Взаимосвязь самооценки и мотивации профессиональной деятельности у менеджеров

Н.В.Самоукина даёт описание структуры  профессиональной деятельности: термин "профессия" происходит из латинского и французского языков и имеет примерно такое значение: говорить публично, объявлять, заставлять.

Профессия понимается как общность, как область приложения сил, как  деятельность и  область проявления личности. Профессионал может преобразовывать свою профессиональную деятельность, внося в неё творческие элементы, расширяя область приложения своих сил, придумывая новые средства, приёмы работы.

Профессия как трудовая деятельность имеет свою структуру. Н.В. Самоукина  описывает её таким образом⁴²: заданные цели, представления о результате труда; заданный предмет (исходный материал – не обязательно вещь, но и ситуация неопределённости, любая система, например, социальная, знаковая, художественно - эстетическая и др.); система средств труда  (в зависимости от предмета они существенно различаются между собой); система профессиональных служебных обязанностей (заданных трудовых функций); система прав; производственная среда, предметные и социальные условия труда.

И.Ю.Кулагина, В.Н.Колюцкий пишут, что самоопределение, как профессиональное, так и личностное, становятся центральным новообразованием ранней юности.

Личностные изменения, происходящие в ходе профессиональной деятельности, приводят к становлению личности как субъекта деятельности. Э.Ф.Зеер под профессиональным становлением субъекта понимает движение личности в ходе профессионального труда. Профессиональное становление субъекта развёрнуто во времени и охватывает период от начала формирования профессиональных намерений до финиша, который заканчивает активную профессиональную деятельность.

Е.А.Климов предлагает возможную группировку  фаз жизненного пути профессионала, выделяя следующие фазы:  оптации, адепта, адаптации, интернала,  мастерства, авторитета, наставничества⁴³.

Фазы развития профессионала:

1) Фаза оптанта или оптации – в данном периоде человек стоит перед проблемой выбора профессии или вынужденной переменой профессии и осуществляет свой выбор. Данная проблема может вставать и перед подростками, и будущими выпускниками средней школы, и профессионалами. Эта  фаза завершается формированием  реалистического  представления  о мире труда и своего места в нём, появлением профессионального плана.

2) Фаза адепта или профессиональной подготовки – по мере многолетней профессиональной подготовки у субъекта учебно–профессиональной деятельности происходят существенные изменения в самосознании, в направленности,  информированности, умелости.

3) Фаза адаптации молодого специалиста к  работе – имеются различия в социальных, деятельностных нормах учебного заведения и производственного коллектива. В связи с этим специалист должен понять, почувствовать новые нормы, регулирующие его поведение, образ жизни, манеры, внешний облик, освоить "технологические" тонкости профессии и должен научиться  соответствовать этим нормам. Профессионал должен адаптироваться к работе.

4) Фаза интернала – на данном этапе развития профессионал приобретает значительный профессиональный опыт, имеет профессиональную направленность, способен самостоятельно выполнять основные  профессиональные функции на данном трудовом посту. Профессионал на данном этапе своего развития  характеризуется  состоявшимся  "вхождением в профессию". 

5) Фаза мастерства – данная фаза включает характеристики последующих за  нею фаз: авторитета, наставничества. Субъект деятельности способен решать самые сложные профессиональные задачи. Мастер отличается от других специальными качествами, умениями или универсализмом, широкой ориентированностью в своей профессиональной области. Он выработал индивидуальный стиль деятельности, стабильно получает хорошие результаты  деятельности.

6) Фаза авторитета – профессионал является мастером своего дела. Профессиональная деятельность характеризуется высокой успешностью. Несмотря на свой биологический возраст, он успешно решает профессионально-производственные задачи, опираясь на высокий уровень профессионализма, умелость, организаторские способности.

