Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Сентября 2014 в 12:58, курсовая работа
Цель курсовой работы - показать роль математического моделирования в процессе принятия стратегических управленческих решений.
Задачи курсовой работы:
1. Рассмотреть теоретические аспекты стратегических управленческих решений: понятие, сущность, виды, процесс их принятия;
2.Определить роль матемиатического моделирования в процессе разработки стратегических управленческих решений;
3. Рассмотреть возможность применения теории игр в процессе разработки и принятия стратегических управленческих решений.
Объектом курсовой работы является стратегическое управленческое решение.
ВВЕДЕНИЕ...……………………………………………………………………...3
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ И ПРОЦЕСС ИХ ПРИНЯТИЯ………………………………..…...5
1. 1 Понятие и сущность стратегических управленческих решений…………5
1. 2 Процесс принятия стратегических управленческих решений…………….9
ГЛАВА 2. РОЛЬ МАТЕМАТИЧЕСКОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ В ПРОЦЕССЕ ПРИНЯТИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ………………………………...……………………………………..15
2. 1 Понятие и сущность математического моделирования………………….15
2. 2 Виды математических моделей применяемых в оптимизации стратегических решений………………………………….……………………..19
ГЛАВА 3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕОРИИ ИГР В ПРОЦЕССЕ РАЗРАБОТКИ И ПРИНЯТИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ……...23
3. 1 Теория игр, как одна из моделей в математическом моделировании…...23
3. 2 Применение теории игр в принятии стратегических управленческих решений …………………………………………………………………...…..…28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.…………………………………………………………………36
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………..............……………………………………...39
В этом случае в соответствии с критерием ожидаемой стоимости разумно выбрать ход “невступление” при вероятности агрессивного ответа 0,5. Данная теория является базой подготовки рекомендаций для организационного строительства и проектирования систем стимулирования. Она полезна также для формирования и развития внутрифирменных культур» [16; 165].
Важный вклад в использование теории игр вносят экспериментальные работы. Многие теоретические выкладки отрабатываются в лабораторных условиях, а полученные результаты служат импульсом для практиков. Теоретически было выяснено, при каких условиях двум эгоистически настроенным партнерам целесообразно сотрудничать и добиваться лучших для себя результатов. Эти знания можно использовать в практике предприятий, чтобы помочь двум фирмам достичь ситуации “выигрыш/выигрыш”. Сегодня консультанты с подготовкой в области игр быстро и однозначно выявляют возможности, которыми предприятия могут воспользоваться для заключения стабильных и долгосрочных договоров с клиентами, субпоставщиками, партнерами по разработкам и т.п. [14; 69].
«Следует, однако, указать и на наличие определенных границ применения аналитического инструментария теории игр. В следующих случаях он может быть использован лишь при условии получения дополнительной информации.
Во-первых, это тот случай, когда у предприятий сложились разные представления об игре, в которой они участвуют, или когда они недостаточно информированы о возможностях друг друга. Например, может иметь место неясная информация о платежах конкурента (структуре издержек). Если неполнотой характеризуется не слишком сложная информация, то можно оперировать сопоставлением подобных случаев с учетом определенных различий.
Во-вторых, теорию игр трудно применять при множестве ситуаций равновесия. Эта проблема может возникнуть даже в ходе простых игр с одновременным выбором стратегических решений.
В-третьих, если ситуация принятия стратегических решений очень сложна, то игроки часто не могут выбрать лучшие для себя варианты. Легко представить более сложную ситуацию проникновения на рынок, чем та, которая рассмотрена выше. Например, на рынок в разные сроки могут вступить несколько предприятий или реакция уже действующих там предприятий может оказаться более сложной, нежели быть агрессивной или дружественной» [7;192].
В заключение следует подчеркнуть, что
теория игр является очень сложной областью
знания. При обращении к ней надо соблюдать
известную осторожность и четко знать
границы применения. Слишком простые толкования,
принимаемые фирмой самостоятельно или
с помощью консультантов, таят в себе скрытую
опасность. Анализ и консультации на основе
теории игр из-за их сложности рекомендуются
лишь для особо важных проблемных областей.
Опыт фирм показывает, что использование
соответствующего инструментария предпочтительно
при принятии однократных, принципиально
важных плановых стратегических решений,
в том числе при подготовке крупных кооперационных
договоров.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
По своей содержательности стратегические управленческие решения достаточно разнообразны. Одно и то же решение может классифицироваться по разным признакам. Тем не менее, каждое из них должно всесторонне охватывать соответствующую ему ситуацию для ее своевременного, полного и точного анализа и разрешения.
Главный недостаток в управленческой деятельности - это не плохое решение, а отсутствие решения. Автор выделяет следующие причины некачественных решений: значительный объем принимаемых решений, что не позволяет каждое из них тщательно разрабатывать и обосновывать; несогласованность вновь принимаемых решений с ранее принятыми, что вызывает дублирование, рассогласование действий и конфликтность; принятие «расплывчатых» решений, не носящих конкретного содержания, отражающих только общую установку: обратить внимание, повысить, принять необходимые меры; недостаточное информационное обеспечение, следствием чего является выработка слабых решений, реализация которых не снимет сути той или иной проблемы.
Субъекты, принимающие стратегические управленческие решения, должны ориентироваться в главных организационных предпосылках, которые могут помочь повысить качество решений, тем самым способствовать повышению эффективности управления в целом.
Чтобы обеспечить эффективность процесса разработки и принятия решений, предлагаются следующие рекомендации:
1) люди предпочитают не брать на себя ответственность добровольно, и этого ждать от них не следует;
2) нельзя пускать на самотек процессы согласования на всех этапах, включая совещания и заседания;
3) нельзя во всем полагаться на память, многое рекомендуется фиксировать в записной книжке или иных материальных носителях;
4) необходимо осваивать и пополнять знания по теории разработки управленческих решений.
Интересным использованием экономико-математических методов является применение теории игр в экономических исследованиях и выработке плановых и управленческих решений. В теории игр рассматриваются процессы, в частности экономического характера, в которых требуется найти лучшее решение для поведения участников при столкновении интересов различных групп. Поэтому теория игр в последнее время стала шире проникать в экономические исследования. Особенно большое значение для совершенствования образования хозяйственных работников приобретают деловые игры. Современные достижения в теории игр уже сейчас позволяют использовать ее для решения многих народнохозяйственных задач с целью повышения эффективности плановых и управленческих решений. Так, применение теории игр в экономике дает возможность получить расчеты для обоснования поведения органов управления в конкретных условиях. Использование теории игр в международных экономических отношениях может оказать помощь в получении лучших стратегий поведения стран при решении конкретных вопросов торговли и размещения заказов. Применение деловых игр в учебном процессе и в практике производственно-хозяйственной деятельности дает возможность выработать навыки оптимального поведения человека в коллективе при выработке плановых решений в сложных условиях. Следует отметить, что в самых различных сферах деятельности человека возникает много ситуаций, которые формализуются в виде игры и
затем становятся возможными их исследования.
Важная роль также принадлежит системе планирования. Распространение данного процесса на все уровни управления гарантирует прозрачность деятельности подразделений, позволяет установить характеристики результативности работы. Планы должны лечь в основу оперативных совещаний, оценки деятельности подразделений и их руководителей, анализа объема исполняемых функций, эффективности использования бюджетных средств и т. д.
Поэтому необходимым является повышение эффективности управленческих решений, что является главной предпосылкой рационального управления.
Таким образом, развитие теории игр, изучение ее методов и их применение в практике народно-хозяйственной деятельности оказывает помощь в совершенствовании системы подготовки и принятия решений, способствует научно-техническому прогрессу.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
2. Ашихмин, А. А. Разработка и принятие управленческих решений: формальные модели и методы выбора / А. А. Ашихмин. - М.: МГТУ, 2003. – 119 с.
3. Бовыкин, В. Н. Теория игр в математическом моделировании / В. Н. Бовыкин. – М.: Экономика, 2004. – 204 с.
4. Глущенко, В. В. Разработка управленческого решения / В. В. Глущенко. - Железнодорожный: ТОО НПЦ Крылья, 2002. - 312 с.
5. Гуджоян, О. Л. Модели принятия управленческих решений / О. Л. Гуджоян. - М.: ЮНИТИ, 2006. – 389 с.
6. Дафт, Р. В., Управленческие решения. Секреты успеха / Р. В. Дафт. - М.: ЮНИТИ,2006. – 418 с.
7. Иванов, А. И., Теория игр и организационное поведение / А. И. Иванов, А. В. Малявина. - М.: ИИК Калита, 2000. – 361 с.
8. Карданская, Н. Л. Принятие управленческого решения / Н. Л. Карданская. - М.: ЮНИТИ, 1999. – 212 с.
9. Ларичев, О. И. Наука и искусство принятия решений / О. И. Ларичев. - М.: Наука, 2004. – 298 с.
10. Ларичев, О. И. Качественные методы принятия решений. Вербальный анализ решений / О. И. Ларичев, Е. М. Мошкович. - М.: Наука, 2003. – 432 с.
11. Лебедева, О. Т. Основы менеджмента / О. Т. Лебедева, А. Р. Каньковская. - СПб.: МиМ, 2001. – 412 с.
12. Литвак, Б. Г. Управленческие решения / Б. Г. Литвак. - М.: ТАНДЕМ Экмос, 1998. – 372 с.
13. Мандрица, В. М. Правовые основы управления / В. М. Мандрица, В. В. Касьянов. - Ростов н/Д. : Феникс, 2002. – 371 с.
14. Матвеев, Л. А. Теория игр и экономический анализ / Л. А. Матвеев. - СПб.: Экмос, 2003. – 236 с.
15. Никольский, А. А. Технология принятия управленческих решений / А. А. Никольский. - М.: МГАГП, 2005. – 132 с.
16. Оуэн, Г. В. Теория игр / Г. В Оуэн. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 449 с.
17. Смирнов, Э. А. Разработка управленческих решений / Э. А. Смирнов. - М.: ЮНИТИ, 2005. – 296 с.
18. Уткин, В. Б. Управленческие решения / В. Б. Уткин.- М.: ЮНИТИ, 2003. – 342 с.
19. Фатхутдинов, Р. А. Разработка управленческого решения / Р. А. Фатхутдинов. – М.: Бизнес-школа, Интел-Синтез, 2005. – 374 с.
20. Чудновская, С. Н. Разработка управленческих решений: Учеб. пособие / C. Н. Чудновская. - Тюмень, 2005. – 176 с.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Расширение объема понятия «решение»
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Основные группы факторов, влияющих на решение