Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2013 в 14:49, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является раскрытие основных вопросов процесса контроля в организации.
В ходе написания курсовой работы поставлены и решены следующие задачи: изучены теоретические основы контроля: сформулирована сущность контроля, приведена классификация его видов и форм, сформулированы основные функции контроля и этапы его проведения. На основе полученной информации рассмотрен процесс контроля в производстве продукции филиала ОАО «ОМК-Сталь» ЛПК.
Введение…………………………………………………………………… стр. 3-4
Глава I Теоретические основы контроля………………………………... стр. 5
1.1 Сущность контроля, его функции и этапы проведения……. стр. 5-8
1.2 Виды контроля………………………………………………… стр. 9-10
1.3 Формы контроля в организации……………………………... стр. 11-14
Глава II Процесс контроля в филиале ОАО «ОМК-Сталь» ЛПК……… стр. 15
2.1 История развития филиала ………………………………….. стр. 15-17
2.2 Сфера деятельности и организационно-правовая форма филиала ОАО «ОМК-Сталь» ЛПК………………………………………. стр. 18
2.3 Технологический процесс производства металлопроката.... стр. 19
2.4 Миссия и планы филиала ОАО «ОМК-Сталь» ЛПК……… стр. 20-21
2.5 Контроль в процессе производства продукции филиала…. стр. 22-26
2.6 Основные факторы риска связанные с деятельностью общества…………………………………………………………… стр. 27
Заключение……………………….……………………………………….. стр. 28-29
Список литературы………………..……………………………………… стр. 30
Приложение 1……………………………………………………………... стр. 31
Приложение 2……………………………………………………………... стр. 32
Приложение 3……………………………………………………………... стр.33
Стратегической целью филиала ОАО «ОМК-Сталь» ЛПК является устойчивое развитие предприятия посредством удовлетворения потребностей и ожиданий потребителей, взаимовыгодного сотрудничества с поставщиками, персоналом и другими заинтересованными сторонами, в том числе в области охраны труда, промышленной безопасности и защиты окружающей среды.
Основные принципы деятельности:
При производстве металлопроката филиал ОАО «ОМК-Сталь» ЛПК ставит перед собой следующие цели:
Проводя политику ИСМ филиала, руководство предприятия определяет следующие планы на 2013 год:
4. Осуществить пуск в эксплуатацию участка по производству шредерованного лома, предназначенного для обеспечения стабильной структуры и качества задаваемого в производство металлолома в III квартале 2013 года.
8. Сократить разницу между индексами опасных ситуаций, выявляемых линейными руководителями и сотрудниками УБТОС и ГЗ по результатам проведенных поведенческих аудитов безопасности, - по состоянию на 01.07.2013г.- на 25 % в сравнении с предыдущим периодом, по состоянию на 01.01.2014г. - на 50 % в сравнении с предыдущим периодом.
2.5 Контроль в процессе производства продукции филиала
Внутрипроизводственная система контроля качества включает в себя:
Входной контроль качества в общем случае включает в себя:
Входной контроль качества выполняется в местах и средствами, обеспечивающими достоверность проведения контроля и удобство проведения работ. Ответственность за создание условий несет руководитель подразделения, в котором осуществляется входной контроль.
Средства измерений
и испытательное оборудование
должны быть поверены и
Ресурсы, входной контроль качества которых осуществляет отдел качества, внесены в «Перечень материалов, подлежащих входному контролю». Перечень материалов ежегодно разрабатывается техническим отделом предприятия совместно с технологами цехов, подписывается начальником ЭСПЦ, начальником УпиЛ, начальником технического отдела, согласовывается с начальником отдела качества и утверждается техническим директором.
При проведении входного контроля инспектор отдела качества обязан:
Лаборатория филиала
ОАО «ОМК-Сталь» ЛПК проводит испытания
параметров, требуемых нормативно-
Ресурсы, которые по результатам входного контроля не соответствуют требованиям НТД, должны быть идентифицированы и помещены в изолятор брака. На ресурс, удовлетворительно прошедший весь объем испытаний, инспектор отдела качества, проводивший контроль, должен выдать заключение о возможности его использования, в форме, принятой в подразделении. Ресурс, удовлетворительно прошедший входной контроль, должен храниться отдельно от непринятого.
По результатам
Операционный контроль производится с целью предупреждения возможных нарушений, предотвращения выхода из строя оборудования и технологической оснастки, обеспечения производства продукции заданного качества.
