Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2015 в 11:28, курсовая работа
Целью исследования является анализ кадровой политики в организации.
Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:
изучить сущность и основные направления кадровой политики организации;
рассмотреть основные подходы к формированию и методы реализации кадровой политики;
выявить меры по совершенствованию кадровой политики в организации;
проанализировать особенности процесса формирования кадровой политики в организации;
Введение 3
Глава 1. Формирование кадровой политики на предприятии 5
1.1 Формирование кадровой политики. 5
1.2 Направления кадровой политики. 6
1.3 Инструменты кадровой политики. 8
1.4 Этапы выработки кадровой политики. 8
1.5 Виды кадровой политики. 9
Глава 2. Анализ формирования кадровой политики. 15
2.1 Организационно-экономическая характеристика ЗАО «Тандер». 15
2.2 Анализ показателей реализации кадровой политики 17
2.3 Оценка кадровой политики в области социальных отношений 22
2.4 Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала ЗАО "Тандер" 28
Заключение 36
Список литературы 38
- составление заявок (не будет необходимости пересчитывать остатки товара вручную);
- предоставление подробной информации о товаре (характеристики товара, информации о производителе, инструкций по применению и др.);
- отслеживание истечения срока годности товара;
- учет товарно-материальных ценностей (за пару минут можно будет узнать всю историю движения товара от момента поступления до продажи, не перебирая при этом вручную папки с документами) и т.д.
Таким образом, для повышения эффективности работы сотрудников необходимо:
- приобрести 6 персональных компьютеров по 22 тыс. руб., итого - 132 тыс. руб.
- создать локальную вычислительную сеть для передачи различного рода информации между офисом и структурными подразделениями предприятия (накладные, счета, информация о товаре и т.д.) - 26 тыс. руб.;
- установить компьютерную программу "1С: Торговля и склад 8.0" для автоматизации процесса учета наличия и движения товарно-материальных ценностей, а также анализа эффективности работы предприятия - 28 тыс. руб. [20, с. 161]
Итого по затратам на улучшение условий организации труда - 186 тыс. руб. Сумму общих затрат на разработку мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала более подробно отразим в табл. 1.6.
Наименование мероприятия |
Затраты (тыс. руб.) |
1. Внедрение системы оплаты труда по грейду, в том числе: |
17,788 |
исследование персонала; |
12,788 |
консультационные услуги |
5 |
2. Обучение и повышение квалификации персонала, в т.ч.: |
125,588 |
исследование персонала; |
12,788 |
заочное обучение руководителей в Московском Институте Евроменеджмента; |
11,6 |
тренинги и семинары для руководителей; |
39,2 |
бизнес-тренинг "Техника эффективных продаж" для продавцов; |
44 |
семинары по повышению квалификации |
18 |
3. Улучшение условий организации труда, в том числе: |
198,788 |
исследование персонала |
12,788 |
приобретение компьютеров |
132 |
создание локальной сети, в т.ч. |
26 |
оборудование |
19 |
программа "1С: Торговля и склад" |
28 |
ИТОГО |
342,164 |
Таким образом, на осуществление проекта по совершенствованию системы мотивации персонала ЗАО «Тандер» необходимо затратить 342,164 тыс. руб.
Кадровая политика организации - это система работы с персоналом, объединяющая различные формы деятельности и имеющая целью создание сплоченного, ответственного и высокопроизводительного коллектива для реализации возможностей предприятия реагировать на изменения внешней и внутренней среды.
Кадровая политика исходит из общей концепции развития предприятия и включает в себя весь комплекс условий, влияющих на деятельность персонала и его развитие: финансовую и техническую политику, коммерческую и инновационную деятельность, анализ Внешней и внутренней среды и т.п.
ЗАО «Тандер» представлено сетью супермаркетов "Магнит" во многих городах России и осуществляет свою деятельность с 1994 года.
Выручка за 2010 - 2013 гг. период увеличилась на 88,9%. Себестоимость растет более высокими темпами и ее увеличение составило 95,0% в 2012 году по сравнению с 2010 г.. Поэтому балансовая прибыль увеличилась всего на 68,7%, что повлияло на снижение рентабельности производства на 4,00% и рентабельности продаж -- на 2,45%. Заметно сильное увеличение стоимости основных фондов (на 361,4%) за 2010 - 2012 гг., темп их роста намного выше темпов роста выручки, поэтому наблюдается снижение фондоотдачи на 59,0%.
Численность персонала увеличилась незначительно - на 0,4%, а средняя заработная плата возросла на 47,7%, что повлияло на увеличения фонда оплаты труда на 48,3%. Также стоит отметить значительное увеличение производительности труда, оно составило 88,2%.
Большинству работников ЗАО «Тандер» от 21 до 40 лет. Количество сотрудников от 21 до 40 лет снизилось на 1,7%. Состав сотрудников от 30 до 60 лет не изменился. Таким образом, на смену опытному персоналу приходят работники без трудового стажа, чаще всего после школы или учащиеся профессиональных лицеев, для большинства из которых работа в магазине - всего лишь временный заработок в свободное время или прохождение учебной практики.
Большая часть работников имеет среднее специальное образование. Среди персонала наблюдается тенденция к росту образованности путем получения высшего образования. Неизменным остается состав работников, трудовой стаж которых от 5 до 10 лет. В основном, это руководящий состав, стоящий у истоков предприятия. Заработная плата выросла незначительно (с учетом инфляции и сравнения с оплатой труда на предприятиях, занимающихся аналогичной деятельностью), а фонд оплаты труда большей частью вырос за счет увеличения количества отработанных дней.
Увеличение валовой продукции в 2013 году на 111570 тыс. руб. было вызвано в большей степени ростом среднедневной выработки одного работника - на 88489 тыс. руб., увеличением среднегодового числа дней, отработанного одним работником - на 21817 тыс. руб. и увеличения числа работников - на 1264 тыс. руб. Следовательно, на повышение производительности труда в ЗАО «Тандер» в большей степени влияет рост среднедневной выработки одного работника.
В связи с выявленными проблемами были предложены следующие организационно-технические мероприятия: внедрение системы оплаты труда по грейду (повышает качество работы сотрудника, так как ярко выражена зависимость результатов труда от приложенных усилий); обучение и повышение квалификации персонала (раскрывает перед работниками перспективы карьерного роста, улучшает качество обслуживания покупателей); улучшение условий организации труда сотрудников (содействует улучшению психологического климата в коллективе, повышает производительность труда).
Размещено на Allbest.ru