Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Апреля 2014 в 13:08, отчет по практике
Целью прохождения практики является формирование и развитие профессиональных навыков студента. Задачи практики:
1. Закрепление теоретических знаний, полученных в университете.
2. Ознакомление с опытом работы персонала организации – занятого выработкой и принятием управленческих решений, составлением и реализацией, производственных заданий и программ, планов, стратегий и прогнозов развития организации, анализом и контролем результатов ее работы, а также выполнением других функций управления.
3. Проверка степени готовности будущего управленца к самостоятельной работе в государственном учреждении.
4. Приобретение практических навыков, выявление у студентов способностей к научно-исследовательской деятельности при проведении ими в организации, определенной в качестве места прохождения практики, простейших прикладных исследований конкретных управленческих ситуаций и решений.
ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………………3
ГЛАВА 1. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ …………………………………………………………...……4
1.1. Местонахождение организации………..…………………………...4
1.2. Размеры организации, ее специализация………….……………….4
1.3. Организационная структура и структура управления ПФР…...….6
1.4. Наличие и характеристика трудовых ресурсов, обеспеченность средствами производства……………………………………………………9
1.5. Анализ работы УПФР по Псковской области за 2012-2013 гг…...9
ГЛАВА 2. ПОСТАНОВКА ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ.………………………………………………………….……13
2.1. Характеристика элементов процесса управления.…………………..13
2.2. Организация деятельности кадровых служб………………………...16
2.3 Организация труда управленца………………………………………..20
2.4. Направления рациональной организации управленческого труда…22
2.5. Условия эффективности управленческих решений…………………27
ГЛАВА 3. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РФ С ВНЕШНЕЙ СРЕДОЙ………………..…………………………………….......30
3.1 Представление о внешней среде в организации……………...……...30
3.2 Внешняя среда УПФР по Псковской области………………………..31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ…40
НПФ Сбербанка (Фонд) является некоммерческой организацией, созданной 17 марта 1995 года по решению Совета Директоров Сберегательного банка РФ в рамках действия Указа Президента Российской Федерации от 16 сентября 1992 года N 1077 «О негосударственных пенсионных Фондах». Организационно-правовая форма — некоммерческая организация социального обеспечения. Единственным Учредителем Фонда является ОАО «Сбербанк России». Несмотря на это Сбербанк России и УПФР по Псковской области активно сотрудничают.
24 февраля 2011 года между Пенсионным
фондом РФ и ОАО «Сбербанк
России» было подписано
Для повышения качества обслуживания пенсионеров разрабатываются различные проекты с применением компьютерных и бизнес технологий. В частности, пенсионерам и льготникам будет представлена возможность получения полной информации о перечисленных денежных средствах из Пенсионного фонда: о периодах, видах, размерах выплат, зачисленных на счет.
Председатель Правления Пенсионного фонда Российской Федерации Антон Дроздов и руководитель Федеральной налоговой службы России Михаил Мишустин в феврале 2011 года подписали соглашение о взаимодействии.
Соглашение затрагивает важнейшие вопросы взаимодействия двух ведомств, в том числе предусматривает широкий спектр информации, которой ФНС России и ПФР будут обмениваться на регулярной основе в рамках администрирования налогов и страховых взносов.
Для повышения эффективности администрирования налогов и страховых взносов ФНС России по новому Соглашению будет предоставлять ПФР на федеральном уровне данные статистической налоговой отчетности о поступлении налогов, сборов и иных обязательных платежей, задолженности по ним — по показателям, относящимся к деятельности ПФР; информацию о налоговых агентах (организациях, индивидуальных предпринимателях). На региональном уровне налоговые органы предоставляют органам ПФР акты камеральных проверок, выписки из актов выездных налоговых проверок по уплате страховых взносов в отношении налоговых периодов, истекших до 1 января 2010 года.
Для оптимизации процедуры подтверждения применения организациями и индивидуальными предпринимателями пониженных тарифов страховых взносов налоговые органы передают сведения, необходимые органам ПФР для администрирования страховых взносов и для контроля за соблюдением законодательства.
