Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Апреля 2013 в 00:13, курсовая работа
Цель данного курсового проекта разработать рекомендации и предложения по введению нового направления аутсорсинга в ОАО «ЛУКОЙЛ». Для достижения цели курсового проекта были решены следующие задачи:
1. раскрытие понятие аутсорсинга, изучение его видов и правовых основ;
2. рассмотрение мероприятий по переходу на аутсорсинг;
3. изучение применение аутсорсинга в России;
4. анализ технико-экономических показателей и системы аутсорсинга ОАО «ЛУКОЙЛ».
Введение……………………………………………………………………….. 3
1. Теоретические основы аутсорсинга ……………………………………. 5
1.1. Понятие, виды и правовые основы аутсорсинга ……………………. 5
1.2. Переход на аутсорсинг …………………………………………….... 8
1.3. Аутсорсинг в России …………………………………………………. 11
2. Современное состояние ОАО «ЛУКОЙЛ» ……………………………… 14
2.1. Технико-экономические показатели ОАО «ЛУКОЙЛ» ………...…. 14
2.2. Анализ системы аутсорсинга ОАО «ЛУКОЙЛ» …………………. 17
3. Разработка проекта рекомендаций и предложений по введению нового направления аутсорсинга в ОАО «ЛУКОЙЛ»
23
Заключение ………………………………………………..………………….. 28
Список использованной литературы………………………………………… 30
Приложение…………………………………………………………………… 32
Руководство Компании будет демонстрировать приверженность этим принципам, требовать их неукоснительного соблюдения от персонала Компании и от организаций, работающих для или от лица Компании.
Заключение
Аутсорсинг – развивающаяся
и перспективная форма
Однако, несмотря на наличие многих привлекательных качеств, широкое использование аутсорсинга в России сдерживается. Происходит это в основном из-за того, что российские компании не готовы отказаться от собственных непрофильных активов, в тоже время они не готовы выходить на рынок субподряда из-за отсутствия стабильного спроса. Одним из эффективных способов разомкнуть этот круг являются проактивные действия по формированию рынка аутсорсинга.
Переход на аутсорсинг – это стратегия,
направленная на повышение прибыльности
и конкурентоспособности в долгосрочной
перспективе.
В данной работе был проведен анализ
использования аутсорсинга для
Кроме того, в работе представлены рекомендации по выбору ещё одного направления деятельности для передачи в аутсорсинг – поисково-разведочное и эксплуатационное бурение нефтяных и газовых скважин, а в качестве компании-аутсорсера – ЗАО «Сибирская Сервисная Компания».
В заключении хотелось бы отметить, что каждая компания вне зависимости от ее размера должна стремиться к достижению наилучших результатов в своей деятельности и наиболее полному удовлетворению потребительских предпочтений. При этом она должна использовать те методы и формы организации деятельности, которые представляются ей наилучшими.
Список использованной литературы
I. Нормативно-правовые акты
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч.1: Федеральный закон от 30.11.1994г. №51-ФЗ в ред. ФЗ РФ от 04.10.2010г. №59-ФЗ // Российская газета. – 1994. – №238-239.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации. Ч.2: Федеральный закон от 05.08.2000 №117-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 2000. - №32. - Ст. 3340
II. Специальная литература
3. Аникин, Б.А. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций : учеб. пособие / Б.А. Аникин. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 192 с.
4. Маринко, Г. И. Управленческий консалтинг : учеб. пособие / Г. И. Маринко; Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова, Факультет государственного управления. – М. : ИНФРА-М, 2009 . – 381с.
6. Райзберг, Б.А. Современный экономический словарь / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. - 5-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 495 с.
III. Текущий архив
7. Промежуточная консолидированная финансовая отчетность ОАО «ЛУКОЙЛ», подготовленная в соответствии с принципами бухгалтерского учета, общепринятыми в США, за три и шесть месяцев, закончившихся 30 июня 2011 г. (неаудированные данные).
8. Годовой отчёт ОАО «ЛУКОЙЛ» за 2010 год.
9. Отчёт ОАО «ЛУКОЙЛ» за 2010 год.
10. Отчёт о корпоративном управлении ОАО «ЛУКОЙЛ» за 2010 год.
IV. Источники удаленного доступа
11. www.bestsolutions.ru – сайт компания BSB
12. www.lukoil.ru – официальный сайт ОАО «ЛУКОЙЛ»
14. www.sibserv.com – официальный сайт ЗАО «Сибирская Сервисная Компания»
15. www.stplan.ru – сайт, посвященный вопросам стратегического управления и планирования
16. www.volga-info.ru/rossiy_
Приложение №1
Таблица 1.3.1.
