Адаптация персонала

3. Функции.

Перечень функций:

1. Организация обучения руководителей подразделений по проблемам адаптации ежемесячно - в течение срока внедрения проекта и в первый год его применения. По мере необходимости, но не реже двух раз в год - в последующие годы
2. Консультирование работников по социальным, экономическим, психологическим, правовым вопросам адаптации по мере необходимости - в индивидуальном и групповом порядке
3. Составление планов мероприятий по адаптации персонала -  ежегодно - в конце года на следующий календарный год
4. Составление отчета о результатах деятельности - ежеквартально, чаще - по запросу руководителя организации или одного из подразделений

4. Информация (таблица 3).

Полагается вести журнал учета обращений работников за консультацией, журнал мероприятий в рамках программы адаптации новых работников, персональные карточки работников, обращавшихся за консультациями или с жалобами с отражением в них результатов проделанной работы.

 

 

 

 

Таблица 3

Выполнение должностных обязанностей предполагает обмен информацией со всеми подразделениями:

 

Получение				Передача
Содержание информации	Форма	Срок и периодичность  получения		Содержание информации		Форма	Срок и периодичность  передачи
1. Уведомление о наличии  конфликтов или иных проблем  в воплощении плановых мероприятий  по адаптации	служебная записка		по мере необходимости		1. План мероприятий в  рамках программы адаптации на  год	план мероприятий	ежегодно - в начале года
2. Просьба о проведении  обучения	запрос		по мере необходимости		2. Сведения об оптимизации  процессов адаптации новых работников  для  подразделений	рекомендации, методические материалы	по мере необходимости
3. Сведения о текучести  кадров и иных качественных  и количеств. показателях успешности  адаптации	отчет о текучести кадров		по мере необходимости, но не реже 1 раза в квартал		3. Отчет о проделанной  работе и результатах	отчет	по мере необходимости, но не реже 1 раза за квартал
4. Просьба о консультации  от работника	устная		по мере необходимости		4. Ответы на вопросы  работников	устная/письм.	по мере необходимости

 

5. Права

Предлагать мероприятия  в рамках программы адаптации  персонала.

Инициировать рассмотрение руководством проблем адаптации.

Организовывать обучение кадров.

Перенимать опыт других организаций.

Разрабатывать и выдвигать  на рассмотрение руководству методические материалы по проблемам адаптации, адресованные руководителям подразделений  и организации, коллективу, отдельным  работникам.

Инициировать наложение  дисциплинарных взысканий на работников или должностных лиц, препятствующих процессам адаптации нового персонала.

6. Ответственность (таблица 4).

 

Таблица 4

Программа мероприятий по адаптации персонала ТОО «Агро - Торо»:

Мероприятие	Ответственный исполнитель	Сроки
1	2	3
разъяснительная работа в  организации	специалист по адаптации	постоянно
создание корпоративной  культуры труда	директор, специалист по адаптации, коллектив	постоянно
четкое формулирование и  разъяснение коллективу целей организации, как долгосрочных, так и текущих	директор	постоянно
наглядная агитация	специалист по адаптации	постоянно
инструктирование работников	специалист по адаптации, руководители подразделений, наставники	постоянно
совершенствование материально  заинтересованности в труде	директор, финансовая служба, специалист по адаптации	постоянно (пересмотр не реже, чем раз в 2-3 года)
выявление роли индивида в  группе	руководитель подразделения, непосредственный начальник работника, специалист по адаптации	постоянно

 

На данной должности Вы несете ответственность за слабую работу, задержки в реализации установленных  целей, неполное использование предоставленных  прав.

 

 

2.3 Проблемы трудовой адаптации на ТОО «Агро – Торо»

 

 

Необходимость управления адаптацией предопределяется большим ущербом  как для производства, так и  для работников, а его возможность  доказана опытом отечественных и  зарубежных предприятий и организаций.

Разработка мер, положительно влияющих на адаптацию, предполагает знание как субъективных характеристик  рабочего (пол, возраст, его психофизиологические характеристики, а также образование, стаж и др.), так и факторов производственной среды, характера их влияния (прямое или косвенное) на показатели и результаты адаптации. Поэтому при оптимизации  процесса адаптации следует исходить из имеющихся возможностей предприятия (в части условий труда, гибкого  рабочего времени, организации труда  и т.д.) и ограничений в изменении  рабочего (в развитии тех или иных способностей, в освобождении от отрицательных  привычек и т.п), необходимо также  учитывать различия на новом и  на прежнем месте работы, особенности  новой и прежней профессий, ибо  они могут быть существенными, что  послужит серьезным барьером для  профессиональной мобильности и  проведения кадровой политики предприятия.

Для эффективной работы ТОО  «Агро - Торо» не хватает следующих пунктов:

1. Специализированной службы адаптации кадров;
2. Структурного закрепления функций адаптации;
3. Участие руководителя в адаптации;
4. Эффективной программы адаптации.

ГЛАВА 3 МЕРОПРИЯТИЯ ПО  УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОБЛЕМ АДАПТАЦИИ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ ТОО «АГРО – ТОРО».

 

 

Для эффективной работы ТОО  «Агро - Торо» необходимо создать  специализированную службу адаптации  кадров.