Органы ПФР со своей стороны обеспечивают передачу информации налоговым органам по решениям о привлечении к ответственности или об отказе от привлечения страхователей к ответственности за нарушение законодательства об обязательном пенсионном страховании по результатам контрольной работы налоговых органов и сведения о взыскании недоимки на основании переданной налоговыми органами информации за расчетные периоды до 1 января 2010 года, а также предоставляют сведения о начисленных и уплаченных страховых взносах и другую информацию, необходимую для администрирования налогов.
Отдельным разделом Соглашения включен порядок взаимодействия и участия налоговых органов и территориальных органов ПФР в совместных выездных проверках в случаях, установленных законодательством о страховых взносах, плательщиков страховых взносов, применяющих пониженные тарифы.
Заключение нового Соглашения позволяет не только заметно улучшить взаимодействие ФНС России и ПФР, что снижает нагрузку на налогоплательщиков и страхователей при планировании и проведении контрольных мероприятий этими ведомствами, но и упрощает подтверждение правомерности применения налогоплательщиками налоговых вычетов по налогам, в том числе применяющими специальные налоговые режимы (в части сумм исчисленных либо уплаченных страховых взносов).
Председатель Правления Пенсионного фонда РФ Антон Дроздов и Председатель фонда социального страхования РФ Сергей Калашников в ноябре 2009 года подписали соглашение о взаимодействии фондов. Документ определяет принципы совместной работы ПФР и ФСС при выездных проверках плательщиков страховых взносов.
В соответствии с подписанным Соглашением, ПФР совместно с ФСС проводятся совместные выездные проверки плательщиков страховых взносов, принимаются решения по результатам рассмотрения материалов выездных проверок, организуются семинары для сотрудников.
Изучая вышепредставленную информацию можно сделать вывод о том, что ПФ России в целом активно сотрудничает с различными организациями и фондами, разрабатывая и подписывая соглашения о взаимодействии.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Учебно-ознакомительная практика является обязательным элементом образовательной программы по специальности «Государственное и муниципальное управление». Практика студентов базируется на дисциплинах, изученных ими в гуманитарном, социальном и экономическом цикле: введение в специальность, основы права; в математическом и естественнонаучном цикле: математика, информатика, в профессиональном цикле: гражданское право, административное право, конституционное право.
В качестве организации для прохождения практики я выбрала Управление Пенсионного фонда РФ по Псковской области. Практика проходила в отделе клиентской службы.
Одно из немаловажных направлений работы ПФР – повышение качества обслуживания клиентов, чем и занимается клиентская служба. Фонд стремиться к тому, чтобы любое взаимодействие с гражданами было результативным и комфортным. С этой целью функционируют клиентские службы, постоянно проводится обучение персонала и повышение его квалификации, активно используется сеть интернет для предоставления услуг или справочной информации.
Проходя практику в клиентской службе УПФР по Псковской области, передо мною были поставлены такие задачи, как : закрепление теоретических знаний; получение опыта работы в качестве сотрудника Пенсионного фонда; выявление недочетов, их устранение и разработка предложений по улучшению работы фонда.
Отделение ПФР не отстает от нововведений:
За время прохождения практики я была ознакомлена с безопасностью труда на предприятии, с инструкциями и положениями КС, со структурой организации, с организацией работы отделов фонда. Обучена навыкам работы в клиентской службе, а также в отделе по составлению, назначению и перерасчету пенсий.
Во время прохождения практики было замечено, что организации не хватает молодых специалистов. После прохождения практики мне предложили рассмотреть Пенсионный фонд в качестве будущей работы. Поэтому считаем, что Отделению фонда необходимо разработать проект по привлечению молодых специалистов. А также рекомендуется обратить внимание на то, что многие сотрудники, проработав несколько лет, увольняются. Соответственно, необходимо усиление мотивации труда сотрудников Пенсионного фонда РФ. Но, несмотря на большую текучесть кадров, фонд выполняет все свои функции и задачи.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
Информация о работе Отчет по практике в Пенсионном фонде России по Псковской области