Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Мая 2013 в 14:50, курсовая работа
Цель работы: Определить место и роль менеджера в организации.
Задачи работы: Описать сущность понятия менеджера и его компетенцию.
Изучить методы исследования работы управленческого персонала. Применить методы данного исследования.
Предмет работы: Роль менеджера в организации.
Объект работы: Деятельность менеджера в организации, и оценка этой деятельности.
Введение…………………………………………………………………………
1. Менеджер, его место и роль в управлении организацией
1.1 Сущность понятия менеджер………………………………………………
1.2 Характер труда менеджера…………………………………………………
1.3 Требования к профессиональной компетенции менеджеров…………..
1.4 Разделение труда менеджеров…………………………………………….
2. Роль современного менеджера на предприятии ООО «Гранд Хаус»
2.1 Краткая характеристика предприятия……………………………………
2.2 Анализ поведения руководителя ООО «Гранд Хаус»………………….
2.3 Рекомендации по совершенствованию деятельности менеджера ООО «Гранд Хаус»……………………………………………………………………
Заключение………………………………………………………………………
Список литературы……………………………………………………………...
Менеджер в определенной степени должен быть тонким психологом, поскольку правильно выбранный стиль руководства, благоприятная рабочая среда, культура управленческого труда способствуют повышению качества и эффективности труда, оказывают значительное влияние на результаты деятельности коллектива. Поведение менеджера, его умение управлять подчиненными, здоровый психологический климат в коллективе способствуют росту производительности труда, развитию творческой инициативы работников и в итоге дают высокие показатели деятельности предприятия.
Практика показывает, что менеджеры, добившиеся хороших отношений с сотрудниками, основанных на взаимном доверии и уважении, добиваются лучших результатов в работе, большей отдачи от персонала. По мнению П. Друкера, управление — это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективно действующую, целенаправленную и производительную группу.
Обычно менеджер независим
от собственности на капитал организации,
в которой он работает. Деятельность
менеджера заключается в
В заключение можно сказать, что современный менеджер — это, во-первых, всесторонне развитая личность, обладающий необходимыми знаниями и квалификацией для выполнения возложенных на него обязанностей. Во-вторых, это член коллектива, способствующий успешному его функционированию и развитию и придерживающийся принятых в нем ценностей. В-третьих, это личность, обладающая определенными моральными качествами, способная создавать коммуникации и поддерживать нормальное отношение с коллегами. В-четвертых, это специалист, стремящийся к развитию своих способностей; работник, преданный компании и готовый защищать ее интересы, исполнитель определенной работы, делающий ее качественно и своевременно.
Менеджер — это член организации, способный занять в ней должное место и готовый взять на себя ответственность и соответствующие обязанности, поддерживающий распорядок и соблюдающий принятые нормы поведения.[4]
Список литературы
1.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд. — М.: Гардарики, 2007.
2.Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практи¬ка – М.: Дело ЛТД, 2005.
3.Галенко В. П., Рахманов А. И., Страхова О. А., Менеджмент, учебник для вузов, СПб, Питер, 2006.
4.Герчикова И.М. Менеджмент. Учебник - М.: ЮНИТИ, 2002.
5.Глухов В.В. Менеджмент. Учебник. - СПб.: Издательство «Лано», 2006.
6.Глухов В.В.Основы менеджмента - СПб.: Специальная литература, 2004.
7.Дятлов В.А., КибановА.Я., Одегов Ю.Г., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебник. — М.: Академия, 2006.
8.Егоршин А.П. Управление персоналом. — Н. Новгород: НИБМ, 2004.
9.Иванов В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание. / «Менеджмент в России и за рубежом» №5, 2002.
10. Кибанов А.Я., Ивановская Л.В. Стратегическое управление персоналом: Учебно-практ. пособие для студентов заочного образования. — М.: ИНФРА-М, 2007.
11. Мауэрс Р. Эффективное управление – М.: Финпресс, 2004.
12. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента – М.: Дело, 2004.
13. Минцберг Г. Работа менеджера: вымыслы и факты. М., «Проспект», 2006.
14. Молл Е.Г. Управление карьерой менеджера . СПб., «Питер», 2005.
15. Общий менеджмент. Дайджест учебного курса /Под редакцией Казанцева А. К. – М.: ИНФРА-М, 2007.
16. Румянцева З.П., Саломатин Н.А. и др. Менеджмент организации. Учебное пособие – М.: ИНФРА-М, 2010.
17. Румянцева З.П., Саломатин Н.А. и др. Менеджмент организации. Учебное пособие – М.: ИНФРА-М, 2007, с. 18.
18. Управление организацией. /Учебник. М., «Инфра-М», под ред. Поршнева А.Г., Румянцевой З.П. 2007.
19. Тейлор Ф. У. Принципы научного менеджмента. М., Юнити, 2007.
20. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М., 2007.
21. Шорин В. Г., Попов Г. Х., Горячев Г. Д. Стиль работы руководителя. М. 2008.
22. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения/П.Друкер.-Пер. с англ. М.Котельниковой.-М.: ФАИР-ПРЕСС, 2009.-288 с.-(Университеты бизнеса)
23. Эффективность государственного управления: Пер. с англ./ Общ. Ред. С.А.Батчикова и С.Ю. Глазьева. - М.: Фонд «За экономическую грамотность», Российский энциклопедический журнал, Издательство АО «Консалтбанкир», 2010. С. 26.
24.. Эванс. Д. Управление качеством. - М.: Юнити-Дана, 2007.-703с.
25. Яхонтова Е. С. Эффективность управленческого лидерства. М. 2008.
Информация о работе Роль менеджера в управлении современной организации