Договор розничной купли-продажи и защита прав граждан потребителей в торговом обслуживании

 

 

 

 

ИНСТИТУТ ИСТОРИИ  ГОСУДАРСТВА  И  ПРАВА

 

 

Кафедра гражданского и трудового права 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

 

по дисциплине: «Гражданское право»

 

 

На тему: «Договор розничной купли-продажи и защита прав граждан потребителей в торговом обслуживании»

 

                                                                             

                                                               Выполнила:             

                                                               студентка 4-го курса 401 группы 

                                                               дневного  отделения 

                                                               специальность: «юриспруденция»

                                                              

 

 

 

                                                               Проверил:

                                                               к.ю.н., доцент

                                                              

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тирасполь, 2012 г.

СОДЕРЖАНИЕ

 

 

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3

ГЛАВА 1. ОБЩИЕ  ПОЛОЖЕНИЯ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ………………………………………………………………………..6

     1.1. История развития и становления договора розничной купли-продажи…………………………………………………………………………....6

     1.2. Понятие договора розничной купли-продажи. Сфера его применения………………………………………………………………………..9

ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ  СОДЕРЖАНИЯ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ…………………………………………………………...12

     2.1. Условия договора розничной купли-продажи………….………...…...12

     2.2. Права и обязанности продавца по договору розничной купли-продажи…………………………………………………………………………..14

     2.3. Права и обязанности покупателя по договору розничной купли-продажи ………………………………………………………………………….19

ГЛАВА 3. ПОСЛЕДСТВИЯ  НАРУШЕНИЯ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ  И ЗАЩИТА ПРАВ ГРАЖДАН ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ТОРГОВОМ ОБСЛУЖИВАНИИ……………………………………..……..23

     3.1 Ответственность сторон по договору розничной купли-продажи....…23

     3.2 Защита прав граждан потребителей в торговом обслуживании…...…26

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………………..30

БИБЛИОГРАФИЯ  …….………………………………………………………33

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

     Тема данной работы – «договор розничной купли-продажи и защиты прав граждан – потребителей в торговом обслуживании».

     Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что купля-продажа – один из важнейших институтов гражданского права. Известная нам история правового регулирования этого договора насчитывает почти четыре тысячи лет. В процессе многовекового развития правовых систем происходил своеобразный естественный отбор норм о купле-продаже. Случайные, неудачные положения со временем отсеиваются, уступая место более обоснованным и качественным, повышая уровень юридической техники. Правовые нормы, первоначально регулировавшие только куплю-продажу, постепенно приобрели характер общих, исходных положений для других гражданско-правовых сделок. Благодаря этому институт купли-продажи оказал огромное влияние на формирование договорного права всех правовых систем: в историческом аспекте из него выросла практически вся общая часть обязательственного права. В свою очередь, общие положения договорного права почти целиком распространили свое действие на отношения по купле-продаже.

     На сегодня, договор розничной купли-продажи – это один из основных видов гражданско-правовых обязательств, применяемых в имущественном обороте. Договор розничной купли-продажи самый массовый договор. Ежедневно совершаются миллионы покупок. Ежедневно миллионы людей вступают в правовые отношения, при этом, не вспоминая о правовых тонкостях отношений продавца и покупателя.

     Важность и специфичность данного договора подчеркивает то обстоятельство, что правила розничной купли-продажи носят в основном обязательный характер и направлены в первую очередь на обеспечение интересов потребителей. На защите интересов «слабой стороны» не связанной с предпринимательской деятельностью – потребителя, стоят не только нормы ГК ПМР, но и законодательство  о защите прав потребителей.

     Итак, цель данной работы – исследование особенностей договора розничной купли-продажи, его специфики в системе торговых договоров, рассмотрение прав граждан-потребителей в торговом обороте, а также анализ сложившихся теоретических представлений по данной теме.

     Объектом работы являются общественные отношения в сфере розничной купли-продажи.

     Соответственно предметом исследования являются теоретические положения и нормы гражданского права ПМР, характеризующие и регулирующие наиболее важные и актуальные аспекты договора розничной купли-продажи.

     Для достижения поставленной цели ставились следующие задачи:

- рассмотрение правовой  природы договора розничной купли-продажи,  в частности понятия договора  и сферы его применения;

- исследование особенностей  содержания договора розничной  купли-продажи, его условий, прав  и обязанностей сторон по договору;

- изучение порядка заключения  договора, рассмотрения правила  о публичной оферте;

- выявление проблемных  аспектов заключения, исполнения  и расторжения договора розничной  купли продажи, в частности  ответственности сторон и защита  прав граждан потребителей в  торговом обслуживании.

     Сформированные  задачи обусловили структуру  курсовой работы, которая состоит  из введения, трех глав, заключения  и библиографического списка. Итак, первая глава содержит общие положения о договоре розничной купли-продажи, которая включает историю развития и становления договора розничной купли-продажи, понятие договора розничной купли-продажи, сферу его применения. Вторая глава раскрывает особенности содержания договора розничной купли-продажи, как условия договора розничной купли-продажи, права и обязанности продавца по договору розничной купли-продажи, права и обязанности покупателя по договору розничной купли-продажи. Третья глава включает последствия нарушения договора розничной купли-продажи и защиту прав граждан потребителей в торговом обслуживании.

