Процессы принятия решений в организациях

Важнейшим направлением производственной деятельности в 1990-х – 2000-х годах является ремонт и модернизация ракетных подводных крейсеров стратегического назначения проекта 667 БДРМ, составляющих основу морских стратегических ядерных сил России. Дважды, в 1994 и 1999 годах, работы «Звездочки» в области ремонта и переоборудования АПЛ были удостоены Государственной премии РФ и премии Правительства РФ. В последние годы предприятие вернулось к ремонту надводных кораблей, отремонтировав в 2003 году эскадренный миноносец «Бесстрашный» проекта 956.

В 2006-2008 гг. предприятие освоило строительство надводного корабля двойного назначения - транспортное подъёмное поисковое судно проекта 20180.

Военно-техническое сотрудничество – сегодня одно из основных направлений

 

14

 

 

деятельности «Звездочки». По линии ВТС предприятие оказывает услуги по

ремонту и модернизации иностранных подводных лодок и надводных кораблей, созданию инфраструктуры для ремонта ПЛ и надводных кораблей за рубежом, по месту их базирования; поставке запасных частей, оборудования и материалов для различных видов ремонта ПЛ и надводных кораблей, обучению иностранных специалистов организации и технологии ремонта.

В настоящее время по указанным направлениям «Звездочка» реализует контракты с рядом стран, в том числе, по ремонту и модернизации дизель-электрических подводных лодок. В последние годы после ремонта сданы 4 индийские подлодки, в настоящее время ведутся переговоры с индийской стороной о постановке на заводские стапеля пятой ДЭПЛ данного проекта.

Специализированное винтообрабатывающее производство (СВОП)– крупнейшее в России. Оно располагает пяти-, шести координатными станками с числовым программным управлением и другим современным оборудованием. Передовые

современные технологии позволяют выполнять работы по изготовлению ежегодно до 1000 цельнолитых и сборных гребных винтов. Изготовляются

гребные винты для АПЛ, ледоколов, в том числе атомных, круизных лайнеров, танкеров, сухогрузных, рыбопромысловых судов, лесовозов, для судов на подводных крыльях.

Гражданское судостроение

 

По заказу Федеральной пограничной службы РФ на базе проекта 16900 построена серия сухогрузов, незаменимых на мелководье, в районах, где нет оборудованных причалов.

Предприятие «Звездочка» осуществляет строительство серии морозильных траулеров проекта 50010, лучших в России в своем классе.

Новая сфера производственной деятельности – строительство на «Звездочке» по заказу ОАО «Газпром» самоподъемной плавучей буровой установки СПБУ «Арктическая».

По заказу норвежских партнеров корабелы «Звездочки» изготовили объемные стальные конструкции для строительства нефтегазодобывающих платформ «Siri», «Asgard – B» и опору для подводной приливной электростанции.

 

15

 

На «Звездочке» создано производство мебели. Предприятие выпускает бытовую и

офисную мебель. Судовой мебелью «Звездочки», изготовленной с соблюдением российских и международных стандартов, оснащаются корабли и суда на двух десятках российских верфей, в том числе в Поволжье, Северо-Западном регионе, на Дальнем Востоке.

Существенный объем в портфеле заказов предприятия занимают работы по утилизации АПЛ.

В процессе реализации договоров России и США о сокращении вооружений предприятие с 1997 года выполняет демонтаж ракетных отсеков, и с 1993 года – комплексную утилизацию атомных подводных лодок с формированием трехотсечного блока. На ОАО «ЦС «Звездочка» создан современный высокоэффективный комплекс сооружений для утилизации АПЛ и переработки радиоактивных отходов, отвечающий требованиям радиационной безопасности.

В 2000 году на предприятии создано производство по огранке алмазов в бриллианты. В 2002 году была произведена огранка первой партии архангельских алмазов с крупнейшего в Европе месторождения алмазов им. М.В.Ломоносова.

Спустя два года создано  современное производство ювелирных  изделий, оснащенное высокопроизводительным технологическим оборудованием фирм «YASUI», «OTEC ECO», «MAGNUM».

