влечениях, которые реализуются в бессознательных импульсах и реакциях.

Я – разумная инстанция, основанная на принципе реальности. Иррациональные, бессознательные импульсы Оно Я  приводит в соответствие с требованиями реальной действительности.

Сверх-Я – «цензурная»  инстанция, основанная на принципе реальности и представленная социальными нормами и ценностями, требованиями, которые общество предъявляет к личности.[18]

Основные внутриличностные конфликты проистекают из-за расхождения  интересов Оно и Сверх-Я. Преодолеть их помогают механизмы сублимации, проекции, рационализации, вытеснения, регрессии и др. Oднако такие  процессы протекают не всегда успешно.

В теории К.Г.Юнга внутриличностный конфликт - это регресс в сферу  бессознательного, проигрывание так  называемого «родительского сценария». У К.Хорни внутриличностный конфликт рассматривается с двух позиций - как столкновение стремления к  удовлетворению желаний и к безопасности и как противоречие «невротических потребностей», удовлетворение которых  влечет за собой фрустрацию других.

Большой вклад в изучение проблемы внутриличностного конфликта  внес немецкий психолог Курт Левин, который  определил его как ситуацию, в  которой на индивида одновременно действуют  противоположно направленные силы примерно одинаковой величины, и субъект вынужден делать выбор между тенденциями: положительной и отрицательной; положительной и положительной; отрицательной и отрицательной.[1,2]

В рамках гуманистической  психологии К. Роджерса предлагается другая теория внутриличностного конфликта. Фундаментальным компонентом структуры  личности, считает он, является «Я-концепция» - представление личности о самой  себе, образ собственного «Я», формирующийся  в процессе взаимодействия личности с окружающей средой. На основе «Я-концепции» происходит саморегуляция поведения  человека.

Но «Я-концепция» часто  не совпадает с представлением об идеальном «Я». Между ними происходит рассогласование. Этот диссонанс между  «Я-концепцией» и идеальным «Я»  и выступает как внутриличностный конфликт, который может привести к тяжелому психологическому заболеванию.[15]

Широкую известность получила концепция внутриличностного конфликта  американского психолога Абрахама Маслоу. Согласно ему, мотивационную  структуру личности образует ряд  иерархически организованных потребностей: 1) физиологические потребности; 2) потребность  в безопасности; 3) потребность в  любви; 4) потребность в уважении; 5) потребность в самоактуализации.

Самая высшая – потребность  в самоактуализациии, то есть в реализации потенций, способностей и талантов человека. Она выражается в том, что  человек стремиться быть тем, кем  он может стать. Но это ему не всегда удается. Самоактуализация как способность  может присутствовать у большинства  людей, но лишь у меньшинства она  является свершившейся, реализованной. Этот разрыв между стремлением к  самоактуализации и реальным результатом  и лежит в основе внутриличностного конфликта.[9]

Еще одна теория внутриличностного  конфликта разработана австрийским  психологом и психиатром Виктором Франклом, создавшим новое направление  в психотерапии – логотерапию. По его определению, логотерапия «занимается  смыслом человеческого существования  и поиском этого смысла».

Согласно концепции Франкла, главной движущей силой жизни  каждого человека является поиск  им смысла жизни и борьба за него. Но осуществить смысл жизни удается  лишь немногим. Отсутствие же его порождает  у человека состояние, которое он называет экзистенциальным вакуумом, или чувством бесцельности и пустоты. Именно экзистенциальный вакуум и порождает  в широких масштабах внутриличностные конфликты, выражающиеся с наибольшей силой в «ноогенных» (нусогенных) неврозах».[20]

Когнитивная психология рассматривает  внутриличностый конфликт через  когнитивный диссонанс (Л. Фестингер). Диссонанс представляет собой негативное состояние, возникающее в ситуации несоответствия знания и поведения  или несовпадения двух знаний. Субъективно  когнитивный диссонанс переживается как дискомфорт. Поэтому личность стремится устранить его.[4]

Интеракционизм при анализе  внутриличностного конфликта исходит  из понимания его конфликта ролей (А. Голднер).

Основатель концепции  психосинтеза Р. Ассаджиоли видит сущность внутриличностного конфликта в  наличии острых противоречий внутри личности, снижающих цельность «Я».

В большинстве теорий внутриличностного  конфликта, разработанных зарубежными  психологами, основу составляют категории  противоречия, внутренней борьбы и  понятие психологической защиты (преодоление конфликта). [3]

Среди отечественных психологов одним из первых внутренние конфликты  исследовал А. Лурия. Под внутриличностным конфликтом он понимал ситуацию, когда  в поведении индивида сталкиваются две сильные, но противоположно направленные тенденции.

