Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Мая 2013 в 19:31, курсовая работа
Мотивация является сложным психофизиологическим состоянием, которое характеризуется совокупностью динамически иерархизированных побуждений человека к той или иной деятельности. Сложность в рассмотрении данной проблемы состоит в том, что любая деятельность - будь то труд, познание, общение и т.д. - полимотивирована. Она побуждается не одним-единственным мотивом, а их совокупностью.
ГЛАВА 1. ОСНОВЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ…………………………..3
1.1. Основы теории мотивации………………………………………………..4
1.2. Трудовая деятельность…………………………………………………….4
1.3. Материальные и духовные потребности………………………………....5
1.4. Развитие человеческих ресурсов…………………………………………7
ГЛАВА 2. ОПЛАТА ТРУДА ПЕРСОНАЛА………………………………....9
2.1. Теория оплаты труда………………………………………………………9
2.2. Системы оплаты труда…………………………………………………….9
2.3. Опыт оплаты труда…………………………………………………..........11
2.4. Положение об оплате труда персонала…………………………………..13
ГЛАВА 3. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ………….16
3.1. Основы теории эффективности……………………………………….....16
3.2. Качество трудовой деятельности………………………………………….17
3.3. Балльная оценка эффективности труда……………………………...........17
3.4. Коэффициент трудового вклада……………………………………..........18
4.Заключение……………………………………………………………............20
Список литературы……………………………………………………………...21
2.3. Опыт оплаты труда.
При изменениях во внутренней
и внешней среде, как правило,
возникает необходимость в
Основания для принятия решения о реформировании системы оплаты труда (СОТ) могут быть самыми разными, например такими:
– изменение функций работников,
связанное с модернизацией
– перемены на рынке труда,
ведущие к ужесточению
– непрозрачность механизмов СОТ, что провоцирует конфликты между руководством и персоналом предприятия.
Изменение системы оплаты труда
Реорганизация системы оплаты труда включает следующие этапы:
1. Диагностика действующей СОТ.
2. Пересмотр/ адаптация ставок оплаты труда.
3. Выбор схем оплаты
для каждой категории
4. Разработка показателей премирования.
5. Автоматизация учета показателей премирования.
6. Внедрение новой СОТ.
2.4. Положение об оплате труда персонала.
На примере ОАО «Триада»
1. Общие положения
Оплата труда - система отношений, связанных с обеспечением установления и осуществления работодателем выплат работникам за их труд в соответствии с законами, иными нормативными правовыми актами, локальными нормативными актами и трудовыми договорами.
В ОАО "Триада" устанавливается плата за труд в виде:
(название общества)
- оклада - фиксированного размера оплаты труда работника за
выполнение трудовых обязанностей определенной сложности за единицу
времени;
Настоящее Положение предусматривает
общие и специальные правовые
нормы и вводится в целях
улучшения организации труда,
рационального использования
2. Формирование и использование средств на оплату труда
2.1. Источником средств, направляемых на оплату труда, является единый фонд оплаты труда.
2.2. В целях усиления
материальной заинтересованности
работников формируется
- оплату дополнительных отпусков;
- единовременное пособие в связи с юбилейными датами, уходом на пенсию;
- материальную помощь;
- расходы по договорам с органами здравоохранения и предоставления
медицинской помощи работникам.
3. Принципы определения размера оплаты труда
3.1. Оклад каждого работника зависит от его квалификации, сложности выполняемой работы, количества и качества затраченного труда.
3.2. Размер заработной
платы работника
зависит от суммы
3.3. Максимальный
размер заработной платы
работников не ограничивается
и минимальный размер не
3.4. Условия оплаты труда,
определенные настоящим Положением,
не могут быть ухудшены по
сравнению с условиями,
установленными Трудовым
4. Учет труда
4.1. Учет объема выполненных
работ по договору подряда
или иным гражданско-правовым
договорам, заключенным с
5. Порядок, место и сроки выплаты заработной платы
5.1. При выплате заработной
платы работодатель обязан в
письменной форме известить
5.2. Заработная плата
5.3. Заработная плата
5.4. Оплата отпуска производится не позднее, чем за 3 дня до его
начала.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящее Положение об оплате труда работников ОАО " Триада" вступает в силу с "13" июля 2007 года.
(название общества)
ситуация «Процент вознаграждения»
Ситуация возникла на производственном предприятии, которое взяло сотрудника Владимира на работу на конкурсной основе. Конфликт произошел между начальником и подчиненным. Владимир являлся интеллигентным и воспитанным молодым человеком. Не имел вредных привычек, к нему хорошо относились в организации. С энтузиазмом брался за работу. В процессе работы у него проявился талант хорошего
коммерсанта, в связи, с
чем его назначили начальником
коммерческого отдела. Он получал
вознаграждения в размере 5% от дохода.
Директор получал – 10% от дохода. За
год его работы продажи продукции
увеличились на 25%. Владимир попросил
прибавку в виде 10% от чистого дохода.
