Взаимосвязь общения и тревожности у детей подросткового возраста

––

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ  И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

 

Федеральное государственное бюджетное  образовательное учреждение высшего  профессионального образования

 

«Оренбургский государственный  педагогический университет»

 

Факультет психологии

 

Кафедра возрастной и педагогической психологии

 

Курсовая работа

 

ВЗАИМОСВЯЗЬ ОБЩЕНИЯ  И ТРЕВОЖНОСТИ У ДЕТЕЙ ПОДРОСТКОВОГО  ВОЗРАСТА

 

 

 

 

 

 

 

Выполнила: студентка 301 группы

спец. 050706.65 – Педагогика и психология

Середа Елена Михайловна

Форма обучения: очная

 

Научный руководитель:

Николаева Н.А.–  

кандидат психологических наук,

доцент кафедры

возрастной и педагогической психологии

 

 

 

 

 

Оренбург - 2012

 

 

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ__________________________________________________3

Глава 1. ПРОБЛЕМЫ ОБЩЕНИЯ ПОДРОСТКОВ В СОВРЕМЕННОЙ ПСИХОЛОГИИ______________________________________________6

1.1 Критерии общения в психологии  и его характеристики____________6

1.2 Психологические особенности  и характеристики общения детей  в подростковом возрасте_________________________________________10

1.3 Факторы и особенности проявления  тревожности в подростковом возрасте______________________________________________________19

Глава 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СООТНОШЕНИЯ ОСОБЕННОСТЕЙ ОБЩЕНИЯ И ТРЕВОЖНОСТИ У ДЕТЕЙ ПОДРОСТКОГОВОГО ВОЗРАСТА___________________________________________________27

2.1 Организация и методы  проведения эмпирического исследования_____27

2.2 Анализ результатов  экспериментального исследования_____________29

2.3 Исследование связи  между особенностями общения  и тревожностью у детей подросткового возраста_____________________________________34

ЗАКЛЮЧЕНИЕ_________________________________________________39

СПИСОКЛИТУРАТУРЫ_________________________________________42

ПРИЛОЖЕНИЯ_________________________________________________44

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность  данного исследования состоит в том, что в настоящее время, когда идут масштабные перемены и быстрые процессы социально-экономических и политических изменений, в обществе труднее всего приходится подросткам с их еще не устоявшимся мировоззрением, подвижной системой ценностей. Подростковый возраст традиционно считается самым трудным в воспитательном отношении. Чаще всего трудности подросткового возраста связывают с половым созреванием как причиной различных психофизиологических и психических отклонений. В подростковом возрасте могут впервые возникать или заметно обостряться разного рода патологические реакции, связанные с развитием психических заболеваний или затруднениями процесса формирования личности.

Проблема психологических  особенностей общения у подростков приобретает особую актуальность в связи с выявлением условий эффективного управления взаимодействием подростка со сверстниками, родителями, педагогами, которое предполагает знание возрастных и психологических представлений о развитии подростка.

В решении сложных и многогранных задач воспитания личности значительная роль принадлежит изучению умения личности общаться, которая в зависимости  от ее психологических особенностей может стимулировать, а может  подавлять активность личности, способствовать ее нравственному росту или тормозить его.

Постановкой и разработкой проблемы общения занималось много различных  авторов.

Впервые в отечественной психологии вопрос о роли общения как факторе  психического развития человека поднимает  В.М. Бехтерев.

Л.С. Выготский, рассматривая психические  функции, отводит общению значительное место и выделяет его как фактор психического развития, условие его  саморегуляции. Общение, по Л.С. Выготскому, - это процесс, основанный на разумном понимании и намеренной передаче мыслей и переживаний, требующих известной системы средств[12, с.116].

В трудах Б.Г. Ананьева общение  выступает как одна из форм жизнедеятельности, условие социальной детерминации развития личности, формирование психики человека.

Роль общения, как средства приобщения личности к теории и практике общественного опыта, как условие развития мышления выделил А.Н. Леонтьев. Он также рассматривал общение как отдельную сторону деятельности. Общение включено в любую деятельность - есть ее неотъемлемый элемент.

