Основні ролі та функції менеджерів

         2. Управление знаниями. Концепция интеллектуальной организации базируется на организационных знаниях, на которых основаны ее способности к изменениям с целью выживания. Организационные знания развиваются благодаря знаниям каждого сотрудника и включают спектр принципов, фактов, навыков, правил, методов, обеспечивающих деловую активность организации и ее кадровый потенциал. Структура организационных знаний включает практические, теоретические, стратегические, коммерческие, производственные знания. Они составляют интеллект организации, основанный на информационных технологиях, технологиях решений и скорости восприятия нововведений. Интеллектуальная организация извлекает информацию, выстраивает умозаключения и генерирует новые знания с целью добавить новое качество выпускаемым изделиям для удовлетворения интересов потребителя.

 3. Сотрудничество внутри персонала. Речь идет о том, что в группе, подразделении и других структурных единицах организации не должно быть подчиненных и командиров (в отличие от армии), а должен главенствовать совместный труд добровольно объединившихся людей с одной общей целью. Поэтому и сотрудники выступают как партнеры, соратники, может быть даже как соучредители.

         Все более часто начали говорить о солидарном стиле руководства, который опирается на сотрудничество через понимание других людей и их значимость, особенно при принятии и реализации рискованных управленческих решений. Умение слушать и услышать совет людей – более важное качество для лидера, чем даже его собственная компетентность.

         4. Готовность к риску при принятии нетрадиционных решений. Непопулярные решения требуют смелости, решительности, владения инструментами выгодного применения силы своего ума, а также осознания необходимости адаптации к скорости перемен, которые постоянно делают вызов менеджеру. Такие решения управленец обязан принимать, чтобы остаться современным. Нетрадиционные решения часто одновременно выступают как рискованные решения.

        Это такой выбор альтернативы, когда традиции, устоявшиеся мнения и даже опыт наряду с реализмом уступают место технологии, в основе которой интуиция менеджера, искусство менеджмента, личное убеждение и уверенность в себе. Риск в этом случае компенсируется умением и готовностью приспосабливаться к переменам и основывается на уверенном самочувствии в постоянно бурлящих потоках даже малого бизнеса.

        6. Трансформация власти полномочий во власть авторитета. В основе такой трансформации, а также формирования собственного авторитета всегда находятся процессы взаимоотношений и коммуникаций. Барьерами выступают действия самого менеджера, которые могут разрушить авторитет - сознательная ложь, неэтичное поведение, угрозы или неоправданное принуждение. [2]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Как  итог проведенной  работы можно сделать следующий  вывод, что современный менеджмент переживает настоящую революцию. Традиционные подходы к управлению привлекают внимание, прежде всего, контролю над  людьми, достижению стабильности и  эффективности производства, использованию  правил и процедур, созданию вертикальной структуры управления сотрудниками и достижению запланированных результатов(прежде всего, прибыль). Новый подход к менеджменту  предполагает использование энтузиазма и творческих способностей людей, поиск  общих взглядов, норм и ценностей, открытый доступ к информации, поощрение  командного труда, сотрудничества и  партнерства, адаптацию организаций  к внезапным изменениям внешней  среды и достижение максимальной эффективности их деятельности.

Для того, чтобы соответствовать  требованиям рынка, общества вцелом, менеджеру необходимо постоянно  повышать свою квалификацию, уровень  компетенции в своем деле, совершенствовать свои  способности, знания, имеющиеся  навыки.

Наряду с вышесказанным  менеджер должен быстро и правильно  находить и принимать решения  относительно разнообразных проблем, постоянно возникающих в процессе производства. Здесь уместным будет  привести в качестве примера слова  известного американского менеджера  Ли Якокка : «Качество менеджера-это  решительность». [10] Многие  менеджеры оттягивает момент принятия решения, надеясь со временем получить больше информации, гарантирующей надежную реализацию определенной программы. Это вполне естественное желание, особенно когда речь идет о большом риске. Однако настоящий руководитель не может действовать так. Разумеется, менеджер обязан собрать как можно больше информации и прогнозных оценок.

Менеджер в определенной степени должен быть тонким психологом, поскольку правильно выбранный  стиль руководства, благоприятная  рабочая среда, культура управленческого  труда способствуют повышению качества и эффективности труда, оказывают  значительно влияние на результаты деятельности коллектива. Поведение  менеджера, его умение управлять  подчиненными, здоровый психологический  климат в коллективе способствуют росту  производительности труда, развитию творческой инициативы работников и в итоге  дают высокие показатели деятельности предприятия.

В заключение можно сказать, что современный менеджер-это, во-первых, всесторонне развитая личность, обладающий необходимыми знаниями и квалификацией для выполнения возложенных на него  обязанностей. Во-вторых, это член коллектива, способствующий успешному его  функционированию и развитию. В-третьих, это личность, обладающая определенными моральными качествами, способная создавать коммуникации и поддерживать нормальное отношение с коллегами.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

1. Бодди Д., Пэйтон Р. - Основы менеджмента / Санкт-Петербург 2000-174с.

2 .Волгина М. Методы  адаптации персонала \\ Управление персоналом.-№12,2009- с.15

3.Губанов С. Система  организации и поощрения труда  // Экономист.-№3,2008-231с.

4.Имаи М. - Кайдзен: ключ к успеху японских компаний / Москва 2006-189с.

5 .Ключко В.Н. - Менеджмент в России и за рубежом // Корпоративное управление в Японии: особенности, модели и тенденции развития, 2006 N2-320с.

6.Коротков Э.М. Основы менеджмента: Учебно-практ. Пособие.-М.:ИНФРА-М,2001-198с.

7.Курицын А.Н. - Секреты эффективной работы: опыт США и Японии / Москва, 2001-295с.

8.Ли Якокка Карьера менеджера: Деловая /бизнес литература- Прогресс,1991-176с.

9.Орлов А.И. Менеджмент : Учебник. - М.: Изумруд,2003-225с.

10.Ярмаков В.В. Менеджмент  организации в условиях кризиса  : Учебник.М., 2000-304с.