Отчет по практике в Компании «Парфюм-Лидер»

Так же следует отметить отрицательные моменты в деятельности предприятия, над которыми следует поработать руководству с целью их устранения, а именно необходимо обратить внимание и выяснить, почему снизилась численность работников, а также время обращения оборотных средств, почему производительность труда растёт более быстрыми темпами, чем среднегодовая заработная плата.

Таким образом, в целом за данный период предприятие имеет тенденцию к развитию-расширению объёмов производства, для того чтобы в дальнейшем руководству предприятия предотвратить отрицательные моменты, необходимо проанализировать оборот розничной торговли и факторов его определяющих.

 

 

5 Анализ результатов деятельности

 

Проведенный анализ показал, что в целом компания «Парфюм Лидер» функционирует достаточно эффективно. Структура управления «Парфюм Лидер» отвечает предъявляемым к ней требованиям с соблюдением норм управляемости, оптимального числа звеньев и уровней управления.

Уровень компания по степени специализации - универсальный, имеющий широкий ассортимент товаров. В магазине реализуются следующие группы товаров: косметические товары, парфюмерия, бытовая химия и т.д. Все помещения магазина взаимосвязаны и обеспечивают кратчайший путь движения товаров от места разгрузки транспорта до торгового зала.

Компания ориентирована на работу с постоянными поставщиками продукции, чем на поиск новых, с возможно более выгодными условиями сотрудничества. По прямому каналу нулевого уровня в магазин поступают товары отечественного производства непосредственно с заводов-изготовителей. По косвенному каналу распределения в магазин поступают товары российских и зарубежных. Поставка товара в магазин осуществляется на основании заключенных договоров с поставщиками. Товары доставляются в централизованным и децентрализованным методами.

В компании постоянно проводится работа по обновлению торгово-технического оборудования, внедрению новых методов обслуживания покупателей, расширению торговых и складских площадей.

В любой компании постоянно происходят организационные изменения. Подготовка и переподготовка персонала организации являются основными источниками пополнения кадрового резерва. Для повышения уровня готовности персонала к изменениям проводится дополнительное обучение сотрудников по смежным специальностям, переориентация на другие сферы деятельности, расширение зоны ответственности и т.д. Процесс внутреннего перемещения персонала характеризуется определенными особенностями и имеет свои закономерности. Именно возможность внутреннего перемещения по служебной лестнице является для многих сотрудников мощным мотивирующим фактором. Создание кадрового резерва призвано сделать процесс перемещений плановым и управляемым.

Таким образом, мы рассмотрели общие вопросы стратегии мотивации персонала компании «Парфюм-Лидер». Осуществление программ стимулирования труда всегда требует больших затрат, но эффект, который они могут принести, значительно больше. Ведь именно сотрудники являются главным ресурсом любой компании. Достичь наибольшей отдачи можно только в том случае, если выгоду от труда работника имеет и компания, и он сам. В компании «Парфюм-лидер» наблюдается положительная динамика основных показателей.

По анализу оплаты труда за 2014 год, отметим увеличение к концу 2013 году примерно на 25%. По данным показателям работы компании «Парфюм Лидер» видно, что оборот розничной торговли в отчётном 2014 году составил 335401,00 тыс.руб., что по сравнению с прошлым годом больше на 63208,00 тыс.руб., т.е. увеличение составляет 23,22%, такое увеличение произошло за счёт увеличения экстенсивных и интенсивных факторов. В данном случае, за счёт увеличения такого экстенсивного фактора, как производительность труда. Себестоимость продукции и услуг это стоимость затрат, связанных с производством и реализацией товаров в отчетном 2014 году выше предшествующего показателя на 92976 тыс. руб.в абсолютном выражении и в относительном почти на 50%. Можно сделать вывод, что компания динамично развивающаяся и завоевала свою долю на рынке.