В основе понимания общения  лежит концепция деятельности, развиваемая  Д.Б. Элькониным и А.В. Запорожцем. Д.Б. Эльконин рассматривал развитие общения в различных возрастных периодах.

Методологической  базой данного исследования  являются исследования проблемы общения психологов, таких как А.А. Бодалев[6], М.М. Рыбакова[46], А.В.Мудрик[36], Л.М. Фридман[54], Р.С. Немов[38], Л.А. Петровская[39], В.А. Кан-калик[26], [27], [28], А.С. Прутченков[41] и многие другие.

Объектом исследования является особенности общения детей подросткового возраста.

         Предметом исследования выступает соотношение личностной тревожности с особенностями общения у детей подростков.

        Гипотеза  исследования состоит в том, что уровни коммуникативных способностей подростков зависят от ряда определенных свойств личности, в том числе и тревожности. При повышенном уровне тревожности у подростков снижается уровень коммуникативных способностей.

Целью исследования является определение соотношения коммуникативных способностей и личностной тревожности у детей подросткового возраста.

Задачи исследования:

1. Изучить и проанализировать психолого-педагогическую литературу по проблемам общения в подростковом возрасте.

2. Выделить и изучить психологические особенности общения подростков.

3. Выявить степень тревожности и коммуникативных способностей у детей подросткового возраста.

4. Определить взаимосвязь между коммуникативными способностями и уровнем тревожности.

5. Подобрать практический материал для построения модели программы коррекции коммуникативных особенностей и тревожности у детей подросткового возраста.

Теоретическое значение курсовой работы определяется тем, что результаты и выводы исследования об особенностях общения как сложного межличностного отношения представляет собой определенный материал для теоретических обобщений и дальнейшего более глубокого изучения общих закономерностей.

Практическая  значимость исследования заключается в том, что результаты исследования позволяют понять характер связи между способностью общаться и степенью тревожности подростков, что позволит классным руководителям лучше ориентироваться в выборе мер педагогического воздействия при формировании коммуникативных способностей у подростков.

База исследования: Эмпирические исследования были проведены среди  учащихся 8А класса,  МОБУ Лицей № 4 г. Оренбурга, где проводились исследования 29 учащихся, из них 17 мальчиков, 12 девочек.

Структура исследования: курсовая работа состоит из введения (3с), теоретической главы (21с) и практической главы (12с.), где рассмотрена связь общения и тревожности у детей подросткового возраста, заключения (3с), списка литературы из 40 наименований и 5 приложений.

 

ГЛАВА 1.  ПРОБЛЕМЫ ОБЩЕНИЯ ПОДРОСТКОВ В СОВРЕМЕННОЙ ПСИХОЛОГИИ

1.1. Категория общения в психологии, и её характеристики

В психологии общение определяется как взаимодействие двух или более людей, состоящее в обмене между ними информацией познавательного или аффективно-оценочного (т.е. эмоционально-оценочного) характера[36, с.16]. Рассматривая образ жизни человека, можно выделить две стороны: контакты с природой и контакты с живыми существами. Первый тип контактов называется деятельностью, второй – общением. На уровне человека общение обусловлено речью. Являясь универсальным средством общения, речь приобретает свое значение при условии включения ее в систему деятельности.

Р.С. Немов в общении  выделяет следующие аспекты[38, с.126].:

1. содержание – передаваемая информация;

2. цель – ради чего возникает данный вид активности;

3.средства – способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, передаваемой в процессе общения, и механизмы воздействия. К таким механизмам традиционно относят: психическое заражение, внушение и подражание. Данные механизмы часто используют в своем общении подростки.

Изучение общения показывает сложность, разнообразие, многоуровневость проявлений и функций этого феномена. Указанная сложность феномена общения требует выделения отдельных его составляющих, описания структуры. Существует несколько подходов к структурированию общения.

Одним из наиболее часто употребляемых является подход, при котором выделяют три взаимосвязанные стороны: коммуникативную, интерактивную и перцептивную.

