Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Апреля 2013 в 23:39, отчет по практике
Целью управленческой (преддипломной) практики является получение многоаспектного опыта в одной из сфер будущей профессиональной деятельности, целенаправленное самостоятельное изучение базовых вопросов наиболее важных дисциплин с привлечением практических примеров, обеспечение материалами и иллюстрациями дипломной работы.
Преддипломная практика является неотъемлемой составной частью учебного процесса и имеет своей целью:
закрепление и углубление в условиях действующей организации теоретических знаний в области управленческих и смежных с ними дисциплин;
применение полученных знаний за время обучения для решения конкретных управленческих задач;
приобретение практических навыков в сфере управления конкретным предприятием;
Введение……………………………………………………………………3
1. Характеристика ООО «Иж Авто» ……………………………...…. 6
Организационная структура управления…………………………….10
Характеристика финансово-хозяйственной деятельности ООО «Иж Авто» ………………………………………..………………………..12
Маркетинговая деятельность на предприятии …………….……….15
Организация планирования……….………………………………....17
Мотивация труда и организация управления персоналом....……..23
Психологические и этические аспекты менеджмента…………….26
Организации и методы принятия управленческих решений……...28
Антикризисное управление………………………………………....31
Заключение………………………………………………..……………...34
Список использованной литературы…………………..….……………36
Содержание
Введение…………………………………………………………
1. Характеристика ООО «Иж Авто» ……………………………...…. 6
Заключение………………………………………………..
Список использованной литературы…………………..….……………36
Приложения
Введение
В современных условиях хозяйствования от успешной и эффективной работы персонала в значительной мере зависит имидж предприятия и его положение на рынке. Совершенствование производственных, информационных и управленческих технологий, глубокая переоценка общечеловеческих и индивидуальных ценностей создают основу для решения главной проблемы – преодоления противоречий между человеком и предприятием. На данный момент человеческие ресурсы остаются одними из важнейших ресурсов экономики, которые на уровне отдельно взятого предприятия рассматриваются как ценность, способная приносить доход при условии их инвестирования.
Признание возрастающей роли человека в производственной системе становится характерной чертой развития современной системы управления. В условиях постоянного технологического обновления, обострения конкуренции, глобализации экономики основным ресурсом повышений эффективности и конкурентных преимуществ предприятий являются знания, квалификация, творческие и предпринимательские способности работников.
Рациональное использование человеческих ресурсов относится к числу важнейших задач повышения эффективности хозяйственной деятельности предприятия. В любой отрасли экономики проблема использования человеческих ресурсов должна решаться посредством перехода системы управления персоналом на интенсивный путь развития. Интенсификация процессов производства и товарного обращения посредством оптимизации числа работников не должна затрагивать качество производимых товаров и торгового обслуживания.
Постоянно
возрастает потребность в
В соответствии с учебным планом я проходил преддипломную практику в ООО «Иж Авто» с 11 февраля по 14 апреля 2013 г.
Целью управленческой (преддипломной) практики является получение многоаспектного опыта в одной из сфер будущей профессиональной деятельности, целенаправленное самостоятельное изучение базовых вопросов наиболее важных дисциплин с привлечением практических примеров, обеспечение материалами и иллюстрациями дипломной работы.
Преддипломная практика является неотъемлемой составной частью учебного процесса и имеет своей целью:
Основные задачи во время прохождения практики:
В данном отчете дается краткая характеристика предприятия, его финансовая оценка, рассматривается его работа в сфере мотивации и управлении персоналом, а также то, каким образом принимаются управленческие решения и как они впоследствии реализуются,
1. Характеристика ООО «Иж Авто»
Общество с ограниченной ответственностью «Иж Авто» создано в соответствии с федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» 2 августа 2010 года, в результате реорганизации Тамбовского филиала автозавода «Иж Авто».
Фирменное наименование общества: Общество с ограниченной ответственностью «Иж Авто», сокращенное – ООО «Иж Авто».
Место нахождения общества: 392000 г. Тамбов, ул. Московская, д.13а. Место нахождения (адрес) постоянно действующего исполнительного органа общества, по которому осуществляется связь с обществом: 392000 г. Тамбов, ул. Московская, д.13а.
