Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2013 в 10:13, отчет по практике
Основной целью преддипломной практики является систематизация, закрепление и расширение теоретических и практических знаний по специальности, подготовка к выполнению выпускной квалификационной работы.
В задачи практического освоения входят [6]:
1. Изучение бизнес-процессов;
2. Изучение процессов систем менеджмента в соответствии с требованиями международных стандартов ISO;
3. Изучение функционирования систем менеджмента в соответствии с требованиями международных стандартов ISO;
4. Изучение процессов аудита систем менеджмента в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 19011;
5. Изучение особенностей внутреннего аудита в организации;
6. Изучение основных процессов проектирования и внедрения систем менеджмента;
7. Изучение структуры документов «Руководство по системам менеджмента» и видов документирования процессов систем менеджмента;
8. Ознакомление с методами улучшения систем менеджмента;
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….3
1. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА МУНИЦИПАЛЬНОГО АВТОНОМНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ «ОБЪЕДИНЕНИЕ ИШИМСКИЙ ГОРОДСКОЙ КУЛЬТУРНЫЙ ЦЕНТР»…………………5
1.1.Характеристика Муниципального автономного учреждения культуры «Объединение Ишимский городской культурный центр»………………5
1.2. Структура МАУК «ОИГКЦ»………………………………………….6
1.3. Виды деятельности Муниципального автономного учреждения культуры «Объединение Ишимский городской культурный центр»………………8
1.4. Кадровый состав работников МАУК «ОИГКЦ»……………………12
1.5. Перспективные направления развития………………………………13
ГЛАВА 2. ОПИСАНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕЖДМЕНТА КАЧЕСТВА В МУНИЦИПАЛЬНОМ АВТОНОМНОМ УЧРЕЖДЕНИИ КУЛТУРЫ «ОБЪЕДИНЕНИЕ ИШИМСКИЙ ГОРОДСКОЙ
КУЛЬТУРНЫЙ ЦЕНТР»………………………………………………….16
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УЛУЧШЕНИЮ…………………….19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………32
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………...34
Приложения……………………………………………………………….35
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………
1. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА МУНИЦИПАЛЬНОГО АВТОНОМНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ «ОБЪЕДИНЕНИЕ ИШИМСКИЙ ГОРОДСКОЙ КУЛЬТУРНЫЙ ЦЕНТР»…………………5
1.1.Характеристика
1.2. Структура МАУК «ОИГКЦ»……………………
1.3. Виды деятельности
Муниципального автономного
1.4. Кадровый состав работников МАУК «ОИГКЦ»……………………12
1.5. Перспективные направления развития………………………………13
ГЛАВА 2. ОПИСАНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕЖДМЕНТА КАЧЕСТВА В МУНИЦИПАЛЬНОМ АВТОНОМНОМ УЧРЕЖДЕНИИ КУЛТУРЫ «ОБЪЕДИНЕНИЕ ИШИМСКИЙ ГОРОДСКОЙ
КУЛЬТУРНЫЙ ЦЕНТР»…………………………………
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УЛУЧШЕНИЮ…………………….19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………
Приложения……………………………………………………
ВВЕДЕНИЕ
С 4 по 30 марта 2013 мною была пройдена преддипломная практика в Муниципальном автономном учреждении культуры «Объединение Ишимский городской культурный центр».
Практика – это одна из важнейших составляющих профессиональной подготовки специалистов. Она представляет собой эффективный механизм переноса полученных знаний и умений из области теории в область повседневной профессиональной деятельности [9].
Преддипломная практика осуществляет на предприятии в соответствии со специализацией и предусматривает сбор всей необходимой информации для диплома в ходе трудового процесса
Основной целью преддипломной практики является систематизация, закрепление и расширение теоретических и практических знаний по специальности, подготовка к выполнению выпускной квалификационной работы.
В задачи практического освоения входят [6]:
1. Изучение бизнес-процессов;
2. Изучение процессов
систем менеджмента в
3. Изучение функционирования
систем менеджмента в
4. Изучение процессов аудита систем менеджмента в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 19011;
5. Изучение особенностей
внутреннего аудита в
6. Изучение основных процессов
проектирования и внедрения
7. Изучение структуры
документов «Руководство по
8. Ознакомление с методами улучшения систем менеджмента;
9. Применение теоретических
и практических знаний по
Объектом исследования преддипломной практики является Муниципальное автономное учреждение культуры «Объединение Ишимский городской культурный центр», а предметом – его процессы, а в частности предоставление культурно – досуговых услуг населению, создание условий для организации досуга и обеспечения жителей городского округа услугами культуры, а также неотъемлемый процесс Учреждения – повышение квалификации, расширение компетенций сотрудников.
1. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА МУНИЦИПАЛЬНОГО АВТОНОМНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ «ОБЪЕДИНЕНИЕ ИШИМСКИЙ ГОРОДСКОЙ КУЛЬТУРНЫЙ ЦЕНТР»
1.1.Характеристика
1 июля 1948 года бывший драматический театр переименован в Городской дом культуры ныне Муниципальное автономное учреждение культуры «Объединение Ишимский городской культурный центр» (далее МАУК «ОИГКЦ», Учреждение, Объединение). В этом году учреждению исполняется 65 лет.
Муниципальное автономное учреждение культуры «Объединение Ишимский городской культурный центр (ранее - Автономное учреждение культуры «Объединение Ишимский городской культурный центр), в дальнейшем именуемое «Учреждение», создано в соответствии с решением Ишимской городской Думы от 20 января 2011 года №38 «О реорганизации Департамента по социальным вопросам администрации города Ишима», Постановления администрации города Ишима от 31 декабря 2010 г. №2053 «О реорганизации департамента по образованию, культуре, молодежи и спорту администрации города Ишима», Постановления администрации города Ишима от 19 апреля 2011 г. №368 «Об утверждении Типового устава муниципального автономного учреждения города Ишима», приказа департамента по социальным вопросам от 08 февраля № 68/1 о «О внесении изменений в учредительные документы и нормативно-правовую базу».
Полномочия
учредителя Учреждения от
Целью деятельности Учреждения является - создание условий для организации досуга и обеспечения жителей городского округа услугами культуры.
Получателями культурно - досуговых услуг являются граждане всех возрастных категории, постоянно или временно проживающих на территории г. Ишима. Льготными категориями - являются дети дошкольного и школьного возраста, в том числе подростки учетной категории («группа риска» и т.д.), ветераны войны и труда, лица с ограниченными физическими возможностями [7].
1.2. Структура МАУК «ОИГКЦ»
В Учреждении действует иерархический тип структуры управления, основными принципами которого являются: принцип иерархичности уровней управления, при котором каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим уровнем и подчиняется ему, принцип соответствия полномочий и ответственности работников управления месту в иерархии, принцип разделения труда на отдельные функции и специализации работников по выполняемым функциям, принцип формализации и стандартизации деятельности, обеспечивающий однородность выполнения работниками своих обязанностей и скоординированность различных задач.
Всех сотрудников можно дифференцировать на три основные категории: руководители, специалисты, исполнители. Руководители — лица, выполняющие главную функцию и осуществляющие общее руководство учреждением. Специалисты — лица, выполняющие основную функцию, непосредственно предоставление культурно – досуговых услуг. Исполнители — лица, выполняющие вспомогательную функцию, создающие условия для качественного предоставления услуг населению. Структура МАУК «ОИГКЦ» представлена в приложении 1 [3].
Учреждение МАУК «ОИГКЦ» в своём составе имеет следующие структурные подразделения:
Городской Дом культуры
(627756 Россия, Тюменская область, г. Ишим, ул. К. Маркса,36).
Концертный зал им. «30 лет ВЛКСМ»
(627756 Россия, Тюменская область, г. Ишим ул. К.Маркса, 1).
Площадки ГДК и КЗ им.30 лет ВЛКСМ являются основными для проведения всех массовых мероприятий и праздничных программ, на базе которых располагаются 2 концертных зала на 700 мест. Здесь проходит большинство мероприятий проводимых как МАУК «ОИГКЦ», так и другими организациями.
Дом национальных культур и ремёсел
(627756 Россия, Тюменская область, г. Ишим ул. Советская,30).
Данное
структурное подразделение
Культурный центр им. П.П. Ершова
(627756, Россия, Тюменская область, г. Ишим, ул. Советская, 30).
Сотрудниками культурного центра ведется большая работа по изучению жизни и творчества, популяризации наследия П.П.Ершова и истории Приишимья. Ежегодно (в течение трёх лет) в Ишиме проводится вручение Всероссийской литературной премии им. П.П.Ершова за произведения для детей и юношества, учреждённой администрацией г. Ишима и Союзом писателей России. Деятельность центра неоднократно отмечалась дипломами областных и межрегиональных конкурсов и фестивалей. Также центр проводит различные выставки и игровые программы. На базе культурного центра работает кукольный театр «Кот ученый».
Ишимский театр
(627756, Россия, Тюменская область, г. Ишим, ул. Курганская, 1).
Театр осуществляет культурно – досуговую деятельность для населения города. Спектакли проходят на базе театра каждую пятницу, субботу и воскресенье, ведётся работа по коллективным заявкам в любое удобное время, в том числе выезд в районы.
1.3. Виды деятельности
Муниципального автономного
Муниципальное автономное учреждение культуры «Объединение Ишимский городской культурный центр» осуществляет следующие виды деятельности [7]:
А также МАУК «ОИГКЦ» предоставляет услуги на платной основе [4]:
Концертные программы и номера коллективов
Услуги студии звукозаписи
Услуги КЦ П.П.Ершова