Коммуникация заключается  в обмене информацией между общающимися  индивидами. Интерактивная сторона  общения проявляется в организации взаимодействия между участниками общения, т.е. в обмене не только знаниями, идеями, состояниями, но и действиями. Перцептивная сторона общения представляет собой процесс восприятия партнерами по общению друг друга и установления на этой основе взаимопонимания между ними.

Общение как  обмен информацией. Специфика межличностных коммуникаций раскрывается в ряде процессов и феноменов: обратной связи, наличии коммуникативных барьеров, коммуникативном влиянии и существовании различных уровней передачи информации (например: вербального и невербального). Проанализируем эти особенности подробнее.

Основная цель информационного  обмена в общении – выработка  общего смысла, единой точки зрения и согласия по поводу различных ситуаций или проблем, т.е. особой проблемой является интерпретация сообщения, поступающего от коммуникатора к реципиенту. Это связано с тем, что, во-первых, форма и содержание сообщения существенно зависят от личностных особенностей самого коммуникатора, его представлений о реципиенте, от отношения к нему, а также от всей ситуации в целом.

Во-вторых, посланное  им сообщение не остается неизменным – оно трансформируется, изменяется под влиянием индивидуально –  психологических особенностей личности реципиента, а также в зависимости  от отношения последнего к автору, самому тексту и ситуации общения.

Принято выделять два  основных типа коммуникативного воздействия: авторитарную и диалогическую коммуникацию [23, с.58]. Прежде всего, эти два типа коммуникации различаются характером психологической установки, возникающей у коммуникатора по отношению к реципиенту.

Общение как  познание людьми друг друга (перцептивная сторона общения). Социальную перцепцию определяют как восприятие внешних признаков человека, соотнесение их с его личностными характеристиками, интерпретацию и прогнозирование на этой основе его поступков[36, с.19]. В целом в ходе социальной перцепции осуществляется эмоциональная оценка другого, попытка понять причины его поступков и прогнозировать его поведение, построение собственной стратегии поведения.

Перцептивная сторона  общения включает процесс межличностного восприятия одним человеком другого. Представление о другом человеке зависит от уровня развития собственного самосознания, представления о собственном Я (Я – концепция). Осознание себя через другого имеет две стороны: идентификацию (уподобление себя другому) и рефлексию (осознание человеком того, как он воспринимается партнером по общению).

Среди видов общения  выделяют [8, с.44]:

- Деловое общение (цель находится вне самого воздействия субъектов, служит средством повышения качества их деятельности).

- Личностное общение (цель общения состоит в приобщении партнера к опыту, ценностям, эмоциональному состоянию).

- Целевое (цель общения заключена в нем самом).

- Инструментальное (не является самоцелью, преследует другие цели).

- Вербальное (предполагает использование звуковой речи, естественного языка).

- Невербальное (общение при помощи мимики, жестов и пантомимики, через сенсорные или телесные контакты).

 В социальной психологии  общения выделяют три типа межличностного общения[3, с.144]:

1. Императивное – это авторитарная, директивная форма взаимодействия с партнером по общению (партнер рассматривается как объект воздействия) с целью достижения контроля над его поведением, установками и мыслями, принуждение его к определенным действиям или решениям.

2. Манипулятивное – это форма межличностного общения, при которой воздействие на партнера осуществляется скрытно, предполагает объективное восприятие партнера по общению, стремление добиться контроля над поведением и мыслями другого человека (Символом такого типа общения стала концепция  общения, развитая Дейлом Карнеги).

3. Диалогическое – это равноправное субъект – субъектное взаимодействие, имеющее целью взаимное познание, самопознание партнеров по общению. Возможно, лишь в случае соблюдения правил.

Общение имеет огромное значение в формировании человеческой психики, ее развитии и становлении  разумного и культурного поведения. Через общение человек приобретает  высшие познавательные способности и качества, становиться личностью. Содержание и цели общения являются относительно неизменными составляющими, зависящие от потребностей человека, не всегда поддерживаются сознательному контролю. Под средствами общения понимается, то каким образом человек реализует определенное содержание и цели. Средства общения зависят от культуры человека, уровня развития воспитания и образования. Когда мы говорим о развитии у человека навыков общения, мы, прежде всего, имеем в  виду технику и приемы общения.