7) Фаза наставничества – авторитетный мастер своего дела в каждой профессии имеет единомышленников, учеников, которые перенимают его опыт, следуют ему. Жизнь профессионала, несмотря на его  биологический возраст, имеет определённую перспективу, смысл в связи с передачей  опыта молодым профессионалам,  отслеживанием их успехов, посильным включением в их дела.

Выделенная учёным фазовость в профессиональном развитии субъекта позволяет более дифференцированно представить жизненный путь профессионала  как определённого рода целостность.

Н.В.Самоукина  говорит, что на всех этапах развития человека как профессионала  он действует в условиях двух групп факторов: объективных и субъективных, причём теоретически необходимо, чтобы система объективных профессиональных требований находилась в соответствии, взаимной сообразности с субъективными особенностями и возможностями человека-профессионала⁴⁴.

Объективные факторы – это требования, нормы и ограничения, выдвигаемые  со стороны профессии к его  труду и наличию у него определённых свойств  и особенностей (профессиональных знаний, умений, навыков, профессионально  значимых качеств).

Субъективные факторы – это имеющиеся у данного работника задатки и способности, индивидуально-психологические свойства и особенности, его мотивация и уровень притязаний, а также самооценка, которая интересует нас наиболее всего в данном исследовании.

Рассмотрим точки зрения некоторых авторов на предпосылки успешности профессиональной деятельности.

Б.М. Теплов говорил, что успешность профессиональной деятельности зависит  от индивидуальных способностей человека, описывая их таким образом: "Способностями  можно называть лишь такие индивидуально- психологические особенности, которые имеют отношение к успешности выполнения той или другой деятельности. Однако, не отдельные способности как таковые непосредственно определяют возможность успешного выполнения какой-нибудь деятельности, а лишь своеобразное сочетание этих способностей, которое характеризует данную личность", но он делал оговорку: "одной из важнейших особенностей психики человека является возможность чрезвычайно широкой компенсации одних свойств другими, вследствие чего относительная слабость какой-нибудь одной способности вовсе не исключает возможности успешного выполнения даже такой деятельности, которая наиболее тесно связана с этой способностью"⁴⁵.

Недостающая способность может  быть в очень широких пределах компенсирована другими, высокоразвитыми у данного человека... От одаренности зависит не успех в выполнении деятельности, а только возможность достижения этого успеха. Даже ограничиваясь психологической стороной вопроса, мы должны сказать, что для успешного выполнения всякой деятельности требуется не только одаренность, т. е. наличие соответствующего сочетания способностей, но и обладание необходимыми навыками и умениями.

Одаренность не является единственным фактором, определяющим выбор деятельности, как не является она и единственным фактором, определяющим успешность выполнения деятельности"⁴⁶.

У каждого человека существует также  свой, индивидуальный стиль профессиональной деятельности, влияющий на её успешность или неуспешность. 

Е.А Климов считает,  что под  индивидуальным стилем следует понимать всю систему отличительных признаков деятельности данного человека, обусловленных особенностями его личности: "…индивидуальный стиль есть индивидуально-своеобразная система психологических средств, которым сознательно или стихийно прибегает человек в целях наилучшего уравновешивания своей (типологически обусловленной) индивидуальности с предметными, внешними условиями деятельности…

Среди особенностей такого рода, составляющих ядро индивидуального стиля, всегда оказываются две их категории: особенности, благоприятствующие успеху в данной обстановке («А»), и особенности, противодействующие успеху («Б»). При этом следует подчеркнуть чисто функциональный характер этого деления, т. е. одна и та же особенность деятельности может оказаться в одном случае в категории «А», в другом — в категории «Б» в зависимости от характера объективных требований.

Предпочтение однообразных неторопливых движений у инертных окажется в категории  «А», например, при ручной полировке  изделия, и в категории «Б», если стоит задача срочно и часто менять характер движений, например при удержании равновесия на неустойчивой опоре... Формирование индивидуального стиля продвигает личность на все более высокие уровни осуществления деятельности, а значит, и способствует обоснованной реализации принципа «от каждого по способностям»⁴⁷.

