|
Адреса магазинов:
Город Магас, улица Гагиева, 1; город
Назрань, улица Чеченская, 5; город
Карабулак, улица Осканова,97.
Предприятие самостоятельно
планирует свою производственно-хозяйственную
деятельность на основе договоров или
иных форм обязательств и свободном выборе
их предмета, порядка хозяйственных взаимоотношений
и определения ответственности договаривающихся
сторон по взятым обязательствам.
Предприятие ведет бухгалтерский
учет и осуществляет статистическую отчетность,
а также несет ответственность за состояние
учета и отчетности в порядке, установленном
действующими на территории Российской
Федерации законодательными нормативными
актами.
Финансовая деятельность предприятия
направлена на создание денежных ресурсов
в рублях для производства и социального
развития, обеспечение роста прибыли (дохода).
2.2. Анализ эффективности
использования рекламных средств
Сеть магазинов - это средний бизнес. Но
среди предприятий этого сегмента рынка
едва ли кому-то также сильно нужна реклама,
как магазинам, поскольку конкуренция
в этом секторе очень высока.
Сеть магазинов «Для Гурманов»
на рекламу использует метод расчета от
наличных средств, руководствуясь так
называемым «потолочным» правилом: они
выделяют на рекламу продукции и услуг
такую сумму, какую, по их мнению, могут
себе позволить. Вначале рассчитывается
общий доход, из которого затем вычитаются
текущие расходы и затраты капитала, а
затем из остатка некоторая сумма выделяется
на рекламу. К сожалению, такой метод расчета
совершенно игнорирует влияние мероприятий
по продвижению на объем сбыта. Из всех
статей расходов предприятия затраты
на рекламу имеют самый низкий приоритет
даже в тех случаях, когда реклама является
решающим фактором в достижении предприятием
успеха (особенно в период праздников,
торжеств). Это приводит к неопределенному
годовому бюджету расходов на продвижение
товаров и услуг.
Рекламой и поддержкой сбыта
на предприятии занимается директор компании.
Сначала это были периодические
информационные объявления, транслируемые
по радио. Конечно же, мгновенного эффекта
это не приносило, т.к. принятие решения
о дорогостоящей покупке требует довольно
долгого временного периода.
Попытки размещения рекламы
в течение нескольких месяцев не принесли
результата. Дело было даже не в качестве
радиообращений, а в том, что рекламное
сообщение не достигало и не могло достичь
потенциальных клиентов, так как отсутствие
четких рекламных планов, да и денежных
средств приводило к размещению рекламных
объявлений в неудобном эфирном времени
с использованием одного из самых неэффективных
средств рекламы.
Не использовались в практике
рекламной работы прямая почтовая реклама,
наружная реклама, сбытовые презентации.
Хотя именно эти методы рекламной работы
являются наиболее приоритетными.
Размещение рекламы проводилось
без предварительного планирования по
мере возникновения финансовых возможностей.
Такой подход не принес в течение длительного
времени положительных результатов. Эффективность
проведенных рекламных мероприятий оказывалась
убыточной.
Основным рекламным слоганом
компании стала фраза "МЫ ДЕЛАЕМ ЖИЗНЬ ВКУСНЕЕ!".
Эта фраза присутствовала в
теле и радиорекламе. Компания сконцентрировала
внимание потенциальных покупателей на
качестве своей продукции и надежности
оказываемых услуг.
В последнее время предприятие
смогло увеличить объемы реализации более
чем в 10 раз.
Положительным фактором,
который способствовал этому результату
стало активное использование рекламы.
В сети магазинов «Для Гурманов»
маркетинговой деятельностью занимается
маркетинговый отдел, основными задачами
которого являются:
-разработка краткосрочной,
среднесрочной и долгосрочной
стратегии маркетинга;
-исследование факторов,
определяющих структуру и динамику
потребительского спроса на продукцию
компании;
-ориентация разработчиков
и производства на выполнение
требований потребителей к выпускаемой
продукции;
-анализ соответствия
выпускаемой продукции потребностям
покупателей;
-организация системы
при помощи СМИ и обеспечение
наружной рекламы.
Анализируя распределение рекламных средств
в 2013 г., следует отметить, что значительное
выделение средств на радиорекламу не
было оправданным, т.к. основная часть
потенциальных покупателей не восприимчива
к радиообъявлениям.
Также недостатком при организации
рекламы было непродуманное использование
телевизионного эфирного времени, в результате
этого гораздо меньший эффект, чем можно
было ожидать, был получен в результате
привлечения телевизионной рекламы.
Сеть магазинов «Для Гурманов»
имеет свой Интернет-сайт (http://dlygurmanov.ru/),
который работает неэффективно, являясь,
по сути, лишь «вывеской» компании, информируя
лишь о меню, ассортименте кондитерских
изделий и его адресе.
Самой компанией был проведен
опрос о предпочтительности услуг Сети
магазинов «Для гурманов», результаты
которого даны в таблице 2.1.
Таблица 2.1
Предпочтительность
услуг Сети магазинов «Для Гурманов»
| |
Май-июнь 2013 г. |
Были знакомы с сетью магазинов«Для
гурманов»до обращения |
Не были знакомы с сетью магазинов«Для
гурманов»до обращения |
Обращались более 1 раза |
Еще раз планируют обратиться
в сеть магазинов «Для Гурманов» |
Клиентов (%) |
28 (70%) |
12 (30%) |
32 (80%) |
16 (40%) |
| |
|
|
|
|
Следует отметить, что сеть
магазинов «Для Гурманов» недостаточно
использует Интернет ресурсы в рекламных
целях, притом, что использование Интернет
позволяет значительно дополнить традиционные
приемы и снизить рекламные затраты.
Целесообразно увеличить долю
рекламы в Интернете. Размещение рекламы
в Интернете обходится гораздо дешевле,
причем периодичность журнала - ежемесячно
тираж 150 000 экземпляров, а в сети - ежедневно
более 25 млн. показов рекламных баннеров
(картинок размером 468х60 мм), на различных
сайтах. Более того, рекламодателям гораздо
легче измерить эффективность рекламной
кампании в Интернет: отношение количества
кликов на баннер к числу его показов.
Итак, уточним, что рекламная
деятельность компании имеет хаотичный
характер.
Можно отметить, что сеть магазинов
«Для Гурманов» недостаточно много
внимания уделяет косвенным видам рекламы,
тем самым, упуская возможность сформировать
у потребителей благоприятный образ предприятия.
Как видно из проведенного исследования,
компания проводит неудовлетворительную
рекламную кампанию. Основные недостатки:
отсутствие планирования рекламной политики,
нет системного анализа рынка и конкурентов,
неэффективное использование рекламных
средств.
В рекламной деятельности, кроме
того, важен фактор времени. Зачастую возникает
необходимость внесения изменений в рекламный
текст в последнюю минуту. Специальные
закупки или опоздание прибытия заказанного
товара могут вызвать необходимость срочного
изменения плана публикации рекламных
объявлений и пересмотра рекламных текстов.
Хорошая реклама требует понимания
рекламируемого товара или услуги, что
происходит только в результате близкого
знакомства с ним или с людьми, которые
им торгуют.
Рекомендации
по использованию рекламных средств
Чтобы реклама оказалась эффективной
и достигла группы потенциальных покупателей
необходимо выбрать из множества средств
рекламного воздействия те, которые без
труда смогут достичь цели. Для каждой
группы потребителей следует выбрать
те виды рекламных материалов, которые
могут быть восприняты представителями
группы целевого воздействия.
Прямая почтовая реклама
Одним из самых эффективных
видов рекламных материалов для потенциальных
потребителей является прямая почтовая
реклама. Рассылка проспектов, дополнительной
информации и рекламных материалов приносит
довольно ощутимый эффект.
Следует отметить, что в настоящее
время помимо чисто "классической"
прямой почтовой рекламы, в виде целевой
рассылки писем и печатных рекламных материалов,
под воздействием научно-технического
прогресса появляются такие ее формы как:
-массовая целевая передача
рекламных сообщений по телефаксам,
-рассылка по почте рекламных
видеокассет, видеодисков, компьютерных
дискет, что более точно можно охарактеризовать
таким термином как "прямая реклама".
Преимущества такой прямой
почтовой и не почтовой рекламы состоят
в том, что она может быть нацелена на конкретные
категории лиц в конкретных регионах,
проводится в необходимое рекламодателю
время, носит характер личностного обращения.
Телевизионная
реклама
Кондитерские изделия, предлагаемые
сетью магазинов «Для Гурманов» в последнее
время начинают вызывать повышенный интерес
у потенциальных потребителей. Поэтому,
а также чтобы охватить как можно более
широкие группы покупателей, следует активно
использовать телевизионную рекламу.
Это самый дорогой и в то же
время самый эффективный вид рекламы для
различных товарных групп. Цена рекламы
по телевидению зависит от передачи, в
которой она размещена, и от времени трансляции.
Тем не менее, разумное привлечение
телерекламы позволит предприятию значительно
расширить влияние на потенциальных клиентов,
создать необходимый предприятию имидж
и т.д.
Можно увидеть эффективность
применения телевизионной рекламы на
примере предприятия ОАО «Вимм-Билль-Данн».
Для размещения рекламы предприятием
используются различные средства массовой
информации, преимущественно телевидение.
Трансляция рекламных роликов по центральным
каналам - «Первый», «Россия», «НТВ», «СТС».
Реклама на ТВ:
«Первый» - 24 ролика по 10 секунд,
10 роликов по 25 сек. на протяжении 2
недель (при стоимости 70 тыс. $ / минуту
- 560 тыс. $);
«Россия» - 20 роликов по 25 сек.,
12 роликов по 10 сек. на протяжении 2 недель
(при стоимости 60 тыс. $ / минуту – 618 тыс.
$);
«НТВ» - 12 роликов по 10 сек., 14
роликов по 25 сек. на протяжении 2 недель
(при стоимости 55 тыс. $ / минуту – 430,65 $);
«СТС» - 10 роликов по 10 сек., 8
роликов по 25 сек. на протяжении 2 недель
(при стоимости 40 тыс. $ / минуту – 200 тыс.
$).
Такая реклама способствует
эффективному продвижению продукции предприятия
ОАО «Вимм-Билль-Данн» и привлекает внимание
многих потенциальных покупателей и потребителей.
Для телевизионной рекламы
характерна высокая информационная насыщенность
роликов, потому что в несколько секунд
ролика необходимо вместить как можно
больше информации.
Сконцентрировать рекламные
средства предприятию следует на вечернем
эфирном времени. Это позволит добиться
компании осуществления своих рекламных
целей за более короткий срок при фактически
тех же рекламных расходах.
Используя предложенные рекомендации
по выбору средств рекламы, компания значительно
увеличит число потенциальных покупателей,
осведомленных о деятельности сети магазинов
«Для Гурманов», его продукции и услугах.
Это поможет предприятию добиться поставленных
рекламных целей и расширить свою деятельность.
Заключение
|