Коучинг как современный подход к обучению и развитию персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Ноября 2011 в 11:28, курсовая работа

Описание работы

Целью исследования является систематизация теоретических знаний о коучинге как о современном подходе к обучению и развитию персонала,
и разработка практических рекомендаций о его применение.
Задачи:
1. Проанализировать имеющие в литературе данные и представления о возникновение коучинга как подхода к обучению и развитию персонала.
2. Систематизировать известные данные о процессе коучинга и выявить его уникальность.
3. Описать историю создания и изучить специализацию ЗАОр "НП Конфил".
4. Проанализировать существующие методы обучения персонала на ЗАОр "НП Конфил".
5. Предложить алгоритм действий по совершенствованию процесса развития и обучения персонала на ЗАОр "НП Конфил".

Содержание работы

Введение 3
Глава 1. Теортические аспекты коучинга 6
1.1. Возникновение коучинга 6
1. 2. Уникальность, процесс работы и достоинства коучинга. 11
Глава 2. Состояние управления обучением и развитием персонала в ЗАОр "НП Конфил" 17
2.1. Общая характеристика предприятия ЗАОр "НП Конфил" 17
2.2. Методы обучения и развития персонала на 22
ЗАОр "НП "Конфил" 22
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию процесса развития и обучения персонала на ЗАОр «НП Конфил» 25
Заключение 30
Список использованной литературы 34

Файлы: 1 файл

ИТОГОВАЯ.doc

— 264.50 Кб (Скачать файл)

     2. Исследовав область деятельности  ЗАОр "НП  Конфил", сделан вывод, что недостаток знаний в области менеджмента, маркетинга, управления персоналом может оказаться смертельным для организации в современных условиях. Поэтому особое значение для бизнеса имеет способность организации растить высококвалифицированных специалистов путем обеспечения непрерывного процесса обучения.

     3. В целях совершенствования процесса  развития и обучения персонала  данной компании предлагается  внедрить методику коучинга. В  настоящее время тема коучинга  стала одной из самых востребованных  в области менеджмента и консалтинга.  По данным европейских специалистов, это одним из эффективных методов в менеджменте. Большинство коуч-консультантов определяют его не только как метод непосредственного обучения, но и как философию, систему технологий и методов, направленных на постановку и максимально быстрое достижение целей.

     Коучинг как новая форма консультационной поддержки появился в начале 1980-х  годов. Сначала под этим термином понималась особая форма тренировки спортсменов, претендующих на выдающиеся результаты. Затем коучинг начали запрашивать успешные и начинающие бизнесмены, политики, общественные деятели и звезды шоу-бизнеса в качестве эффективной методики достижения серьезных личных целей.

     В 1980-х годах коучинг начал играть важную роль в бизнесе, но долгое время  был привилегией лишь руководителей высшего уровня. Вскоре об эффективности коучинга стало известно во всем мире. Но серьезное отношение к роли коучинга в области организационного развития было подготовлено работами по ситуационному лидерству, где коучинг рассматривается как стиль руководства, направленный на развитие инициативы и самостоятельности подчиненных. Теперь этот недешевый, но очень эффективный способ достижения конкретных результатов в жизни и бизнесе завоевывает признание и в России.

     4. Коучинг - это технология, перемещающая из зоны проблемы в зону эффективного решения. Это система, которая позволяет увидеть, почувствовать новые подходы и возможности, позволяет раскрыть ваш потенциал и «навести порядок» во многих областях жизни. Коучинг - это взаимодействие партнеров, и коуч в этом взаимодействии не выступает в роли консультанта, не дает советов или рекомендаций.

     5. В целях развития персонала  исследуемой компании ЗАОр "НП  Конфил" был разработан проект в рамках комплексной программы по развитию человеческих ресурсов. Исследование показало, что в зоне ближайшего развития работников данного предприятия находится именно философия коучинга.