Представляя нам сам термин успеха в профессиональной деятельности, Н.В.Самоукина  высказывается о нём следующим, вполне соответствующим Нашему пониманию, образом: "Успех в профессиональной деятельности проявляется, прежде всего, в достижении работником значимой цели и преодолении или преобразовании условий, препятствующих достижению этой цели"⁴⁸.

Н.А. Лаврова, анализируя влияние личностных особенностей на успешность профессиональной деятельности в системе «человек – человек» показала в своём исследовании, что требования, выдвигаемые авторами, как определяющие для успешной профессиональной деятельности, более чем разнообразны. Ею выявлено, что субъект трудовой деятельности как личность характеризуется определённой специфической совокупностью устойчивости личностных образований, в которую входят: мотивы, установки, иерархическая система сложившихся субъективных отношений, направленность, способы поведения и реагирования, характерологические особенности и другие структуры, определяющие своеобразие его индивидуально- психологических проявлений в профессиональной деятельности⁴⁹.

Мы принимаем утверждения всех вышеприведённых авторов по данной теме, так как они не противоречат друг другу, а, скорее, дополняют друг друга, способствуя лучшему пониманию факторов, от которых может зависеть успех в профессиональной деятельности.

Таким образом, становится видно, что успех в профессиональной деятельности может быть вызван различными причинами.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Понятие "человек" не существует без понятия "деятельность". Пока в теле человека присутствует жизнь, она непременно будет осуществлять себя во вне через деятельность.

Мы считаем, что психический облик личности определяется конкретным бытием человека и формируется в его конкретной деятельности. Среди многообразных видов социальной – внешней – деятельности личности профессиональная занимает особое место.

Именно профессиональная деятельность образует основную форму активности субъекта, ей посвящена значительная часть жизни человека. Для большинства людей именно этот вид деятельности предоставляет возможность удовлетворить всю гамму их потребностей, раскрыть свои способности, утвердить себя как личность, достигнуть определённого социального статуса.

Профессиональная деятельность, заполняя более 2/3 сознательной жизни человека, тем самым определяет её сущность как основы развития самой личности. Богатство внутренней структуры человека во многом зависит от его деятельности, а профессия составляет основную, наиболее существенную, целенаправленную её часть.

Объём понятия "профессиональная деятельность" гораздо шире, чем "трудовая деятельность". "Последняя только часть, хотя и  важнейшая, многообразных форм активности профессии, направленной не только на предмет труда, но и на социальную среду и на самоё себя"⁵⁰.

