Процесс разработки управленческого решения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Ноября 2013 в 15:41, контрольная работа

Описание работы

Целью данной работы является анализ процесса принятия и реализация управленческих решений.
В связи с поставленной в работе целью необходимо решить ряд взаимосвязанных задач:
1) охарактеризовать сущность процесса диагностики проблемы;
2) рассмотреть этап определения ограничений и формулировки критериев принятия решения;
3) изучить факторы, влияющие на процесс определения альтернатив возможных решений;
4) рассмотреть этап планирования реализации управленческого решения;
5) изучить процесс реализации управленческих решений и их оптимизацию на примере организации (металлообрабатывающий цех ООО «Атоммаш»).

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………..2
1. Диагностика управленческой проблемы. Упреждающее управление…...4
2. Формулирование ограничений и критериев разработки решения……….7
3. Определение альтернатив возможных решений, оценка и выбор альтернатив решений…………………………………………………………..10
4. Планирование реализации управленческого решения…………………….16
5. Особенности процесса разработки управленческих решений на примере
организации……………………………………………………………………..19
Заключение……………………………………………………………………...22
Библиографический список……………………………………………………24

Файлы: 1 файл

кр.doc

— 125.50 Кб (Скачать файл)

объем реализации РП (без НДС) -- 7000 тыс. руб.

Учитывая  факт того, что предприятие вышло  на новые рынки сбыта, цель моделирования расчет ключевых показателей деятельности цеха для принятия наиболее целесообразных управленческих решений по формированию направлений достижения поставленных целей как для предприятия в целом, так и для данного цеха в зависимости от предполагаемого изменения внешних и внутренних факторов. Ключевые проблемы, требующие экономического расчета для принятия управленческих решений (т.е. прибыль предприятия от вхождения на новый ранок напрямую зависит от реализации той или иной меры):

Как изменится прибыль при увеличении объема продаж на 10 %?

Как изменится  прибыль при увеличении постоянных затрат на 10 %?

Как изменится  прибыль, если сократить переменные затраты на 10 %?

Какой объем  продукции следует продать, чтобы  достичь пороговой выручки?

Какой должна быть цена реализации продукции Цр, чтобы получить прибыль в размере 805 тыс. руб.?

Как изменится  точка безубыточности ТБУ, если повысить цену реализации продукции Цр в среднем  на 5%, то есть установить цену на уровне 2100 руб. за 1 ед?

Для обоснованного принятия управленческого решения выполнены практические расчеты, которые позволяли бы руководству предприятия принимать необходимые и, главное, обоснованные решения. Выполненные расчеты приведены в прилож. 4.

1. Как изменится  прибыль при увеличении объема продаж на 10 %?

При увеличении объема продаж на 10 % прибыль увеличивается  на 31,4 %.

2. Как изменится  прибыль при увеличении постоянных  затрат на 10 %?

При увеличении постоянных затрат на 10 % прибыль уменьшается  на 21,4 %.

3. Как изменится  прибыль, если сократить переменные затраты на 10 %?

Прибыль увеличится на 68,6 %.

4. Какой объем  продукции следует продать, чтобы  достичь пороговой выручки?

Объем производства (продаж) в точке безубыточности, или пороговый объем производства (продаж), составляет 2386 т.

Пороговая выручка = 4772 тыс. руб.

Следует иметь  в виду, что пороговый объем  производства (продаж) в значительной степени зависит от цены реализуемой  продукции: чем ниже цена, тем пороговый  объем продаж больше, и наоборот.

Цена безубыточности Цб при рассчитанном объеме продаж

Цб = 1363,4 руб./т.

Располагая  ценой безубыточности, предприятие  может закладывать различную  рентабельность (прибыльность) своего производства в зависимости от объема продаж, потребителей продукции, условий  расчета, региона реализации и ряда других факторов.

5. Цена реализации  Цр будет меняться в зависимости  от желаемой рентабельности Р,  например, 20 %:

Цр ? 1636 руб.

6. Какой должна  быть цена реализации продукции  Цр, чтобы получить прибыль в  размере 805 тыс. руб.?

Для того чтобы получить прибыль в размере 805 тыс. руб., предприятию следует реализовывать продукцию по цене 2030 руб. за 1 ед.

7. Как изменится  точка безубыточности ТБУ, если  повысить цену реализации продукции  Цр в среднем на 5%, то есть  установить цену на уровне 2100 руб. за 1 ед?