     Проект  предполагает четыре направления работы:

    • Подготовка персонала к внедрению системы коучинга;
    • Разработка технологий и инструментария;
    • Подготовка внутренних коучей;
    • Разработка и развитие концепции проекта.

       Я предполагаю, что ставка на раскрытие потенциала сотрудников, интеллектуальные и финансовые инвестиции в развитие персонала обязательно принесут фирме существенные дивиденды.

     В перспективе необходимо разработать методическую базу для проекта по внедрению коучинга которая будет пополняться и развиваться вместе с развитием персонала компании.

     Данная  работа показала неоспоримые преимущества коучинга по сравнению с традиционными  формами и стилями обучения и в теории и на практике. Сейчас я  уверенна, что каждому, кто обучает или управляет людьми, стоит овладеть навыками коучинга. В обозримом будущем умение работать с людьми будет востребовано еще больше и в бизнесе, и в сфере услуг, и в школах, и в спорте. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Список использованной литературы

     Книги

  1. Вагин И.О., Глущай А.И. "Как стать первым. Практический коучинг по-русски", // М.:АСТРЕЛ, 2004. – 90 с.
  2. Э. Грант, Дж. Грин "Коучинг принятия решений"/ С-Пб.: Речь, 2001. – 82 с.
  3. Габитов И.С. Кадровая политика. / Уфа, РИО БАГСУ, 2007. – 276 с.
  4. Максимов В.Е. "Коучинг от А до Я. Возможно всё", / С-Пб.: Речь, 2004. – 123 с.
  5. Огнев А.В., "Организационное консультирование в стиле коучинг", // С-Пб.: Речь, 2007. – 122 с.
  6. Э. Парслоу, М. Рэй. "Коучинг в обучении. Практические методы и техники", / С-Пб.:  Питер, 2007. – 165 с.
  7. Рогачев С.А. "Коучинг: возможности применения в бизнесе", // Ростов-на-Дону: Фитнес, 2005. – 87 с.
  8. Савкин А.Д., Данилова М.Д., "Коучинг по-русски: смелость желать", // С-Пб.: Речь, 2005. – 87 с.
  9. Самоукина Н.В., Туркулец Н.Ф..  “Коучинг - ваш проводник в мире бизнеса”, // С-Пб.:  Питер, 2006. – 95 с.
  10. Спивак В.А.Организационное поведение и управление персоналом. /СПб.: Питер, 2006.  – 416 с.
  11. С. Троп, Дж. Клиффорд,  "Коучинг в обучении. Руководство для тренера и менеджера", /С-Пб.: Питер, 2008. – 63 с.
  12. Дж. Уитмор. "Новый стиль менеджмента и управления персоналом" /Пер. с англ. - М.: Международная академия корпоративного управления и бизнеса, 2006. – 160 с.
  13. Дж. Уитмор. "Коучинг высокой эффективности." /Пер. с англ. - М.: Международная академия корпоративного управления и бизнеса, 2005. – 168 с.
  14. Д. Харрис,  "Коучинг. Личностный рост и успех", / С-Пб.: Речь, 2003. – 75 с.

     Статьи  из журналов, сборников  и газет

  1. Ершова Р.В. Теория и практика психологии образования: ХХI век. - Сборник научных статей, вып.4. Коломна, 2006.
  2. “Коучинг: истоки, подходы, перспективы. Сборник статей”, / С-Пб.: Речь, 2003.

     Электронные ресурсы

    1. Р. Кэмпа. Коучинг: поиск наилучшего опыта, ведущего к превосходству в сфере производства. // http://ns.mibif.indi.ru/library/html/ book/index.htm
    2. Ш. Шиба, А. Грэхэм, Д. Вальден. "Новое в управлении персоналом // http://ns.mibif.indi.ru/library/html/book/index.htm
    3. Сайт ЗАОр «НП «Конфил» http//www.konfil.ru
 

       

       
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Информация о работе Коучинг как современный подход к обучению и развитию персонала