Оценка организационной культуры предприятия ООО "Телеком"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Сентября 2013 в 09:23, курсовая работа

Описание работы

Цель исследования. Осознание персоналом особенностей культуры организации.
Задачи исследования:
Анализ литературы по организационной культуре.
Оценка уровня лояльности сотрудников к своей организации.
Определение отношения персонала к культуре организации.
Выявление склонности сотрудников к конфликтному поведению.
Оценка организационной культуры.

Содержание работы

Введение
1. Теоретические основы организационной культуры фирмы
1.1 Определение и концепция культуры организации
1.2 Способы определения культуры и факторы, влияющие на культуру организации
2. Методологический анализ оценки организационной культуры
2.1 Модели формирования организационной культуры
2.2 Выявления основных принципов ценностей
3. Практический анализ результатов исследования
3.1 Оценка культуры предприятия
3.2 Результативность методики оценки и формирования организационной культуры
Заключение
Список литературы

Скачать архив (29.33 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

Курсовая работа.doc

— 133.00 Кб (Скачать файл)

 

 

Список литературы

 

1.  Ансофф И. Стратегическое  управление. М., Экономика, 2007.

 

2.  Веснин  В.Р. Стратегический менеджмент. – М.: МГИУ, 2007.

 

3.  Волкогонова  О.Д. Зуб А.Т. Стратегический  менеджмент: Учебник. – М.: Инфра  - М,2007.

 

4.  Коробейников  И.О. Панов А.И. Панов В.А. Стратегический менеджмент. Учебное пособие для студентов вузов. – 3-е изд. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.

 

5.  Котлер  Ф., Келлер К.Л. Маркетинг. Менеджмент. Эспресс-курс. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2008.

 

6.  Лапыгин  Ю.Н. Стратегический менеджмент. Учебное пособие для вузов. – М.: Инфра-М, 2007.

 

7.  Максименко  Л.С. Панасенко С.В. Парахина  В.Н. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов. – 3-е  изд. – М.: КноРус, 2007.

 

8.  Мескон  М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы  менеджмента. М.,Дело,2007.

 

9.  Стрикленд III А.Д. Томпсон-мл. А. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа. – М.: Вильямс, 2009.

 

10.  Сухарев  О.С. Стратегия эффективного развития  фирмы. Учебник. – М.:Экзамен, 2008.

 

11.  Фатхутдинов  Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов. - 9-е изд., испр., доп. – М.: Дело, 2008.

 

12.  Фридаг  Х.Р. Шмидт В. Сбалансированная  система показателей: Практическое  пособие. – М.: Финансы и статистика, 2007.


Информация о работе Оценка организационной культуры предприятия ООО "Телеком"