Организации рабочего места персонала

Следует отметить, что основные моменты рабочего дня инспектора расписываются руководителем отдела кадров. Но конкретный порядок выполнения необходимых работ инспектор по кадрам определяет самостоятельно. Следует отметить, что, в крайнем случае, часть работы инспектор по кадрам выполняет дома.

Любая современная организация, фирма, компания на определенном этапе своего развития сталкивается с проблемой заполнения имеющихся в ней рабочих мест конкретными работниками, специалистами, служащими. И как следствие — встает задача отбора наиболее подходящих, отвечающих всем необходимым требованиям людей. Естественно, что каждое конкретное рабочее место предъявляет свои требования к профессиональным, личностным, психофизиологическим, нравственным качествам сотрудника, занимающего данную должность. И для того, чтобы определить, какими же качествами должен обладать работник, необходимо провести тщательный и всесторонний анализ данного рабочего места. Именно на основе данных, полученных в ходе проведения анализа рабочего места, можно составить спецификацию данной должности, представляющую собой комплекс "эталонных" качеств и характеристик, которыми должен обладать претендент на данную должность.

На основе проведённого анализа была составлена спецификация  должности инспектора по кадрам.

Спецификация должности

Министерство внутренних дел.

Отдел кадров.

Наименование должности: инспектор по кадрам.

Общие требования к работнику:

1. Возраст: 25-50 лет.

2. Образование:

Высшее профессиональное образование по экономической специальности, специальности менеджера либо по специальности государственной должности государственной службы. Возможно среднее профессиональное образование.

3. Опыт работы: инспектор по кадрам должен иметь стаж работы, связанной с работой с людьми не менее трёх – пяти  лет.
4. Навыки и умения:

Инспектор по кадрам должен обладать значительными знаниями по теории и практике управления персоналом, включая отбор и назначение на должности работников, оценку и аттестацию работников; должен уметь работать с людьми; знать основы психологии, уметь предупреждать и разрешать конфликтные ситуации; должен знать  кадровое делопроизводство, уметь работать с документами и компьютером.

5. Деловые качества:

• ответственность;
• коммуникабельность;
• исполнительность;
• оперативность;
• целеустремленность;
• настойчивость;
• самостоятельность;
• дисциплинированность;
• инициативность;
• честность, добросовестность.

6. Индивидуально-психологические  и  личностные качества:

• эмоциональная и нервно-психическая устойчивость;
• коммуникабельность;
• открытость, умение и желание общаться с людьми;
• аккуратность;
• усидчивость;
• внимание (объем, устойчивость, распределение, быстрота, переключение);
• память (долговременная, оперативная, зрительная, слуховая);
• высокая работоспособность;
• гражданская и эмоциональная зрелость.

7. Психо-физиологические качества:

• хорошее состояние здоровья;
• отсутствие хронических заболеваний;
• хорошее зрение;
• усидчивость.

 

2.3. Проект рабочего места инспектора по кадрам

Отдел кадров должен занимать два кабинета в помещении отделения Министерства. В одном из кабинетов должны быть расположены рабочие места двух инспекторов. Этот кабинет должен быть оснащен мебелью (столы, стулья, тумбочка, полки, стеллажи), компьютером, ксероксом, телефонами. При этом необходимо предусмотреть удобную и рациональную планировку рабочего кабинета. Инспектора по кадрам должны быть полностью обеспечены необходимой для работы технологической оснасткой (канцелярские принадлежности, бумага и т.д.). У них в распоряжении должно иметься достаточно большое количество необходимой для работы литературы, а также вся необходимая документация.

В рабочем кабинете должен быть хороший уровень освещенности и отопления (резкие перепады температуры недопустимы). Необходимо обеспечить хорошую звукоизоляцию в кабинете. Должны отсутствовать какие-либо негативные влияния внешней среды (вибрация, грязь, повышенная или пониженная температура, дым, запах, шум, влага и т.д.).

На мой взгляд,  планировка в кабинете должна быть примерно такой, как представлено на рисунке 1.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 1. Проект рабочего места инспектора по кадрам

 

Освещение должно состоять как из центрального освещения – в центре кабинета, так и из местных ламп (рядом с рабочим местом каждого инспектора). Проект планировки предусматривает наличие удобных мест для посетителей кабинета. Ксерокс располагается отдельно для того, чтобы инспектор по кадрам мог сменить своё положение в процессе работы.

 

Так как было сказано, что часть работы инспектор по кадрам выполняет в домашней обстановке, то и домашнее рабочее  место должно быть удобным для работы. Обязательное условие – наличие компьютера, принтера, места для работы с документами, полок для книг и документов. Желательным является наличие сканера, который облегчает работу инспектора с документацией.

 

Все необходимые книги и документы располагаются на полках в непосредственной близости от стола. Сканер располагается справа от компьютера, так как документы, книги удобно складывать на него именно правой рукой.

В случае необходимости правую часть стола можно освободить для удобной работы с документами.

Таким образом, представленная планировка позволяет на минимальном пространстве организовать работу инспектора как в рабочем кабинете, так и в домашних условиях.

 

 

2.4. Рекомендации по изменению рабочего места инспектора по кадрам

Информация о реальном состоянии рабочего места инспектора по кадрам взята из  информационного стандарта анализа рабочего места (см. Приложение).

