Организационная культура

· отсутствует «корпоративный дух» в организации.

       Рекомендации по улучшению элементов организационной структуры, влияющих на процесс подготовки и принятия управленческих решений в «SELA»:

1. Назначение постоянного руководства организации.

2. Коллективно разработать документ, в котором будут прописаны миссия, цели и задачи организации.

3. Дать возможность всем  сотрудникам поучаствовать в  разработке данного документа.

4. Утвердить организационную  культуру.

5. Ознакомить всех сотрудников  с этим документом и обеспечить  свободный доступ к нему.

6. Использовать социально-психологические  методы, как организация индивидуальной  работы с сотрудниками с учетом  типа личности и темперамента.

7. Использовать в работе  с сотрудниками семинары и  деловые игры.

8. Ввести обеденный перерыв.

9. Предложить сотрудникам  совместный отдых или совместное  посещение внефирменных мероприятий.

10. Использовать меры по сплочению коллектива.

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

       Для успешного существования организации на рынке руководству необходимо принимать оптимальные управленческие решения. На процесс подготовки и принятия управленческого решения влияет множество факторов, один из которых - организационная культура организации.

       Для достижения максимальных результатов деятельности организации должны стремиться к укреплению своей организационной культуры, превращению ее из слабой в сильную. Сильная корпоративная культура увеличивает преемственность и постоянство всех организационных принципов. Чем сильнее культура, тем меньше руководство заботится о разработке формальных правил и рекомендаций для управления поведением подчиненных. Эти правила и нормы станут неотъемлемой частью сознания сотрудников, как только они усвоят корпоративную культуру своей организации.

       Сильная культура характеризуется тем, что ключевые корпоративные ценности (в частности, управленческие решения) активно поддерживаются и разделяются почти всеми членами организации. Чем больше сотрудников признает ключевые ценности, чем более они преданы им, тем сильнее организационная культура. И соответственно сильная культура обладает большим влиянием на поведение членов организации.

       Носителями культуры в организации являются люди. Однако в организациях с устоявшейся культурой она как бы отделяется от людей и становится атрибутом организации, ее частью, оказывающей активное воздействие на членов организации, модифицирующей их поведение в соответствии с теми нормами и ценностями, которые составляют ее основу. Управление организацией и организационная культура - два взаимозависящих организма, которые постоянно влияют друг на друга.         Организационная культура может способствовать управлению, а управление, в свою очередь, способствует образованию организационной культуры.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы и использованных источников

1. Веснин, В.Р. Менеджмент/ В.Р. Весенин. – М:Учебник, 2004. – С. 504

2. Schein E.H. Organizational culture and leadership/ E.H.Schein//San Francisco.- Jossey-Bass, 1985. – С. 220

3. Румянцева З. П. Менеджмент организации/ З. П. Румянцева,                       Н. А.  Саломатин.- М., 2003. – С. 245

4. Коротков Э. М. Организационное  поведение/Э. М. Коротков, А. Н. Силин. - Тюмень, 2003. – С. 56

5. Емельянов П.В. Организационная  культура / И.В. Грошев, П.В. Емельянов,  В.М. Юрьев. - М., 2004. – С. 288

6. Виханский О. С. Менеджемент/ О. С. Виханчкий, А. Н. Наумов. - М., 2003. – С. 251

7. Harris P.R. Managing Cultural Differences Culf/ P. R. Harris, R. T. Moran. -   Publishing Company, 1991. – С. 121

8. Савченко Л.С. Факторы  формирования эффективной организационной культуры/ Л. С. Савченко. – М: Экономика управления, 2004. – С. 138

9.  Соколова Л.Е.  Разработка  управленческого решения: конспект лекций/    Л. Е. Соколова. - М.: Высшее образование, 2009.

10. Спивак В.А. Корпоративная культура/ В. А. Спивак. - СПб., 2003. –

 С. 250

11. Левина С. Ш. Управленческие решения: конспект лекций/ С. Ш. Левина, Р.Ю. Турчаева. - Ростов-на-Дону, Феникс, 2009.

12. Лукичёва Л.И. Управленческие решения/ Л. И. Лукичева. - М.: Омега-Л, 2009.

13. Пригожин А.И. Современная социология организаций/ А. И. Пригожин. - М.,1995. – С. 54

14. Юкаева В.С. Управленческие решения: учебное пособие/ В. С. Юкаева. - М: Изд-во "Дашков и К", 2009

15. Яхонтова Е.С. Необходимость внимания к развитию культуры организации/ Е. С. Яхонтова// Кадровый менеджмент. – 2003. - №4.

16. Сайт энциклопедии маркетинга… URL: http://www.marketing.spb.ru/read/m8/index.htm

17. Сайт открытой школы бизнеса URL: http://www.ou.ru/prog/ou/book

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

Тест об организационной  культуре Корпорации «SELA»

Вопросы	Ответы
	Да	нет	не вполне	не волнует этот вопрос	ИТОГО
Устраивают ли Вас границы  организации и критерии вхождения  и выхода из нее (установление критериев  членства в организации, и ее группах)	9	2	2	1	14
Устраивают ли Вас награждения  и наказания, имеющие место быть в фирме?	11	2	1	0	14
Устраивают ли Вас личностные отношения между сотрудниками фирмы (в т.ч. начальник-подчиненный; сотрудники одного уровня и т.п.)?	3	5	4	2	14
Устраивает ли Вас идеология  фирмы?	8	4	1	1	14
Устраивает ли Вас определение  и распределение статусов в организации?	2	5	7	0	14
Устраивает ли Вас миссия организации?	5	3	4	2	14
Устраивают ли Вас цели организации?	7	0	6	1	14
Устраивают ли Вас ценности организации?	11	33	0	0	14

Приложение 2

Тест о причастности работников к организации

Ситуации	Ответы
	Совершенно согласен	Согласен	Не согласен	Совершенно не согласен
Не следует ожидать, что  работники будут сообщать о своих  ошибках руководству	0	0	14	0
Бывают случаи, когда руководитель должен нарушать стандарты безопасности ради цели	0	0	13	1
Вести точную регистрацию  сложно, поэтому иногда необходимо давать примерные цифры	0	0	12	2
Бывают случаи, когда нужно  скрыть неблагоприятную информацию от начальства	0	0	14	0
Нам следует делать так, как  приказано, хотя мы можем сомневаться  в правильности их действий	0	1	12	1
Иногда можно заняться личными делами в рабочее время	1	1	11	1
Иногда целесообразно  задавать цели, немного превышающие  норму, если это поможет стимулировать  усилия	0	0	12	2
Можно пользоваться служебной  линией связи для личных разговоров	0	3	10	1
В бизнесе цель оправдывает  средства	0	1	11	2
Ради получения крупного контракта требуется банкет или  легкая деформация политики компании, я дам на это разрешение	1	12	1	0
Без нарушения политики компании и существующих инструкций жить не возможно	0	13	1	0
Отчеты по контролю товарных запасов нужно составлять так, чтобы  по полученным товарам была «нехватка», а не «излишки».	0	0	0	14
Использование копировальной машины компании для личных целей - вполне приемлемо.	0	2	12	0
Унести домой то, что  является собственностью компании для  личных нужд (карандаши, ручки, бумага) - дополнительная льгота.	0	0	0	14