Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Октября 2014 в 22:35, курсовая работа
Актуальность выбранной темы. Договор розничной купли-продажи довольно часто используется среди других разновидностей договора купли-продажи. Он занимает первое место в сфере удовлетворения потребностей граждан. Изо дня в день каждый из нас совершает различные покупки и становится участником правоотношений. Но не каждый из нас это знает и понимает, поэтому эта тема очень актуальна. В связи с этим, нужно изучить договор розничной купли-продажи, а также предложить решения по проблемам, которые связанны с данной темой.
Введение ………………………………………………………………………… 3
1. Общая характеристика договора розничной купли-продажи ……….. 4
1.1 Понятие, существенные условия договора ………………………………... 4
1.2 Виды договора розничной купли-продажи ………………………………... 8
1.3 Форма и порядок заключения …………………………………………….. 12
2. Содержание договора ……………………………………………………... 15
2.1 Стороны договора ………………………………………………………….. 15
2.2 Права и обязанности покупателя и продавца ……………………………. 19
3. Актуальные проблемы правоприменения и ответственность сторон по договору ………………………………………………………………… 27
3.1 Особенности ответственности. Ответственность продавца за неисполнение обязательства по договору купли-продажи. Ответственность покупателя ……………………………………………… 27
3.2 Ответственность продавца за просрочку выполнения требований потребителя ………………………………………………………………… 29
3.3 Ответственность продавца в случае непредоставления покупателю необходимой и достоверной информации ……………………………….. 31
Заключение ……………………………………………………………………. 32
Список литературы …………………………………………………………... 34
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Государственный университет управления»
Институт государственного управления и права
Кафедра гражданского права и процесса
Курсовая работа по гражданскому праву Российской Федерации
Тема: Договор розничной купли-продажи
Студентки 3 курса 1 группы
специальности «Юриспруденция»
Моргуновой Екатерины Алексеевны
Научный руководитель: к.ю.н., доцент И.А. Стрельникова
Москва, 2012
Содержание
Введение ………………………………………………………………………… 3
Заключение ……………………………………………………………………. 32
Список литературы …………………………………………………………... 34
Введение
Актуальность выбранной темы. Договор розничной купли-продажи довольно часто используется среди других разновидностей договора купли-продажи. Он занимает первое место в сфере удовлетворения потребностей граждан. Изо дня в день каждый из нас совершает различные покупки и становится участником правоотношений. Но не каждый из нас это знает и понимает, поэтому эта тема очень актуальна. В связи с этим, нужно изучить договор розничной купли-продажи, а также предложить решения по проблемам, которые связанны с данной темой.
По теме курсовой работы поставлена цель: изучить договор розничной купли-продажи.
Поставленная цель обусловлена выдвижением следующих задач:
1. Общая характеристика договора розничной купли-продажи
1.1 Понятие, существенные условия договора
На первое место среди отдельных видов договора купли - продажи в ГК поставлена розничная купля - продажа (§ 2 гл. 30, ст. 492 - 505). Предусмотренные здесь правила носят в основном обязательный характер и направлены в первую очередь на обеспечение интересов потребителей. И это естественно, поскольку каждый из нас ежедневно совершает обычные покупки, не вспоминая о правовых тонкостях отношений профессионального продавца и рядового покупателя. Многое в Гражданском кодексе1 обобщенно отражает то, что уже закреплено российским законодательством о защите прав потребителей.2 Данное законодательство применяется к отношениям с участием потребителей, если:
данные нормативные правовые акты устанавливают иные правила, чем ГК РФ, и последний допускает возможность такого их установления.3
Статья 495 ГК РФ впервые дает легальное определение договора розничной купли-продажи. Оно содержит ряд критериев, совокупность которых позволяет отграничить его от других разновидностей купли-продажи. Договор розничной купли - продажи представляет собой договор купли - продажи товара, по которому продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п. 1 ст. 492 ГК РФ).
Можно отметить характерные черты, позволяющие выделить договор розничной купли - продажи в самостоятельный вид договора купли - продажи:
Во-первых, на стороне продавца всегда выступает лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу. Под предпринимательской деятельностью понимается самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке (п. 1 ст. 2 ГК). Покупателем по данному договору может быть любой субъект гражданского права, однако чаще всего ими являются граждане.
Во-вторых, в данном договоре важна цель передачи покупателю товара. Такой целью является личное, семейное, домашнее или иное использование, не связанное с предпринимательской деятельностью.