Службы адаптации работника  могут выступать как самостоятельные  структурные подразделения (отдел, лаборатория) или же входить в  состав других функциональных подразделений (как бюро, группа и отдельные  работники) - в отдел кадров, социологическую  лабораторию, отдел труда и заработной платы и т.п. Важно, чтобы служба адаптации была составным звеном общей систем, управления кадрами  на предприятии.

Задачами подразделения  или специалиста по управлению адаптацией в области организации технологии процесса адаптации являются:

- организация семинаров,  курсов по различным вопросам  адаптации;

- проведение индивидуальных  бесед руководителя, наставника  с новым сотрудником;

- интенсивные краткосрочные  курсы для руководителей, вновь  вступающих в должность;

- специальные курсы подготовки  наставников;

- использование метода  постепенного усложнения выполняемых  новичком заданий;

- выполнение разовых общественных  поручений для установления контактов  нового работника с коллективом;

- подготовка замены при  ротации кадров; проведение в  коллективе специальных ролевых  игр по сплочению сотрудников.

Структурное закрепление  функций управления адаптацией может  проходить по следующим направлениям:

1. Выделение соответствующего подразделения (бюро, отдела) в структуре системы управления персоналом. Чаще всего функции по управлению адаптацией входят в состав подразделения по обучению персонала.

2. Распределение специалистов, занимающихся управлением адаптацией, по производственным подразделениям предприятия при сокращении, координации их деятельности со стороны службы управления персоналом.

3. Развитие наставничества, которое в последние годы на наших предприятиях незаслуженно забыто.

Непосредственно процесс  адаптации также значительно  облегчается участием в нем руководителя. Поэтому руководителю ТОО «Агро - Торо» необходимо участвовать в  процессе адаптации. В его обязанности  входит проведение предварительной  работы с будущими коллегами, с тем, чтобы новичка хорошо встретили. Назначение опекуна, проверка состояния материальных условий труда.

В течение первой недели руководителю желательно ежедневно  видеться с работником, узнавать об успехах и помогать устранить  проблемы. Это позволит как можно  раньше (идеально в течение месяца) полностью составить представление  о его слабостях и достоинствах, взаимоотношениях в коллективе, исполнительности, внешнем виде.

Руководителю целесообразно  завести карточку контроля за адаптацией и постоянно держать в поле зрения этот процесс. На первом этапе  ему нужно помочь новому сотруднику выбрать наиболее подходящее рабочее  место, на втором - оказать содействие в освоении тонкостей своей профессии, на третьем - смежных профессий, а также привлекать к делам коллектива.

Для достижения целей адаптации  в ТОО «Агро - Торо» целесообразно  иметь в действующих подразделениях по управлению персоналом специалистов или самостоятельное подразделение  по управлению профориентацией и  адаптацией кадров. Штат такого подразделения  должен состоять как минимум из двух человек: профконсультант (профессиональная ориентация) и менеджер по персоналу (отбор, подготовка и адаптация работников). Функции этого подразделения должны быть ориентированы на работников, которым нужна помощь в профессиональной ориентации и переориентации, а также выпускников подшефных школ, которые стоят перед выбором своей дальнейшей профессии, и на новых работников, пришедших в организацию или поменявших место работы внутри ее.

На предприятии ТОО  «Агро - Торо» необходимо создать  программу адаптации.

Программа адаптации представляет собой набор конкретных действий, которые нужно произвести сотруднику, ответственному за адаптацию.

Общая программа адаптации  касается в целом всей организации. Разные авторы включают в нее от 6 до 9 основных вопросов. В ходе проведения программы должны затрагиваться  следующие вопросы:

1. Общее представление  о компании:

- цели, приоритеты, проблемы;

- традиции, нормы, стандарты;

- продукция и ее потребители, стадии доведения продукции до потребителя;

- разнообразие видов деятельности;

- организация, структура,  связи компании;

- информация о руководителях.

2. Политика организации:

- принципы кадровой политики;

- принципы подбора персонала;

- направления профессиональной подготовки и повышения квалификации;

- содействие работникам в случае привлечения их к судебной ответственности;

- правила пользования  телефоном внутри предприятия;

- правила использования  различных режимов рабочего времени;

- правила охраны коммерческой  тайны и технической документации.

3. Оплата труда:

- нормы и формы оплаты  труда и ранжирование работников;

- оплата выходных, сверхурочных.

4. Дополнительные льготы:

- страхование, учет стажа  работы;

- пособия по временной  нетрудоспособности, выходные пособия,  пособия по болезням в семье,  в случае тяжелых утрат, пособия  по материнству;

- поддержка в случае  увольнения или ухода на пенсию;

- возможности обучения  на работе;

- наличие столовой, буфетов;

- другие услуги организации  для своих сотрудников.

5. Охрана труда и соблюдение  техники безопасности:

- места оказания первой  медицинской помощи;

- меры предосторожности;

- предупреждение о возможных  опасностях на производстве;

- правила противопожарной  безопасности;

- правила поведения при  несчастных случаях и порядок  оповещения о них.

6. Работник и его отношения  с профсоюзом:

- сроки и условия найма;

- назначения, перемещения,  продвижения;