Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2013 в 15:26, курсовая работа
Цель курсовой работы – рассмотрение и раскрытие роли руководителя в системе управления.
Для достижения поставленной цели нам необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть значение и роль руководителя в коллективе;
определить, какие существуют стили управления;
исследовать роль руководителя в коллективе на примере конкретного предприятия;
разработать результат исследования.
Введение………………………………………………………………………………2
1. Теоретические основы роли руководителя в коллективе…………………..5
1.1 Роль и функции руководителя в коллективе…………………………….5
1.2 Стили управления руководителя……………………………………….10
2. Организационно-экономическая характеристика ПСК «Приуральский».14
3. Совершенствование стилей и методов управления руководителя в ПСК «Приуральский»……………………………………………………………...20
3.1 Состав кадров управления и методы работы руководителя в ПСК «Приуральский»………………………………………………………….20
3.2 Организаторские способности руководителя ПСК «Приуральский»..24
3.3 Анализ деятельности руководителя ПСК «Приуральский» и влияние его личностных качеств на эффективность управления……………….25
3.4 Совершенствование стилей и методов работы руководителя ПСК «Приуральский»………………………………………………………….27
Выводы и предложения…………………………………………………………….30
Список использованной литературы
Председатель ПСК «
Джуламанов Б.А. имеет высшее образование, окончил Оренбургский сельскохозяйственный институт в 1988 году по специальности ветврач. С 1988 года по 1991 год был аспирантом ВНИИМС. С 1991 по 1993 года – старшим научным сотрудником института. [26]. Он много времени уделяет повышению своего профессионализма, изучая соответствующую литературу и, посещая тренинги и конференции. Также много ситуаций он разрешает исходя из собственного опыта и опыта других руководителей.
Руководитель данного предприятия человек нравственно надежный, в своих действиях он опирается не только на законы бизнеса и пути увеличения прибыли предприятия, но в первую очередь на моральные нормы общества. Ради личной выгоды и сверхнормативной прибыли он не ущемляет прав и свобод своих подчиненных и клиентов.
Большое значение для него играют гуманитарные ценности. Персонал, по его мнению, должен чувствовать себя социально защищенным. Для этого в организации применяется так называемый «социальный пакет» куда входят отчисления в пенсионный фонд и пособие по нетрудоспособности. Так же большое внимание уделяется здоровью персонала, их экологической безопасности и охране труда. За счет организации работники проходят медицинский контроль.
Джуламанов Б.А. считает, что работники должны постоянно чувствовать заботу о себе со стороны руководителя, тогда эффективность их труда будет возрастать даже без применения экономических методов мотивации.
Работой с человеческими ресурсами председатель ПСК «Приуральский» занимается много лет, за эти годы была проведена огромная работа по изучению психологии человеческих отношений и психологии управления. Психологические приемы и техники широко применяются в процессе управления персоналом, на предприятии была построена особая система взаимоотношений с персоналом, в процессе которой, руководитель оказывает непосредственное влияние на психологические особенности подчиненных.
Руководитель — официальное лицо, представляющее коллектив во внешней социальной среде. На совещаниях, конференциях он выступает от имени всех членов коллектива, по его поведению судят о коллективе в целом. Поэтому поведение руководителя-лидера должно соответствовать высоким стандартам общественного поведения. Внешний вид руководителя так же оказывает положительное воздействие на персонал и окружающих.[17] Джуламанов Б.А. придерживается делового стиля одежды, всегда хорошо выглядит. Кабинет и аксессуары подчеркивают его статус на предприятии. В общении руководитель всегда придерживается доброжелательного тона, позитивно настроен и своим поведением располагает людей к общению и сотрудничеству
Председатель ПСК «Приуральский», депутат Совета депутатов МО Оренбургский район Бекпай Айтманович Джуламанов признан одним из лучших руководителей сельхозпредприятий области.[8]
3.3. Анализ деятельности руководителя ПСК «Приуральский» и влияние его личностных качеств на эффективность управления.
Деятельность руководителя – управление предприятием, в основе которого лежит воздействие на коллектив предприятия, с целью получения максимальных результатов.