Инспектор по кадрам отмечает следующие недостатки рабочего места:

• наличие пыли в помещении,
• жара,
• вредные выхлопы,
• посторонний шум (от машин),
• излучения.

Как было отмечено в предыдущем разделе курсовой работы, наличие нежелательных факторов для выполнения эффективной работы недопустимо. Таким образом, руководству отделения Министерства внутренних дел следует уделить внимание минимизации нежелательных факторов.

Для устранения климатических и шумовых факторов достаточно установить пластиковые окна. Это позволит улучшить микроклимат в кабинете, что повысит эффективность работы инспектора.

Пренебрежение этими моментами недопустимо, так как эффективная работа инспектора по кадрам определяет эффективность работы всей организации (это уже было отмечено выше). В то же время при найме новых работников их впечатление об отношении предприятия к сотрудникам складывается именно от увиденного в отделе кадров, так как это первый отдел, который они посещают при устройстве на работу.

 

Заключение

 

Данная работа была посвящена вопросам организации рабочего места на предприятии.

В ходе выполнения работы внимание было уделено изучению литературы, касающейся этого вопроса, проведению исследования состояния рабочего места инспектора по кадрам, анализу рабочего места инспектора.

В ходе работы были решены все поставленные задачи. В результате работы был создан проект рабочего места инспектора по кадрам как на предприятии, так и в домашних условиях.

Следует отметить, что уделение достаточного внимания рабочему месту сотрудников отдела кадров – важная задача руководителей любой организации, так как именно эти сотрудники задают тон работы всего предприятия. Они определяют задачи персонала, разрабатывают должностные инструкции, проводят работу по обучению персонала и по найму персонала на работу.

Таким образом, курсовая работа посвящена вопросу актуальному для любого предприятия. Следует отметить. Что результаты разработанного проекта могут быть применены не только на исследуемом предприятии, но и на любом другом предприятии нашей страны.

 

Список используемой литературы

1. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов / Под ред. Кибанова А.Я. – М.: ПРИОР, 2008.
2. Зайцев Г.Г. Управление персоналом (учебное пособие) /  издательство «Северо-запад», 2011.
3. Левин И.Б., Мельник С.Л. Справочник экономиста-организатора труда. - Минск: Высшая школа, 2012.-537с.
4. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия (учебное пособие), под редакцией П.В. Шеметова /  М., ИНФРА-М, 2010.
5. Меликьян Г.Г. Экономика труда и социально-трудовые отношения.- М.: МИК, 2012. - 623с.
6. Организация и нормирование труда: Учебное пособие. - М.: ЗАО "Финстатинформ", 2008.-562с.
7. Основы научной организации труда на предприятии: Учебное пособие. - М.: ИНФРА, 2010-544с.
8. Сербиновский Б.Ю., Самыгин С.М. Управление персоналом (учебное пособие) / издательство «Приор», 2009.
9. Управление персоналом организации. Учебник / Под ред. Кибанова А.Я. – М.: Инфра – М, 2013.
10. Черняк Т.В. Организация и проектирование рабочих мест. Практикум. – Новосибирск, 2010.
11. Черняк Т.В. Организация и проектирование рабочих мест. Учебное пособие. – Новосибирск, 2009.
12. Щекин Г. Профессия – менеджер по кадрам / Кадры, персонал. – М., 2007.

 

Приложение

Информационный стандарт анализа рабочего места

 

Название Вашей работы ______________________________

Ваш разряд____________________________________________

Отдел ________________________________________________

Ваша фамилия ________________________________________

Должность Вашего начальника ____________________________

 

 

 

 

1. Какова основная цель рабочего процесса, который Вы выполняете?

 

2. Чем Вы занимались до этого? Укажите, если Вы работали в другой организации.

 

3. На какие повышения по службе Вы рассчитываете?

 

4. Если Вы регулярно проверяете работу других, то укажите их фамилии и название работ.

 

5. Если Вы проверяете работу других, какими из приведенныхниже занятий Вы занимаетесь:

• прием на работу

• советы по трудоустройству
• обучение
• планирование
• повышение квалификации
• инструктирование
• консультирование
• ассигнования
• управление
• учет производительности труда
• продвижение работников по службе
• учет заработной платы
• наблюдения за дисциплиной
• увольнения
• прочие виды работ.

 

6. Что Вы можете сказать об успешности и результатах Вашей работы?

 

7. Ваши обязанности. Обрисуйте вкратце, что Вы делаете и, если  это  возможно,  как  Вы   это  делаете.   Назовите  те обязанности, которые Вы считаете наиболее важными или наиболее трудными:

а) обязанности одного рабочего дня _____________________________

б)периодические обязанности __________________________________

(укажите период —  еженедельно, ежемесячно или раз  в квартал)

в) обязанности, которые Вы выполняете время от времени

г) как долго Вы выполняете эти обязанности?

д) выполняете ли Вы сейчас какие-либо ненужные обязанности? Если да, то опишите их;

е) какие бы обязанности, не входящие в Вашу работу сейчас, Вы хотели бы выполнять?

 

8. Уровень образования. Выберите из приведенных ниже тот уровень образования, который необходим для выполнения Вашей работы (но не Ваш собственный уровень образования):

а) не нужно никакого образования;

б) ниже уровня средней школы;

в) аттестат об окончании средней школы или его эквивалент;

г) незаконченное высшее образование;

д) законченное высшее образование.