Топ-10 рейтинга популярности видов аутсорсинга в России
Иностранные компании |
Российские компании | |||
1 |
оформление виз и разрешений на работу для иностранцев |
58% |
физическая охрана |
67% |
юридическое обеспечение деятельности |
услуги в сфере логистики и транспорта | |||
2 |
услуги в сфере логистики и транспорта |
53% |
сфера обслуживания (уборка помещений, корпоративные обеды и прочее) |
66% |
3 |
отдельные участки бухгалтерского учета |
51% |
юридическое обеспечение деятельности |
63% |
поддержка ИТ-инфраструктуры и хостинг | ||||
4 |
расчет заработной платы |
49% |
подбор, обучение персонала |
62% |
5 |
подбор и обучение персонала |
49% |
поддержка ИТ-инфраструктуры и хостинг |
59% |
6 |
сопровождение ПО |
42% |
бухгалтерский учет (полностью) |
51% |
7 |
документальный кадровый учет |
36% |
call-центры |
50% |
бухгалтерский учет (отдельные участки) | ||||
8 |
бухгалтерский учет (полностью) |
34% |
бизнес-планирование и оптимизация бизнес-процессов |
46% |
9 |
call-центры |
28% |
экономическая и информационная безопасность |
40% |
10 |
экономическая и информационная безопасность |
27% |
документальный кадровый учет |
38% |
*Источник: аутсорсинговое подразделение BDO в России, агентство РБК.Рейтинг, 2010 год
Приложение №2
Таблица 2.1.1.
История развития ОАО «ЛУКОЙЛ»
годы |
события |
1991 |
Постановление Правительства РСФСР №18 о создании нефтяного концерна «ЛангепасУрай-Когалымнефть» |
1992 |
Формирование уставного капитала АО «ЛУКОЙЛ» |
1993 |
Учреждение акционерного общества открытого типа «Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ» |
1994 |
Первый международный проект - приобретение 10% участия в разработке крупнейшего в азербайджанском секторе Каспия нефтяного месторождения Азери-Чираг-Гюнешли. |
1995 |
Расширение географии деятельности Западной Сибири, на Урале и в Поволжье. В этом же году крупным акционером ЛУКОЙЛа стала американская компания Atlantic Richfield Company |
1996 |
Начало участия в международном газовом проекте Шах-Дениз. Размещение американских депозитарных расписок |
1997 |
Завершение консолидации акций основных дочерних обществ и переход на единую акцию |
1998 |
Получение контроля над
нефтеперерабатывающим |
1999 |
ЛУКОЙЛ стал главным акционером предприятия «Нефтохим» в Бургасе |
2000 |
Открытие нового нефтяного месторождения в Северном Каспии |
2001 |
Приобретение добывающего
предприятия « |
2002 |
Начало строительства терминала на острове Высоцкий |
2003 |
Приобретение компании « |
2004 |
Начало добычи нефти на месторождении Кравцовское (Д-6) |
2005 |
Создание совместного |
2006 |
В середине 2006 года ЛУКОЙЛ приобрел 63% участия в Соглашении о разделе продукции по геологоразведке, разработке и добыче углеводородов на сверхглубоководном блоке CI-205 в секторе Республики Кот Д'Ивуар в Гвинейском заливе. |
2007 |
ЛУКОЙЛ реализует ряд крупных проектов по модернизации своих нефтеперерабатывающих предприятий. Одним из важнейших событий года стала установка в Баренцевом море стационарного морского ледостойкого отгрузочного причала, входящего в состав Варандейского нефтяного терминала – нового транспортного коридора ЛУКОЙЛа в Заполярье. Вторым важным событием 2007 года стал ввод в эксплуатацию газового промысла Хаузак в Узбекистане. |
2008 |
Совместное предприятие ЛУКОЙЛа и ConocoPhillips - ООО «Нарьянмарнефтегаз» ввело в эксплуатацию крупное нефтяное месторождение Южное Хыльчую в Ненецком автономном округе. Совместное предприятие ЛУКОЙЛа и ГАЗПРОМа - ООО «ЦентрКаспнефтегаз» открыло крупное нефтегазоконденсатное месторождение в центральной части среднего Каспия. В 2008 году ЛУКОЙЛ трансформируется из нефтегазовой компании в энергетический холдинг. Компания продолжает наращивание активов за рубежом. ЛУКОЙЛ и итальянская компания ERG S.p.A. создали совместное предприятие по управлению крупным нефтеперерабатывающим комплексом ISAB расположенном на Сицилии. |
2009 |
