Конкурентноспособность предприятия

Основные экономические показатели деятельности компании De Lage Landen Lazing за 2006-2009 представлены в таблице 1. 
 
Таблица 1. 
 
Основные экономические показатели компании, USD

 

в млн. Евро	2006	2007	2008	2009	2010
Объем услуг
Итого активов	24,756	27,204	30,022	28,491	29,728

 

 

Данные показатели не дают возможности  объективно судить о результатах  деятельности компании, поэтому необходимо подробнее рассмотреть финансовые показатели компании. 
 
 
Подведя итоги можно сказать, что компания c каждым годом работает все лучше и лучше.

 

Анализ и  оценка конкурентоспособности компании

 
Для оценки конкурентоспособности  компании были использованы два вида анализа. 
 
Для характеристики макросреды компании, с использованием PEST-анализа, проведен общий анализ целевого рынка, путем оценки влияния на него политических, экономических, социальных и технологических факторов. 
 
Для анализа макросреды, посредством PEST-анализа была сформирована группа экспертов, в состав которой вошли сотрудники компании De Lage Landen Lazing а так же деловые партнеры. 
 
Эксперты выделили следующие политические факторы, которые оказывают влияние рынок: 
 
– политическая стабильность в России (влияние которой проявляется в стабилизации национальной валюты, росте доходов потребителей); 
 
Экономические факторы, оказывающие влияние на рынок лизинга: 
 
– увеличение денежных доходов предприятий; 
 
– экономический рост страны, который способствует развитию коммерческой деятельности; 
 
– налоговая политика, которая может повлечь за собой как активизацию, так и стагнацию деловой активности; 
 
– инфляция, которая оказывает влияние на изменение цен на продукцию, рассматриваемой компании. 
 
Эксперты выделили следующие социальные факторы: 
 
– повышение уровня благосостояния и социальной защищенности населения; 
 
– стремление брать товары в лизинг. 
 
Технологические факторы, оказывающие влияние на деятельность De Lage Landen Lazing следующие: 
 
– общие развитие технологий; 
 
– развитие Интернет-технологий. 
 
Процедура PEST-анализа предполагает оценку вероятных событий, поэтому на основании выделенных политических, экономических, социальных и технологических факторов сначала были сформированы возможные события. Далее эксперты оценили по 10 бальной шкале возможность и вероятность наступления этих событий. 
 
На отрасль существенное влияние оказывают социальные (общий итог +63) и технологические (+77) факторы. Эти факторы оказывают существенное положительное влияние на отрасль. Что касается экономических факторов, то они оказывают меньшее (общий итог + 51 бал) влияние, но так же положительное. Наименьшее положительное влияние оказывают политические факторы (+16 балов). 
 
На деятельность любого предприятия оказывают влияние пять взаимодействующих конкурентных сил, определяющих долгосрочную привлекательность отрасли: 
 
– существующие конкуренты; 
 
– потенциальные конкуренты; 
 
– рыночная власть поставщиков; 
 
– рыночная власть покупателей; 
 
 
 
По результатам анализа «пяти» сил М. Портера можно сделать выводы: 
 
– сокращается число конкурентов, но повышается уровень консолидации отрасли за счет слияний и поглощений компаний; 
 
– конкуренты становятся более близкими по мощности; 
 
– незначительные затраты покупателей при переходе к другому продавцу. 
 
Далее обратимся к результатам конкурентной разведки. 
 
Посредством конкурентной разведки была собрана информация об особенностях деятельности лизинговых компаний, их сильных и слабых сторон. 
 
Выделим факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия: 
 
– качество; 
 
– ассортимент услуг; 
 
– цена; 
 
– сбытовая сеть; 
 
– реклама. 
 
