Менеджмент и лидерство

ГБОУ ВПО

Саратовский государственный  медицинский университет 

им. В.И. Разумовского

Институт сестринского образования

           Кафедра экономики и управления  здравоохранением и фармацией

 

 

 

 

Зав. Кафедрой д.м.н. доцент –д.м.н. Новокрещенова И.Г.

Преподаватель –асс. Валах Е.А.

 

 

«МЕНЕДЖМЕНТ И  ЛИДЕРСТВО»

 

Контрольная работа №2

 

 

Вариант № 04

 

 

 

 

 

 

 

 

Работу выполнила

Студентка 6 группы

з/отделение V курса ИСО

зачетная книжка № 078504

Акимова Н.С.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Саратов

2012

Задание№1

 

На основании анализа  и обобщения литературы, представьте развернутое описание теоретического вопроса в форме реферата по одной из тем, в соответствии с вариантом контрольной работы.

 

ТЕМА: Традиционные системы стимулирования труда медицинских работников

 

ПЛАН:

1. Сущность процесса и виды традиционных мер стимулирования труда.
2. Описание, классификация и ранжирование рабочих мест.
3. Повременная система заработной платы. Пути повышения эффективности традиционной системы.

 

      1.Сущность процесса и виды традиционных мер стимулирования труда;

 

Тарифная система служит основным средством учета качества труда и отражения его в  заработной плате. Она представляет собой совокупность нормативов, при  помощи которых производится дифференциация и регулирование заработной платы  различных групп работников в зависимости от сложности, условий труда в целях обеспечения необходимого единства меры труда и его оплаты.

Материально-денежное стимулирование – это поощрение работников денежными  выплатами по результатам трудовой деятельности. Применение материально-денежных стимулов позволяет регулировать поведение объектов управления на основе использования различных денежных выплат и санкций.

Основной частью дохода наемного работника является заработная плата, которая по своей структуре  неоднородна. Она состоит из двух частей: постоянной и переменной.

Иногда этим частям присваивают  статус мощного стимула. Однако по оценкам  психологов, эффект увеличения заработка  позитивно действует в течении  трех месяцев. Затем человек начинает работать в том же, привычном для  него расслабленном режиме.

На нее влияют: совершенствование  нормирования труда, внедрение научной  организации, модернизация рабочих  мест, перегруппировка рабочей силы, сокращение излишнего персонала, усиление заинтересованности в более сложном  и квалифицированном труде.

Необходимо на начало каждого полугодия пересмотр  всех ставок подвергшихся инфляции. Это  будет способствовать своевременному преодолению отставания тарифной заработной платы от изменений в валовой  оплате труда и розничных ценах, обеспечить постепенность, поэтапность введения новых тарифов по мере достижения определенных результатов производства, а вместе с тем препятствовать углублению противоречия между денежными доходами и их рыночным товарным покрытием.

Тарифный разряд должен реально отражать квалификацию работника, что будет способствовать росту не только по вертикали, но и по горизонтали. Превращение тарифа в инструмент стимулирования не только потенциальных, но и реальных результатов труда, есть компромисс между потребностью в более гибкой и энергичной дифференциации оплаты труда через основную заработную плату.

Доплатам свойственны  черты поощрительных форм материального  стимулирования, доплата является формой вознаграждения за дополнительные результаты труда, за эффект полученный на конкретном участке. Доплаты же получают лишь те, кто участвует в достижении дополнительных результатов труда, дополнительного экономического эффекта. Доплаты в отличие от тарифа не являются обязательным и постоянным элементом заработной платы. Увеличение размера доплат зависит главным образом от роста индивидуальной эффективности труда конкретного работника и его вклада в коллективные результаты. При снижении показателей работы доплаты могут быть не только уменьшены в размере, но и полностью отменены. Доплаты рассматриваются как самостоятельный элемент заработной платы и занимает промежуточное положение между тарифной ставкой и премиальными выплатами.

Необходимо отметить, что одна группа доплат по своей  экономической сущности более близка к тарифной части, другая - к премиальной. Доплаты первой группы установлены в законодательном порядке, они распространяются на всех работников и их размер не зависит от результатов работы, они являются мерой оплаты основных факторов трудового вклада. В этом случае доплаты призваны стимулировать труд в сверхурочное время, в праздничные дни, в ночное время, и за условия труда.

Второй группе доплат в большей степени свойственны  черты поощрительных форм материальным денежным стимулированием, так как  эти доплаты, как и премия, являются формой вознаграждения за дополнительные результаты труда. К таким доплатам относятся надбавки к тарифным ставкам за совмещение профессий, увеличение объема выполняемых работ, профессиональное мастерство и высокие достижения в труде. Среди этих прогрессивных форм стимулирования наиболее распространенная – надбавка работника за совмещение профессий и должностей.

Надбавка к заработной плате – денежные выплаты сверх  зарплаты, которые стимулируют работника  к повышению квалификации, профессионального  мастерства и длительному выполнению совмещения трудовых обязанностей.

Компенсации – денежные выплаты, установленные в целях  возмещения работникам затрат, связанных  с исполнением ими трудовых или  иных предусмотренных федеральным  законом обязанностей.

Важнейшим направлением материально денежного стимулирования является премирование. Премия стимулирует особые повышенные результаты труда и ее источником является фонд материального поощрения. Она представляет одну из важнейших составных частей заработной платы.

Цель премирования – улучшение прежде всего конечных результатов деятельности, выраженных в определенных показателях.

Главная характеристика премии как экономической категории  – это форма распределения  по результату труда, является личным трудовым доходом.

Премия в своей части имеет неустойчивый характер. Ее величина может быть большей или меньшей, она может вообще не начисляться. Эта черта очень важная, и если она ее теряет, то премия утрачивает свой смысл. По существу она превращается в простую доплату к заработной плате, и роль ее в этом случае сводится к устранению недостатков в тарифной системе.

Применение премии призвано обеспечить оперативную реакцию  на изменение условий и конкретных задач производства.

Руководитель должен учитывать некоторые психологические  тенденции, которые проявляются при стимулировании. Во-первых, вероятность эффективного поведения работника тем выше, чем выше ценность и регулярность вознаграждения, получаемого в результате такого поведения; во-вторых, при запоздалом вознаграждении ниже, чем при его немедленном; в третьих, эффективное трудовое поведение которое заслуженно не вознаграждается, постепенно ослабевает, теряет черты эффективности.

Премирование как самостоятельный  рычаг решения задач имеет  собственный механизм воздействия  на заинтересованность работников. Этот механизм слагается из двух частей: из механизма отдельной системы и взаимодействия всех систем премирования.

Механизм премирования представляет совокупность взаимосвязанных  элементов. Обязательными его составляющими  являются: показатели премирования, условия его применения, источник и размер премии, круг премируемых.

Показатель премирования - центральный, стержневой элемент системы, определяющий те трудовые достижения, которые подлежат специальному поощрению  и должны быть отражены в особой части заработной платы – премии. В качестве показателей премирования должны быть такие показатели производства, которые способствуют достижению высоких конечных результатов.

Источником выплаты  премии служит фонд материального поощрения, который образовывается за счет прибыли предприятия в размере четырех процентов от фонда заработной платы.

При определении круга  премируемых необходимо исходить из адресного и целевого направления. Это премии за сверхплановые, сверхнормативные достижения в труде, выполнение важных заданий, проявленную инициативу давшую конкретный результат. В силу своей целенаправленности такие поощрения обладают большей стимулирующей силой и поэтому эффективней могут воздействовать на повышение трудовой активности.

 

                   Социальное стимулирование

 

    Вторым   немаловажным   видом   стимулирования   является   социальное, представляется  как   материальное   неденежное. 

 Главной   направленностью выступают отношения между людьми, выраженное в  признательности  руководства заслуг работника.

  Это  поощрение  материально   неденежными   стимулами   и   социальными отношениями в коллективе.

    Данный вид стимулирования обладает целым рядом особенностей.

Во-первых, ни   один   из   материально   неденежных   стимулов   не   обладает   такой универсальностью, как стимул материально-денежный.

