Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Апреля 2013 в 12:28, дипломная работа
В настоящее время различают три группы теорий: классические теории, теории человеческих отношений и теории человеческих ресурсов.
Видными представителями классических теорий являются: Ф. Тейлор, А. Файоль, Г. Эмерсон, Л. Урвик, М. Вебер, Г. Форд, А.К. Гастев, П.М. Керженцев и др. К представителям теорий человеческих отношений относятся: Э. Мэйо, К. Арджерис, Р. Ли-карт, Р. Блейк и др. Авторами теорий человеческих ресурсов являются: А. Маслоу, Ф. Герцберг, Д. Макгрегор и др.
2. Выполните задание 1 при условии
численности персонала
Литература к лекции
2
1. Анисимов В.М. Кадровая служба и управление
персоналом организации: Практическое
пособие кадровика. – М.: Экономика, 2003.
2. Армстронг М. Стратегическое управление
человеческими ресурсами. – М.: ИНФРА-М,
2002.
3. Бойдаченко П.Г. Служба управления персоналом.
– Новосибирск: ЭКО, 1997.
4. Герчиков В.И. Функции и структура службы
управления персоналом. – М.: ГУ-ВШЭ, 2003.
5. Гибсон Д., Иванцевич Д., Донелли Д. Организации:
поведение, структура, процессы. – М.: ИНФРА-М,
2000.
6. Голубович А.В. и др. Управление банком:
организационные структуры, персонал
и внутренние коммуникации. – М.: АО «МЕНАТЕП-ИНФОРМ»,
1995.
7. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление
персоналом: Учебное пособие. – М.: Приор,
1998.
8. Егоршин А.П. Управление персоналом.
– Н. Новгород: НИМБ, 1997.
9. Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие
ресурсы управления: основы управления
персоналом. – М.: «Дело Лтд», 1993.
10. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные
персонал-технологии. – М.: ЗАО «Бизнес-школа
«Интел-Синтез», 2001.
11. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание
эффективной организации. – СПб.: Питер,
2002.
12. Модульная программа для менеджеров.
Управление человеческими ресурсами.
Т. 16. – ИНФРА-М, 2000.
13. Молодчик А.В. Менеджмент: стратегия,
структура, персонал. – М.: ГУ-ВШЭ, 1997.
14. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление
персоналом: Учебник. – М.: Финстатинформ,
1997.
15. Смирнов Б.М. Кадровые нововведения
в системе управления персоналом. – М.:
ГАУ, Варяг, 1996.
16. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала
предприятия. Учебно-практическое пособие.
– М.: Дело, 1998.
17. Управление персоналом: Энциклопедический
словарь. /Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М,
1998.
18. Управление персоналом организации.
Практикум: Учебное пособие. /Под ред. А.Я.
Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2001.
19. Управление персоналом организации:
Учебник. /Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М,
2001.
20. Хант Д.У. Управление людьми в компаниях.
Руководство для менеджера. – М.: Олимп-бизнес,
1999.
21. Хентце Й., Метцнер Й. Теория управления
кадрами в рыночной экономике. – М.: Международные
отношения, 1997.
22. Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы,
результаты. – СПб.: Питер, 2001.
23. Шекшня С.В. Управление персоналом современной
организации. Учебно-практическое пособие.
– М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»,
2000.
24. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджеров
по кадрам. – М.: НОРМА-ИНФРА-М, 2001.
25. Child J. Organizational structure, environment and performance:
the role of strategic choice. //Sociology, 1972, 6 (3).
26. Miles R.E., Snow C.C. Organizational Strategy: Structure and process,
McGraw-Hill, New York, 1978.
27. Monks K. Models of personnel management: a means of understanding
the diversity of personnel practices? //Human Resource Management Journal,
1992, 3 (2).
28. Purcell J. The structure and function of personnel management, in
eds. P. Marginson et al, Beyond the Workplace, Blackwell, Oxford, 1988.
^ 3. Стратегия управления
персоналом и кадровая политика организации
В настоящее время в менеджменте особое
значение придается стратегическому подходу
к управлению персоналом, который рассматривается
как самостоятельное направление деятельности
организации. Меняются цели, задачи, функции,
повышается статус кадровых служб, трансформирующихся
из традиционных отделов кадров в полноценные
службы управления персоналом организаций.
Руководители этих служб во многих организациях
входят в состав топ-менеджмента и даже
совета директоров. Возникает необходимость
в определении стратегических направлений,
целей и задач по работе с персоналом,
т.е. в формировании стратегии управления
персоналом организации. Стратегия управления
персоналом, наряду с маркетинговой и
финансовой стратегиями, является сейчас
ключевой функциональной стратегией современной
организации.
