Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Апреля 2013 в 00:48, курсовая работа
Актуальність розвитку потенціалу підприємства полягає в тому, що воно націлене на виявлення майбутнього потенціалу успіху. З урахуванням довгострокових цілей підприємство повинне вирішити, чи треба намагатися формувати новий потенціал або діяти за раніше наміченим курсом, тобто використовувати уже виявлений; Об’єктом дослідження в даній курсовій роботі є ТзОВ «Альфа», яке займається перевезеннями пасажирів та вантажів. Методологія досліджень у даній курсовій роботі базується на використанні сучасних методів стратегічного і оперативного аналізу з використанням сучасних інформаційних технологій. Інформаційною базою роботи є монографічна, навчальна література, публікації в періодичних виданнях та звітні дані ТзОВ «Альфа».
ВСТУП 5
1. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА ТЗОВ «АЛЬФА» 6
1.1 Організаційно-правова форма діяльності, характеристика послуг ТзОВ «Альфа» 6
1.2 Аналіз внутрішнього середовища підприємства 8
1.3 Аналіз зовнішнього середовища ТзОВ «Альфа» 15
1.4 Загальна оцінка середовища функціонування підприємства 19
2. ТЕОРЕТИКО - МЕТОДИЧНІ ЗАСАДИ ДОСЛІДЖЕННЯ ПОТЕНЦІАЛУ РОЗВИТКУ 30
2.1 Поняття потенціалу розвитку підприємства 30
2.2 Методика потенціалу розвитку підприєства 36
2.3 Вибір системи показників дослідження потенціалу розвитку 44
3 АНАЛІЗ І ОЦІНКА ПОТЕНЦІАЛУ РОЗВИТКУ ТЗОВ «АЛЬФА» 52
3.1 Аналіз потенціалу розвитку ТзОВ «Альфа» 52
3.2 Кількісна і якісна оцінка потенціалу розвитку ТзОВ «Альфа» 58
3.3 Напрямки поліпшення управління ефективності потенціалом розвитку 65
3.4 Рекомендації та пропозиції щодо вдосконалення потенціалу розвитку ТзОВ «Альфа» 72
ВИСНОВКИ 77
Список використаної літератури 79
Дані таблиці 1.13 свідчать про істотний вплив традицій, культурного рівня і рівня освіти, а також відношення до іноземців.
Вивчення економічного середовища дозволяє зрозуміти, яким чином формуються і розподіляються ресурси суспільства. Цілком очевидно, що ці знання є життєво необхідними для компанії, оскільки вона (компанія) саме будує свою діяльність на використанні ресурсів. При розгляді впливу економічного середовища підприємства слід звернути увагу на наступні фактори:
В даний момент стабілізується (після світової економічної кризи) макроекономічна ситуація в економіці України. Національна валюта також повільно стабілізується. Рівень інфляції за даними 2011 року склав 12,1%.
До основних дестабілізуючих факторів варто віднести суперечливість і нестабільність податкового законодавства, нерозвиненість фондового й інвестиційного ринку, досить високий ступінь державного втручання в систему ринкового ціноутворення і відсутність розвинутої законодавчої бази у сфері земельних відносин.
Вплив економічних факторів зведено в таблиці 1.14.