Для того чтобы определить, какое место компания De Lage Landen Lazing занимает на рынке, и какие действия необходимо предпринимать руководству компании, чтобы предприятие было конкурентоспособным на рынке сбыта продукции, необходимо провести SWOT-анализ. С помощью этого анализа, возможно, выявить в потенциале фирмы силу, узнать о ее слабых сторонах, а также выявить угрозы, исходящие из внешней среды и установить возможности, предоставляемые организации ее окружающей средой. 
Таблица 3 – SWOT- анализ компании De Lage Landen Lazing

 

	Возможности    1. Выход на новые рынки или сегменты рынка.    2. Освоение новых направлений (ж/д, самолеты).    3. Успешное самостоятельное привлечение на зарубежных рынках, предложение конкурентоспособных условий финансирования    4. Сохранение позиции лидера.	Угрозы    1. Возрастающее конкурентное давление.     2. Долгое налаживание работы в регионах присутствия, «раскачивание» (аренда офисов, подбор персонала и т.п.)    3. Ограничения возможности вхождения в отдельные отрасли
Сильные стороны    1.Опыт работы в таких сегментах как транспорт, спецтехника и оборудование    2. Сильная команда профессионалов.     3. Опыт в построении бизнес-процессов 4.Клиентоориентированность персонала    5. Наличие устойчивых связей с поставщиками    6.Устойчивая материальная база.    7. Известность бренда.    8. Большой опыт работы в сегменте лизинговой деятельности.    9. Высокое качество предоставляемых услуг.	СИВ    1. Известность бренда и опыт работы в сегменте лизинговой деятельности способствует выходу на новые сегменты рынка.    2. Высокий профессионализм и наличие материальной базы позволяют выйти на новые направления лизинговой деятельности.    3.Высокое качество, известность бренда, профессионализм и наличие прочных связей с поставщиками способствует сохранению позиции лидера.	СИУ    1. Наличие устойчивых связей с поставщиками и известность бренда дает преимущество, как перед конкурентами начинающими освоение рынка так и перед теми, кто уже зарекомендовал себя на рынке лизинговых услуг.    2. Профессионализм персонала позволяет ускорить развитие и адаптацию в новых регионах и сегментах рынка.
Слабые стороны    1. Отсутствие опыта работы в новых отраслях: самолеты, подвижные составы.    2. Отсутствие мощной рекламной кампании с задействованием всех основных каналов продвижения.     3. Концентрация, только на определенных регионах.	СЛВ    1. Отсутствие опыта работы в других отраслях препятствует выходу на новые рынки, такие как авиа и ж/д промышленность.    2. Слабая рекламная компания препятствует привлечению новых клиентов.	СЛУ    1. Концентрация на определенных регионах уступает позиции на незанятых регионах, что может привести к потере позиции лидера и открывает пути развития для конкурентов.     2. Отсутствие рекламы так же замедляет освоение в новых регионах.

 
 
 
Как видно из проведенного анализа, компания достаточно конкурентоспособна и претендует на позицию лидера. Но, как и у любой компании, у De Lage Landen Lazing есть свои слабые стороны: 
 
1.Компания испытывает сложности с освоением новых сегментов и расширением старых.  
 
2. Слабая реклама делает компанию малоизвестной для компаний-новичков, которые при выборе лизинговой компании пойдут скорее к той, которая проводит более активную рекламную компанию. 
 
3. Лизинг развивается очень большими темпами. Появление новых компаний и агрессивная политика старых повышает конкурентное давление. Компании приходится принимать новые решения для повышения своей конкурентоспособности. 
 
4. Лизинговая деятельность в основном сосредоточена на лизинге автотранспорта, оборудования и недвижимости. Но на рынке лизинговых услуг есть много перспектив в развитии других отраслей. 
 
Целесообразно использовать стратегию выборочного развития предприятия, так как привлекательность рынка в нашем случае является средней и сила конкуренции также средняя. Цель – сохранение позиции лидера и постепенный выход на новые сегменты рынка.

 

Пути повышения  конкурентоспособности лизинговой компании «De Lage Landen Lazing»

 
 
На любом предприятии, в том  числе «De Lage Landen Lazing» по результатам анализа должна быть разработана программа по улучшению его финансового состояния. Эти действия производятся с целью недопущения кризисных ситуаций на предприятии или вывода его из затруднительного положения, а так же для повышения его конкурентных качеств. 
 
