Ресторан класса «Люкс». Горячий цех

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Ноября 2013 в 20:46, курсовая работа

Описание работы

Общественное питание, как под отрасль торговли располагает крупными специализированными предприятиями, использует значительное количество оборудования, сырьевых ресурсов, денежных и других средств, имеет квалифицированные и профессионально подготовленные кадры. Наравне с функцией производства продукции, предприятия питания выполняют функцию обслуживания потребителей (реализация блюд и организация их потребления).

Содержание работы

План.
1.Характеристика предприятия, маркетинговый анализ потребителя.
1.1.Маркетинговые исследования.
1.2. Цель и миссия ресторана.
1.3. Класс обслуживания ресторана.
1.4. Состав функциональных групп помещений ресторана.
1.5. Ассортиментная и ценовая политика ресторана.
1.6. Ассортиментный минимум блюд.
1.7. Схема производного цикла ресторана.
1.8. Методы и формы обслуживания, перечень услуг.
1.9. Формы расчета с потребителями.
1.10. Перечень документов и нормативно-правовая база ресторана.
2. Оперативное планирование, работа производства, разработка меню.
2.1. Виды меню.
2.2.Основное меню.
2.3.Банкетное меню.
2.4.Примерное банкетное меню.
2.5. Технологические карты.
3. Организация работы и технического оснащения производства.
3.1. Структура производства ресторана класса «Люкс». горячий цех.
3.2. Основные рабочие места в горячем цехе.
3.3. Характеристика рабочих мест в горячем цеху.
3.4.Технологическое оборудование горячего цеха.
3.5. Схема оборудования.
3.6. Контроль качества и организация хранения сырья.
3.7. Формы контроля качества выпускаемой продукции.
3.8. Охрана труда и санитарные требования.
4.Управление предприятием и структурным подразделением.
4.1.Схема управлением ресторана и структурным подразделением.
4.2. Состав работников.
4.3.Система оплаты труда.
4.4. Документальное обеспечение структурным подразделением.
-Заключение.
-Список литературы.

Файлы: 1 файл

Курсовая работа.Лера.docx

— 230.85 Кб (Скачать файл)

4.4. Документальное обеспечение  структурным подразделением.

Организационно - правовые документы  необходимы для того, чтобы создать  организацию, установить ее структуру, определить штатную численность, функции  структурных подразделений, совещательных, коллегиальных органов, установить режим работы, осуществить организацию  труда и распределение обязанностей между работниками, определить порядок  реорганизации и ликвидации организации.

Наиболее распространенные организационно-правовые документы:

- устав организации;

- положение об организации;

-положение о структурном подразделении организации;

-положение о коллегиальных и совещательных органах учреждения;

-штатное расписание;

-правила внутреннего трудового распорядка;

-инструкции по отдельным видам деятельности;

-должностные инструкции.

 

Заключение.

Предприятия питания играют важную роль в жизни человеческого общества. Успешная работа предприятия зависит  от многих факторов. Как и всякая сложная система, предприятие питания  начинается с замысла его создателя  и заканчивается контролем и  его функционированием. Создание необходимых условий для удовлетворения потребностей людей в полноценном питании по месту работы, учебы, жительства и отдыха, повышение качества обслуживания и предоставление дополнительных услуг предприятиями общественного питания важнейшие социально-экономические задачи государства. Первостепенное значение в этом отношении приобретает комплекс мероприятий, направленных на рациональную организацию и развитие сети предприятий общественного питания, строительство новых предприятий и реконструкцию действующих, внедрение прогрессивных технологий и форм обслуживания. Развитие и совершенствование отрасли общественного питания в значительной степени зависит от ее материально-технической базы, внедрения в проекты прогрессивных научно-технических достижений. В данной курсовой работе, я считаю, что раскрыла все вопросы связанные с предприятием общественного питания, приведя в пример ресторан класса «Люкс»(горячий цех).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список  литературы :

1.ГОСТ Р 51647-94 «Общественное питание. Термины и определения».

2.ГОСТ Р 51764-95 «Услуги Общественного питания. Общие требования».

3.ГОСТ Р 50763-95 «Общественное питание кулинарных продуктов реализуемых населению. Общие технические условия».

4.ГОСТ Р 50762-98 «Общественное питание, классификация предприятия».

5.ОСТ Р 28-1-95 «Требования к производственному персоналу».

6.СанПин 2.3.6. 959-00 «Санитарно эпидемиологические требования к организации предприятий общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них продуктов сырья и пищевых продуктов».

7.СанПин 42-123-4117-86 «Санитарные правила.  Условия, сроки хранения особоскоропортящихся продуктов», организация сроков действия, в которых сняты постановлением Госсанэпиднадзора РСФСР от 6.02.92 №11.

8.СанПин 2.3.2. 560-96 «Гигиенические требования  к качеству и безопасности  продуктов сырья и пищевых  продуктов».

9.Нормы технического оснащения  доготовочных предприятий общественного питания часть 2-ая Москва: 1989.

10.      Т.Т. Никуленкова, Ю.И. Лаврененко, Г.Н. Ястина, «Проектирование предприятий общественного питания». Москва, «Экономика»-2002г.

11.      Сборник рецептур  блюд и кулинарных изделий.  Москва, «Экономика»-1983г.

12.      Сборник рецептур  блюд и кулинарных изделий.  Москва: «Хлебпродинформ», 1и 2 части 1996, 1997 г.

13.      Сборник нормативных  и технических документов, регламентирующих  производство кулинарной продукции», 2-ая часть, Москва: «Хебпродинформ»-2001г.

14.       Сборник рецептур  блюд диетического питания, 1985г.

15.      Сборник рецептур  национальных блюд и кулинарных  изделий, Москва: «Хлебпродинформ», 5-я часть 2001г.

16.      Сборник рецептур  предприятий общественного питания,  Москва, «Легкая промышленность  и бытовое обслуживание», 2000г.

17.      Коршунов Н.В.  “Организация обслуживания в  ресторане” М, высшая школа  1976г.

18.      Кристофер Энертон-Томас “Ресторанный бизнес” - М, “Росконсульт” 1999г.

19.      Усов В.В. “Организация  обслуживания в ресторане” - Москва. “ Высшая школа” 1990г.

20.      Аносова М.М., Кучер  Л.С. «Организация производства  на предприятиях общественного  питания» , 1985г

21.      Радченко Л.А.  «Организация производства на  предприятиях общественного питания», 2000г.

22.      Сборник рецептур  блюд и кулинарных блюд национальных  кухонь народов России. 1992г.


Информация о работе Ресторан класса «Люкс». Горячий цех