Таблиця 1.14 - Вплив економічного середовища на діяльність компанії
Фактори середовища |
Важливість для галузі |
Вплив на компанію |
Напрямок впливу |
Ступінь важливості для компанії |
Загальний рівень економічного розвитку |
3 |
3 |
-1 |
-9 |
Система оподатковування і якість економічного законодавства |
3 |
3 |
-1 |
-9 |
Рівень розвитку конкурентних відносин |
2 |
3 |
-1 |
-6 |
Масштаби урядової підтримки галузі |
2 |
2 |
+1 |
4 |
Загальна коньюктура національного ринку |
2 |
2 |
-1 |
-4 |
Розміри і темпи зміни розмірів ринку |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Розміри і темпи росту сегментів ринку відповідно до інтересів компанії |
2 |
3 |
+1 |
6 |
Стан фондового ринку |
2 |
2 |
+1 |
4 |
Інвестиційні процеси |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Ставка банківського відсотка |
3 |
1 |
-1 |
-3 |
Система ціноутворення і рівень централізованого регулювання цін |
1 |
1 |
+1 |
1 |
Вартість землі |
2 |
2 |
-1 |
-4 |
Як видно з приведеної таблиці, фактори економічного середовища роблять негативно і позитивний вплив на діяльність компанії. При цьому найбільший позитивний вплив мають наступні фактори:
А найбільший негативний вплив становлять фактори:
У деяких теоріях природно-екологічні фактори займають одне з ведучих місць. Основною причиною, що пояснює таке відношення до природного середовища в цих теоріях, є теза про те, що розвиток підприємництва стримується обмеженістю ресурсів.
Природно-екологічне середовище характеризується наступними факторами:
Аналіз природно-екологічних факторів приведений у таблиці 1.15.
Таблиця 1.15- Вплив природно-екологічного середовища на діяльність компанії
Фактори середовища |
Важливість для галузі |
Вплив на компанію |
Напрямок впливу |
Ступінь важливості для компанії |
Природнокліматичні умови |
3 |
2 |
+1 |
6 |
Територіальне розміщення корисних копалин і природних ресурсів |
3 |
2 |
-1 |
-6 |
Розміщення великих промислових центрів |
2 |
2 |
+1 |
-4 |
Стан екології та її вплив |
3 |
3 |
-1 |
-9 |
З таблиці видно, що природно-екологічне середовище несе в цілому негативний вплив на діяльність компанії. З’ясовується даний факт тим, що основною сировиною у виробничому процесі є папір, а запаси целюлози і промислової деревини дуже обмежені, через що ціни на папір постійно зростають.
Вплив науково-технічних факторів виявляється в загальносвітовій тенденції розвитку електронних засобів комунікації, що впливає на послуги.
Такий підхід дозволяє замовникам враховувати регіональні споживчі смаки і знизити транспортні витрати. Фактори науково-технічного середовища проаналізовані в таблиці 1.16.
Таблиця 2.7 - Вплив науково-технічного середовища на діяльність компанії
Фактори середовища |
Важливість для галузі |
Вплив на компанію |
Напрямок впливу |
Ступінь важливості для компанії |
Поява «технологічних проривів» |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Скорочення чи продовження життєвого циклу технологій |
2 |
2 |
+1 |
4 |
Питома вага наукомістких технологій у виробництві |
2 |
2 |
+1 |
4 |
Вимоги до науково-технологічного рівня виробництва, що забезпечують конкурентноздатність |
2 |
3 |
+1 |
6 |
Вимоги до кваліфікації кадрів |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Науково технічне середовище впливає на діяльність компанії, що пояснюється високим рівнем механізації й автоматизації надання послуг. Серед факторів, що роблять найбільший позитивний вплив, слід зазначити:т появу «технологічних проривів»; вимоги до кваліфікації кадрів.
Аналіз економічної літератури показав, що коло визначень економічного потенціалу підприємства дуже широке – від надзвичайно вузького його розуміння як річного обсягу виробництва продукції до таких загальних категорій, як соціально-економічна система.
Економічний потенціал необхідно розглядати у взаємозв'язку з властивими кожній суспільно-економічній формації виробничими відносинами, що виникають між окремими працівниками, трудовими колективами, а також управлінським апаратом підприємства з приводу повного використання їхніх здібностей зі створення матеріальних благ і послуг. У даному визначенні підкреслена досить важлива риса економічного потенціалу. Однак, економічний потенціал однаковою мірою залежить від наявності та достатності виробничих сил, для мобілізації яких і виникають виробничі відносини [1; c.9].
Потенціал, який поєднує в собі як просторові, так і часові характеристики, концентрує увагу одночасно на трьох типах зв'язків і відносин [3, с.74].
