Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2013 в 20:50, курсовая работа
Цель исследования – разработка предложений по выбору наилучших методов оценки управленческого персонала.
В соответствии с объектом, предметом и целью исследования были выдвинуты следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретический аспект методов оценки управленческого персонала.
2. Рассмотреть применение оценки управленческого персонала.
3. Разработать предложения по применению методов оценки управленческого персонала.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3
Глава I ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕТОДОВ ОЦЕНКИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА……………………………………….7
1.1 Сущность понятия «управленческий персонал»……………………..7
1.2 Цели и методы оценки управленческого персонала………………..14
Глава II РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРИМЕНЕНИЮ МЕТОДОВ ОЦЕНКИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА……………………………………...26
2.1 Применение методов оценки управленческого персонала на предприятии……………………………………………………………………...26
2.2 Анализ проведения комплексных методик оценки управленческого персонала…………………………………………………………………………38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...47
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК………………………………………49
29. Кузин, Ф.А. Имидж бизнесмена /Ф.А. Кузин. – М.: «Ось – 89». 1997. – 304 с.
30. Ладанов, И.Д.
Мастерство делового
31. Леонтьев, А.Н. Лекция по общей психологии /А.Н. Леонтьев. – М.: Смысл. – 2001. – 511 с.
32. Пиз, А. Язык телодвижений: как читать мысли других людей по их жестам /А. Пиз. – Нижний Новгород: Изд-во «Ай-Кью». – 2007. – 165с.
33. Полтавин, Д.К. Психология и этика делового контакта /Д.К. Полтавин. – М.: Амалфея. – 2004. – 384 с.
34. Птавриненко,
В.Н. Психология и этика
35. Розанова, К.Л. Психология управления /К.Л. Розанова. – М.: ВЛАДОС. – 2006. – 305 с.
36. Рубинштейн, С.Л. Основы общей психологии /С.Л. Рубинштейн. – СПб.: Питер Ком. – 1999. – 720 с.
37. Сафронов, В.И.
Культура общения /В.И.
38. Щекин, Г.В. Организация и психология управления персоналом /Г.В. Щекин. – М.: ИНФРА-М. – 2005. – 142 с.
39. Эрнст, О.
Слово предоставляется Вам.
40. Янсен, Ф. Эпоха инноваций /Ф. Янсен. – М.: Экономика. – 2006. – 148 с.