Компания De Lage Landen Lazing на сегодняшний день входит в пятерку крупнейших лизинговых компаний в России. Компании группы De Lage Landen Lazing имеют четкое централизованное управление и нацелены на удовлетворение потребностей клиентов,  стимулирование предприимчивости, достижение реальных результатов. Менеджмент с момента создания обеспечивает полную законность и прозрачность деятельности, а также соответствие деятельности международным стандартам. В подтверждение этому Компания с 2000 года ведет учет в соответствии со стандартами U.S. GAAP и проходит аудит со стороны одной из крупнейших аудиторских компаний Pricewaterhouse Coopers. 
 
Поэтому для начала рассмотрим мероприятия, направленные на защиту конкурентных преимуществ. 
 
Возможность получить в лизинг именно то имущество, которое наиболее полно соответствует клиентским требованиям. Это позволяет в кратчайшие сроки получить необходимый для бизнеса транспорт, оборудование или недвижимость. Следовательно необходимо заботиться о развитии дистрибьюторской сети, о поставках требуемой продукции. 
 
Компания является крупной лизинговой компанией с иностранными инвестициями, что позволяет ей привлекать денежные ресурсы напрямую у западных инвесторов. Именно поэтому условия лизинга De Lage Landen Lazing являются более привлекательными, чем у многих других финансирующих организаций. 
 
Пути повышения конкурентоспособности:  
 
Региональное распределение сделок в 2009 году 
1.Укрепление позиций на новых территориях. Как видно из рисунка 2. деятельность компании охватывает в основном центральную Россию и Поволжье. Соответственно необходимо развивать деятельность на слабо развитых территориях. При этом нужно не потерять позиции на уже «завоеванных» территориях. 
 
2.Выход на новые сегменты рынка. 
 
Компания «De Lage Landen Lazing» специализируется на лизинге автомобилей, оборудования(сельскохозяйственной техники, строительной техники ,мед.оборудований , грузовой техники ). Остается фактически не занятый сегмент – недвижимости и деревообрабатывающей техники. Выход на данный сегмент позволит повысить конкурентоспособность компании и откроет перед ней новые возможности. 
 
3. Проведение новой инновационной маркетинговой политики, использование ярких образов и выгодных предложений, усиление рекламной деятельности. Компании необходимо оповещать потенциальных клиентов, проводить рекламную рассылку. Для удержания уже сформированной клиентской аудитории возможно предоставление скидок, создание специальных предложений. 
 
4. Сокращение издержек. Внедрение нового метода сокращения издержек - проекта "Бережливое производство", разработанную японскими автомобилестроителями. Эта система - тандем инструментов повышения эффективности и производственной культуры, которая поддерживает постоянное совершенствование. Система решает следующие задачи.  
 
Снижение издержек за счет оптимизации работы персонала.  
 
"Бережливое производство" позволяет находить внутренние резервы для сокращения издержек, не теряя высокого качества продукции. Сокращение издержек позволит снизить цены на услуги лизинга или модернизировать и расширить компанию, что приведет к повышению конкурентоспособности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вывод

 

Проведя исследование по эффективности  и конкурентоспособности предприятия  можно сказать, что конкурентоспособность  является неотъемлемым фактором в деятельности предприятия.

Всесторонний анализ деятельности ООО «Де Лаге Ланден Лизинг» показал, что организация функционирует успешно, для этого у нее есть все преимущества:

-  Опыт работы на рынке;

-  Хорошее технологическое обслуживание;

-  Широкий ассортимент предлагаемых услуг;

-  Выпуск высококачественной продукции по доступным ценам;

-  Высококвалифицированные сотрудники;

 

Факторы конкурентного успеха ООО «Де Лаге Ланден Лизинг: уровень издержек производства и сбыта; качество и возможности инновационного потенциала, определяющие способность предприятия достигнуть продуктовое и технологическое лидерство; степень диверсификации по продукции и рынкам; концентрация на рыночных сегментах с относительно низкой плотностью конкуренции и конкурентоспособными издержками на доставку продукции потребителю; наличие эффективно-действующей СМК, ее сертификация по международным стандартам..