По-перше, він відображає минуле, тобто сукупність властивостей, накопичених системою в процесі її становлення та тих, що визначають можливість її функціонування і подальшого розвитку. У цьому сенсі поняття «потенціал» фактично набуває значення «ресурс».
По-друге, він характеризує рівень практичного застосування та використання наявних можливостей. Це забезпечує поділ реалізованих і нереалізованих можливостей. У цій своїй функції поняття «потенціал» частково збігається з поняттям «резерв».
Розглядаючи структуру потенціалу з цих позицій, варто враховувати, що в першому випадку структурні елементи потенціалу, які залишилися в нереалізованому вигляді, приводять до зниження ефективності його функціонування (наприклад, невикористані в роботі трудові навички втрачаються, не реалізовані особистісні здібності руйнуються), а в другому випадку «надлишковий» запас сил і здібностей працівника забезпечує гнучкість і маневреність розвитку системи відносно змінюваних умов роботи.
По-третє, він орієнтується на розвиток (на майбутнє). Будучи єдністю стійкого і непостійного станів, потенціал містить елементи майбутнього розвитку організації в рамках пріоритетів роботи на ринку.
Рівень потенціалу характеризує сучасний стан системи, обумовлений тісною взаємодією всіх трьох станів, що й відрізняє його від таких, на перший погляд, близьких понять, як «ресурс» і «резерв».
Основний зміст поняття «
Потенціал підприємства – це складна, динамічна, поліструктурна система. Ця агломерація має певні закономірності розвитку, від уміння використовувати які залежить ефективність економіки, темпи та якості її росту [1, с.29]. Отже, потенціал підприємства характеризується чотирма основними рисами.
Перша риса. Потенціал підприємства визначається його реальними можливостями в тій або іншій сфері соціально-економічної діяльності, причому не тільки реалізованими, а й не реалізованими з будь-якої причини.
Друга риса. Можливості будь-якого підприємства здебільшого залежать від наявності ресурсів і резервів (економічних, соціальних), не залучених у виробництво. Тому потенціал підприємства характеризується також певним обсягом залучених у виробництво ресурсів, а також підготовлених для використання.
Третя риса полягає в тому, що потенціал підприємства визначається не тільки і не стільки наявними можливостями, але й звичками різних категорій персоналу до його використання з метою виробництва послуг, здійснення послуг (робіт), отримання максимального доходу (прибутку) і забезпечення ефективного функціонування та постійного розвитку виробничо-комерційної системи.
Четверта риса. Рівень і результати реалізації потенціалу підприємства (обсяги виробленої продукції або отриманого доходу) визначаються також формою підприємництва й адекватною їй організаційною структурою.
Не применшуючи значення ресурсів як базису у формуванні потенціалу підприємства, відзначимо, що сама по собі їхня наявність не є гарантом досягнення будь-яких цілей. Другою, не менш важливою складовою потенціалу виступають здібності підприємства мобілізувати ресурси у ході здійснення комплексу дій (бізнес-процесів). З урахуванням того, що сукупність таких здібностей в економічній літературі прийнято називати компетенціями [1; c.10], то потенціал підприємства можна визначити як можливості системи ресурсів і компетенцій підприємства створювати результат для зацікавлених осіб за допомогою реалізації бізнес-процесів.
З огляду на зміст наведеного визначення, а також на те, що компетенції та ресурси, зумовлюючи внутрішні можливості підприємства, повинні забезпечити його конкурентні переваги в ринковому середовищі, що визначає можливості попиту, модель потенціалу підприємства може мати таке графічне зображення.
Потенціал підприємства як економічну систему можна розглядати з різних точок зору, ґрунтуючись на ресурсній концепції (як сукупність ресурсів та зв'язків між ними), функціональній (як сукупність функцій, які забезпечують реалізацію здібностей і можливостей), ресурсно-цільовій (як сукупність ресурсів та здібностей щодо досягнення певних результатів, цілей) та інших концепціях. Залежно від завдань, які ставить перед собою дослідник, кожна з них має право на існування через свою відносність.
Якщо провести аналогію у виділенні
елементів потенціалу як відкритої
економічної системи з