Методы исследования при  написании курсовой работы довольно разнообразны. Это исторический и сравнительно-правовой методы; метод системного анализа; логический, а именно дедуктивный метод – метод исследования от общего к частному; формально-юридический метод, с помощью которого вычленялись понятия, выяснялась их сущность, признаки, а также отличие одних суждений от других; а также структурно-функциональный метод, с помощью которого определялась структура работы, излагались результаты исследования в рамках используемых методов.

     Теоретическую основу исследования составили научные труды таких ученых в области гражданского права, как А.П. Сергеев, Ю.К. Толстой, Е.А. Суханов, А.Г. Калпин, Г.Ф. Шершеневич, А.М. Эрделевский и др.

     Самостоятельность курсовой работы состоит в том, что была проанализирована современная периодика о договоре розничной купли-продажи, весь пласт действующего законодательства. В заключение работы подведены итоги, намеченные пути решения накопившейся проблематики.

 

 

 

 

 

ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ

 

1.1  История  развития и становления договора  розничной купли-продажи

 

     Договор розничной купли-продажи относится к числу традиционных институтов гражданского права, имеющих многовековую историю развития.     Уже в классическом римском праве складывается в качестве консенсуального  контракта «emptio etvenditio», под которым понимался договор, посредством которого одна сторона - продавец (venditor) обязуется предоставить другой стороне – покупателю (emptor), вещь, товар (merx), а другая сторона покупатель - обязуется уплатить продавцу за указанную вещь определенную денежную цену (premium). Условия о товаре и его цене признавались существенными элементами договора купли-продажи.¹

     В российском дореволюционном гражданском законодательстве собственно договором купли-продажи признавались лишь сделки по продаже недвижимого имущества. Вместе с тем законодательством и гражданско-правовой доктриной признавалось, что сфера действия договора купли-продажи ограничивается лишь вещами физическими и не включает в себя имущественные права, поскольку с юридической точки зрения в последнем случае нет покупки или продажи, а есть только передача, уступка прав.²

     В советский период развития гражданского права сфера применения договора купли-продажи существенно расширилась, поскольку он включал в себя такие уже отношения, связанные с поставками товаров, с контрактацией сельскохозяйственной продукции, и со снабжением энергетическими ресурсами.

    Особой разновидностью договора является договор розничной купли-продажи.

     В советском социалистическом обществе розничная купля-продажа служила целям систематического удовлетворения повседневных материальных потребностей граждан. Договорные отношения в розничной купли-продажи являлись для трудящихся средством осуществление свободы распоряжения своими доходами в целях удовлетворения материальных и духовных потребностей. Она способствовала расширению ассортимента и улучшению качества товаров.

     Таким образом, договор розничной купли-продажи на указанном этапе развития советского общества имел огромное значение, являлся самым распространенным договором купли-продажи, которые большинство граждан заключали практически ежедневно.³

     Впервые договор розничной купли-продажи исследовал И.И. Загвязинский в 1933 году. Он пришел к выводу, что купля-продажа в розничной торговле является не только подлинным, но и типичным договором, наряду с другими видами договора купли-продажи.⁴

     Этот вывод был поддержан большинством ученых и в настоящее время является господствующим среди цивилистов.

     Однако высказывалось мнение, что самостоятельного договора розничной купли-продажи не существует. Так, Т.А. Граве полагал, что «известное хозяйственному обороту различие между договорами оптовой и розничной купли-продажи носит лишь экономический, оперативно-хозяйственный, но не правовой характер». Исходя из этого, он отрицал не только наличие самостоятельного вида договора розничной купли-продажи, но и существование правовых особенностей, отличающих этот договор от других договоров купли-продажи.⁵

     После развала СССР и образования самостоятельных государств, впервые определение данного договора законодательно было закреплено в Гражданском кодексе РФ и таким образом получило официальное признание. Нормы розничной купли-продажи являются необходимым звеном законодательства. В условиях рыночной экономики направленные на гармоничное сочетание интересов личности и общества, договорные отношения получают свое выражение, в частности, в единстве прав и обязанностей в сфере торгового обслуживания. Это служит одним из средств укрепления правовой основы государственной и общественной жизни. ⁶

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2  Понятие  договора розничной купли-продажи.  Сфера его применения.

 

     Достоверное определение договора розничной купли-продажи содержится в ГК ПМР. Под договором розничной купли-продажи понимается соглашение, в соответствии с которым, продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п.1 ст. 509 ГК ПМР).⁷

     Из определения можно выделить характерные черты, позволяющие выделить договор розничной купли-продажи в самостоятельный вид договора купли-продажи и отличающие его от других договоров, опосредующих возмездное отчуждение вещи.

     Во-первых, необходимо  отметить специфику продавца  как субъекта договора розничной  купли-продажи. В качестве данного  продавца может выступать такая  коммерческая организация, которая  осуществляет предпринимательскую  деятельность по продаже товаров  в розницу.

     Во-вторых, определенными  особенностями обладает и товар, выступающий в качестве предмета купли-продажи. Специфика товара по договору розничной купли-продажи заключается в том, что он предназначен для личного,  семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.