Директор предложил 7% . Владимир затаил
обиду, но не прекращал хорошо работать,
и сбыт продукции вырос еще
на 15% . Далее на рынке возникла сложная
кризисная ситуация. Директор стал
критиковать Владимира и
Я считаю, что в организации
плохо продумана система
Альтернативы |
За |
Против |
1. Согласиться с Владимиром
и повысить процент его |
1.Затруднительная ситуация со сбытом продукции будет разрешена. 2.Сотрудник останется в организации |
1.Ситуация со сбытом останется не разрешенной. 2.Подрыв авторитета директора. |
2. Уволить Владимира |
1.Затраты на вознаграждение не изменятся 2.Статус директора не упадет в глазах подчиненных. |
1.Потеря ценного сотрудника 2.Ситуция со сбытом останется не изменой или даже ухудшится. 3.Трудности с поиском нового работника на место Владимира. |
Глава 3. Эффективность трудовой деятельности.
3.1. Основы теории эффективности.
Существуют несколько концептуальных подходов к оценке эффективности трудовой деятельности.
Вот некоторые из них.
Экономическая эффективность
труда рассматривает различные
соотношения экономии (прибыли) к
затратам на ее создание и включает
такие показатели, как коэффициент
экономической эффективности, срок
окупаемости капитальных
Социальная эффективность
труда измеряет мотивацию персонала,
социально-психологический
Оценка труда по конечным результатам производства исходит из концепции, что персонал является совокупным общественным работником, непосредственно воздействующим на производство. Поэтому конечные результаты производства могут служить критериальными показателями эффективности трудовой деятельности. К ним относятся такие показатели, как выручка, доход, затраты, прибыль и качество.
Управление
3.2. Качество трудовой деятельности.
Качество трудовой жизни - интегральный показатель, всесторонне характеризующий экономическое развитие общества, уровень материального, медика – экологического и духовного благосостояния человека. Его можно рассматривать как векторное сложение частных (локальных) факторов качества трудовой жизни.
В настоящее время высокое качество трудовой жизни человека рассматривается в развитом обществе как один из главных стимулов производительности труда.
Качество трудовой жизни включает в себя следующие группы показателей: трудовой коллектив, оплата груда, рабочее место, руководство предприятия, служебная карьера, социальные гарантии и социальные блага.
3.3. Балльная оценка эффективности труда
Эффективность работы персонала
правомерно рассмотреть как часть
общей эффективности
В экономической литературе эффективность рассчитывается как отношение экономии прибыли от внедрения конкретного результата к затратам на его создание.
Таким образом, эффективность является относительным показателем, измеряемым в долях. Нельзя путать экономичность с результативностью и производительностью. Результативность - это достижение конкретного результата в установленные сроки, измеряемая в натуральных единицах (шт., руб., кг). Производительность - это отношение объема выпущенной продукции к общей численности работников с единицей измерения руб./чел.
К критериальным показателям эффективности работы предприятия можно отнести:
- Показатели экономической
эффективности конечных
- Показатели качества результативности и сложности труда;
- Показатели социальной эффективности.
Расчёты мо методу БОЭРО (балльная оценка эффективности работы организаций).
Эффективность работы организации рассчитывается как отношение фактически достигнутых критериальных показателей к базисным значениям конечных результатов деятельности, взвешенных с помощью весовых коэффициентов и функций стимулирования относительно нормативного значения эффективности, равного 100 баллам.
Методика базируется на методах экономического анализа, экспертных оценках, балльном методе и теории классификации.
Метод БОЭРО основан на
определении социально –
3.4. Коэффициент трудового вклада
КТВ является количественным измерителем индивидуального трудового вклада (участия) работников в конечные результаты деятельности структурного подразделения организации. Понятия КТВ и КТУ идентичны, однако употребление КТВ на современном этапе является более правильным для работников ввиду их долевого вклада в конечные результаты производства.
Постулаты, на которых основывается метод КТВ:
КТВ рационально применять для распределения премиального фонда и дополнительной заработной платы (вознаграждения), поскольку основная заработная плата (тариф, оклад) зафиксированы в контракте или при найме на работу;
КТВ используется для оценки индивидуального вклада отдельных рабочих и служащих;
Сумма вознаграждения за конечный результат определяется по результатам работы за месяц;
В случае достижения высоких результатов и качества труда размер вознаграждения увеличивается пропорционально КТВ.
Должность |
Число едениц |
оклад |
КТВ |
Сумма баллов |
Удельный вес |
Премия руб |
Общий заработок |
Начальник отдела |
1 |
10000 |
1,3 |
13000 |
0,4277 |
5560,1 |
155600 |
Старший инженер |
1 |
8000 |
1,1 |
8800 |
0,4277 |
3763,76 |
11763,16 |
Инженер по труду |
1 |
7000 |
0,8 |
3600 |
0,4277 |
2395 |
9395,12 |
Инженер по труду |
1 |
6000 |
0 |
0 |
0,4277 |
0 |
6000 |
Инженер по труду |
1 |
6000 |
1,2 |
7200 |
0,4277 |
3079,44 |
9079,44 |
Итого |
5 |
37000 |
4,4 |
34600 |
0,4277 |
1479,84 |
51798,42 |