^ Стратегия управления
персоналом – это разработанное руководством
организации приоритетное, качественно
определенное направление действий, необходимых
для достижения долгосрочных целей по
созданию высокопрофессионального, ответственного
и сплоченного коллектива и учитывающих
стратегические задачи организации и
ее ресурсные возможности [Управление персоналом
организации: Учебник, 2001].
Основные черты
стратегии управления персоналом:
1. ^ Стратегия управления
персоналом выводится из большого
количества факторов и связана, как правило,
со стратегией организации в целом.
2. Цели управления
персоналом являются частью организационных
целей. Таким образом, стратегия управления
персоналом является частью общей стратегии
организации (функциональной стратегией).
Круг вопросов, очерченных этой стратегией,
включает обеспечение организации необходимым
персоналом, его обучение, мотивацию, систему
вознаграждения, гибкость, командную работу
и стабильные трудовые отношения. Решение
всех этих вопросов способствует успешной
реализации корпоративной стратегии.
3. ^ Стратегия управления
персоналом носит долгосрочный характер,
что не в последнюю очередь объясняется
ее нацеленностью на разработку и изменение
психологических установок, мотивации,
квалификации и структуры трудового коллектива,
причем такие изменения происходят, как
правило, только через достаточно длительное
время.
Таким образом, фундаментальной
целью стратегического управления персоналом
является создание стратегической способности
организации - посредством удовлетворения
ее потребности в квалифицированных, приверженных
и мотивированных сотрудниках, способных
обеспечить устойчивое конкурентное преимущество.
Более конкретная цель стратегического
управления персоналом - формирование
направления движения организации в изменчивой
среде путем разработки и реализации целостной
и действенной политики управления персоналом
(кадровой политики).
^ Политика управления
персоналом (кадровая политика) - это
система принципов и вытекающих из них
форм, методов и критериев работы с персоналом.
Большинство руководителей организаций
и специалистов в области управления персоналом
единодушно считают, что стратегия управления
персоналом является составной частью
общей корпоративной стратегии организации.
И это действительно так. Однако на практике
можно наблюдать самые разнообразные
варианты их взаимосвязи, которые позволяют
утверждать, что связь стратегии управления
персоналом и стратегии организации в
целом не является односторонней.
^ Варианты взаимосвязи
общей стратегии организации и стратегии
управления персоналом:
1. Стратегия управления
персоналом рассматривается как зависимая
производная от общей стратегии организации.
В этом случае специалисты службы управления
персоналом должны приспосабливаться
к действиям руководителей организации,
подчиняясь интересам общей стратегии.
2. ^ Общая стратегия
организации и стратегия управления персоналом
разрабатываются и развиваются как единое
целое. Такая ситуация предусматривает
активное вовлечение специалистов службы
управления персоналом в решение стратегических
задач организации на корпоративном уровне.
В свою очередь это предполагает наличие
у них высокого уровня компетентности,
благодаря которой они могут самостоятельно
решать задачи в сфере управления персоналом
с точки зрения перспективы развития всей
организации и вносить, таким образом,
собственный вклад в разработку общей
стратегии.
3. ^ Общая стратегия
организации разрабатывается с учетом
реально существующей кадровой ситуации
в организации и реально возможной стратегии
управления персоналом. Например,
быстрому развитию крупных московских
торговых сетей («Седьмой континент»,
«Перекресток», «Пятерочка») в других
регионах России, в настоящий момент, сильно
мешает ограниченность местных рынков
труда и отсутствие квалифицированных
специалистов, что осложняет процедуру
набора персонала на местах. Это заставляет
организации «вывозить» команды специалистов
из Москвы в соответствующие регионы,
а также проводить широкомасштабные программы
подготовки необходимого персонала на
местах. В такой ситуации при разработке
общей стратегии организации ее руководству
приходится увеличивать временные рамки
освоения региональных рынков, ориентируясь
на реальные условия и реально возможный
вариант стратегии управления персоналом.
Важная отличительная особенность
стратегии управления персоналом, заключается
в том, что она тесно связана со всеми остальными
стратегиями в организации, а управление
персоналом представляет собой способ,
посредством которого осуществляются
все деловые стратегии организации [Армстронг, 2002].
^ Основные этапы
разработки стратегии управления персоналом
и кадровой политики организации:
1. Формулирование общих принципов и целей
работы с персоналом в соответствии со
стратегическими целями и задачами организации.
2. Разработка системы кадровых процедур,
мероприятий и технологий.
3. Реализации конкретных мероприятий
по управлению персоналом и оценка эффективности
этих мероприятий (мониторинг, аудит персонала).
При разработке стратегии управления
персоналом и кадровой политики организации
необходимо учитывать влияние внешних
и внутренних факторов.
Внешние факторы:
Информация о работе Основные теории упраление персоналом от тейлора до наших дней