Результативность деятельности Джуламанова Бекпая Айтмановича отражается на экономических показателях предприятия. Десять лет подряд ПСК «Приуральский» является лучшим в Оренбургском районе и восемь лет подряд лучшим хозяйством в центральной зоне области.8
Бекпай Айтманович – это современный управленец, человек, владеющий и общими основами науки (десять лет трудился преподавателем в институте, является доцентом, кандидатом сельскохозяйственных наук), и специфическими знаниями руководства производством.
Чтобы работать с людьми, столь резко различающимися по своему статусу и интересам, руководитель должен иметь особенные личностные качества, которые усиливают доверие и уважение со стороны тех, с кем он работает. Бекпай Айтманович обладает этими качествами. Это прежде всего:
От ошибок в работе не застрахованы даже самые опытные и квалифицированные руководители, но настоящие профессионалы своего дела вырабатывают в себе способность сохранять спокойствие, ясность, мышление и работать над исправлением ошибок, а не искать виновных.
Бекпай Айтманович сумел собрать молодое перспективное управленческое ядро, которое позволяет ему отдавать большую часть времени командировкам, общению с людьми, заниматься своей общественной деятельностью. Джуламанов Б.А. много лет возглавляет бюджетную группу среди депутатов Оренбургского района, являясь членом партии «Единая Россия».
В экономической литературе, как известно, при определении уровня результативности управленческой деятельности на предприятии, применяется показатель эффективности, а не производительности труда. Но в данном случае именно производительность труда будет характеризовать эффективность руководства. Трудность такой оценки деятельности может заключаться в том, что трудно выделить трудовой вклад Бекпая Айтмановича в достижение лучших результатов сельхозпредприятия от вклада и результатов работы всего коллектива. Но ясно и видно по экономическим результатам, что связь между руководителем и коллективом есть, и это самое главное в работе современного коллектива.
За время руководства Джуламанова Б.А. ПСК «Приуральский» из рядового сельскохозяйственного предприятия «выросло» в племенной репродуктор по выращиванию крупного рогатого скота красной степной породы. Это значит, выполнение четких требований, ответственность, квалификационные требования при подборе и расстановке кадров, пристальное внимание руководителя стали залогом успешной деятельности предприятия в целом.
3.4. Совершенствование
стилей и методов работы
ПСК «Приуральский».
Мною проведен опрос сотрудников ПСК «Приуральский»с целью определения преобладающего стиля руководства председателя хозяйства, по мнению работников.
Стили руководства |
% опрошенных |
Авторитарный |
50 |
Попустительский |
- |
Демократический |
50 |
Проанализировав результаты опроса сотрудников, можно сказать о том, половина опрошенных считают, что для председателя ПСК «Приуральский» характерен авторитарный стиль управления и 50 процентов подчиненных видят в его стиле руководства черты демократичности.
Таким образом, в ПСК «Приуральский» рядовые сотрудники принимают недостаточно большое участие в управлении фирмой. Все главные решения принимаются только председателем. Многие сотрудники не высказывают предложений по совершенствованию деятельности предприятия, хотя установленный объем работ выполняют в положенный срок и в необходимом объеме.
Руководству необходимо выразить заинтересованность в ознакомлении с мнениями и оценками сотрудников фирмы, вовлекать персонал в решение задач фирмы и поддерживать чувство ответственности за экономический успех фирмы.
Если руководитель решает воспользоваться консультацией персонала, то должны быть ликвидированы все барьеры на путях коммуникаций и обеспечено прямое и честное общение. Это обеспечит руководителю не только квалифицированный совет, но и значительно упрочит его авторитет в коллективе.
Руководителю ПСК «Приуральский» следует стремиться использовать их идеи всех сотрудников, консультироваться с ними, выслушивать все точки зрения своих подчиненных, не отдавая предпочтение какой-либо, вырабатывать общую позицию и в её рамках свою точку зрения. Сотрудники остаются довольными тем, что их мнение ложится в основу решения, и польщены возможностью оказать руководству посильную помощь. В этой ситуации ответственность руководителя подкрепляется моральной поддержкой подчиненных.
На основе анализа теоретического материала и полученных результатов исследования по определению стиля и методов управления в ПСК «Приуральский», я считаю, что руководству для предотвращения конфликтов и создания наиболее благоприятного социально-психологического климата в коллективе необходимо:
Также руководителю ПСК «Приуральский» желательно применять следующие методы управления персоналом:
Информация о работе Руководитель в системе управления ПСК «Приуральский»