Отношения между членами ООО строятся в соответствии с действующим законодательством РФ и Уставом ООО «Иж Авто» (Приложение 1). В своей деятельности организация руководствуется Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом РФ «О коммерческих организациях».
Целями деятельности ООО «Иж Авто» являются:
Видами деятельности общества являются:
Органами управления Обществом являются: высший орган Общества – Общее собрание участников; исполнительный орган Общества – Генеральный директор.
К компетенции общего собрания участников относятся:
Решения принимаются большинством голосов от общего числа голосов участников Общества. Генеральный директор избирается сроком на 5 лет.
Права и обязанности генерального директора:
Генеральный директор Общества при осуществлении им прав и исполнении обязанностей должен действовать в интересах Общества добросовестно и разумно.
Каждому руководителю присущ определённый стиль управления.
Стиль управления — это относительно устойчивая система способов, методов и форм воздействия руководителя на подчиненных в соответствии с целями совместной деятельности. Это своеобразный психологический почерк работы с подчиненными.
Генеральным директором ООО «Иж Авто» является Уваров Сергей Тимофеевич. Ему присущ демократический стиль управления.
В процессе деятельности Сергей Тимофеевич предоставляет подчиненным право самостоятельно решать вопросы в пределах выполняемых ими функций и их квалификации. Это коллегиальный стиль, который дает большую свободу деятельности подчиненных под контролем руководителя.
Сергей Тимофеевич поддерживает инициативу работников, не навязывает свою волю. В свою очередь подчиненные принимают активное участие в подготовке решений, пользуются свободой в выполнении заданий.
Сергей Тимофеевич работает над созданием атмосферы открытости и доверия, подчиненные всегда могут обратиться к директору за помощью и советом.
В своей деятельности Сергей Тимофеевич опирается на весь коллектив. Он старается научить подчиненных вникать в проблемы подразделения, выдавать им эффективную информацию и показывать, как искать и оценивать альтернативные решения.
Лично Сергей Тимофеевич занимается только наиболее сложными и важными вопросами, предоставляя подчиненным решать все остальное.
Указания выдаются не в форме предписаний, а в виде предложений с учетом мнений подчиненных. Это объясняется не отсутствием собственного мнения или желанием разделить ответственность, а убежденностью, что в умело организованном процессе обсуждения всегда могут быть найдены лучшие решения.
Желаемых результатов Сергей Тимофеевич добивается посредством убеждения исполнителей в целесообразности и значимости возлагаемых на него обязанностей. Хорошо информирован о положении дел в руководимой им организации, о настроениях своих подчиненных. Во взаимоотношениях с подчиненными всегда тактичен, с пониманием относится к их интересам и запросам. Конфликтные ситуации воспринимает как рабочие моменты, стараясь извлечь из них правильные выводы. При такой системе общения деятельность руководителя сочетается с его работой по воспитанию подчиненных, между ними укрепляется чувство доверия и уважения.
Демократический стиль отнюдь не затрудняет единоначалия, не ослабляет власть руководителя. Скорее наоборот, авторитет и реальная власть укрепляются, поскольку управление людьми без грубого нажима, опирается на их способности и достоинством.
2.Организационная структура управления
Система управления организацией
– это сложная система
Чтобы цели организации
были реализованы, ее
Рассмотрим организационную структуру ООО «Иж Авто» (рис. 1)
Рисунок 1. Организационная структура ООО «Иж Авто»
Схема организационной структуры ООО «Иж Авто» является линейно-функциональной и отражает все функциональные стороны организации. Важной составляющей «Иж Авто» является инженерно-техническое обеспечение, связанное с техническим обслуживанием и ремонтом автотранспортных средств. Для успешной работы важна слаженная работа всех структур организации. Должностные инструкции определяют круг функциональных обязанностей для всех сотрудников (Приложение 2 и 3).
Структура управления предприятием
строилась по принципу соответствия
экономического, человеческого (взаимоотношение
между людьми) факторов. Данной структуре
управления свойственно: стабильность
(способность сохранять
Процессы управления организацией
имеют своей целью (назначением)
выработку и принятие управленческого
решения. Данные управленческие решения
могут приниматься как