Операционный контроль осуществляется путём самоконтроля, который должен проводиться параллельно с выполнением технологических операций непосредственно персоналом подразделения. Ответственность, процедуры контроля и испытаний, их периодичность, а также контролируемые параметры должны быть указаны в технологических инструкциях.
При необходимости проведения лабораторного контроля образцы для испытаний направляются в лабораторию комплекса персоналом подразделения. Информация о результатах операционного контроля, дата и время контроля, задокументирована.
Продукция, прошедшая операционный контроль с неудовлетворительными результатами идентифицируется как несоответствующая.
Приёмочный контроль качества продукции проводится с целью проверки соответствия выпускаемой продукции заданным требованиям, а также для выявления и последующего изъятия продукции, не соответствующей нормативно-технической документации.[10]
Участниками приёмочного контроля являются отдел качества и лаборатория комплекса (в части выполнения испытаний готовой продукции).
Приёмочный контроль распространяется только на те характеристики продукции, требования к которым оговорены контрактом. Подразделения, выполняющие контроль, обеспечены достаточном количеством оборудования и средствами измерений, имеют в наличии всю нормативно-техническую документацию.
При отборе проб выполнятся требования нормативно-технической документации, касающиеся места отбора, способов отбора, направления вырезки, формы и размеров, подготовки проб. Количество отбираемых проб для каждого вида контроля или испытаний должно соответствовать требованиям нормативно-технической документации на металлопродукцию.
Анализы и испытания, подтверждающие соответствие металлопродукции установленным требованиям, выполняются в соответствии с изложенными методиками.
Требования к химическому составу являются требованиями к плавочному анализу, если специально не оговорено, что химический состав определяется по анализу готовой продукции. Результаты анализов и испытаний, определяются ответственным лицом лаборатории как достоверные, проверяются отделом качества на предмет соответствия требованиям контракта. При получении неудовлетворительных результатов по какому-либо показателю, по нему проводят повторные испытания.
Повторные испытания проводят для продукции:
Результаты повторной
проверки распространяются на всю контролируемую
партию. При получении
Приёмка готовой продукции выполняется отделом качества.
Приёмка включает:
Продукция не прошедшая приёмочный контроль или прошедшая не в полном объёме, идентифицируется как несоответствующая. На продукцию предприятия, удовлетворительно прошедший приёмочный контроль, отдел качества оформляет сертификат качества.
2.6 Основные факторы риска, связанные с деятельностью общества.
Основными рисками, связанными с деятельностью общества являются:
внутренние:
Для ОАО «ОМК-Сталь», как крупного хозяйствующего субъекта, присущи известные риски, аналогичные для большинства компаний, сходных по внутренним факторам и условиям внешней среды.
Для преодоления указанных рисков необходимо:
- проводить оптимизацию логистики поставки продукции;
- вести активную открытую
конкурентную борьбу за
- опережать действия конкурентов и максимально удовлетворять все требования к продукции завода;
- модернизировать оборудование
для улучшения номенклатуры и
качества выпускаемой
- оптимизировать структуру производственных затрат;
- более эффективно использовать производственные мощности;
- достичь наименьших затрат на ремонтно-эксплуатационные нужды и капитальное строительство.
Заключение
Эффективно поставленный контроль обязательно должен быть простым и своевременным, а также иметь стратегическую направленность и ориентироваться на результаты ожидаемые или полученные. В современных организациях руководство старается строить работу предприятия на принципе доверия к людям, и это создает условия для существенного сокращения контрольных функций, выполняемых непосредственно топ-менеджерами. Как следствие данной тенденции, контроль становится менее жестким и более экономичным. Контроль предполагает установление различных стандартов, норм и плановых заданий для сотрудников, при этом каждая организация исходит, прежде всего, из представления о своем предназначении, из четко сформулированных миссий, целей и планов развития. Миссия, видение компании и цели отражают тот путь, который намечен на будущее и диктуют главное направление движения всей компании. Именно они определяют те «вершины», которые надо взять, показывают, на что надо ориентироваться, для чего привлекать и использовать ресурсы. В связи с этим, можно говорить, что стандарты могут и должны пересматриваться им, прежде всего потому, что в их основе лежат планы, которые представляют собой прогнозы и составляются на определенный период времени.
В настоящей работе было рассмотрено понятие контроля, как одной из функций менеджмента. На основании проведенного анализа можно сделать вывод, что какие бы усилия не предпринимало руководство для развития своего бизнеса, без эффективной системы контроля все они будут бессмысленными и малоэффективными.