В профессиональных сообществах, характеризующихся  тем, что люди, их составляющие, занимают однородные социальные позиции (профессиональные категории), идентичность усвоения ценностей  обеспечивается идентичностью требований, диктуемых профессиональным статусом. Механизм этого процесса – профессиональная роль, путём усвоения которой познаются и усваиваются ценности профессиональной деятельности. Таким образом, профессиональная роль выступает в качестве своеобразного транслятора ценностей.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Айламадян А.М. Выбор мотивов деятельности: теоретические аспекты проблемы и экспериментальное изучение. – М.: Вопросы психологии, 1990,  № 4.
2. Аритова О.Н. Влияние мотивации на структуру целеполагания. Вестник МГУ сер. Психология. – 2002, № 4.
3. Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности. – М.: Мысль, 1976.
4. Бодров В.А. Психология профессиональной деятельности. – М., 2001.
5. Божович Л.И. Проблемы формирования личности. – М.: Изд-во НПО «МОДЭК», 1985.
6. Вартанова И.И. К проблеме диагностики мотивации. – М.: Вестник МГУ. Психология. – 2002, № 2.
7. Вахромов Е.Е. Самоактуализация и жизненный путь человека//Современные проблемы смысла жизни и акме: Материалы VI-VII сипозиумов ПИРАО / Под ред. А.А. Бодалева, В.Э. Чудновского, Н.Л. Карповой, Г.А. Вайзер. – Самара: Издательство «НТЦ», 2002.
8. Вербицкий А.А., Н.А. Бакмаева. Проблема трансформации мотивов и контекстном обучении. – М.: Вопросы психологии. – 1997, № 4.
9. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. – М., 1990.
10. Зимбардо Ф.. Формирование самооценки. Самосознание и защитные механизмы личности. – Самара: Изд. дом «Бахрах», 2003.
11. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб., 2004.
12. Костенко Н.В., Оссовский В.Л. Ценности профессиональной деятельности. – К.: 2002, 150 с.
13. Крысько В.Г. Социальная психология.  – М.: 2001. – 208 с.
14. Леонтьев А.Н. Деятельность. Создание личности. – М. 1977.
15. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы, эмоции. – М.: Педагогика, 1971.
16. Немов Р.С. Психология. В 3 кн., Кн. 2. Психология образования. – М.: Просвещение: Владос, 1995.
17. Орлов А.Б. Психология личности и сущности человека: Парадигмы, проекции, практики. – М.: Издательский центр "Академия", 2002. –              272 с.
18. Петровский А.В., Ярошевский М.Г. Психология: Учебник для студентов высших педагогических учебных заведений – 2-е изд., стереотип. – М.: Издат. центр «Академия»; Высшая школа, 2001.
19. Психологический словарь // Под ред. А. Н. Зинченко. – М.: 2002. – 325 с.
20. Психология личности: Сборник статей / Сост. А.Б. Орлов. – М.: ООО «Вопросы психологии», 2003.
21. Реан А.А., Бордовская Н.В., Розум С.И. Психология и педагогика // Учебник для вузов. С-Пб. «Питер», 2000. – 432 с.
22. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. – М.: Педагогика, 1989.
23. Самоукина Н.В. Психологические условия активизации школьников в профессиональном самоопределении. – М.: 1988.
24. Сейтешев А.П. Профессиональная направленность личности. Теория и практика воспитания. - Алма-Ата, 1990. – 336 с.
25. Словарь по психологии // Под ред. Ж. Лапланж. – М.; Высшая школа; 2003.
26. Современный словарь по психологии. – М.: “Современное слово”, 2001. – 470 с.
27. Спиркин А.Г. Сознание и самосознание. – М.: Политиздат, 1999.  – 303 с.
28. Степанский В.И. Влияние мотивации достижения успеха и избегание неудачи на регуляцию деятельности. – М.: 2002.
29. Столин В.В. Самосознание личности.  – М.: 2002. – 284  с.
30. Теплов Б. М. Способности и одаренность // Ученые записки Гос. науч.-исслед. ин-та психологии. – М., 1941. Т. II.
31. Файзуллаев А.А. Принятие мотива личностью // Психологич. журнал. – 1985. – Т.6, № 4.
32. Хеккаузен Х. Мотивация деятельности, Т.1 и 2. – М.: 1986.
33. Хрестоматия по психологии. Учебное пособие для студентов пединститутов/ Сост. В.В. Мироненко; Под ред. А.В. Петровского.- 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Просвещение. – 1987. – 447 с.
34. Шибутани Т. Я – концепция  и чувство собственного  достоинства. Самосознание и защитные механизмы личности. – Самара. Изд. дом «Бахрах», 2003.
35. Якобсон П.М. Психологические проблемы мотивации поведения человека. – М.: 1969.
36. Якунин В.А. Педагогическая психология. – СПб.: 1998.
37. Яшная Ю.В. Самооценка личности. – М.: 2003. – 275 с.
38. Maslow A. Motivation and personality. N.Y., 1954.
39. McClelland D.C., Atkinson J.W., Clark R.A., Lowel E.L. The Achievement Motive. – N.Y., 1953. – 664 с.
40. Vernon M.D. Human motivation. Cambridge, 1969. – 588 с.