Проектом 2009 года стало обустройство месторождения им. Юрия Корчагина на Каспии. В декабре 2009 года на месторождении им. Ю. Корчагина началось эксплуатационное бурение. В апреле 2010 года ЛУКОЙЛ начал добычу нефти на этом месторождении. В этом же году ЛУКОЙЛ приобрел у французской компании Total 45% участия в голландском нефтеперерабатывающем заводе TRN. ЛУКОЙЛ стал 100% владельцем LUKARCO B.V., выкупив у компании British Petroleum 46% участия в этом совместном предприятии. И, наконец, в конце 2009 года ЛУКОЙЛ добился долгожданной победы в тендере на право освоения крупнейшего в мире месторождения Западная Курна 2 |
2010 |
Начало 2010 года было ознаменовано подписанием
в Багдаде контракта об оказании
услуг по разработке и добыче на
месторождении Западная Курна-2. Весной
2010 года компания ConocoPhillips решила продать
в течение двух лет свой 20% пакет
акций ЛУКОЙЛа.Важными |
2011 |
В первой
половине 2011 года ЛУКОЙЛ завершил сделку
по приобретению у компании ERG 11% участия
в совместном предприятии по управлению
нефтеперерабатывающим Подписано важное стратегическое соглашение с Газпромом о поставках газа с месторождений ЛУКОЙЛа, расположенных в Большехетской впадине в ЯНАО и на Северном Каспии. «ЛУКОЙЛ» и «Башнефть» создали совместное предприятие для реализации проекта по разработке крупных нефтяных месторождений им. Р. Требса и А. Титова в Ненецком автономном округе. Соглашение о долгосрочном сотрудничестве было также подписано с компанией «Роснефть». ЛУКОЙЛ и итальянская компания ERG Renew создали соглашение о совместное предприятие для реализации проектов в области применения возобновляемых источников энергии первоначально на территории Болгарии и Румынии, затем Украины и России. В сентябре ЛУКОЙЛ добыл 1,5-миллиардную тонну нефти с момента создания Компании в ноябре 1991 года. В августе Компания подписала контракт на эксплуатационное бурение скважин на месторождении Западная Курна-2 в Ираке.В Астрахани был открыт первый в России корпоративный учебный центр по подготовке персонала для работы на морских нефтегазовых объектах. В Болгарии ЛУКОЙЛ
начал строительство первой крупной
фотоэлектрической станции |
*Источник: составлено автором на основании материалов официального сайта www.lukoil.ru
Приложение №3
Таблица 2.1.2.
Консолидированные балансы
(в миллионах долларов США, если не указано иное)
Примечание |
30 июня 2011 |
31 декабря 2010 | |
Активы |
|||
Оборотные активы |
|||
Денежные средства и их эквиваленты |
4 |
4 077 |
2 368 |
Краткосрочные финансовые вложения |
179 |
168 | |
Дебиторская задолженность за минусом резерва по сомнительным долгам |
5 |
9 229 |
8 219 |
Запасы |
7 547 |
6 231 | |
Расходы будущих периодов и предоплата по налогам |
3 540 |
2 934 | |
Прочие оборотные активы |
914 |
697 | |
Итого оборотные активы |
25 486 |
20 617 | |
Финансовые вложения |
6 |
5 779 |
5 637 |
Основные средства |
7, 8 |
55 779 |
54 629 |
Долгосрочные активы по отложенному налогу на прибыль |
793 |
676 | |
Деловая репутация и прочие нематериальные активы |
9 |
1 411 |
1 446 |
Прочие внеоборотные активы |
2 801 |
1 012 | |
Итого активы |
92 049 |
84 017 | |
Обязательства и капитал |
|||
Краткосрочные обязательства |
|||
Кредиторская задолженность |
6 084 |
5 607 | |
Краткосрочные кредиты и займы и текущая часть долгосрочной задолженности |
10 |
1 565 |
2 125 |
Обязательства по уплате налогов |
2 581 |
2 099 | |
Прочие краткосрочные |
2 740 |
944 | |
Итого краткосрочные обязательства |
12 970 |
10 775 | |
Долгосрочная задолженность по кредитам и займам |
11, 14 |
9 088 |
9 069 |
Долгосрочные обязательства по отложенному налогу на прибыль |
3 026 |
2 417 | |
Обязательства, связанные с окончанием использования активов |
7 |
2 009 |
1 788 |
Прочая долгосрочная кредиторская задолженность |
380 |
360 | |
Итого обязательства |
27 473 |
24 409 | |
Капитал |
13 |
||
Акционерный капитал, относящийся к ОАО «ЛУКОЙЛ» |
|||
Обыкновенные акции |
15 |
15 | |
Собственные акции, выкупленные у акционеров, по стоимости приобретения |
(3 737) |
(3 683) | |
Облигации с правом обмена на акции |
(980) |
(980) | |
Добавочный капитал |
4 749 |
4 700 | |
Нераспределенная прибыль |
64 351 |
59 212 | |
Прочий накопленный совокупный убыток |
(59) |
(67) | |
Итого акционерный капитал, относящийся к ОАО «ЛУКОЙЛ» |
64 339 |
59 197 | |
Неконтролируемая доля в дочерних компаниях |
237 |
411 | |
Итого капитал |
64 576 |
59 608 | |
Итого обязательства и капитал |
92 049 |
84 017 |
*Источник: официальный сайт www.lukoil.ru
Приложение №4
Таблица 2.1.3.
