Мотивация персонала

В среднем за месяц рестораны продают:

2 000 000 напитков Кока-Кола/Фанта/Спрайт;

2 550 000 порций картофеля-фри;

1 100 000 молочных коктейлей;

1 150 000 сандвичей Биг  Мак;

950 000 пирожков.

На сегодняшний день в компании «Макдоналдс» в России штат компании составляет более 31000 человек, более 2500 менеджеров.

2.2 Мотивация  персонала в организации

Персонал в любой  организации является ее неотъемлемой частью, то есть она не может существовать без людей, а как следствие  из этого – что-то производить, добиваться своей цели в деятельности. Управление персоналом, прежде всего, базируется на принципах заинтересованности сотрудников организации работать на нее, на достижение неких целей.

Поэтому поскольку успех  компании Макдоналдс зависит от эффективности  всех и каждого из ее сотрудников, руководство пытаясь удовлетворить потребности работников, использует следующую мотивационную политику.

Во-первых, поскольку  для компании нужны сотрудники, которые  долгое время будут работать на благо организации, она предлагает для своих работников гибкий график работы, устанавливаемый в зависимости от желания и возможностей самих работников и предусматривающий работу в вечерние или в утренние часы, а также в выходные дни, позволяет студентам успешно совмещать работу и учебу, а молодым родителям заботиться о своих детях.

Во-вторых, компания готова тратить на новых сотрудников  время для их обучения, юридического оформления документов, деньги на униформу, чтобы в итоге сотрудник, который  только по окончанию испытательного срока (2 месяца) освоиться и справится с трудностями и сложностями работы.

И в-третьих, предлагает различные премии и бонусы, которые  выплачиваются за переработку месячной нормы рабочего времени, бесплатные обеды. Также возможность за короткий промежуток времени добиться быстрого роста по карьерной лестнице. Причины такого карьерного взлета за столь небольшой срок происходят из-за текучести кадров во всех должностях, а так же открытия новых ресторанов, в которые нужны сотрудники.

Также для привлечения  новых сотрудников компания использует рекламу о том, что можно прилично заработать за некоторый промежуток времени.

2.3 Рекомендации по улучшению мотивации трудовой деятельности

Я думаю, что руководство  компании управляет персоналом в  соответствии с двухфакторной теорией  Герцберга. С чем я и согласна. Доказать это можно следующим образом, а именно эта теория гласит о том, что для удовлетворения потребностей работников нужно улучшать гигиенические факторы, а именно заработную плату, условия на рабочем месте, правила, распорядок. О чем свидетельствует предложенный ими гибкий график, бесплатные обеды, так рекламируемая достойная заработная плата, премии, бонусы и так далее. А для повышения эффективности работы нужно использовать мотивирующие факторы признание, ответственность, возможность роста, продвижение. В Макдоналдсе это возможность карьерного роста, ответственность, которая увеличивается в соответствии с повышением работников.

Но, несмотря на то, что  я поддерживаю мотивационную  политику руководства данной фирмы, я думаю, в Макдоналдсе есть свои недостатки. К примеру, в вопросе о повышении, у работника поступившего на работу появляется возможность карьерного роста только через 3 года, из этого вытекают следующие проблемы: так как эта работа не легкая происходит нехватка опытного персонала. Поэтому достигнуть высот по карьерной лестнице могут те, у кого в большей степени развиты коммуникативные качества, а не трудолюбие.

Причем чтобы стать  на ступеньку выше кандидат на новую  должность должен будет прослушать несколько лекций, а потом написать тест, по результатам которого будет принято решение о его перемещении на новую должность. Тест заключается в знаниях истории компании, рабочих стандартах, управлении персоналом и решении вопросов с посетителями.

Поэтому я думаю, что  нужно немного упростить систему карьерного роста, а именно сократить срок сделать не 3 года, а 1,5-2.

Повышение в должности  это очень хорошо, но при этом увеличивается в разы ответственность, а заработная плата становится больше на 10-15%. Поэтому я предлагаю увеличить ее не на 10-15%, а на 30-40%.

