Отчет по практике на ООО" Север-Авто"

 

ОТЧЕТ ПО ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКЕ ООО «Север-Авто»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание

Введение                                                                                                                  3

1. Общая характеристика ООО «Север-Авто»                                                     5

2.Менеджмент ООО «Север-Авто»                                                                     9

2.1 Организационно-управленческая  документация и делегирование полномочий                                                                                                               9

2.2  Организационная структура и управление ООО «Север-Авто»                12

3. Маркетинг ООО «Север-Авто»                                                                       15

4. Стратегический менеджмент на ООО «Север-Авто»                                     24

5. Управление  персоналом и анализ системы мотивации деятельности на ООО «Север-Авто»                                                                                               29

6. Экономика  и организация труда на ООО «Север-Авто»                              34

Заключение                                                                                                             38

Список литературы                                                                                                40

Приложения                                                                                                           42

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Для успешного продвижения своих товаров на рынке важнейшее значение имеет формирование вокруг промышленного предприятия благоприятной бизнес-среды, эффективных каналов товародвижения.

Как правило, торговое предприятие является посредником между самим производителем товара и его прямым потребителем. Так же торговое предприятие может просто перепродавая товар, закупая товар у крупных дилеров и продавая мелким оптовикам. Торговое предприятие объединяет ресурсы для покупки и продажи определенного вида товара с целью максимизации прибыли.

Практику проходил в обществе с ограниченной ответственностью «Север-Авто», являющееся дочерним предприятием «Север-Авто-М» г. Москва.

Цель прохождения  преддипломной практики в ООО «Север-Авто» - подкрепить практическими навыками теоретические знания, полученные в ходе обучения, ознакомиться с организационной структурой предприятия и деятельностью его основных подразделений, получение практических навыков самостоятельной работы и сбор материалов по программе практики и для написания дипломной работы на тему «Анализ и совершенствование системы мотивации деятельности на ООО «Север-Авто».

Для достижения поставленной цели в процессе прохождения  практики были поставлены следующие  задачи:

1. дать анализ административной деятельности организации;
2. анализировать методы сбора и обработки информации;
3. проанализировать состав персонала, его структуру, задачи, источники влияния на него;
4. оценить условия труда работников;
5. овладеть современными персонал-технологиями;
6. проанализировать системы мотивации деятельности.

В процессе прохождения  практики была изучена:

- структура организации; структура управленческого и экономического аппарата;

- организация экономического, бухгалтерского учета и отчетности;

- основные технико-экономические показатели, виды основной и вспомогательной продукции;

- организационно-управленческая структура предприятия, состав линейных руководителей, а также административного, консультационного и обслуживающего аппарата;

- функциональные обязанности руководителей; организационная и производственная структура управления организацией;

- рассмотрены особенности делегирования полномочий, система снабжения организацией продукцией; 

- рассмотрена система мотивации на предприятии; внешняя среда предприятия и методика  проведения организационных изменений на предприятии.

При написании  были  использованы публикации следующих авторов: Баркан Д.И., Белоусова С.Н., Белоусов А.Г., Ефимова С.А., Каплина С.А., Осмоловский Н.Р. , Санников А.А.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Общая характеристика ООО «Север-Авто»

 

Офис ООО «Север-Авто» находиться в г.Нижний Новгород, ул. Автозаводский район, ул. Ореховская, д. 80.  тел. +7(831)269-35-31, магазин, который называется «КОЛЕСО» и склад находятся по адресу: г.Нижний Новгород, пр-кт Кирова, 2а. График работы магазина с 9.00 до 21.00, без обеда и выходных.

Полное фирменное  наименование организации – общество с ограниченной ответственностью «Север-Авто».

Свою историю  компания Север-Авто начала более 10 лет назад. В 1997 году приоритетом в развитии бизнеса стала реализация автомобильных шин и колёсных дисков. Эффективное ведение бизнеса и уверенный подход к новому направлению позволил занять место в десятке лидеров, обеспечивающих российский рынок высококачественной продукцией всемирно известных брендов.

Многолетний опыт продаж в совокупности с гибкой ценовой политикой и оперативностью поставок обеспечивают партнеров компании сильным инструментом в ведении и развитии бизнеса.

За годы работы создана крупная сеть торгово-сервисных  центров, осуществляющих продажи широкого ассортимента шин и дисков, а также оказывающих ряд сервисных услуг.

Интернет-магазин  предоставляет клиенту полную информацию об интересующем товаре и его наличии, что делает приобретение максимально  лёгким и комфортным.

Ассортимент компании составляет продукция таких производителей шин, как Nokian,  Bridgestone,  Dunlop,  Pirelli,  Good,  Year, Michelin, Continental, Kumho, Амтел, Сибур и дисков K&K, СКАД. Весь ассортимент подробно представлен на сайте организации.

 В сотрудничестве  с зарубежными и отечественными предприятиями московская компания ООО «Север-Авто-М» развивает производство продукции под собственными торговыми марками - шины Satoya и литые диски RW и Forsage, которые уже завоевали признание среди потребителей. ООО «Север-Авто» занимается продажей шин произведенных головной компанией.

Прозрачное  ведение бизнеса, богатый опыт работы и профессиональная команда позволяют  выстраивать долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.

Направления компании:

1. Импортные шины для легковых автомобилей;
2. Отечественные шины для легковых автомобилей;
3. Импортные шины для грузовых автомобилей;
4. Отечественные шины для грузовых автомобилей;
5. Легкосплавные колесные диски;
6. Штампованные колесные диски;
7. Аккумуляторные батареи.