Точка безубыточности, или пороговая выручка производства (продаж), при цене 2000 руб. за 1 ед составляет:

ТБУ = 2386 ед.

При цене реализации 2100 руб. за 1 ед ТБУ составляет:

ТБУ = 2059 ед.

Следовательно, если цену реализации повысить всего лишь на 5 %, то ТБУ уменьшится на 15,9 %, или на 327 ед (2386 - 2059). Как видим, ТБУ в значительной мере зависит от цены реализуемой продукции.

Таким образом, используя результаты расчетов, и  приведенные выводы, менеджеры предприятия  для принятия обоснованных управленческих решений в других смежных зонах ответственности, в процессе текущей деятельности, а также при разработке плана развития предприятия могут изменять отдельные показатели и анализировать происходящие количественные изменения взаимоувязанных показателей. 
Заключение.

В контрольной работе проведен анализ особенностей принятия решений, рассмотрены основные этапы разработки и принятия управленческих решений, рассмотрено практическое использование технологии принятия управленческого решения на примере металлообрабатывающего цеха ООО «Атоммаш».

Управленческое  решение - это выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в  рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации. К  управленческому решению предъявляется ряд требований, к числу которых можно отнести: всестороннюю обоснованность решения; своевременность; необходимую полноту содержания; полномочность; согласованность с принятыми ранее решениями. Для успешного осуществления процесса принятия управленческих решений менеджеру необходимо пройти восемь основных его стадий: 1- правильная постановка цели решения; 2- установление критериев решения; 3- разделение критериев по принципу их важности; 4- выработка альтернатив; 5- сравнение выработанных и предыдущих альтернатив; 6- определение риска, которому может быть подвергнута фирма в случае выбора конкретной альтернативы; 7- оценка риска; 8- принятие решения.

При принятии решений необходимо учитывать  целый ряд разнообразных факторов: личностные оценки руководителя; условия определенности, когда руководитель в точности знает результат каждого из альтернативных вариантов выбора; условия риска, когда результаты альтернатив не являются определенными, но вероятность каждого результата известна; условия неопределенности, когда невозможно оценить вероятность потенциальных результатов; информационные ограничения, когда информация недоступна или стоит слишком дорого; поведенческие ограничения, когда по-разному воспринимаются ограничения и альтернативы, что ведет к конфликту; негативные последствия, которые возникают при нахождения эффективного компромисса - выигрыш в одном почти всегда достигается в ущерб другому.

Принятие  решения представляет собой сознательный выбор среди имеющихся вариантов  или альтернатив направления действий, сокращающих разрыв между настоящим и будущим желаемым состоянием организации. Таким образом, данный процесс включает в себя много различных элементов, но непременно в нем присутствуют такие элементы, как проблемы, цели, альтернативы и решения - как выбор альтернативы.

Принятие  решений является центральным элементом  управленческой деятельности, по отношению  к которому все остальные могут  рассматриваться как вспомогательные. На стадии реализации решения принимаются  меры для конкретизации решения и доведения его до исполнителей, осуществляется контроль за ходом его выполнения, вносятся необходимые коррективы и дается оценка полученного результата от выполнения решения. Окончательное решение принимается руководителем независимо от процедуры обсуждения и согласования. Менеджеры предприятия для принятия обоснованных управленческих решений могут использовать результаты расчетов выбора оптимального решения, и приведенные выводы,которые были произведены для принятия оптимального управленческого решения в металлообрабатывающем цехе ООО «Атоммаш». Эти расчеты могут применяться в других смежных зонах ответственности, в процессе текущей деятельности, а также при разработке плана развития предприятия

 

 

 

 

 

 

 

Список библиографической  литературы.

1. Голубков  Е.П. "Какое принять решение", М.:Экономика, 1990г.

2. Евланов  А. Г. Теория и практика принятия  решений. - М.: Экономика, 2004.

3. Менеджмент  организации. Учебное пособие/  Под редакцией З.П. Румянцевой  и Н.А. Саломатина. - М.: Инфра-М, 2003.-

4. Мескон  М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 2002.

5. Науман  Э. Принять решение, но как? - М.: Мир, 2007.

6. Орлов  И.Т. Риск-менеджмент. - М.: Финансы  и статистика, 2006.

 

 

 

 

 


Информация о работе Процесс разработки управленческого решения