Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2014 в 15:03, курсовая работа
Табличный процессор MS Excel- программное средство для проектирования электронных таблиц. Оно позволяет не только создавать таблицы, но и автоматизировать обработку табличных данных. С помощью электронных таблиц можно выполнять различные экономические, бухгалтерские и инженерные расчеты, а также строить разного рода диаграммы, проводить сложный экономический анализ, моделировать и оптимизировать решение различных хозяйственных ситуаций и т. д.
Туристские агентства
могут иметь разнообразные
- чисто туристские агентства по продаже туров, сформированных туроператорами, на условиях комиссионного вознаграждения;
- транспортно-туристские агентства по организации транстуров. Здесь возникают перспективы для создания совместных предприятий с транспортными организациями: авиацион-но-транзитными предприятиями, авиакомпаниями, железными дорогами. Вариантом взаимодействия с перевозчиками также являются агентсткие соглашения по реализации транспортных билетов;
- турагентства (бюро реализации) при туроператоре, реализующие в основном собственные продукты, но продающие и приобретенные туры.
С точки зрения специализации турагентства могут быть многопрофильными (наиболее распространены), т. е. осуществляющими комплексное обслуживание любых видов клиентов, включая отпускников, командированных и группы. Существуют также и специализированные турагентства, наиболее распространенными из которых являются коммерческие турагентства, специализирующиеся на организации деловых поездок для крупных компаний, включая конгрессное обслуживание, а также агентства, специализирующиеся на поездках на отдых. Именно последние, как правило, предлагают наиболее широкий выбор туров, круизов и пакетных поездок на курорты, в популярные места отдыха и развлечений.
В повседневной практике иногда бывает трудно определить четкое различие между туроператором и турагентом, так как оба вида фирм могут решать сходные задачи. Конечно, туристская организация может быть одновременно и турагентом, и туроператором. Например, фирма разрабатывает маршруты как туроператор и продает их туристам и другим агентствам, в то же время эта же фирма как турагент приобретает туры у других фирм и продает их туристам.
Интенсивное развитие индустрии туризма, возникновение и усиление конкуренции повлияли на структуру туроператоров и предопределили их дальнейшую специализацию.
По виду деятельности туроператоры бывают:
1. Операторы массового рынка они продают большое число турпакетов, в которых часто используются чартерные авиарейсы в определенные места назначения, главным образом в места назначения массового туризма.
2. Специализированные операторы это туроператоры, специализирующиеся на определенном продукте или сегменте рынка (на определенной стране, на определенном виде туризма и т. д). В свою очередь, такие специализированные операторы подразделяются на туроператоров:
а) специального интереса (например, спортивно-приключенческий туризм, организация сафари в Африке и др.);
б) специального места назначения (например, Англия, Франция и т. д.);
в) определенной клиентуры (молодежные, бизнес-туры, семейные туры и т. д.);
г) специальных мест размещения (например, дома отдыха, турбазы и т. д.);
д) использующих определенный вид транспорта (авиационный транспорт, теплоходы, ж/д поезда, автобусы).
По месту деятельности туроператоры бывают:
1. Местные (внутренние) операторы - они ориентируют турпакеты назначением в пределах страны происхождения.
2. Выездные операторы - они ориентируют турпакеты на зарубежные страны.
3. Операторы на приеме
они базируются в месте
Кроме того, в более общем смысле туроперейтинга принято разделять туроператоров на инициативных и рецептивных.
Инициативные туроператоры - это операторы, отправляющие туристов за рубеж или в другие регионы по договоренности с принимающими (рецептивными) операторами или напрямую с туристскими предприятиями. Отличием их от туристских агентств, занимающихся исключительно продажей чужих туров, является то, что они занимаются комплектацией туристского продукта, состоящего (по нормам ВТО) из не менее чем трех услуг: размещение, транспортировка туристов и любая другая услуга, не связанная с первыми двумя. Классический инициативный туроператор формирует сложные маршрутные туры, комплектуя их из услуг местных туроператоров в разных местах посещения (по маршруту), обеспечивает проезд к месту начала путешествия и обратно и организует предоставление внутримаршрутного транспорта. К таким туроператорам относятся выездные туроператоры и внутренние туроператоры, занимающиеся отправкой внутренних туристов в другие регионы своей страны.
