Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Декабря 2013 в 20:52, курсовая работа
Целью курсовой работы является разработка системы менеджмента организации по производству мебели.
Для реализации поставленной цели были поставлены следующие задачи:
сформулировать целеполагание организации;
осуществить планирование деятельности организации;
разработать систему управления организацией;
установить координацию деятельности организации;
построить систему контроля за деятельностью организации;
сформировать систему управления персоналом.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3
1 Целеполагание организации………………………………...………………….5
2 Планирование деятельности организации………………...…………………..7
3 Разработка систем управления организацией …………...…………………..15
4 Координация деятельности организации………………….…………………29
5 Контроль деятельности организации………………………………………...34
6 Формирование системы управления персоналом………..…………………38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………44
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………46
Суть экономических мотивов состоит в том, что люди в результате требований, предъявляемых к ним организацией, получают определенные материальные выгоды, повышающие их благосостояние. Они могут быть прямыми - денежный доход (заработная плата, прибыль, различного рода выплаты и льготы) - и косвенными, облегчающими получение прямых. Косвенная экономическая мотивация основана на мотивации свободным временем.
К неэкономическим способам мотивации относятся организационные и моральные.
Организационные способы включают в себя мотивацию целями, привлечением к участию в делах организации и обогащением труда. Мотивация участием в делах организации предполагает, что работникам предоставлено право голоса при решении ряда проблем, прежде всего социального характера; они вовлекаются в процесс коллективного творчества, консультирования по специальным вопросам; им делегируются определенные права и ответственность.
К моральным методам мотивации относится, прежде всего, признание, которое бывает личным и публичным. Смысл личного признания состоит в том, что особо отличившиеся работники упоминаются в докладах высшему руководству организации, персонально поздравляются администрацией по случаю праздников и семейных дат. Публичное признание состоит в широком распространении информации о достижениях работников через различные средства пропаганды, награждения и внесение их в специальные книги. Специфическими моральными методами мотивации являются похвала и критика.
Комплексным показателем мотивации может служить повышение по службе, так как это дает более высокую заработную плату (экономический мотив); более интересную работу (организационный мотив); признание заслуг и авторитета личности (моральный мотив).
По мнению директора кинокомплекса, путь к эффективному управлению персоналом лежит через понимание его мотивации.
Материальное стимулирование, а
именно прямые: методы мотивации интереса
работников к повышению образования
имеют превалирующее значение. В
организации имеет место и
морально-психологическое
Коллектив - это группа людей, объединенных по определенному принципу и включенных в систему управленческих отношений организации. Чтобы считаться коллективом, группа должна обладать несколькими признаками:
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Объектом исследования курсовой работы являлось предприятие по производству и продаже мебели.
Цель курсовой работы - исследование и анализ системы менеджмента данной организации.
В рамках достижения данной цели проводилась проработка таких основных элементов системы менеджмента как:
Актуальность данной работы обусловлена её практической направленностью, поскольку отдельные её фрагменты могут быть использованы при создании организации этого типа.
В результате исследования первого элемента системы менеджмента было выявлено, что источниками информации, поступающей из внешней среды, являются предложения, пожелания, жалобы клиентов и заказчиков. Они же и являются документами для принятия решений в организации.
Результатами исследования второго элемента системы менеджменты «Планирование деятельности организации» стали разработка миссии организации и определение, исходя из SWOT-анализа, основных стратегических целей учреждения по отделам, а также установление для предприятия стратегий функционирования и развития.
Результатами исследования третьего элемента системы менеджмента «Система управления организацией» является организационное проектирование по этапам:
К результатам исследования четвертого
элемента системы менеджмента «
Следует выделить основной итог исследования пятого элемента системы менеджмента: основной функцией управления в организации служит именно контроль за выполнением должностных обязанностей сотрудников.
Результатами исследования шестого элемента системы менеджмента стало исследование системы мотивации, принятой на данном предприятии.
Таким образом, курсовая работа построена как описание основных элементов системы менеджмента оганизации по производству мебели. Развитие данной системы обеспечивает повышение эффективности управления предприятием, способствует развитию персонала организации и лояльности клиентов.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Информация о работе Разработка систем менеджмента организации по производству мебели