К новым направлениям производственной деятельности предприятия  относятся:

- Освоение ремонта  АПЛ третьего поколения.

- Расширение производства  по строительству технических средств освоения шельфа Арктики, научно-исследовательских и промысловых судов.

Основные виды деятельности предприятия и их доля в общем  объёме производства предприятия изображены на схеме 2.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

16

Схема 2. Основные виды деятельности ОАО «ЦС «Звёздочка»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

17

 

2.2. Краткий анализ деятельности предприятия

 

Предприятие «Звездочка»  – сложный, хорошо оснащенный судостроительный и судоремонтный комплекс, обладающий высоким техническим и производственным потенциалом (см. Приложение 1).

ОАО «Центр судоремонта  «Звёздочка» (структура ОАО «Центр судоремонта «Звёздочка» изображена на приложении 1) с ноября 2008 года входит в состав ОАО «Северный центр судостроения и судоремонта» «Объединённой судостроительной корпорации» (создана в соответствии с Указом Президента РФ от 21.03.2007 года № 394 «Об открытом акционерном обществе «Объединённая судостроительная корпорация»). Общество традиционно ориентировано на техническое обеспечение и пополнение состава Северного флота ВМФ РФ, а также на выполнение контрактов военно‐технического сотрудничества (ВТС) РФ. Этот протокластер относится к т.н. ВПК и стратегическому инфраструктурному сектору, т.е. предприятия в значительной степени опираются на «защищенные» от внешней конкуренции рынки гособоронзаказа и в высокой мере

политизированный рынок  поставок по линии ВТС.

Цель создания Центра – повышение эффективности ремонта  и модернизации подводных и надводных кораблей ВМФ, концентрации

интеллектуальных, производственных и финансовых ресурсов при реализации поставленных перед ним задач.

Площадь головного предприятия  – 147,0 га.

Верфь имеет два крытых эллинга, в которых находятся 7 стапельных мест, рассчитанных на ремонт и постройку кораблей и судов весом до 18000 тонн.

Эллинги оборудованы мостовыми кранами грузоподъемностью 32, 50 и 100 тонн, позволяющими формировать корпус из блоков весом до 180 тонн. Эллинги оснащены необходимыми энергосетями и системами микроклимата, обеспечивающими нормальные условия работы на стапеле в течение всего года.

Док-камера (наливной док) обеспечивает подъем спуск судов  шириной до 25,5 метра и длиной 170 метров. Стапели оснащены необходимым электропитанием, лесами и портальными кранами грузоподъемностью 30 и 80 тонн.

Перемещение судов в  эллинги и обратно осуществляется с

 

18

 

использованием судовозных поездов:

а) несамоходный трансбордер  грузоподъемностью 6000 тонн, длиной 155 м;

б) самоходный трансбордер  грузоподъемностью 12000 тонн, длиной 155 м.

Три достроечные набережные имеют общую протяженность 1400 погонных метров. Глубина у набережных 12 м. Оснащены портальными кранами грузоподъемностью 10, 15, 40, 80 тонн, энергокоммуникациями, необходимыми для обеспечения жизнедеятельности кораблей и судов любого класса, выполнения на них достроечных, ремонтных работ, швартовных испытаний.

На предприятии имеются  следующие цехи: корпусообрабатывающий и сборочно-сварочный, способный переработать до 10000 тонн металла в год; трубозаготовительный, выполняющий изготовление и ремонт труб диаметром от 6 мм до 600 мм из углеродистых и нержавеющих сталей, цветных и титановых сплавов; специализированный цех ремонта корабельного оборудования (системы гидравлики, насосы, компрессоры, холодильные машины, судовая арматура, теплообменные аппараты, рулевые устройства и др.); цех ремонта и испытаний и корабельных систем автоматики, навигации, связи, радиоэлектронной аппаратуры – единственный подобный цех в России; цех малярно-изоляционных и специальных покрытий с участком производства изделий из резины и пластмассы; достроечный цех; специализированное винтообрабатывающее производство – одно из крупнейших в России; цех химочистки и гальванических покрытий; цехи механообработки, изготовления инструмента и оснастки, оснащенные более 300 единицами металлообрабатывающего оборудования и имеющими в своем составе кузнечный, литейный и термический участки; специализированное производство утилизации АПЛ, сбора и переработки радиоактивных отходов; цехи для ремонта судовой и корабельной электроаппаратуры; вспомогательные цехи (железнодорожного, автомобильного, водного транспорта, ремонта зданий, технологического и энергетического оборудования, складское хозяйство); мебельное производство; производство огранки алмазов, ювелирное производство.