 

6 Оценка качества трудовой жизни в организации

 

 Оценка качества трудовой жизни в организации была произведена на основе анкеты А.П. Егоршина «Качество трудовой жизни» (Приложение 3). В исследовании приняли участие 8 сотрудников. Из них 2 мужчины и 6 женщин. Они являются сотрудниками данного магазина.

Работникам предлагалось прочитать показатели качества трудовой жизни сотрудников и дать оценку по 10-балльной шкале. При этом 10 баллов характеризуют наибольшее достижение, а 1 балл - самое низкое. После этого подсчитывается итоговое количество баллов по каждому разделу (группе показателей).

Анкетирование проводилось анонимно.

В анкете 7 разделов по 10 вопросов. Подсчет производится по каждому блоку, представленному в анкете каждого сотрудника, после этого высчитывается средний показатель по опрошенным.

После проведения анкетирования получились следующие результаты:

1. Трудовой коллектив: 81-хорошо.

Это говорит о том, что в целом, сотрудникам комфортно работать в данном коллективе: их устраивает психологический климат, отношения с администрацией, эффективность работы коллектива. При подсчете результатов было обращено внимание на то, что основные низкие баллы внутри группы получены по двум позициям: минимальные стрессы на работе, позитивная мотивация сотрудников к труду.

2. Оплата труда: 55 - удовлетворительно.

Данный результат говорит о том, что большинство сотрудников не устраивает уровень заработной платы. Низкие баллы в данном блоке были у следующих утверждений: хорошая заработная плата, ощущение справедливости в оплате труда, применяемая тарифная система оплаты труда.

3. Рабочее место: 73 -хорошо.

В данном блоке низкие баллы были присуждены: хороший офис и мебель, уровень организации рабочего места, техника личной работы.

4. Руководство организацией: 79-хорошо.

Данный показатель свидетельствует о хороших отношениях между руководителем и подчиненными.

5. Служебная карьера: 68 - удовлетворительно.

Как видно из полученного результата, основные проблемы связаны с тем, что сотрудникам не видно прозрачность назначения на различные должности, есть проблемы по поощрению сотрудников, объективной аттестации, возможностям роста.

6. Социальные гарантии: 50- удовлетворительно.

Это один из самых низких показателей, представленных в данной анкете. Это связано с тем, что в организации существует ряд проблем, связанных пособиями, оплатой больничных листов, ощущений социальной защищенности, отсутствие дополнительной пенсии.

7. Социальные блага: 49 - неудовлетворительно.

Данный показатель отражает то, что в организации все сложно в области социальных благ, особенно беспокоят сотрудников следующие проблемы: компенсации, кредиты, фирменная одежда, материальная помощь.

После произведем подсчет общей суммы баллов по всем 7 разделам:

81+55+79+79+68+50+49=455

Таким образом, оценка качества трудовой жизни предприятия носит удовлетворительный характер, но все же существуют некоторые проблемные моменты, для решения которых необходимо разработать мероприятия по улучшению качества трудовой жизни.

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

В компании «Парфюм-лидер» наблюдается положительная динамика основных показателей. Текучесть кадров по месту прохождения практики  незначительная, следует учесть, что в коллективе работает 11 сотрудников, коллектив устоявшийся, отлично работает система командообразования. Так же можно отметить высокий показатель выработки сотрудников, так как в компании постоянно проводятся акции, которые привлекательны для покупателей, совершенствуются мотивационные методы для сотрудников, существует система поощрения, тем самым стимулируя персонал на выполнение плана, что влечёт за собой достижения целей компании и положительный финансовой результат. В период прохождения практики был проведён анализ работы предприятия; Разобрана организационная структура управления предприятия; Проведён анализ использования трудовых ресурсов предприятия; Проведён анализ использования материальных ресурсов и основных производственных фондов предприятия; Проведён анализ качества трудовой жизни; Проведён анализ результата деятельности предприятия.

В процессе работы, при сборе и обработке собранного материала использован широкий арсенал методов исследования систем: абстрактно-логический, экономико-статистический метод исследования взаимодействия факторов.

 

 

Список использованных источников

 

1. Егоршин А.П., Зайцев А.К. Организация труда персонала: Учебник. — М:  ИНФРА - М, 2008.
2. Сайт Корпоративный менеджмент: http://www.cfin.ru
3. Сайт «Парфюм-лидер» (личный кабинет): http://www.parfum-lider.ru/
4. Максимцова М.М.,  Комарова М.А. Менеджмент: учебник.   Изд: Юнити-Дана, 2012.
5. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. — М.: Норма, 2003. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                  Приложение 1

Схема 1 - Структура управления Компании «Парфюм-Лидер»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

 

 

 

 .......................

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2

Таблица 3

 Анализ финансовой деятельности компании "Парфюм Лидер"

Показатели	Ед.изм.	Прошлый год (2012)	Отчетный год (2013)	Отклонение	Отчетный год в % к прошлому году
А	Б	1	2	3	4
1.Оборот розничной торговли без  НДС	тыс.руб.	272193,00	335401,00	63208,00	123,22
2.Торговая площадь	м2	190,00	190,00	0,00	100,00
3.Оборот розничной торговли на 1 м2 торговой площади	тыс.руб/м2	1432,59	1765,27	332,68	123,22
4.Среднесписочная численность работников, всего	чел.	34,00	33,00	-1,00	97,06
4.1.в т.ч. работников торгово-оперативного персонала	чел.	16,00	15,00	-1,00	93,75
5.Производительность труда одного среднесписочного работника, всего	тыс.руб./чел.	8005,68	10163,67	2157,99	126,95
5.1.Производительность труда одного работника торгово-оперативного персонала	тыс.руб./чел.	17012,06	22360,06	5348	131,43
6.Фонд заработной платы:
- сумма	тыс.руб.	10022,70	10803,20	780,50	107,79
- уровень	%	3,68	3,22	-0,46	-
7.Среднегодовая заработная плата одного работника	тыс.руб.	294,79	327,37	32,58	111,05
8.Среднегодовая стоимость основных фондов	тыс.руб.	6053,6	7833,8	1780,2	129,41
Фондоотдача	руб. /1 руб.	44,96	42,81	-2,15	95,22
	-
	ОФ
Фондоемкость	руб. / руб.	0,022	0,023	0,001	104,54

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                             Приложение 2

Таблица 3

Продолжение - Анализ финансовой деятельности компании "Парфюм Лидер"

11.Фондовооруженность труда одного Работника	тыс. руб./ чел.	178,04	237,38	59,34	133,33
12.Коэффициент эффективности использования основных фондов	руб. /1 руб.	20,20	17,83	-2,37	88,26
	-
	ОФ
13.Среднегодовая стоимость оборотных  средств	тыс.руб.	13450	14448,83	998,83	107,42
Время обращения оборотных средств	дни	17,78	15,51	-2,27	87,23
Скорость обращения оборотных средств	обороты	20,23	23,21	2,98	114,73
Коэффициент участия оборотных средств в обороте	руб./ руб.	0,049	0,043	-0,006	Х
Коэффициент рентабельности оборотных средств	руб./1 руб. ОС	0,289	0,785	0,49	Х
Себестоимость проданных товаров, работ, услуг	тыс.руб.	207128,00	300104,00	92976,00	144,89
Валовая прибыль:
– сумма	тыс.руб.	39054	53296,8	14242,8	136,47
- уровень	%	14,34	15,9	+1,56	Х
Издержки обращения:
- сумма	тыс.руб.	29293,00	32183,5	2890,5	109,86
- уровень	%	10,76	9,61	-1,15	Х
Прибыль (убыток) от продаж – сумма	тыс.руб.	5065	14297,2	9232,2	282,27
Рентабельность продаж	%	1,86	4,26	2,4	Х
Чистая прибыль (убыток) отчетного года	тыс.руб.	3886	11348,2	+7462,2	292,02
Рентабельность конечной деятельности	%	1,43	3,38	+1,95	Х