Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2013 в 11:14, курсовая работа
Цель работы: рассмотреть "измерение" стратегических изменений на примере организационной культуры ЗАО “СапсанАвто”.
Задачи работы
- изучение организационной культуры в организации
- рассмотрение различных подходов к изменению организационной культуры
- провести анализ действующей организационной культуры и готовность к изменениям в ЗАО “СапсанАвто”.
Введение
1. Характеристика организационной культуры.
1.1. Основные подходы к определению организационной культуры
1.2. Основные характеристики организационной культуры
1.3. Свойства организационной культуры
1.4. Факторы влияющие на стратегические изменения в организации
1.5. Предпосылки изменения организационной культуры
1.6. Стратегический подход к проблеме управления изменениями
2.Анализ стратегических изменений организационной культуры.
2.1. Анализ стратегических изменений на примере организационной культуры на примере ЗАО «СапсанАвто»
2.2. Готовность компании к стратегическим изменениям
2.3. Факторы, влияющие на возможность стратегического изменения культуры
2.4. Сильные и слабые стороны действующей системы изменения культуры в ЗАО «СапсанАвто»
2.5. Выводы и рекомендации по реализации стратегических изменений
организационной культуры в ЗАО «СапсанАвто
Заключение
Список литературы
Приложение 1 - Тест на готовность компании к стратегическим изменениям организационной культуры
Приложение 2 - Характеристика организационной культуры
журнал: Управление персоналом – М., 2007, № 1, с. 52-56
19. Эффективность управления
персоналом//информационно-
Приложение 1
Тест на готовность компании к стратегическим изменениям
организационной культуры
1. Четко ли Вы понимаете все те факторы, которые могут влиять на организационную культуру?
Да/Нет
2. Совпадает ли Ваше видение существующей организационной культуры в компании с видением, по меньшей мере, троих Ваших коллег?
Да/Нет
3. Определили ли Вы, кто должен принимать участие в разработке и внедрении изменений?
Да/Нет
4. Есть ли у Вас четкое видение того, какая организационная культура нужна предприятию?
Да/Нет
5. Есть ли у Вас не менее трех четких убедительных ответов на вопрос: «Почему сотрудники изменят свое поведение?»
Да/Нет
За каждый ответ «Нет» засчитайте себе 0 балов, а за каждый ответ «Да» - 1 бал. Не начинайте изменения, пока Ваш результат меньше, чем «5»!
Приложение 2
Характеристика
Если утверждение полностью совпадает с вашим мнением, то поставьте 10 баллов, если противоречит вашим установкам -- 0 баллов и т.д.
1. В нашей организации
вновь нанятым работникам
2. У нас имеются четкие
инструкции и правила
3. Наша деятельность четко и детально организована.
4. Система заработной платы у нас не вызывает нареканий работников.
5. Все, кто желает, у нас могут приобрести новые специальности.
6. В нашей организации налажена система коммуникаций.
7. У нас принимаются своевременные и эффективные решения.
8. Исполнительность и рвение у нас поощряются.
9. В наших подразделениях
налажена разумная система
10. У нас культивируются
разнообразные формы и методы
коммуникаций (деловые контакты, собрания,
информационные бюллетени и др.
11. Наши работники участвуют в принятии решений.
12. Мы поддерживаем хорошие взаимоотношения друг с другом.
13. Рабочие места у нас обустроены.
14. У нас нет перебоев в получении внутрифирменной информации.
15. У нас организована профессиональная (продуманная) оценка деятельности работников.
16. Взаимоотношения работников
с руководством достойны
17. Все, что нужно для работы, у нас всегда под рукой.
18. У нас поощряется двусторонняя коммуникация.
19. Дисциплинарные меры
у нас применяются как
20. У нас проявляется
внимание к индивидуальным
21. Работа для меня интересна.
22. На нашем предприятии
поощряется непосредственное
23. Конфликтные ситуации у нас разрешаются с учетом реальности обстановки.
24. Усердный труд у нас всячески поощряется.
25. Трудовая нагрузка у нас оптимальна.
26. У нас практикуется делегирование полномочий на нижние эшелоны управления.
27. В наших подразделениях
господствуют кооперация и
28. Наша организация нацелена на нововведения.
29. Наши работники испытывают гордость за свою организацию.
Подведение итогов:
1. Подсчитайте общий балл.
Для этого нужно сложить
2 Индекс определяется по обшей сумме полученных баллов. Наибольшее количество баллов -- 290, наименьшее -- 0. Показатели свидетельствуют о следующем уровне организационной культуры:
290--261 -- очень высокий;
260-- 175 – достаточно высокий, но требующий доработок;
174-- 115 -- средний;
ниже 115 – низкий, имеющий тенденцию к деградации.
Информация о работе Организационная культура предприятия ЗАО “СапсанАвто”