Технологическое оборудование вышеперечисленных производств  имеет значительный возраст и износ (см. табл. 3).

 

 

19

 

Таблица 3. Перечень основного технологического оборудования ОАО «ЦС «Звёздочка»

Технологическое оборудование, установленное в основных цехах	Количество, шт.	Срок эксплуатации
		До 5 лет, %	5–10 лет, %	10-20 лет, %	Свыше 20 лет, %
По обществу всего, в  том числе	11754	8	11	37	44
1. Металлорежущее	00766	2	3	24	71
2. Кузнечно-прессовое	00004			50	50
3. Листоштамповочное	00165	6	5	37	52
4. Литейное	00009				100
5. Сварочное	0    1194	27	2	26	45
6. Термическое	00\32	3	9	17	71
7. Нанесение покрытий	00067	15	25	42	18
8. Контрольно-испытательные  стенды	0072	4	32	57	11
9. Прочее оборудование	0   9445	13	17	60	10

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

20

 

 

2.3. Процессы принятия решения. Вертикальная  организационная структура.

 

Процесс организации  ведет к созданию организационной  структуры, определяющей разделение рабочих  задач, а также размещение и использование ресурсов. Организационная структура определяется как комплекс формальных задач, назначаемых сотрудникам и подразделениям; взаимоотношения формальной подотчетности, включая линии властных полномочий, ответственность за принимаемые решения, число уровней иерархии и норму управляемости и разработку систем, обеспечивающих эффективную координацию деятельности работников отделов.

Схема организации ОАО «ЦС «Звездочка» представлена на приложении 2. На предприятии функционируют следующие основные отделы:

- отдел главного технолога;

- отдел гражданского  судостроения;

- военно-техническое  содружество;

- производственный;

- коммерческий;

- по работе с персоналом (отдел кадров, отдел труда и  заработной платы и т.д.)

- планово – экономический;

- по безопасности.

На организованной диаграмме  обычно отображается управленческая цепочка, задачи подразделений и их взаимодействия. Каждый из сотрудников должен выполнять  предписанные ему функциональные обязанности, имеет определенную линию полномочий и несет ответственность за принимаемые решения.

 

Специализация рабочих заданий

 

Организация выполняет  множество различных задач. Основной принцип их назначения состоит в  том, что высокие результаты исполнения рабочих заданий достигаются  в случае специализации сотрудников.  Специализация рабочих заданий, или разделение труда, - это степень, в которой выполнение задач

предприятия требует  подразделения их на отдельные работы. В каждом из подразделений завода сотрудники выполняют только те задачи, которые относятся к

 

21

 

их специализированной функции. Экстенсивная специализация  в выполнении рабочих заданий  означает, что сотрудники сосредотачивают  усилия на выполнении единичных задач.

Управленческая  цепочка

 

Управленческая цепочка – это неразрывная линия властных полномочий, связывающая всех сотрудников организации и определяющая их подотчетность. В основе её лежат два принципа. Принцип единоначалия означает, что каждый работник непосредственно подчиняется только одному менеджеру. Принцип скалярности предполагает, что в организации действует четко определенная линия властных полномочий, охватывающая всех работников. Выполнение различных рабочих задач предполагает, что каждый сотрудник имеет необходимые полномочия и несет персональную ответственность за свои действия.

Властные полномочия, ответственность и делегирование.

 

Управленческая цепочка  отражает структуру властных полномочий в организации. Властные полномочия – это официальное законное право менеджера принимать решения, отдавать приказы и распределять ресурсы для достижения желаемых организационных результатов. Властные полномочия определяются тремя характеристиками: