Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Октября 2012 в 23:21, курсовая работа
Реальные ситуации, которые складываются в современной общественно-политической и экономической жизни общества, можно охарактеризовать как достаточно сложные. Современные руководители должны обладать знаниями, умениями и навыками, позволяющими не только адекватно реагировать на изменения управленческих ситуаций, но и предвидеть их. В этой связи важнейшая роль в процессе управления отводится разработке и реализации обоснованных управленческих решений.
Введение……………………………………………………………………….4
Глава 1. Теоретические аспекты принятия управленческих решений…….5
1.1. Процесс принятия решений……………………5
1.2. Методы принятия управленческих решений…………………………
1.3. Модели управленческих решений…………………………………….
Глава 2. Система принятия управленческих решений на ЗАО «АЗСМ»…29
2.1. Общая характеристика предприятия…………………………..
2.2. Принятие решений на ЗАО «АЗСМ»……………………………
2.3. Предложения по совершенствованию процесса принятия решений на ЗАО «АЗСМ»…………………………….
Заключение ………………………………..
Список используемой литературы……………………..
Приложения………………………….
В сложившейся
ситуации можно предложить
Обоснуем это решение с точки зрения экономической эффективности.
Учитывая объемы продаж в последнее время, полагаем, что машина будет работать по доставке 2 дня в неделю (8 дней в месяц). Данные для расчетов экономического эффекта от принятия такого решения представлены в таблице 2.2
Таблица 2.1
Данные для расчета экономического эффекта
№ п.п. |
Наименование |
Ед-цы измерения |
Кол-во |
1. |
Грузоподъемность |
т |
30 |
2. |
Цена перевозки |
руб./т км. |
40 |
3. |
Расход топлива |
л/100 км |
50 |
4. |
Среднее расстояние доставки |
км |
50 |
5. |
Цена топлива (ДТ) |
руб./л |
16 |
6. |
З/п водителя за доставку ГП, включая налоги |
руб./мес. |
10000 |
Рассчитаем необходимое количество дизельного топлива в месяц:
Завод приобретает топливо по оптовой цене 16 руб./л. Тогда месячные затраты на топливо составят:
Выручку от перевозки в месяц рассчитываем, зная расстояние до пункта назначения, грузоподъемность транспортного средства и действующие расценки на грузоперевозки:
Экономический эффект:
Помимо
подсчитанного экономического
Решение – это выбор альтернативы. Принятие решений – связующий процесс, необходимый для выполнения любой управленческой функции.
Запрограммированные решения, типичные чаще всего для повторяющихся ситуаций, принимаются с соблюдением конкретной последовательности этапов. Новые или сложные ситуации требуют незапрограммированных решений, в этом случае руководитель сам выбирает процедуру принятия решений.
Решения могут приниматься с помощью интуиции, суждения или методом рационального разрешения проблем. Последний способствует повышению вероятности принятия эффективного решения в новой сложной ситуации.
Этапы рационального решения проблем – диагноз, формулировка ограничений и критериев принятия решений, выявление альтернатив, их оценка, окончательный выбор. Процесс не является завершенным, пока через систему обратной связи не будет засвидетельствован факт реального решения проблемы благодаря сделанному выбору.
На принятие решений, помимо всего, влияет масса внешних и внутренних обстоятельств, таких как ценностные ориентации менеджера, среда принятия решений и др.
Решение
можно рассматривать как
Список используемой литературы
Приложения
Приложение 1
Информация о работе Методы и модели принятия управленческих решений