Консолидированные отчеты о прибылях и убытках
(в миллионах долларов США, если не указано иное)
Примечание |
За 3 месяца, закончившихся 30 июня 2011 (неаудированные данные) |
За 3 месяца, закончившихся 30 июня 2010 (неаудированные данные) |
За 6 месяцев, закончившихся 30 июня 2011 (неаудированные данные) |
За 6 месяцев, закончившихся 30 июня 2010 (неаудированные данные) | |
Выручка |
|||||
Выручка от реализации (включая акцизы и экспортные пошлины) |
19 |
34 912 |
25 853 |
64 538 |
49 755 |
Затраты и прочие расходы |
|||||
Операционные расходы |
(2 440) |
(2 046) |
(4 578) |
(4 034) | |
Стоимость приобретенных нефти, газа и продуктов их переработки |
(15 162) |
(10 741) |
(28 007) |
(20 043) | |
Транспортные расходы |
(1 653) |
(1 429) |
(3 073) |
(2 780) | |
Коммерческие, общехозяйственные и административные расходы |
(977) |
(853) |
(1 802) |
(1 655) | |
Износ и амортизация |
(1 149) |
(1 030) |
(2 208) |
(2 060) | |
Налоги (кроме налога на прибыль) |
(3 547) |
(2 269) |
(6 369) |
(4 349) | |
Акцизы и экспортные пошлины |
(5 777) |
(4 762) |
(10 391) |
(9 340) | |
Затраты на геолого-разведочные работы |
(85) |
(29) |
(113) |
(146) | |
(Чистый убыток) чистая прибыль
от выбытия и снижения |
(157) |
13 |
(160) |
10 | |
Прибыль от основной деятельности |
3 965 |
2 707 |
7 837 |
5 358 | |
Расходы по процентам |
(177) |
(196) |
(350) |
(373) | |
Доходы по процентам и дивидендам |
46 |
45 |
91 |
98 | |
Доля в прибыли компаний, учитываемых по методу долевого участия |
6 |
173 |
129 |
342 |
236 |
Убыток по курсовым разницам |
(93) |
(2) |
(158) |
(42) | |
Прочие внеоперационные доходы (расходы) |
113 |
(46) |
335 |
(75) | |
Прибыль до налога на прибыль |
4 027 |
2 637 |
8 097 |
5 202 | |
Текущий налог на прибыль |
(649) |
(584) |
(980) |
(1 140) | |
Отложенный налог на прибыль |
(165) |
10 |
(473) |
44 | |
Итого расход по налогу на прибыль |
3 |
(814) |
(574) |
(1 453) |
(1 096) |
Чистая прибыль |
3 213 |
2 063 |
6 644 |
4 106 | |
Чистый убыток (чистая прибыль), относящиеся к неконтролируемой доле в дочерних компаниях |
38 |
(114) |
124 |
(104) | |
Чистая прибыль, относящаяся к |
3 251 |
1 949 |
6 768 |
4 002 | |
Прибыль на одну обыкновенную акцию, относящаяся к ОАО «ЛУКОЙЛ» (в долларах США): |
13 |
||||
базовая прибыль |
4,16 |
2,30 |
8,66 |
4,72 | |
разводненная прибыль |
4,08 |
2,30 |
8,48 |
4,72 |
Информация о работе Аутсорсинг в предпринимательских структурах (на примере ОАО «ЛУКОЙЛ»)