В-третьих, розничная купля - продажа определена в ГК как публичный договор, что означает обязанность розничных предприятий продавать товары любому, кто к ним обратится, не делая между покупателями различий в цене на продаваемые товары и в других условиях продажи.4
Квалификация договора розничной купли - продажи в качестве публичного договора, помимо иных известных последствий, дает Правительству РФ возможность издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении данного договора. В настоящее время одним из основных правовых актов, регулирующих отношения, связанные с розничной куплей - продажей, являются Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.5 Правила содержат ряд норм, устанавливающих дополнительные требования к организациям и индивидуальным предпринимателям (выступающим в роли продавца в договоре розничной купли - продажи), выходящие за рамки содержания договора розничной купли - продажи. Указанные нормы являются императивными и носят публично - правовой характер.6
Еще одной специфической чертой договора розничной купли-продажи является его предмет, который является существенным условием. Продавец обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Предметом договора могут быть любые вещи, не изъятые из оборота, как определяемые родовыми признаками, так и индивидуально-определенные. Продаваться в порядке розничной торговли могут и существующие, и будущие вещи. Разумеется, последний случай нетипичен, ведь большинство договоров розничной купли-продажи заключается и исполняется практически одновременно (разрыв во времени между выдачей товарного чека и оплатой и получением товара, как правило, невелик). Однако нормы ГК не препятствуют продаже будущих вещей, поэтому соответствующие договоры также могут иметь место (иногда в каталогах фирм посылочной торговли рекламируются товары, которые в данный момент еще не производятся).7 Цели, для которых приобретается товар, должны быть исключительно личные (бытовые). Это означает, что товары могут приобретаться для личных нужд (например, покупка предметов личной гигиены), либо для бытовых (например, приобретение электробытовых приборов), либо одновременно и для личных, и для бытовых (например, приобретение студентом микрокалькулятора для использования как дома, так и на занятиях). В связи с этим не является потребителем гражданин, приобретающий товары для организаций и за их счет с целью использования этих товаров в производстве, а также заказывающий для организаций за их счет работы, услуги в этих же целях (например, приобретение фотокамеры для работы в издательстве или редакции и т.д.).
Цена договора розничной купли-продажи, как следует из ст. 494 ГК РФ8, признается его существенным условием. Это правило напрямую связано с нормами, определяющими момент заключения договора. Учитывая характер розничной купли-продажи как договора присоединения, п. 1 ст. 500 ГК РФ предусматривает, что покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи. При этом цена товаров, по общему правилу, должна устанавливаться одинаковой для всех покупателей (п. 2 ст. 426 ГК РФ). Отсюда можно сделать вывод о том, что покупатель по договору розничной купли-продажи не может непосредственно участвовать в определении цены товара.
1.2 Виды договора розничной купли-продажи
В современной торговле используются различные разновидности рыночных продаж, удобные для потребителей-граждан и расширяющие товарооборот:
Продажа товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок (ст. 496 ГК РФ) - оговор розничной купли-продажи может быть заключен с условием о принятии покупателем товара в определенный договором срок, в течение которого этот товар не может быть продан другому покупателю.9 Неявка покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия товара в определенный договором срок могут рассматриваться продавцом в качестве отказа покупателя от исполнения договора, если иное не предусмотрено договором. Эти правила не применяются, когда товар после покупки остается, в соответствии с договором, на хранении у продавца, т.к. в этом случае нельзя считать, что товар не принят покупателем.10 Дополнительные расходы продавца по обеспечению передачи товара покупателю в определенный договором срок включаются в цену товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором.
Продажа товаров по образцам (ст. 497 ГК РФ). Договор розничной купли-продажи может быть заключен в результате ознакомления покупателя с образцом товара (его описанием, каталогом товаров и т.п.), предложенным продавцом.11 Под образцом понимается товар, выставленный в торговом, демонстрационном зале для ознакомления покупателей и продажи им товаров того же рода. Аналогичную цель имеет описание товара, его изображение в каталогах.12 Договор розничной купли-продажи товара по образцу считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если это место не определено, -- с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина или месту нахождения юридического лица. Иное может быть предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором. По образцам с доставкой на дом могут продаваться любые товары, а также крупногабаритные (мебель, холодильники, швейные и стиральные машины, пианино, сантехника, мотороллеры, мотоциклы, велосипеды, лодки и т.п.). Договор с условием доставки оформляется тремя документами: кассовым и товарным чеками, а также квитанцией на доставку (сборку, установку, пуск, если товар нуждается в специальных сборке, установке, подключении). Требования к договору, что должно быть указано, содержатся в п. 20 Правил продажи товаров по образцам13:
П.25 Правил продажи товаров по образцам содержатся порядок и сроки передачи товара. Доставка товара транспортом в пределах населенного пункта, где он продан, должна быть осуществлена в сроки, определяемые соглашением сторон, но не позднее 3 календарных дней с момента оформления и оплаты покупки. Если иное не оговорено договором. Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, то товар должен быть передан продавцом в разумный срок. Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования об его исполнении.
Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу необходимых расходов, связанных с совершением действий по выполнению договора.14
Продажа товаров с использованием автоматов (ст. 498 ГК РФ15). При продаже товаров с использованием автоматов владелец автоматов обязан довести до покупателей информацию о продавце товаров путем помещения на автомате или предоставления покупателям иным способом сведений о наименовании (фирменном наименовании) продавца, месте его нахождения, режиме работы, а также о действиях, которые необходимо совершить покупателю для получения товара. Договор розничной купли-продажи с использованием автоматов считается заключенным с момента совершения покупателем действий, необходимых для получения товара (конклюдентных действий). Если покупателю не предоставляется оплаченный товар, продавец обязан по требованию покупателя незамедлительно предоставить покупателю товар или возвратить уплаченную им сумму. Доказательствами факта заключения договора могут служить свидетельские показания, а также данные о количестве проданных через автомат товаров и полученных за них денег или других знаков оплаты (например, жетонов). Как представляется, продавец не вправе отказать покупателю в получении указанных данных, а при необходимости и вскрыть автомат.16 Когда автомат используется для размена денег, приобретения знаков оплаты или обмена валюты, применяются правила о розничной купле-продаже, если иное не вытекает из существа обязательства.