Во-вторых,  многие  материально-неденежные   стимулы   имеют   характер разового  действия.   Цикл   воспроизводства   потребности   в   большинстве продолжителен. Так,  имеются  материально-неденежные  блага,  потребность  в которых практически ненасыщаема, так  как  воспроизводится  сразу  же  после акта  предыдущего   удовлетворения.   Потребность   в   ряде   других   благ воспроизводится периодически не более чем  один  раз  в  год. Третьи  блага удовлетворяют потребности,  которые  воспроизводятся  в  течении  ряда  лет. Активность работника получившего конкретный материально неденежный стимул  в дальнейшем  может  быть  поддержана  лишь  с  помощью  других  стимулов.   В противном случае она снижается.

В-третьих, материально неденежные стимулы  не обладают важным  свойством денег – делимостью.  В  то  же  время  их  и  в  своей  совокупности  трудно упорядочить  в  единой  функции  стимулирования  в  силу   их   естественной разнокачественности. Качественное разнообразие удовлетворяемых с их  помощью потребностей  затрудняет  их   сравнение   между   собой   и   иерархиезацию. Теоретически  возможно  лишь  некоторое  косвенное,  весьма  приблизительное упорядочение с помощью других,  более  универсальных  ценностей,  такие  как деньги, престиж, время.

В четвертых, материально неденежные стимулы, по  видимому,  больше  чем денежные приспособлены в основной массе для  использования  в  подкрепляющей форме  организации  стимулирования.  Их  невозможно  традиционно  связать  с определенными видами деятельности, так как каждый из них имеет  неодинаковую ценность для разных людей и эта  вариация  слишком  велика,  тем  более  что ценность многих благ не поддается точному измерению и однозначной оценке.

 Материально   неденежные  блага  могут   быть  использованы  в   качестве стимулов потому, что получение любого из них можно  связать  с  результатами трудовой деятельности и социальной активности работников. Они, как  и  любые другие,  имеют  морально-престижную,  помимо   содержательной   ценности   и обладают свойством выделять поощряемого из среды.  Оно  привлекает  внимание всех и является предметом оценок и обсуждения работников.

 При  этом общая тенденция такова, что  чем  реже  предмет  (материальный предмет,  услуга,  преимущество,  льгота),  выполняющий   функцию   стимула, распространен в среде, тем выше при прочих равных  условиях  его  престижная составляющая.

Большинство   материально   неденежных   благ   имеют   свою   денежную составляющую авторитета, то есть может быть  измерена  в  рублях.  С  другой стороны, рассматриваемая группа стимулов  универсальна  в  том  смысле,  что человеку всегда что-нибудь из материальных  неденежных  благ  необходимо.  В целом  соответствующие  потребности  в  благах   материального   неденежного характера насыщаемы, настоятельны и действенны. Проблема  состоит  в  умелом их  использовании  как  базы  для  стимулирования  трудовой   и   социальной активности.

Особенности материально денежных стимулов требуют специфическую  форму организации данного вида стимулирования. Прежде всего необходимо  знание  со стороны   субъекта   управления    актуальных    потребностей    работников. Управленческим  идеалом  было   бы   ежегодное   представление   руководству предприятия обзоров спроса на товары и услуги.

Другим непременным  требованием развития стимулирования  труда  является проявление инициативы и предприимчивости руководителей, каждого работника  в выявлении потребностей последнего и построение на их  основе  индивидуальной логики   его стимулирования.    Эффективное    использование    огромного побудительного потенциала материальных неденежных благ  буквально  немыслимо без индивидуального подхода.

Использование ряда материальных неденежных  благ  в  качестве  стимулов трудовой деятельности  требует  серьезного  нравственного  обоснования  и  в дальнейшем  –  большой  работы  по   перестройке   сознания.   В   интересах менеджмента создать такую обстановку, при которой человеку во  всех  смыслах выгодно  работать  хорошо  и  невыгодно  работать   плохо.   Такой   порядок удовлетворения потребностей вполне  соответствующий  принципу  распределения по  труду,  представляется   более   справедливым,   чем   порядок   простой очередности.