Кроме этого, менеджера, по условиям трудового договора, могут  перевести в любой ресторан, который  часто оказывается вдалеке от дома. Поэтому я думаю при переводе человека на новое место работы нужно  соблюдать место его проживания.

На мой взгляд, если бы руководство компании учло мои  рекомендации, то делать карьеру в  ресторанах компании Макдональдс стало  бы гораздо легче.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Расчетная  часть зачетки № 6

Тема 1. Налогообложение

Задание 1

1)820350*0,18=147663 – НДС уплачено

2)490500/1,18=415678

3)490500-415678=74822 – уплачено  НДС по материалам

4) 120500*0,18=21690

5) 147663-74822+21690=94531 – расчет  с бюджетом

 

Задание 2

1) определяем норму  амортизации за 1 мес по форм

По ОС с СПИ 10лет (1/(12мес*10лет))*100%=0,83

По ОС с СПИ 6лет (1/(12мес*6лет))*100%=1,38

2) Определяем стоимость  ОС приобретенных в марте без  НДС

1850/1,18=1567,79 тыс руб

3)Определяем ежемесячную  амортизацию по объектам

10 лет (13500тыс руб*0,83%)/100%=112 тыс руб

6 лет (1567 тыс руб*1,38)/100=21,6 тыс руб

4) Определяем остаточную  стоимость им-ва на 

1 января

13500 тыс руб -4500 тыс  руб =9000 тыс руб

На 1 февраля

13500 тыс руб-4500 тыс руб  -112 тыс руб=8888 тыс руб

На 1 марта 

13500 тыс руб -4500 тыс  руб -1120,5 тыс руб -1120,5 тыс руб=8776 тыс рубл

На 1 апреля

(13500+1567,79)-(4500+112+112+112+21,6)=15067,79-4857,6=10210,79 тыс. р.

5) Определим среднюю  стоимость им-ва за 1 квартал

(9000+8888+8776+10210,79)/4=9218,69

6) Налог на им-во

(9218,69*0,022)/4=50,7 тыс руб

 

Задание 3

1)Определяем страховые вносы для 1 работника

18000*12=216000  з/п работника  за год (не прив. 512 тыс. руб.)

ПФР: 216000*0,22=47520 руб.

ФСС: 216000*0,029=6264 руб.

ФОМС: 216000*0,051=11016

Определяем страховые  взносы помесячно с нарастающим итогом: (данные приведены в таблице ниже)

 

Месяц	Сумма з/п	ПФР	ФСС	ФОМС
Январь	18000	3960	522	918
Февраль	36000	7920	1044	1836
Март	54000	11880	1566	2754
Апрель	72000	15840	2088	3672
Май	90000	19800	2610	4590
Июнь	108000	23760	3132	5508
Июль	126000	27720	3654	6426
Август	144000	31680	4176	7344
Сентябрь	162000	35640	4698	8262
Октябрь	180000	39600	5220	9180
Ноябрь	198000	43560	5742	10098
Декабрь	216000	47520	6264	11016

 

Работник 2

50000*12=600000 з/п работника  за год (прив. 512 тыс. руб.)

ПФР: 512000*0,22+88000*0,1=121440 руб

ФСС: 512000*0,029=14848 руб

ФОМС: 512000*0,051=26112

Определяем страховые  взносы помесячно с нарастающим  итогом: (данные привечены в таблице  ниже)

Ноябрь: ПФР 512000*0,22+38000*0,1=116440

Месяц	Сумма з/п	ПФР	ФСС	ФОМС
Январь	50000	11000	1450	2550
Февраль	100000	22000	2900	5100
Март	150000	33000	4350	7650
Апрель	200000	44000	5800	10200
Май	250000	55000	7250	12750
Июнь	300000	66000	8700	15300
Июль	350000	77000	10150	17850
Август	400000	88000	11600	20400
Сентябрь	450000	99000	13050	22950
Октябрь	500000	110000	14500	25500
Ноябрь	550000	116440	14848	26112
Декабрь	600000	121440	14848	26112

 

Работник 3

85000*12=1020000 з/п работника  за год (прив. 512 тыс. руб.)