Рецептивные туроператоры - это туроператоры на приеме, т. е. комплектующие туры и программы обслуживания в месте приема и обслуживания туристов, используя прямые договоры с поставщиками услуг (гостиницами, предприятиями питания, досугово-развлекательными учреждениями и т. д.). Это чистая форма туроперейтинга. К ней относятся туроператоры на приеме и внутренние туроператоры, обслуживающие своих граждан также на приеме.
Табличный процессор MS Excel обеспечивает работу с большими таблицами чисел. При работе с табличным процессором на экран выводится прямоугольная таблица, в клетках которой могут находиться числа, пояснительные тексты и формулы для расчета значений в клетке по имеющимся данным.
Табличный процессор MS Excel- программное средство для проектирования электронных таблиц. Оно позволяет не только создавать таблицы, но и автоматизировать обработку табличных данных. С помощью электронных таблиц можно выполнять различные экономические, бухгалтерские и инженерные расчеты, а также строить разного рода диаграммы, проводить сложный экономический анализ, моделировать и оптимизировать решение различных хозяйственных ситуаций и т. д.
Функции табличного процессора весьма разнообразны:
-создание и редактирование электронных таблиц;
-создание многотабличных документов;
-оформление и печать электронных таблиц;
-построение диаграмм, их модификация и решение экономических задач графическими методами;
-создание многотабличных документов, объединенных формулами;
-работа с электронными таблицами как с базами данных: сортировка таблиц, выборка данных по запросам;
-создание итоговых и сводных таблиц;
-использование при построении таблиц информации из внешних баз данных;
-создание слайд-шоу;
-решение оптимизационных задач;
-решение экономических задач типа “что – если” путем подбора параметров;
-разработка макрокоманд, настройка среды под потребности пользователя и т. д.
MS Excel – одна из самых популярных сегодня программ электронных таблиц. Ею пользуются ученые и деловые люди бухгалтеры и журналисты, с ее помощью ведут разнообразные таблицы, списки и каталоги, составляют финансовые и статистические отчеты, подсчитывают состояние торгового предприятия, обрабатывают результаты научного эксперимента, ведут учет, готовят презентационные материалы. Возможности Excel очень высоки. Обработка текста, управление базами данных – программа настолько мощна, что во многих случаях превосходит специализированные программы-редакторы или программы баз данных. Такое многообразие функций может поначалу запутать, чем заставить применять на практике. Но по мере приобретения опыта начинаешь по достоинству ценить то, что границ возможностей Excel тяжело достичь.
За многолетнюю историю табличных расчётов с применением персональных компьютеров требования пользователей к подобным программам существенно изменились. В начале основной акцент в такой программе, как, например, VisiCalc, ставился на счётные функции. Сегодня наряду с инженерными и бухгалтерскими расчетами организация и графическое изображение данных приобретают все возрастающее значение. Кроме того, многообразие функций, предлагаемое такой расчетной и графической программой, не должно осложнять работу пользователя. Программы для Windows создают для этого идеальные предпосылки. В последнее время многие как раз перешли на использование Windows в качестве своей пользовательской среды. Как следствие, многие фирмы, создающие программное обеспечение, начали предлагать большое количество программ под Windows.
Программа Excel обеспечивает как легкость при обращении с данными, так и их сохранность. Excel позволяет быстро выполнить работу для которой не нужно затрачивать много бумаги и времени, а также привлекать профессиональных бухгалтеров и финансистов.
Данная программа сумеет вычислить суммы по строкам и столбцам таблиц, посчитать среднее арифметическое, банковский процент или дисперсию, здесь вообще можно использовать множество стандартных функций: финансовых, математических, логических, статистических.