Значительный вклад в  развитие теории внутриличностного  конфликта внесли психологи В. Мерлин, В. Мясищев, Н. Левитов, Л. Славина.

В. Мерлин рассматривал внутриличностный конфликт как «результат острого  неудовлетворения глубоких и актуальных мотивов и отношений личности». Если в процессе деятельности возникает  состояние длительной дезинтеграции  личности, выражающееся в обострении противоречий между различными сторонами, свойствами, отношениями и действиями личности, то такое психическое состояние  является внутриличнocтным конфликтом. [16]

Длительность и интенсивность  конфликта зависят от того, какое  место занимают нарушенные антагонистические  отношения во всей системе отношений  человека. При столкновении центральных  отношений конфликт принимает глобальные размеры, захватывает всю личность. Она как бы внутренне расщепляется, и этот внутренний конфликт может перерасти в невроз.[11]

Внутриличностный конфликт выступает двояко – как переживание  дискомфорта, напряженности, неудовлетворенности  и как склонность к определенным поведенческим паттернам, иногда продуцирующим, в том числе и межличностные  конфликты. Дискомфорт и напряженность  влияют на восприятие и оценку внешних  событий, однако суть исходного противоречия нередко остается неосознанной.

Несмотря на многочисленные исследования, в настоящее время  не существует единого представления  о причинах возникновения, механизмах протекания и путях разрешения внутриличностных конфликтов.

Внутриличностный конфликт можно определить как острое негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур внутреннего мира личности, отражающее противоречивые связи с социальной средой и задерживающие принятие решения.[2]

Ознакомившись со столь разнообразными теориями и концепциями внутриличностных конфликтов, можно выделить следующие  общие для всех этих теорий характеристики изучаемого вида конфликта:

· внутриличностный конфликт появляется в результате взаимодействия элементов внутренней структуры  личности;

· сторонами внутриличностного  конфликта выступают одновременно существующие в структуре личности разноплановые и противоречивые интересы, цели, мотивы и желания;

· внутриличностный конфликт возникает только тогда, когда силы, действующие на личность, являются равновеликими. В противном случае человек из двух зол выбирает меньшее, из двух благ большее, а наказанию  предпочитает награду;

· любой внутренний конфликт сопровождается негативными эмоциями;

· основу любого внутриличностного конфликта составляет ситуация, характеризующаяся: противоречивыми позициями сторон; противоположными мотивами, целями и интересами сторон; противоположными средствами достижения целей в данных условиях; отсутствием возможности удовлетворения какой-либо потребности и вместе с тем невозможностью ее устранения.

3. Формы проявления  и симптомы  внутриличностных  конфликтов

Существуют определенные показатели внутриличностного конфликта:

1. когнитивная сфера:  снижение самооценки, осознание своего состояния как психологического тупика,задержка принятия решения, глубокие сомнения в истинности принципов, которыми вы раньше руководствовались;

2. эмоциональная сфера: психоэмоциональное напряжение, частые и значительные отрицательные переживания;

3. поведенческая сфера:        снижение качества и интенсивности деятельности,

снижение удовлетворенности  деятельностью, негативный эмоциональный фон общения;

4. интегральные показатели: ухудшение механизма адаптации, усиление стресса.

Форма проявления	Симптомы
Неврастения	Невыносимость к сильным  раздражителям; подавленное настроение; снижение работоспособности; плохой сон; головные боли
Эйфория	Показное веселье; выражение  радости неадекватно ситуации; «смех  сквозь слезы»
Регрессия	Обращение к примитивным  формам поведения; уход от ответственности
Проекция	Приписывание негативных качеств другому; критика других, часто необоснованная
Номадизм	Частое изменение места  жительства, места работы, семейного  положения, партнеров, частые разрывы  отношений с друзьями, изменение  привычек, увлечений, обстановки
Рационализм	Самооправдание своих  поступков, действий, даже неадекватных и социально неодобряемых

 

4. Классификация внутриличностных конфликтов

Существует совершенно четкая классификация внутриличностных конфликтов. В ее основе - дифференциация структур внутреннего мира человека, вступающих в конфликт.

Внутренний мир человека включает: мотивы, ценности, самооценку.

Мотивы - «хочу» (потребности, интересы, желания),

ценности - «надо»,

самооценка - «могу»

Исходя из такого понимания  внутреннего мира человека, выделяются следующие внутриличностные конфликты:

Структура внутреннего  мира личности, находящейся в конфликте			Вид внутриличностного  конфликта
«хочу» («Я хочу»)	«надо» («Я должен»)	«могу» («Я есть»)
			Мотивационный конфликт
			Нравственный  конфликт
			Конфликт нереализованного желания
			Ролевой конфликт
			Адаптационный конфликт
			Конфликт неадекватной самооценки