Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Сентября 2012 в 20:16, реферат
Цель работы состоит в рассмотрении природы менеджмента государственной службы и определении современных тенденций общей тактики менеджмента в государственном управлении. Проблема совершенствования организационных структур и деятельности органов государственного управления, улучшения качества государственных услуг и механизма их распределения является очень актуальной, так как из-за неспособности чиновничества оперативно и эффективно реагировать на вызовы сегодняшнего и тем более завтрашнего дня, происходит отчуждение власти от гражданского общества и усиление недоверия различных социальных слоев.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3
1. ГОСУДАРСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ВЧЕРА И СЕГОДНЯ………...5
1.1 Понятие, функции и организационная структура государственного управления……………………………………………………………………...5
1.2 Современные ориентации государственного управления в России…….8
2. ОСОБЕННОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА В ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЕ………………………………………………………………………...13
2.1 Менеджмент в государственной службе и в коммерческой фирме…...13
2.2 Изменяющиеся условия функционирования государственных организаций……………………………………………………………………15
2.3 Государственная служба - реципиент новых технологий современного
менеджмента…………………………………………………………………..16
3. СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ МЕНЕДЖМЕНТА ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ АНГЛИИ, США, ГЕРМАНИИ…………………………………………………………………….23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...30
ЛИТЕРАТУРА………………………………………………………………….32
2 Гапоненко А.Л. Особенности менеджмента в государственной службе. Государственная служба, - М. 2005. - 473с.
3 Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: учебник для вузов, - М.: Норма, 2006. - 670с.
4 Общий и специальный
5 Ефремов В.С. Семь граней
современного менеджмента,
6 Викторов Т.С. Курс лекций о менеджменте.
7 Лазарев В.В. Общая теория государства и права, 3-е изд. Москва Юрист 2001. 520с.
8 Конституция РФ 12.12 1993.
9 Коробко В.И. Теория управления: учебное пособие для студентов вузов; - М.; Юнити -Дана, 2009. - 383с.
10 Васильева Ю.В. Теория