У Excel есть еще масса преимуществ. Это очень гибкая система "растет" вместе с вашими потребностями, меняет свой вид и подстраивается под Вас. Основу Excel составляет поле клеток и меню в верхней части экрана. Кроме этого на экране могут быть расположены до 10 панелей инструментов с кнопками и другими элементами управления. Вы можете не только использовать стандартные панели инструментов. но и создавать свои собственные.
Рассмотрим основные пункты меню Excel 7.0 При открытии или создании новой рабочей книги в верхней части экрана располагается основное меню Excel. Оно состоит из 9 раскрывающихся подменю которые в свою очередь содержат пункты меню или раскрывающиеся подменю второго порядка.
Основное меню имеет
следующие подменю
Файл - Подменю для работы с файлами, их открытия закрытия и сохранения.
Правка - Подменю для работы с клетками таблицы.
Вид - Подменю для изменения внешнего вида таблицы и представления данных.
Вставка - Подменю для добавления ячеек, строк, столбцов и других элементов.
Формат - Подменю для изменения вида представляемых данных в таблице.
Сервис - Подменю проверок и изменения настроек системы.
Данные - Подменю обработки данных таблицы их сортировки и группировки.
Окно - Подменю изменения вида окна и переходов между окнами.
? - Подменю помощи
Подробная характеристика элементов объекта
Табличный процессор Excel фирмы Microsoft предназначен для ввода хранения обсчета и выдачи больших объемов данных в виде удобном для анализа и восприятия информации. Все данные хранятся и обрабатываются в виде отдельных или связанных таблиц. Одна или несколько таблиц составляет "рабочую книгу", в этом случае таблицы называются рабочими листами этой книги. Листы можно удалять добавлять или перемещать из одной рабочей книги в другую. Физически на диске сохраняется вся книга в виде отдельного файла с расширением "xls".
Так как Excel – табличный редактор, то и основную информацию необходимо отображать в таблицах[1-9].
Таблица 1-Файл
Создать |
Создать новую рабочую книгу. |
Открыть |
Открыть существующую рабочую книгу. |
Закрыть |
Закрыть рабочую книгу. |
Сохранить |
Сохранить изменения в файле на диске. |
Сохранить как |
Сохранить рабочую книгу под новым именем. |
Сохранить рабочую область |
Сохранить измененные документы и состояние рабочей области. |
Свойства |
Вывод сведений о данном документе |
Доступ |
Совместное использование
одного документа несколькими |
Параметры страницы |
Изменение параметров страницы для документа |
Область печати - Задать - Убрать |
Определение области листа для распечатки Удаление определения |
Предварительный просмотр |
Просмотр документа перед печатью |
Печать |
Вывод документа или его части на печать |
1 2 3 4 |
Список последних файлов которые вы открывали. Можно повторно открыть указанный в списке файл. |
Выход |
Выход из программы Excel |
Таблица 2 - Правка
Отменить |
Отменить последнее произведенное действие |
Повторить |
Вернуть отмененное действие |
Вырезать |
Вырезать выделенный обьект в буфер |
Копировать |
Скопировать выделенный обьект в буфер |
Вставить |
Вставить обьект из буфера |
Специальная вставка |
Позволяет выбрать, что вставлять данные или формулы |
Заполнить - Вниз - Вправо - Вверх - Влево... |
Заполнить выделенный интервал значениями расположенными в первой ячейке. Или скопировать формулу из первой ячейки со сменой ее аргументов для каждой строки или столбца. |
Очистить - Все - Форматы - Содержимое - Примечания |
Очистка Всего содержимого ячеек Форматов данных в ячейках Формул или значений ячеек Примечаний к ячейкам |
Удалить |
Удалить строку, столбец или ячейки |
Удалить лист |
Удаление рабочего листа |
Переместить/скопировать |
Перемещение или копирование выделенных листов по книге или в другую книгу |
Найти |
Поиск текста в выделенных ячейках |
Заменить |
Поиск текста и замена его новым текстом |
Перейти |
Быстрый переход на ячейку или область |