Набор стратегических целей и программа  их реализации направлены на увеличение доли на рынке; доведения рентабельности продаж до максимально возможных с учетом специфики и состояния отрасли и рынков значений; обновление продукции и технологии, а также основных производственных фондов (активной части); разработку и внедрение системы менеджмента качества; повышение эффективности действующего мотивационного механизма путем организационно-управленческого реформирования.

Рекомендации по повышению конкурентоспособности  и эффективности предприятия:

1  Внедрение новой техники и технологии;

2  Увеличение прибыли за счет увеличения выпускаемой готовой продукции;

3  Уменьшить сумму заемного капитала;

4  Использование дополнительных мощностей;

5  Недопущение брака;

6. Необходимо использовать новую технику, новые технологические процессы или новые рыночные обеспечения производства (купля-продажа);

7. Внедрение продукции с новыми свойствами;

8. Использование нового сырья;

9. Изменение в организации производства и его материально-технического обеспечения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение 

 

Раскрывая тему работы , были сделаны  следующие выводы.

Под конкурентоспособностью предприятия понимают относительную характеристику, выражающую отличия совершенствования данной кoмпaнии от совершенствования конкурентных фирм по степени удовлетворения своими товарами потребности людей и по эффективности производственной деятельности. Конкурентоспособность предприятия характеризует возможности и динамику его приспособления к условиям рыночной конкуренции.

В современных условиях, при наличии  такого огромного количества отрицательных  факторов и угроз, учесть их все фактически невозможно. Для этого на помощь менеджерам приходят разные методики оценки конкурентоспособности предприятия. Но из них нет единой методики, которая подходила бы ко всем предприятиям. Менеджер обязан независимо принять решение о том, как сделать предприятие конкурентоспособным.

Проанализировав методы оценки конкурентоспособности  продукции, можно сделать вывод , что оценка конкурентоспособности  складывается из трех этапов:

- анализа рынка и выбора наибольшего  конкурентоспособного товара - образца  в качестве базы для сравнения и определения уровня конкурентоспособности ;

- определение набора сравниваемых  параметров двух товаров;

- расчета интегрального показателя  конкурентоспособности товара.

Возможна оценка конкурентоспособности  на базе органолептических методов, т.е. построенных на субъективном восприятии человеком того либо иного свойства объекта. Уместна к тому же оценка на основе опыта маркетинговой деятельности на рынке на основе интуитивного определения роли того либо иного свойства, т.е. квалиметрическим методом.

Успешная деятельность любого предприятия зависит от постоянной работы над улучшением конкурентоспособности и возрастанием дохода. Отчасти это достигается путем улучшения качества и характеристик продаваемых товаров и услуг. Но качество товаров и услуг является не единственным фактором, влияющим на повышение конкурентоспособности предприятия. Как удалось выяснить, на конкурентоспособность предприятия влияют такие показатели как среда, в которой предприятие существует, эффективность выбранной маркетинговой стратегии, уровень квалификации персонала и менеджмента и др.

Повышение конкурентоспособности  предприятия является основной задачей  современных менеджеров. Чтобы создать  конкурентоспособное предприятие, необходимо не просто модернизировать  производство и управление, но и четко знать, для чего это делается, какая цель обязана быть достигнута. Главным вместе с этим должно быть одно: умение определить, быстро и эффективно использовать в конкурентной борьбе свои сравнительные преимущества. Все усилия требуется направить на совершенствование тех сторон, которые выгодно отличают от потенциальных либо реальных конкурентов. Недаром многие ведущие кoмпaнии сформулировали свои сравнительные преимущества в виде лозунгов, правил, которым должны следовать все ее coтрудники.

Сегодня среди составляющих конкурентоспособности товара цена уже не доминирует. На лидирующие позиции выходят потребительские свойства (функциональность, дизайн) и уровень сервиса, под которым понимается не только возможности ремонта, но и быстрота, с которой он может быть произведен в любой точке планеты.