ПФР: 512000*0,22+508000*0,1=163440

ФСС: 512000*0,029=14848 руб

ФОМС: 512000*0,051=26112

Определяем страховые  взносы помесячно с нарастающим  итогом: (данные привечены в таблице  ниже)

Июль: ПФР 512000*0,22+83000*0,1=120940

Месяц	Сумма з/п	ПФР	ФСС	ФОМС
Январь	85000	18700	2465	4335
Февраль	170000	37400	4930	8670
Март	255000	56100	7395	13005
Апрель	340000	74800	9860	17340
Май	425000	93500	12325	21675
Июнь	510000	112200	14790	26010
Июль	595000	120940	14848	26112
Август	680000	129440	14848	26112
Сентябрь	765000	137940	14848	26112
Октябрь	850000	146440	14848	26112
Ноябрь	935000	154940	14848	26112
Декабрь	1020000	163440	14848	26112

 

Задание 4

1) 8405*900 руб.=7605000 руб. –  доходы 

2) 1650000+1100000+800000+175000+55000=3780000 руб. – расходы 

3) (7605000-3780000)*0,15=573750 руб.  – УСН

Тема 2: Инвестиции

1)При ставке дисконта 12%

Шаг 1: 500/(1+0,12)=446,4

Шаг2:  1200/ =957

Шаг3: 2200/ =1566

Шаг4: 1000/ =636,1

Шаг5:  200/ =113,7

Шаг 0: -2500

ЧДД= 3719,1-2500=1219,1

Шаг расчета	Левая часть	Правая часть	Баланс
0	-	-2500	-2500
1	446,4	-	-2053,7
2	957	-	-1096,7
3	1566	-	+469,3

 

Уточняем месяцы:

1566/12=130,5

1096/130,5=8 мес.

Итого срок окупаемости  проекта приблизительно 3 года 8 месяцев.

2)При ставке дисконта 15%

Шаг 1: 500/(1+0,15)=435

Шаг2:  1200/ =908

Шаг3: 2200/ =1447,3

Шаг4: 1000/ =572

Шаг5:  200/ =99,5

Шаг 0: -2500

ЧДД= 3462-2500=962

Шаг расчета	Левая часть	Правая часть	Баланс
0	-	-2500	-2500
1	435	-	-2065
2	908	-	-1157
3	1447,3	-	+290,3

 

Уточняем месяцы:

1447,3/12=120,6

1157/120,6=9,5

Итого срок окупаемости  проекта приблизительно 3 года и 9,5 месяцев.

 

3) При ставке дисконта 20%

Шаг 1: 500/(1+0,2)=416,6

Шаг2:  1200/ =833,3

Шаг3: 2200/ =1273,1

Шаг4: 1000/ =482,3

Шаг5:  200/ =80,4

Шаг 0: -2500

ЧДД=3086-2500=586

 

Шаг расчета	Левая часть	Правая часть	Баланс
0	-	-2500	-2500
1	416,6	-	-2083,4
2	833,3	-	-1250,1
3	1273,1	-	+23

 

Уточняем месяцы:

1273,1/12=106,09

1250,1/106,09=11

Итого срок окупаемости  проекта приблизительно 3года и 11 месяцев.

 

Вывод: чем меньше ставка дисконта, тем меньше срок окупаемости.

 

 

 

 

 

Заключение

Человек осуществляет определенные действия в  соответствии с давление на него совокупности внутренних и внешних по отношению  к нему сил. Совокупность этих сил, называемая мотивацией, вызывает у людей далеко не одинаковую реакцию. Поэтому невозможно однозначно описать процесс мотивации. Но на основе эмпирических исследований было разработано несколько концепций, описывающих факторы, влияющие на мотивацию и содержание процесса мотивации.

На основе проделанной  работы можно сделать вывод о  том, что  мотивация  – это процесс побуждения человека к  деятельности  для достижения целей.

В основе  мотивации  лежат потребности. Потребности – внутреннее состояние нужды или недостатка чего-либо для поддержания жизнедеятельности объекта, субъекта, индивида, социальной группы, общества. Соответственно процесс  мотивации  строится вокруг потребностей человека, которые и являются основным объектом воздействия с целью побуждения человека к действию.