Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2013 в 19:25, контрольная работа
Товари доставляють в торговий зал в той час, коли в ньому знаходиться мінімальна кількість покупців, щоб не перешкоджати процесу продажу. Для переміщення товарів використовують візки або тару-устаткування. Ефективність роботи магазинів, якість обслуговування покупців багато в чому залежать від раціонального розміщення товарів в торговому залі. Воно дозволяє правильно спланувати купівельні потоки, скоротити час на відбір товарів, збільшити пропускну спроможність магазина, зменшити витрати праці персоналу магазина при поповненні товарних запасів в торговому залі.
1. Принципи розміщення і викладання товарів у торговельному залі магазину.
2. Організація технологічних процесів на товарних складах.
3. На прикладі одного з магазинів самообслуговування висвітліть недоліки в організації продажу товарів. Складіть пояснювальну записку щодо розв’язання завдання.
Список використаної літератури
Незважаючи на високі потенціальні можливості самообслуговування, його використання в роздрібній торгівлі має ряд недоліків в організації продажу товарів:
- вузькість асортименту
товарів і недостатні обсяги
промислового фасування
- неповне використання
площі торгового залу для
- нераціональне планування торгового залу;
- недостатня кількість
кабін контролерів-касирів і
- безсистемне розміщення товарів у торговому залі;
- завищення чисельності
й неефективне використання
- "подвійний" контроль;
- переважна частка
продажу через прилавок
Цілий ряд магазинів відмовився від застосування самообслуговування, тому що в них не було належних умов для його застосування: недостатня, вкрай низька кількість попередньо підготовлених до реалізації товарів (зокрема розфасованих), недостатній рівень забезпечення цих магазинів обладнанням, застосовуваним в умовах самообслуговування, непідготовленість персоналу колективів цих магазинів та ін. Однією з визначальних причин, які викликали згортання самообслуговування, є зростання втрат товарів, пов'язаних з забудькуватістю покупців, крадіжками товарів ними та службовим персоналом магазинів і постачальників.
Список використаної літератури
1. Організація й технологія торгівлі: Підручник / З. М. Виноградова, Про. У.Пигунова, З. П.Гурская та інших.; Під загальною редакцією З. М.Виноградовой. –Мн.:Виш. шк., 2002. – 460 з.
2. Платонов У. М. Організація торгівлі: Навчальний посібник. –Мн.:БГЭУ, 2002. – 287 з.
3. Положення про приймання
товарів за кількістю якості
Затверджене Постановою
4.Широких А.А.,Хвалей
М.К,Холоповский В.П.,Лашкевич
Информация о работе Організація і технологія торговельної діяльності