За время  работы на Российском рынке автошин, головная московская компания создала крупнейшую дилерскую сеть, охватывающую всю территорию России, через которую реализуется 70% продукции. Создана сеть Торгово-Сервисных Центров (ТСЦ) «КОЛЕСО», www.koleso.ru , осуществляющих продажу и оказывающих сервисные услуги в Москве, Московской области, Ростове-на-Дону, Астрахани и Н.Новгород и их доля в структуре реализации составляет 17% от общего объема продаж.

Основным поставщиком  ООО «Север-Авто»  является ООО «САМ-МБ», принадлежащих Холдинговой компании «Амтел-Фредештайн» и выступающим под единым названием «Русшина-запчасти» и «АВ-ТО».

В своей собственности  ООО «Север-Авто» имеет магазин - площадью 465 кв.м. и склад площадью 1180 кв.м., административное здание организация арендует.

Проанализируем данные технико-экономических показателей организации, полученные в ходе прохождения предипломной практики (Приложение №1,2 –отчеты о прибылях и убытках за 2009 и 2011 год) и сведем их в таблицу 1.

Таблица 1

Основные  технико-экономические показатели в 2009-2011 годах

Показатель	2009 год, тыс. руб.	2010 год, тыс. руб.	2011 год, тыс. руб.	Абсолютное  изменение	Темп роста, 2011 к 2009%
1)Выручка от  продаж товаров (за минус налогов  на добавленную стоимость)	4172	5329	9696	5524	132,4
2) Себестоимость  проданных товаров	3503	4829	8844	5341	152,5
3) Прибыль (убытки) от продаж	21	42	79	58	276,2
4) Прочие доходы	0	12	64	64	-
5) Прочие расходы	18	19	25	7	39
6) Налогооблагаемая  прибыль	3	26	118	115	3833
7) Налог на  прибыль	-	2	3	3	-
8) Чистая прибыль	3	24	115	112	3733
9) Рентабельность  продукции (Пр.от прод./Полн. Себест-ть),%	0,005	0,007	0,008	0,003	60
10) Рентабельность  капитала (ЧП/СК),%	-0,03	-0,08	2,4	2,43	8100
11) Рентабельность  продаж (ЧП/В),%	0,0007	0,009	0,012	0,0113	1614
12) Численность работников	15	15	15	0	0
13) Производственная  площадь, кв.м. -магазин; -склад	465 1180	465 1180	465 1180	0 0	0 0
14) Оборотные  средства, тыс.руб.	1681	1693	1463	-218	87

Полная себестоимость = Себестоимость проданных товаров + коммерческие расходы + прочие расходы= 4169(2010г) и 9642 (2011г).

Прибыль от производства и реализации продукции зависит  от выручки и затрат. В 2011 году выручка выросла на 132,4 %, но при этом затраты (себестоимость проданных товаров) выросла на 152,5%, поэтому прибыль увеличилась на 276,2%. Это говорит о том, что выручка возросла больше чем себестоимость товаров т.к. прибыль увеличилась. После уплаты налога остается чистая прибыль. Эта прибыль находится в полном распоряжении предприятия, используется им самостоятельно и направляется на дальнейшее развитие предпринимательской деятельности. Она значительно увеличилась в 2011 году на 3733% и составила 112 тыс. руб. Она направляется на уплату процентов по кредитам, полученным на восполнение недостатка собственных оборотных средств, а также уплату процентов по просроченным и отсроченным кредитам.

Анализируя  рентабельность продаж за последние 3 года видно, что рентабельность предприятия  очень маленькая. Это можно объяснить  тем, что предприятие довольно небольшое, закупаемая продукция на данный момент довольно дорогая, для увеличения рентабельности организации можно рекомендовать сменить поставщиков продукции, заключить долгосрочные договора на поставку товаров по более дешевым ценам.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.Менеджмент в ООО «Север-Авто»

2.1 Организационно-управленческая  документация и делегирование полномочий

 

Для каждой должности  руководством организации составляются и утверждаются должностные инструкции, содержащие перечень должностных обязанностей работников с учетом особенностей организации производства, труда и управления, их прав и ответственности.

К организационно-управленческая документации организации можно  отнести:

1.Устав  ООО «Север-Авто»;

2. Коллективный  договор;

3.Учетная  политика;

4. Внутренние приказы;

5.  Входящая и исходящая деловая  документация и др.

 В организации устанавливает следующий состав реквизитов организационно-распорядительных документов:

— эмблема организации  или товарный знак (знак обслуживания);

— код организации;

— основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица;

— идентификационный номер налогоплательщика/код причины постановки на учет (ИНН/КПП);

— код формы  документа;

— наименование организации;

— справочные данные об организации;

— наименование вида документа;

— дата документа;

— регистрационный  номер документа;

— ссылка на регистрационный  номер и дату документа;

— место составления или издания документа;

— адресат;

— гриф утверждения документа;

— резолюция;

— заголовок к тексту;

— отметка о контроле;

— текст документа;

— отметка о  наличии приложения;

— подпись;

— гриф согласования документа;

— визы согласования документа;

— оттиск печати;

— отметка о заверении копии;

— отметка об исполнителе;

— отметка об исполнении документа и направлении  его в дело;

— отметка о поступлении документа в организацию;

— идентификатор  электронной копии документа.

В ООО «Север-Авто» созданы высший и исполнительный органы управления. Высшим органом управления является Общее Собрание участников. Единоличным исполнительным органом управления является Генеральный Директор. Генеральный Директор Общества избирается общим собранием участников Общества на срок три года.

 Генеральный Директор общества без доверенности действует от имени Общества, в том числе дает указания, обязательные для исполнения всеми работниками Общества. Права и обязанности генерального директора по осуществлению руководства текущей деятельностью Общества определяются Должностной инструкцией. К компетенции  генерального директора Общества относится: