Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2012 в 16:29, реферат
Основной целью данной работы является детальное рассмотрение основных ролей, выполняемых современными менеджерами, характера их труда и требований, предъявляемых к профессиональной компетенции. Задачи работы:
? дать характеристику менеджеру как руководителю;
? рассмотреть основные роли, выполняемые современными менеджерами, характер их труда;
? раскрыть требования к профессиональной компетенции менеджера.
Введение
1.Менеджер и успешное управление
2. Основные роли, выполняемые современными менеджерами, характер их труда
2.1 Роли, связанные с принятием решений
2.2 Информационные роли
2.3 Межличностные роли
3.Требования к профессиональной компетенции менеджера
3.1 Профессионализм менеджера.
3.2 Основные виды требований, предъявляемых к профессиональной компетенции менеджера
Заключение
Список литературы
Итак, специфика профессионализма менеджера - это умственный труд аналитического характера, это создание материальных благ через других работников.
Профессиональная компетенция подразумевает собой, что менеджер должен иметь:
1. Специальные знания и
2. Информированность (по вопросам развития отросли, предприятия, техники, технологии, конкуренции, спроса и т.п.).
3. Опыт работы (знакомство с опытом).
4. Способность управлять
5. Умение использовать
6. Способность работать с людьми и управлять ими и самим собой.
7. Чувство долга и преданность делу; честность и доверие к партнёрам.
8. Умение чётко выражать свои мысли и убеждать.
9. Уважительное отношение к
10. Способность быстро
Только при наличии всего этого менеджера можно назвать профессионалом.
Заключение
Итак, руководитель современного (предпринимательского, лидерского) типа, менеджер -- это лицо, осуществляющее руководство предприятием или его подразделением, направляющее, организующее и регулирующее деятельность подчиненного коллектива для достижения определенных экономико-производственных и социально-психологических целей в условиях различных форм собственности.
Менеджер должен быть и организатором, и другом, и учителем, и экспертом в постановке задач, и лидером, и человеком, умеющим слушать других... и все это только для начала. Он должен знать в совершенстве своих прямых подчиненных, их способ-ности и возможности выполнения конкретной поручаемой им работы. Менеджер должен знать условия, связывающие предприятие и работ-ников, защищать интересы тех и других на справедливой основе, устранять неспособных с целью удержания единства и правильности функционирования фирмы.
К
менеджеру предъявляются